出色的內容推動了出色的電子郵件參與度

您對電子郵件營銷比較陌生。 您了解基礎知識，並且已經通過您閃亮的新營銷自動化平台進行了一些內部測試。 現在，您所需要的只是開發和部署出色的電子郵件參與策略，以產生即時和持續的結果。

但是怎麼做？

任何成功的電子郵件營銷策略的第一步都是創建引人注目的內容，這些內容可以到達收件箱，產生打開，並通過點擊和轉化推動參與。 起初，這可能是一個複雜的謎團——但通過遵循這些簡單的步驟，您可以在短時間內增加您的知識，修改和優化您的工作，並利用電子郵件營銷作為出色客戶體驗的核心。

從戰略開始——提前計劃

首先，您應該召集所有相關的利益相關者來確定您希望完成的工作。 您的電子郵件營銷策略的每個方面（從您的主題行到您的簽名）都應該在客戶旅程的每個階段朝著您定義的目標和目標一致地工作，因為您引導他們通過一個精心修剪的漏斗。

接下來，您需要繪製您製作的每封電子郵件如何適合該策略。 每個訂閱者都應代表處於購買旅程不同階段的特定買家角色。 因此，您需要確保您發送的每封電子郵件都是針對相關訂閱者群體量身定制的。 更重要的是，這些電子郵件中的每一個都應該專注於說服您的訂閱者參與您的溝通並轉化為合格的潛在客戶。

注意你的語氣！

製作您的電子郵件，使其脫穎而出。 保持友好，並儘量避免使用行話或過度使用的語言。 研究表明，個性化可以顯著提高點擊率，因此請讓您的電子郵件盡可能相關。 借助 Act-On，您可以利用我們易於使用的個性化功能，充分利用您收集和導入的人口統計和行為洞察力。

當然，永遠不要忽視主題行——或者掉以輕心。 主題行是任何電子郵件最重要的方面之一，因為它是吸引收件人參與您的內容的首要也是最好的希望。 因此，它應該始終清晰簡潔； 你有大約 3 秒的時間來吸引讀者的注意力，所以要充分利用它來傳達里面的內容的人物、內容、地點、時間、原因和方式。 您還可以通過巧妙的措辭或引人入勝的統計數據來增加幽默感。 由於研究表明成功的電子郵件主題行的最佳字符長度為 41，因此請保持簡短。

通常，最好的證據已經在我們的收件箱中。 如果您不確定什麼最有效，請考慮您最有可能打開哪些電子郵件以及最有可能忽略哪些電子郵件（或者，更糟糕的是，發送到垃圾郵件文件夾），然後從那裡開始。

將主體與身體相匹配

即時和長期的參與建立在信任和清晰的基礎上，因此您的電子郵件正文必須反映主題行。 如果您的主題行說的是一件事，但正文討論的是完全不同的事情，您可能會破壞您與訂閱者的關係，他們可能會取消訂閱您的通信或將您的電子郵件放入垃圾郵件文件夾。 儘早與您的訂閱者建立信任以鼓勵進一步的參與，這將加強您的電子郵件聲譽——進而創造更多的電子郵件收件箱和參與度。

清楚地表達您的產品和內容的價值

你有一個你引以為豪的有價值的產品或服務，並希望與你的潛在客戶和客戶分享，但是你如何讓他們相信你的產品的價值（尤其是與你的競爭對手相比時）？ 對於初學者來說，您必須快速吸引他們的注意力——然後在整個電子郵件正文中吸引他們。 為此，請準確告訴您的聽眾您是誰，為什麼他們會收到您的電子郵件，以及您在第一段中要說的內容。 如果要嵌入圖像，請確保它們不會混淆問題或導致任何可讀性問題。 當涉及到顏色、圖標和其他設計元素時，保持品牌一致性，以便您的電子郵件立即被識別。

讓您的觀眾採取行動

最重要的是，您需要保持對這種參與的控制。 簡潔並專注於信息，使用直接的語言，沒有任何填充物或絨毛。 提供易於吸收的有價值信息，並確保您的號召性用語 (CTA) 強大、有指揮作用且易於識別——即使對於（尤其是對於）快速掃描您的電子郵件的人來說也是如此。 如果聯繫人有興趣，他們應該幾乎立即知道在哪裡點擊。

預期垃圾郵件過濾器

每個組織都對其垃圾郵件過濾器進行獨特配置，即使是最小的細節也可以阻止電子郵件。 您知道您的電子郵件很有價值，並且您要發送給對您所說和提供的內容非常感興趣的聯繫人。 因此，請遵循這些提示，以確保您的電子郵件每次都能按時到達收件箱。

• 您所有的內部鏈接都可以正常工作並指向使用 SSL 保護的網站
• 圖片與文字的比例是平衡的，每張圖片都包含替代文字
• 電子郵件在桌面和移動設備上都能正確呈現
• 電子郵件的主題行和正文內容中沒有表情符號
• 主題行不包含垃圾郵件過濾器的“紅旗”字樣——例如“購買”、“免費”或“優惠”

最後，編輯和校對每封電子郵件，並發送內部測試以確保質量和準確性。 將每封郵件發送給同事徵求第二意見，並仔細考慮他們可能提出的任何建議。

A/B 測試您的電子郵件內容以持續改進

測試過程完成後，您終於可以發送一封很棒的電子郵件了——但這並不是您旅程的終點。 繼續對您的電子郵件和活動的各種元素進行 A/B 測試，收集和收集數據，並根據行為和參與洞察力優化您未來的工作。 隨著您通過反複試驗、成功和失敗不斷提高自己的技能，您將繼續提高電子郵件聲譽、可交付性和投資回報率。

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