يؤدي المحتوى الرائع إلى تفاعل كبير عبر البريد الإلكتروني

أنت جديد نسبيًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني. أنت تعرف الأساسيات ، وقد أجريت بالفعل بعض الاختبارات الداخلية من خلال نظامك الأساسي الجديد لأتمتة التسويق. الآن كل ما تحتاجه هو تطوير ونشر إستراتيجية رائعة للمشاركة عبر البريد الإلكتروني تؤدي إلى نتائج فورية ومستدامة.

ولكن كيف؟

تتمثل الخطوة الأولى في أي استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني في إنشاء محتوى مقنع يصل إلى البريد الوارد ، ويؤدي إلى عمليات فتح ، ويدفع المشاركة من خلال النقرات والتحويلات. في البداية ، قد يبدو هذا وكأنه لغز معقد - ولكن باتباع هذه الخطوات البسيطة ، يمكنك زيادة معرفتك في وقت قصير ، وتعديل جهودك وتحسينها ، والاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره الركيزة الأساسية لتجربة عميل رائعة.

يبدأ بالاستراتيجية - التخطيط للمستقبل

بادئ ذي بدء ، يجب عليك جمع جميع أصحاب المصلحة المعنيين لتحديد ما تأمل في تحقيقه. يجب أن يعمل كل جانب من جوانب استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني (من سطر الموضوع إلى توقيعك) في انسجام تجاه أهدافك وغاياتك المحددة في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل وأنت توجههم عبر مسار قمع منظم جيدًا.

بعد ذلك ، تحتاج إلى رسم كيف يتناسب كل بريد إلكتروني تصنعه مع هذه الإستراتيجية. يجب أن يمثل كل مشترك شخصية مشترٍ معينة تكون في مرحلة مختلفة من رحلة الشراء. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن كل بريد إلكتروني ترسله مصمم خصيصًا ومستهدف لمجموعة ذات صلة من المشتركين. والأهم من ذلك ، يجب أن تركز كل رسالة من رسائل البريد الإلكتروني هذه على إقناع المشتركين لديك بالتفاعل مع اتصالاتك والتحويل إلى عميل متوقع مؤهل.

شاهد نغمتك!

صمم بريدك الإلكتروني بحيث يبرز. كن ودودًا ، وحاول تجنب المصطلحات اللغوية أو اللغة المستخدمة بشكل مفرط. تشير الدراسات إلى أن التخصيص يمكن أن يزيد بشكل كبير من نسب النقر إلى الظهور ، لذا اجعل بريدك الإلكتروني وثيق الصلة قدر الإمكان. باستخدام Act-On ، يمكنك الاستفادة من ميزات التخصيص سهلة الاستخدام لتحقيق أقصى استفادة من الرؤى الديموغرافية والسلوكية التي تجمعها وتستوردها.

وبالطبع ، لا تتجاهل أبدًا سطر الموضوع - أو تستخف به. يعد سطر الموضوع أحد أكثر الجوانب الحيوية في أي بريد إلكتروني ، حيث إنه أملك الأول والأفضل في حث المستلم على التفاعل مع المحتوى الخاص بك. لذلك ، يجب أن يكون دائمًا واضحًا وموجزًا ​​؛ لديك حوالي 3 ثوان لجذب انتباه القراء ، لذا استفد منها إلى أقصى حد من خلال نقل من وماذا وأين ومتى ولماذا وكيف وماذا في الداخل. يمكنك أيضًا إضافة الفكاهة من خلال تحويل ذكي للعبارة أو المؤامرة باستخدام إحصائية مقنعة. ونظرًا لأن البحث يشير إلى أن طول الحرف الأمثل لسطر موضوع البريد الإلكتروني الناجح هو 41 ، فاجعله قصيرًا.

في كثير من الأحيان ، يكون أفضل دليل موجود بالفعل في بريدنا الوارد. إذا لم تكن متأكدًا مما هو الأفضل ، ففكر في رسائل البريد الإلكتروني التي من المرجح أن تفتحها والتي من المرجح أن تتجاهلها (أو الأسوأ من ذلك ، إرسالها إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها) ، وانتقل من هناك.

تطابق الموضوع مع الجسم

تُبنى المشاركة الفورية والطويلة الأجل على الثقة والوضوح ، لذا يجب أن يعكس نص رسائل البريد الإلكتروني سطور الموضوع. إذا كان سطر الموضوع الخاص بك يقول شيئًا واحدًا ، لكن الجسم يناقش شيئًا مختلفًا تمامًا ، فإنك تخاطر بإتلاف علاقتك مع المشتركين لديك الذين قد يقومون بعد ذلك بإلغاء الاشتراك من اتصالاتك أو وضع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلد البريد العشوائي. قم ببناء الثقة مع المشتركين في قناتك مبكرًا لتشجيع المزيد من المشاركة ، مما سيعزز سمعة بريدك الإلكتروني - مما يؤدي بدوره إلى إنشاء المزيد من البريد الوارد والمشاركة.

التعبير بوضوح عن قيمة العروض والمحتوى الخاص بك

لديك منتج أو خدمة قيّمة تفخر بها وتريد مشاركتها مع العملاء المحتملين والعملاء ، ولكن كيف تقنعهم بقيمة عروضك (خاصةً عند مقارنتها بمنافسيك)؟ بالنسبة للمبتدئين ، عليك أن تجذب انتباههم بسرعة - ثم تأسرهم في جميع أنحاء نص بريدك الإلكتروني. للقيام بذلك ، أخبر جمهورك بالضبط من أنت ، ولماذا يتلقون بريدك الإلكتروني ، وما يجب أن تقوله في الفقرة الأولى. إذا كنت ترغب في تضمين الصور ، فتأكد من أنها لا تخلط بين المشكلة أو تتسبب في أي مشاكل في إمكانية القراءة. وعندما يتعلق الأمر بالألوان والأيقونات وعناصر التصميم الأخرى ، حافظ على اتساق العلامة التجارية بحيث يمكن التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الفور.

قم بتمكين جمهورك لاتخاذ الإجراءات اللازمة

الأهم من ذلك ، أنك بحاجة إلى الحفاظ على السيطرة على هذا الارتباط. كن موجزًا ​​واستمر في التركيز على الرسالة بلغة مباشرة خالية من أي حشو أو زغب. قم بتوفير معلومات قيمة يسهل استيعابها وتأكد من أن عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) قوية وقادرة وسهلة التعرف - حتى (وخاصة بالنسبة) لشخص يقوم بمسح بريدك الإلكتروني بسرعة. إذا كانت جهات الاتصال مهتمة ، فيجب أن يعرفوا مكان النقر على الفور تقريبًا.

توقع عوامل تصفية البريد العشوائي

تقوم كل مؤسسة بتكوين عوامل تصفية البريد العشوائي الخاصة بها بشكل فريد ويمكنها حظر البريد الإلكتروني بسبب أصغر التفاصيل. أنت تعلم أن بريدك الإلكتروني ذو قيمة وأنك ترسل إلى جهات اتصال مهتمة بجدية بما لديك لتقوله وتقدمه. لذلك ، اتبع هذه النصائح للتأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد الوارد في الوقت المحدد وفي كل مرة.

• تعمل جميع الروابط الداخلية الخاصة بك وتؤدي إلى مواقع مؤمنة بواسطة SSL
• تكون نسبة الصورة إلى النص متوازنة وتحتوي كل صورة على نص بديل
• يتم عرض البريد الإلكتروني بشكل صحيح على كل من سطح المكتب والجوال
• لا يحتوي البريد الإلكتروني على رموز تعبيرية في سطر الموضوع ومحتوى الجسم
• لا يتضمن سطر الموضوع كلمات "العلم الأحمر" لفلاتر الرسائل غير المرغوب فيها - مثل "شراء" أو "مجاني" أو "عرض رائع"

أخيرًا ، قم بتحرير وتدقيق كل بريد إلكتروني وإرسال اختبارات داخلية لضمان الجودة والدقة. أرسل كل رسالة إلى زميل للحصول على رأي ثان وفكر مليًا في أي اقتراحات قد تكون لديهم.

أ / ب اختبر محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك للتحسين المستمر

بمجرد اكتمال عملية الاختبار ، تكون جاهزًا أخيرًا لإرسال بريد إلكتروني رائع - لكن هذه ليست نهاية رحلتك. استمر في اختبار A / B للعناصر المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني والحملات الخاصة بك ، وجمع البيانات وجمعها ، وتحسين جهودك المستقبلية بناءً على رؤى السلوك والمشاركة. وبينما تستمر في صقل مهاراتك من خلال التجربة والخطأ والنجاح والفشل ، ستستمر في تحسين سمعة البريد الإلكتروني وإمكانية التسليم والعائد على الاستثمار.

اتصل بـ Act-On لجميع احتياجات تسليم البريد الإلكتروني الخاصة بك

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة على طول الطريق ، فإن Act-On هنا لتحويلك إلى محترف Inboxing. يجلب فريق تسليم البريد الإلكتروني لدينا سنوات من الخبرة وثروة من المعرفة والعديد من الاستراتيجيات المبتكرة لعالم التسويق عبر البريد الإلكتروني المتغير باستمرار. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يرجى اتباع هذا الرابط أو النقر هنا لجدولة عرض توضيحي مجاني.

أو ، إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، فيرجى تنزيل كتابنا الإلكتروني ، "إمكانية تسليم البريد الإلكتروني: المحتوى ملك." إنها مليئة بالمعلومات الرائعة لمساعدتك على المضي قدمًا في رحلة محتوى البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحقيق معدلات مشاركة رائعة للبريد الإلكتروني وإيرادات متعلقة بالبريد الإلكتروني.

أخيرًا ، إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول أفضل الممارسات المتعلقة بعملية الاشتراك المزدوج ، فيرجى قراءة دليل التشغيل هذا.