Göz İzleme Araştırması Güncellemesi

moderatör:
Anne F. Kennedy, SES Danışma Kurulu, Kurucu ve Milletvekili, Beyond Ink, FP & CMO, Joblr.net

Konuşmacılar:
Shari Thurow, Kurucu ve SEO Direktörü, Omni Marketing Interactive
Jeremi Karnell, Kurucu Ortak ve Başkan, Bire Bir Interactive
Susan Weinschenk, Kullanıcı Deneyimi Stratejisi Başkanı, Human Factors International

Ahh. Susan'ın en sevdiği derslerden biri. Shari Thurow önde .

Anahtar kelime > arama sonuçları > açılış sayfası = bilgi kokusu

3 tür arama davranışı vardır: gezinme, bilgi ve işlem. Bilgilendirici en yaygın olanıdır ve işlemsel olan en az yaygın olanıdır. Metin içeriğinin yanına yerleştirilen resimler, okuma görevi sırasında göz hareketlerini etkiler. Fiksasyon yerleşimi ve süresi üzerinde önemli etkiler buldular.

Bazen bilgi kokusu metinsel olmalıdır. Bir kişi hızlı bir gerçeği ararken, metin ister ve özellikle bir haber sitesinde vurgulanmasını ister. Google'daki site bağlantıları, bunun bir gezinme sorgusu olduğunun güçlü bir göstergesidir.

Göz takibi

Tarama ve okuma işlemleri sırasında gözün nasıl hareket ettiğini ortaya çıkarır. Bir katılımcının bilişsel süreçleri hakkında nicel veriler sağlar. İnsanların zamanlarını nereye bakarak harcadıklarını, insanların bir sayfadaki şeylere bakma sırasını, neye bakmadıklarını ve insanların ekrandaki bilgileri nasıl ayırdığını gösterebilir.

Çevresel görüş ile insanlar neye dikkat edeceklerini ve neyi gözden geçireceklerini seçebilirler. Gezinme öğeleri ve tanıdıkları diğer şeyler gibi büyük şeyler. Kullanıcılar, reklama benzeyen büyük resimleri görmezden gelme eğilimindedir.

Genel olarak, yaptıkları görevden bağımsız olarak ortak bir oryantasyon aşaması olduğu görülmektedir. Ayrıca arama sonuçları sayfalarında da ortaya çıkar. Harmanlanmış bir arama sayfasında, ilk önce arama çubuğunun altına bakan kişi, ardından insanların renklerine ve resimlerine bakar. Arama listelerini ve ilgili açılış sayfalarını arama yapanların hedefleriyle eşleştirmek - bu yüzden önemsemeliyiz. İnsanlar bir bağlantıyı tıklamadan önce görmeli/algılamalı.

Pogo-sticking Bir hiyerarşide yukarı ve aşağı ve ileri geri zıplıyorum. Bir kullanıcı bir şeye bakıyor olabilir ve siz ilgilendikleri için baktığını düşünebilirsiniz, ancak aslında kafaları karışmıştır. Bu, göz izlemenin size söylemeyeceği bir şey.

Bilgilendirici görevler için, insanlar navigasyon görevleri için yaptıklarıyla aynı sayıda daha düşük dereceli sonuçlara baktılar, ancak bu sonuçlara çok daha az tıkladılar. Bazen insanlar sadece orada olduğu için bir bağlantıya tıklarlar. Gezinme sorguları için, insanlar nadiren üçüncü sonuca bakarlar.

Benzerlik oluştuğunda, bir nesne diğerlerinden farklıysa vurgulanabilir. Buna anomali denir.

Göz izleme çalışmalarını uygulamadan önce, arama yapan kişinin amacını anlamak önemlidir - navigasyonel, bilgilendirici, işlemsel.

Sırada Jeremy var. Seyirciye fleur de lis görüntüsünü tanıyıp tanımadıklarını sorar. Azizler ve aile armaları gibi ona bir takım çağrışımlar verir. Görüntüler bir takım anlamlar içerebilir. Sembollere ve görüntülere tepki vereceksiniz ve bu, mağara resimlerinden beri insan varlığının anlamlı bir parçası olmuştur. Bir toplum olarak, istediğimiz her şeyi anlamlı bir şekilde iletmek için görüntüleri kullandık.

Google'ın salt metin içeren SERP'lerden görseller, videolar, ses ve medya karışımı içeren SERP'lere geçmesi on yıl aldı. Şirketi okudu:

• SERP'lere gömülü multimedyanın ortaya çıkmasıyla kullanıcılar üzerindeki etkisi.
• Evrensel Arama'nın sahip olacağı etkiyi değerlendirin
• SEM kampanyaları üzerindeki potansiyel etkiyi belirleyin
• Daha büyük bir çalışma için ön verileri toplayın

4 SERP permütasyonu oluşturdular: yalnızca doğal, doğal ve ücretli, evrensel, ücretli evrensel. Daha sonra göz takibi yaptılar ve fizyolojik verileri kaydettiler ve ardından Cenevre duygu çarkı ile testisleri incelediler. Sonunda, birinci ve ikinci olarak hangi bağlantıya tıklayacaklarını sordular.

Video bağlantılarının ikinci doğal bağlantıdan daha fazla tıklama aldığını buldular. Görüntü bağlantıları, çoklu bağlantılardan ve ikinci doğal bağlantılardan daha fazla ilk sabitleme aldı.

Yalnızca metinle, kullanıcılar normal F düzenini yaptılar. Altın üçgen göz modeli, Evrensel SERP'lerin sonucuydu. Universal ile ücretli ve Universal, yalnızca önemli ölçüde daha yüksek bir kullanıcı katılımı düzeyine sahipti. Etkileşim puanları, metinden daha fazla anlam ifade eden resimlere, sembollere ve grafiklere bağlıdır.

Tüm arama etkileşimlerini dikkate alan bütünsel bir strateji oluşturmak, rekabet avantajı sağlayacak ve SEM etkinlikleriniz aracılığıyla daha fazla etkileşimde bulunan ziyaretçileri yönlendirecektir. Arama motorlarıyla daha fazla erişim elde etmek için mevcut dijital varlıklarınızın nasıl kullanılabileceğini düşünmeye başlayın.

Susan podyuma çıkıyor ve kaçınılması gereken 7 tuzaktan bahsedecek. Beyninize herhangi bir anda 40 milyon sinyal gidiyor ve yine de siz sadece 40'ının farkındasınız, bu yüzden işlemenin çoğu bilinçsiz. Bu bilinçsiz işlemeye ulaşmak için hangi önlemleri kullanabiliriz? Göz izleme burada devreye giriyor.

Yeni beyin bilinçli kısımdır. Orta beyin (duygular ve çok sayıda görsel bilgi) ve yaşlı beyin (sürekli çevreyi “Onu yiyebilir miyim? Onunla sevişebilir miyim? Canımı yakabilir mi?” diye tarar) bilinçsizdir. Peki orta ve yaşlı beyne nasıl ulaşacağız?

Tuzak 1 : İnsanlardan yapmalarını istediğiniz şeyin, baktıklarına etkisini hafife almak.

Araştırmalar, bir izleyiciye verdiğiniz talimatların görünüşlerini değiştireceğini, kalıbın kendisinin farklı olduğunu gösteriyor.

Tuzak 2: İnsanların baktığı yerin, dikkat ettikleri şeyin o olduğunu varsaymak. Araştırmalar, insanların baktıkları şeyin özünü elde etmek için vizyonlarının çevresel kısmını kullandıklarını gösteriyor. Göz takibi size bu verileri vermez - sadece merkezi görüşü izler.

Tuzak 3 : Protokolünüzün etkilerini veya çalışmayı nasıl yürüttüğünüzü hafife almak. Örneğin, katılımcının çok yakın veya çok uzak olmasını istemezsiniz.

Tuzak 4: Verileri analiz etmek için gereken süreyi hafife almak. Bir göz izleme çalışmasından elde ettiğiniz ham veriler felç edici.

Tuzak 5 : Çalışmayı yapmak için gereken zamanı ve maliyeti hafife almak

Tuzak 6: Verilerle insanları bunaltmak

Tuzak 7 : Çalışmadan faydalı, anlamlı kararlar ve eylemler çıkarmayı ihmal etmek