Großartiger Inhalt fördert großartiges E-Mail-Engagement

Sie sind relativ neu im E-Mail-Marketing. Sie kennen die Grundlagen und haben bereits einige interne Tests mit Ihrer glänzenden neuen Marketing-Automatisierungsplattform durchgeführt. Jetzt müssen Sie nur noch eine brillante E-Mail-Engagement-Strategie entwickeln und einsetzen, die sofortige und nachhaltige Ergebnisse liefert.

Aber wie?

Der erste Schritt jeder erfolgreichen E-Mail-Marketingstrategie besteht darin, überzeugende Inhalte zu erstellen, die den Posteingang erreichen, Öffnungen generieren und das Engagement durch Klicks und Konversionen steigern. Das mag sich zunächst wie ein kompliziertes Mysterium anfühlen – aber wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie Ihr Wissen in kurzer Zeit erweitern, Ihre Bemühungen anpassen und optimieren und E-Mail-Marketing als Kernstück eines brillanten Kundenerlebnisses nutzen.

Es beginnt mit einer Strategie – Planen Sie voraus

Zunächst einmal sollten Sie alle relevanten Stakeholder zusammenbringen, um festzulegen, was Sie erreichen möchten. Jeder Aspekt Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie (von Ihrer Betreffzeile bis zu Ihrer Signatur) sollte in jeder Phase der Kundenreise im Einklang mit Ihren definierten Zielen und Zielen arbeiten, während Sie sie durch einen gut gepflegten Trichter führen.

Als Nächstes müssen Sie darstellen, wie jede von Ihnen erstellte E-Mail in diese Strategie passt. Jeder Abonnent sollte eine bestimmte Käuferpersönlichkeit repräsentieren, die sich in einer anderen Phase ihrer Kaufreise befindet. Sie müssen also sicherstellen, dass jede E-Mail, die Sie senden, auf eine relevante Gruppe von Abonnenten zugeschnitten und ausgerichtet ist. Noch wichtiger ist, dass sich jede dieser E-Mails darauf konzentrieren sollte, Ihre Abonnenten davon zu überzeugen, sich mit Ihrer Kommunikation zu beschäftigen und in einen qualifizierten Lead umzuwandeln.

Achten Sie auf Ihren Ton!

Gestalten Sie Ihre E-Mail so, dass sie auffällt. Seien Sie freundlich und versuchen Sie, Fachjargon oder überstrapazierte Sprache zu vermeiden. Studien zeigen, dass Personalisierung die Klickraten deutlich erhöhen kann, also gestalten Sie Ihre E-Mail so relevant wie möglich. Mit Act-On können Sie unsere benutzerfreundlichen Personalisierungsfunktionen nutzen, um das Beste aus den gesammelten und importierten demografischen und verhaltensbezogenen Erkenntnissen zu machen.

Und natürlich solltest du die Betreffzeile niemals ignorieren – oder sie auf die leichte Schulter nehmen. Die Betreffzeile ist einer der wichtigsten Aspekte jeder E-Mail, da sie Ihre erste und beste Hoffnung ist, den Empfänger dazu zu bringen, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Daher sollte es immer klar und prägnant sein; Sie haben etwa 3 Sekunden Zeit, um die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu erregen, also machen Sie das Beste daraus, indem Sie das Wer, Was, Wo, Wann, Warum und Wie des Inhalts vermitteln. Sie können auch Humor mit einer cleveren Wendung oder Intrigen mit einer überzeugenden Statistik hinzufügen. Und da die Forschung darauf hindeutet, dass die optimale Zeichenlänge für erfolgreiche E-Mail-Betreffzeilen 41 beträgt, halten Sie es kurz.

Oftmals liegen die besten Beweise bereits in unserem Posteingang. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was am besten funktioniert, denken Sie darüber nach, welche E-Mails Sie am ehesten öffnen und welche Sie am ehesten ignorieren (oder schlimmer noch, in den Spam-Ordner verschieben) und von dort aus weitermachen.

Ordnen Sie das Thema dem Körper zu

Sofortiges und langfristiges Engagement basiert auf Vertrauen und Klarheit, daher muss der Text Ihrer E-Mails die Betreffzeilen widerspiegeln. Wenn Ihre Betreffzeile eine Sache sagt, aber der Hauptteil etwas ganz anderes bespricht, riskieren Sie, Ihre Beziehung zu Ihren Abonnenten zu beschädigen, die sich dann von Ihrer Kommunikation abmelden oder Ihre E-Mails in den Spam-Ordner legen könnten. Bauen Sie frühzeitig Vertrauen zu Ihren Abonnenten auf, um weiteres Engagement zu fördern, was Ihren E-Mail-Ruf stärkt – was wiederum zu weiterem E-Mail-Posteingang und Engagement führt.

Bringen Sie den Wert Ihrer Angebote und Inhalte klar zum Ausdruck

Sie haben ein wertvolles Produkt oder eine Dienstleistung, auf die Sie stolz sind und die Sie mit Ihren Interessenten und Kunden teilen möchten, aber wie überzeugen Sie sie vom Wert Ihres Angebots (insbesondere im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern)? Zunächst einmal müssen Sie ihre Aufmerksamkeit schnell erregen – und sie dann im gesamten Text Ihrer E-Mail fesseln. Sagen Sie dazu Ihrem Publikum im ersten Absatz genau, wer Sie sind, warum es Ihre E-Mail erhält und was Sie zu sagen haben. Wenn Sie Bilder einbetten möchten, stellen Sie sicher, dass sie das Problem nicht verwirren oder Probleme mit der Lesbarkeit verursachen. Und wenn es um Farbe, Ikonografie und andere Designelemente geht, achten Sie auf Markenkonsistenz, damit Ihre E-Mails sofort erkennbar sind.

Befähigen Sie Ihr Publikum zum Handeln

Am wichtigsten ist, dass Sie die Kontrolle über dieses Engagement behalten. Seien Sie prägnant und konzentrieren Sie sich auf die Botschaft mit direkter Sprache, die frei von Füllmaterial oder Flusen ist. Stellen Sie wertvolle Informationen zur Verfügung, die leicht aufzunehmen sind, und stellen Sie sicher, dass Ihr Call-to-Action (CTA) stark, überzeugend und leicht zu identifizieren ist – sogar für (und insbesondere für) jemanden, der Ihre E-Mails schnell scannt. Wenn Kontakte interessiert sind, sollten sie fast sofort wissen, wo sie klicken müssen.

Rechnen Sie mit Spam-Filtern

Jede Organisation konfiguriert ihre Spam-Filter individuell und kann eine E-Mail selbst aufgrund kleinster Details blockieren. Sie wissen, dass Ihre E-Mail wertvoll ist und dass Sie sie an Kontakte senden, die ernsthaft daran interessiert sind, was Sie zu sagen und anzubieten haben. Befolgen Sie also diese Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails jedes Mal pünktlich im Posteingang landen.

• Alle Ihre internen Links funktionieren und führen zu Websites, die mit SSL gesichert sind
• Das Bild-zu-Text-Verhältnis ist ausgewogen und jedes Bild enthält Alt-Text
• Die E-Mail wird sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten korrekt gerendert
• Die E-Mail enthält keine Emojis in der Betreffzeile und im Textinhalt
• Die Betreffzeile enthält keine „roten Flaggen“-Wörter für Spam-Filter – wie „Kauf“, „kostenlos“ oder „großartiges Angebot“.

Bearbeiten und überprüfen Sie schließlich jede E-Mail und senden Sie interne Tests zur Qualitätssicherung und Genauigkeit. Senden Sie jede Mitteilung an einen Kollegen, um eine zweite Meinung einzuholen, und prüfen Sie sorgfältig alle Vorschläge, die dieser möglicherweise hat.

A/B-Test Ihrer E-Mail-Inhalte zur kontinuierlichen Verbesserung

Sobald der Testprozess abgeschlossen ist, können Sie endlich eine großartige E-Mail senden – aber das ist noch nicht das Ende Ihrer Reise. Fahren Sie mit A/B-Tests verschiedener Elemente Ihrer E-Mails und Kampagnen fort, sammeln und sammeln Sie Daten und optimieren Sie Ihre zukünftigen Bemühungen auf der Grundlage von Verhaltens- und Engagement-Erkenntnissen. Und während Sie Ihre Fähigkeiten durch Versuch und Irrtum, Erfolg und Misserfolg weiter verbessern, werden Sie den Ruf, die Zustellbarkeit und die Kapitalrendite von E-Mails weiter verbessern.

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