Grandi contenuti guidano un grande coinvolgimento della posta elettronica

Pubblicato: 2020-05-20
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Sei relativamente nuovo nell'email marketing. Conosci le basi e hai già avviato alcuni test interni attraverso la tua nuova brillante piattaforma di automazione del marketing. Ora tutto ciò di cui hai bisogno è sviluppare e implementare una brillante strategia di coinvolgimento della posta elettronica che produca risultati immediati e duraturi.

Ma come?

Contenuti che guidano il coinvolgimento e-mail

Il primo passo in qualsiasi strategia di email marketing di successo è creare contenuti accattivanti che raggiungano la posta in arrivo, generino aperture e aumentino il coinvolgimento attraverso clic e conversioni. All'inizio può sembrare un mistero complicato, ma seguendo questi semplici passaggi puoi aumentare le tue conoscenze in breve tempo, modificare e ottimizzare i tuoi sforzi e sfruttare l'email marketing come fulcro di una brillante esperienza del cliente.

Inizia con la strategia: pianifica in anticipo

Prima di tutto, dovresti riunire tutte le parti interessate per determinare cosa speri di ottenere. Ogni aspetto della tua strategia di email marketing (dalla riga dell'oggetto alla tua firma) dovrebbe funzionare all'unisono verso i tuoi obiettivi e obiettivi definiti in ogni fase del percorso del cliente mentre lo guidi attraverso un imbuto ben curato.

Successivamente, devi tracciare come ogni email che crei si adatterà a quella strategia. Ogni abbonato dovrebbe rappresentare uno specifico acquirente persona che si trova in una fase diversa del suo percorso di acquisto. Quindi, devi assicurarti che ogni e-mail che invii sia personalizzata e mirata a un gruppo pertinente di abbonati. Ancora più importante, ciascuna di queste e-mail dovrebbe essere focalizzata sul persuadere i tuoi abbonati a interagire con le tue comunicazioni e convertirsi in un lead qualificato.

Guarda il tuo tono!

Crea la tua email in modo che si distingua. Sii amichevole e cerca di evitare il gergo o il linguaggio abusato. Gli studi dimostrano che la personalizzazione può aumentare significativamente le percentuali di clic, quindi rendi la tua email il più pertinente possibile. Con Act-On, puoi sfruttare le nostre funzioni di personalizzazione facili da usare per ottenere il massimo dalle informazioni demografiche e comportamentali che raccogli e importi.

E, naturalmente, non ignorare mai la riga dell'oggetto o prenderla alla leggera. La riga dell'oggetto è uno degli aspetti più vitali di qualsiasi e-mail, poiché è la tua prima e migliore speranza di invogliare il destinatario a interagire con i tuoi contenuti. Pertanto, dovrebbe essere sempre chiaro e conciso; hai circa 3 secondi per catturare l'attenzione dei tuoi lettori, quindi sfruttalo al meglio comunicando chi, cosa, dove, quando, perché e come di cosa c'è dentro. Puoi anche aggiungere umorismo con un intelligente giro di parole o intrighi con una statistica convincente. E poiché la ricerca suggerisce che la lunghezza ottimale dei caratteri per le righe dell'oggetto delle e-mail di successo è 41, mantienila breve.

Spesso, le prove migliori sono già nella nostra casella di posta. Se non sei sicuro di cosa funzioni meglio, pensa a quali e-mail è più probabile che apra e che probabilmente ignorerai (o, peggio ancora, invierai alla cartella Spam) e vai da lì.

Consegnabilità dell'e-mail: il contenuto è il re

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Abbina il soggetto al corpo

Il coinvolgimento immediato e a lungo termine si basa sulla fiducia e sulla chiarezza, quindi il corpo delle tue e-mail deve riflettere le righe dell'oggetto. Se la tua riga dell'oggetto dice una cosa, ma il corpo discute qualcosa di completamente diverso, rischi di danneggiare il tuo rapporto con i tuoi iscritti che potrebbero quindi annullare l'iscrizione alle tue comunicazioni o inserire le tue e-mail nella cartella Spam. Costruisci presto la fiducia con i tuoi abbonati per incoraggiare un ulteriore coinvolgimento, che rafforzerà la tua reputazione e-mail, creando a sua volta ulteriore posta in arrivo e coinvolgimento.

Esprimi chiaramente il valore delle tue offerte e dei tuoi contenuti

Hai un prodotto o un servizio di valore di cui sei orgoglioso e vuoi condividere con i tuoi potenziali clienti e clienti, ma come li convinci del valore delle tue offerte (soprattutto rispetto ai tuoi concorrenti)? Per cominciare, devi catturare rapidamente la loro attenzione e poi catturarli in tutto il corpo della tua email. Per fare ciò, dì al tuo pubblico esattamente chi sei, perché stanno ricevendo la tua e-mail e cosa hai da dire all'interno del primo paragrafo. Se desideri incorporare immagini, assicurati che non confondano il problema o causino problemi di leggibilità. E quando si tratta di colore, iconografia e altri elementi di design, mantieni la coerenza del marchio in modo che le tue email siano immediatamente riconoscibili.

Consenti al tuo pubblico di agire

Ancora più importante, è necessario mantenere il controllo di tale impegno. Sii conciso e rimani concentrato sul messaggio con un linguaggio diretto privo di riempitivi o lanugine. Fornisci informazioni preziose facili da assorbire e assicurati che il tuo invito all'azione (CTA) sia forte, imponente e facile da identificare, anche a (e soprattutto per) qualcuno che scansiona rapidamente la tua posta elettronica. Se i contatti sono interessati, dovrebbero sapere dove fare clic quasi immediatamente.

Anticipa i filtri antispam

Ogni organizzazione configura i propri filtri antispam in modo univoco e può bloccare un'e-mail anche nei minimi dettagli. Sai che la tua email è preziosa e che la stai inviando a contatti seriamente interessati a ciò che hai da dire e offrire. Quindi, segui questi suggerimenti per assicurarti che le tue e-mail raggiungano la posta in arrivo in tempo, ogni volta.

  • Tutti i tuoi link interni funzionano e portano a siti protetti con SSL
  • Il rapporto immagine-testo è bilanciato e ogni immagine contiene testo alternativo
  • L'e-mail viene visualizzata correttamente sia su desktop che su dispositivo mobile
  • L'email non ha emoji nella riga dell'oggetto e nel contenuto del corpo
  • La riga dell'oggetto non include le parole "bandiera rossa" per i filtri antispam, ad esempio "acquisto", "gratuito" o "ottima offerta"

Infine, modifica e verifica ogni e-mail e invia test interni per garantire la qualità e l'accuratezza. Invia ogni comunicazione a un collega per un secondo parere e considera attentamente eventuali suggerimenti che potrebbe avere.

Prova A/B il contenuto della tua e-mail per un miglioramento continuo

Una volta completato il processo di test, sei finalmente pronto per inviare un'e-mail eccezionale, ma non è la fine del tuo viaggio. Continua con il test A/B di vari elementi delle tue e-mail e delle tue campagne, raccogli e raccogli i dati e ottimizza i tuoi sforzi futuri sulla base di approfondimenti comportamentali e di coinvolgimento. E mentre continui ad affinare le tue capacità attraverso prove ed errori, successi e fallimenti, continuerai a migliorare la reputazione, la consegna e il ritorno sull'investimento delle email.

Contatta Act-On per tutte le tue esigenze di recapito della posta elettronica

Se hai bisogno di aiuto lungo il percorso, Act-On è qui per trasformarti in un professionista della posta in arrivo. Il nostro team per la consegna delle e-mail porta anni di esperienza, un patrimonio di conoscenze e diverse strategie innovative nel mondo in continua evoluzione dell'e-mail marketing. Se desideri saperne di più, segui questo link o fai clic qui per programmare una demo gratuita.

Oppure, se desideri saperne di più, scarica il nostro eBook "Email Deliverability: Content Is King". È pieno di ottime informazioni per aiutarti ad andare ancora più lontano nel tuo viaggio nei contenuti e-mail per ottenere incredibili tassi di coinvolgimento e-mail e entrate attribuibili alle e-mail.

Infine, se sei interessato a saperne di più sulle best practice relative al processo di double opt-in, leggi questo playbook Act-On.

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