E-posta Pazarlama Veri İzni ve Edinme

Kısa bir süre önce, pazarlamacılar e-posta kampanyalarını milyonlarca alıcıya ulaştırdı - bu alıcıların o göndericiden iletişim almayı bekleyip beklemediğine bakılmaksızın.

Bununla birlikte, sürekli sıkılaşan gizlilik düzenlemeleri ve daha katı alıcı ISP beklentileri çağına geçerken, bu modası geçmiş toplu ve patlatma stratejileriyle meşgul olan pazarlamacılar çok daha düşük açma/tıklama oranlarıyla karşılaşıyor - bu nedenle e-posta pazarlamalarından çok daha az değer elde ediyor çabalar.

Ama korkma! Gelen kutularını spam ile doldurma ve potansiyel olarak son kullanıcıların e-postayı tamamen terk etmelerine neden olma alternatifiyle karşılaştırıldığında, daha hesaplı ve hedefli e-posta pazarlama stratejilerine geçmek aslında iyi bir şeydir! Tek gereken perspektifte basit bir değişiklik.

En önemlisi, pazarlamacıların aboneleriyle empati kurması ve e-posta teslim edilebilirliği için en iyi uygulamaları izlemesi gerekiyor. Bunu yapmak, markanıza ve e-posta iletişim çabalarınıza güven oluşturur. Ve güveni güçlendirdiğinizde, kendini tekrar eden tüketicilerden ciddi ve uzun vadeli gelir elde etmeye başlarsınız.

Peki, pazarlamacılar giderek kısıtlayıcı e-posta pazarlama kuralları çağında nasıl başarılı olabilir? Her şey veri stratejinizle başlar!

Kişilerinize göndermek için veri izni almak, e-posta etkileşimini artıracak ve daha fazla iş fırsatına yol açacaktır. Tersine, bu izinleri almayan pazarlamacılar, düşük katılım metriklerinden zarar görecek ve satış fırsatlarını kaçıracaktır.

Gönderme izni olarak kabul edilen nedir? Nasıl izin alırız? Nasıl tutarız?

Okumaya devam etmek!

E-posta Pazarlama Veri İzni Nedir ve Neden Önemlidir?

E-posta pazarlama verileri izni, bir kişinin açıkça e-posta listenize kaydolması ve size e-postanızı onlara gönderme izni vermesi anlamına gelir.

Yalnızca açıkça izin vermiş ve listenize dahil olmuş kişilere pazarlama yapmalısınız. Yalnızca açıkça rıza gösteren abonelere göndererek, daha yüksek e-posta katılım oranlarıyla daha fazla iş fırsatı sağlayacak, daha sürdürülebilir bir gönderme itibarı elde edecek ve müşterilerinizi ve hedef kitlenizi daha iyi anlayacaksınız.

Bununla birlikte, bir onay kutusunu tıklayan bir abone, uygun beklentileri belirlemezseniz, özellikle de iletişim izinleri talebiniz küçük baskıya gömülüyse, otomatik olarak olumlu etkileşime dönüşmez. Kaydolma işlemi sırasında, son kullanıcılarınızın neye kaydolduğunu açıkça belirtin. Abonelikten çıkmaktan ve spam klasöründen kaçınmak için burada açık bir onay arıyorsunuz.

İzinsiz Pazarlama E-postaları Göndermenin Riskleri

Pazarlamacılar, üçüncü taraf sağlayıcılardan müşteri adayları satın almaya veya kiralamaya cazip gelebilir. Act-On'da satın alınan veriler hizmet şartlarımıza aykırıdır. İzne dayalı gönderme, esasen üçüncü bir taraftan potansiyel müşteri satın almanın, bağlı iş ortakları arasında veri paylaşmanın, tercihleri ​​zorlamanın veya alıcının pazarlama iletişimlerinize açıkça onay vermesini içermeyen herhangi bir şeyin tam tersidir.

Postanızı beklemeyen kişilere göndermek pahalı, zaman alıcı, verimsiz ve en önemlisi riskli olabilir. Göndericiler, düşük katılım oranları, yüksek istenmeyen e-posta şikayet oranları ve zarar görmüş bir gönderme itibarı riskine girer; bu, e-postalarınızın geri dönebileceği veya alan adınızın kara listeye alınabileceği anlamına gelir. En önemlisi, postanızı almayı seçmemiş kişilere göndermek GDPR ve CCPA yasalarını ihlal etme riski taşır.

İster B2B ister B2C pazarlamacısı olun, bir gelen kutusu sahibinin açık izni olmadan göndermek, sonuçta markanın zarar görmesine, düşük katılım ölçümlerine ve pazarlama çabalarınızda düşük yatırım getirisine neden olur. Sadece riske değmez.

İzin Almak için Organik Olun

Artık e-posta pazarlama verileri izninin ne olduğunu bildiğinize göre, bunu nasıl edinmelisiniz? İşte gönderme izni almanın en çok kabul edilen iki yöntemi.

1. Çift Katılım

Çift katılım yöntemi, pazarlama listenizi son derece ilgili bir hedef kitleyle büyütmenin en iyi yoludur. Bu yöntem, ne alacakları konusunda net beklentileri olan geçerli kişilerden iletişim bilgilerini toplar ve daha iyi e-posta teslim edilebilirliği sağlar. Genel kişi listeniz daha küçük olsa da, yalnızca iletişimlerinizi almak isteyen kişilere göndereceğiniz için etkileşim oranlarınız artacaktır.

Çift katılım süreci şöyle görünür:

• Form Gönderimi: İlgili kişi, çeşitli demografik ve/veya firma bilgileri sağlayan bir Act-On formu doldurur. (Formu göndermeden önce bir captcha eklerseniz bonus puanlar!)
• Doğrula ve Onayla: Yeni kişiye, adresini onaylayan bir e-posta gönderin. Onay bağlantısını tıkladıklarında, ilgili kişi çift katılım sürecini tamamlamış, e-postanızı almayı ve aktif bir abone olarak konumlarını sağlamlaştırmayı açıkça kabul etmiştir!

Kanıtlanmış çift katılım stratejileri ve en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu Harekete Geçirme başucu kitabını okuyun!

2. Tek Katılım

Bu işlem, çift kabul işleminden biraz daha az çalışma gerektirir. İlgili kişi, bir Act-On formu aracılığıyla kişisel bilgilerini ve e-posta adresini gönderir. Bu tamamlandığında, resmi bir abone olurlar. Bu yöntem daha büyük (daha az meşgul olsa da) bir e-posta pazarlama listesi oluşturur.

Bununla birlikte, tek katılım yöntemi hatasız değildir. Kullanıcılar genellikle hatalı kişisel bilgiler gönderir. Ve yanlış e-posta adreslerine göndermek, artan spam şikayetlerine ve geri dönmelere neden olarak gönderme itibarınıza zarar verebilir. Pazarlama çabalarınız uzun satış döngüleri veya devam eden abone katılımı etrafında dönüyorsa (çoğunlukla B2B pazarlamacılarında olduğu gibi), çift katılım yöntemi daha uygundur.

Tek katılım yöntemini kullanırken, hemen çıkma oranlarınızı ve spam tuzağı isabetlerinizi yakından izleyin. Bunlardan herhangi birinde sorun yaşıyorsanız, çift katılım yöntemine geçin.

E-posta Pazarlama İzninin Korunması

E-posta pazarlama izni almak, e-posta pazarlama sürecindeki ilk adımdır. Ayrıca bakımını yapmanız gerekir. İzin ne kadar kolay verilirse, o da elinden alınabilir. E-posta iletişimlerinizi alma izinlerini korumak için abonelerinizin size verdiği ayrıcalığa saygı göstermeniz zorunludur.

Abonelerinizin iznini korumak için yapabileceğiniz bazı şeyler şunlardır:

• Abonelerin İzinleri Yönetmesine İzin Verin: Gönderdiğiniz her e-postaya devre dışı bırakma bağlantılarını ekleyin ve müşterilerinizin sizden nasıl ve ne zaman haber aldığına ilişkin seçenekleri içeren bir izinler sayfasını koruyun. Bu, güven kazanmanıza ve marka itibarını korumanıza yardımcı olacaktır.
• İlgi Çekici İçerik Gönderin: Abonelerinize ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın almalarını isteyen e-postalar göndermeyin! Onlara alanınızda düşünce liderleri olarak öne çıkmanızı sağlayacak ilgi çekici içerikler gönderin.
• Abone Olmanın Yararlı Olduğunu Kanıtlayın: Benzersiz teklifler yapın, aksi takdirde yasaklanabilecek içerik sağlayın ve onlara e-postanıza abone olmanın onlar için değerli olduğunu hatırlatın.
• Gönderme Ayrıcalığına Saygı Duyun: Abonelerle aşırı iletişim kurmayın. Her zaman onlar için anlamlı olan zamanlarda gönderdiğinizden emin olun. E-posta yorgunluğu çok gerçek bir olgudur. Hiçbir şey izni çok fazla sıklıkta, çok fazla hacimde veya kötü zamanlamayla göndermekten daha hızlı iptal edemez.
• Pasif Rızanın İptali ve Gün Batımı: Bazen aboneler pazarlama iletişimlerini almak için izin verir, ancak daha sonra postanızla ilgilenmeyi bırakır. Bir abone, 6 aydan daha uzun bir süre pazarlama çabalarınızla ilgilenmeyi bırakırsa, onları boş olarak kabul edin. Onları aktif posta listenizden çıkarmadan önce, kimsenin yanlışlıkla çatlaklardan kaçmaması için bir yeniden katılım kampanyası düşünün.

Yeniden etkileşim kampanyanıza katılmayan tüm aboneler, pazarlama listenizden çıkarılabilir. Bunu yapmak nihayetinde markanızı, itibarınızı ve teslim edilebilirlik performansınızı korur.

Act-On'un Uzman Teslim Edilebilirlik Danışmanlarının Başarıya Ulaşmanıza Nasıl Yardımcı Olabileceğini Öğrenin!

E-posta pazarlaması dünyasında izin her zamankinden daha önemli hale geldi. Pazarlamacılar, yüksek hedefli gönderimler tarafından yönlendirildiğinden, güçlü katılım oranları elde etmek için e-posta teslim edilebilirliği en iyi uygulamalarına bağlı kalmak sinir bozucu olabilir.

Act-On'un uzman E-posta Teslim Edilebilirlik Danışmanlarından oluşan ekibi, yolun her adımında size yardımcı olmak için burada. Ekibimiz, başarıyı gerçekleştirmenize ve pazarlama kampanyalarınızdan en fazla değeri elde etmenize yardımcı olmak için gönderme performansınızı, kişiselleştirilmiş katılım raporlarınızı ve stratejik önerilerinizi sürekli olarak izlemenizi sağlar.

E-posta itibarı ve teslim edilebilirliği konusundaki yaklaşımımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için, lütfen risksiz bir demo planlamak için burayı tıklayın. Veya bir uzmanla konuşmaya tam olarak hazır değilseniz, e-posta pazarlamanın yararları ve sakıncaları hakkında daha iyi bilgi sahibi olmak için bu ücretsiz e-Kitabı indirin.