B2B E-posta Bülten İçeriğinizi Geliştirmek için 10 Harika Fikir

“B2B haber bülteni”ni duyduğunuzda aklınıza gelen ilk şey nedir? Çoğu insan gibiyseniz, can sıkıntısıdır. Kabul edelim, e-posta haber bültenlerinin sürükleyici bir eğlence olma konusunda tam olarak bir temsilcisi yok. Çoğu B2B pazarlaması da yapmaz. İkisini eşleştirin ve bazılarımız şimdiden gözlerimizin parladığını hissedebiliriz.

Bunu değiştirmenin zamanı geldi. B2B haber bültenleri kesinlikle sıkıcı olmak zorunda değildir - en azından hedef kitleleri için. Değerli bilgilere, gerçek kişiliğe sahip olabilirler ve hatta düpedüz dikkat çekici olabilirler.

Bültenlerinizi okumaya değer hale getirme konusunda size birkaç fikir vermek için 10 B2B haber bülteni içeriği fikri topladım. Elbette sadece bunlarla yetinmek zorunda değilsiniz ve bu listeyi okuduğunuz zaman, umarım yeni bir B2B haber bülteni stratejisi için daha fazla ilham almış olursunuz.

1. Sosyal medya içeriği

Bu çok kolay. Ve zaten içeriğe sahipsiniz. Bu hafta sosyal medya hesaplarınızda en iyi gönderiyi veya tweet'i alın ve bülteninize ekleyin. (Ekstra kredi mi istiyorsunuz? Bu sosyal medya kanalında şirketinizi takip etmeniz için bir bilgi istemi ekleyin.)

Veya bir yarışma deneyin. B2C şirketleri bunu her zaman yapar, ancak B2B şirketleri, belki de bir fotoğraf yarışmasının fazla kişisel hissettirdiği için geri çekilir. Öyleyse bunu değiştir. Three Deep Marketing, bir bebek fotoğrafı yarışmasını zekice bir işe alma promosyonuna dönüştürdü.

2. Blogunuzdan en son gönderi.

Tamam, en yaratıcı öneri değil ama blogların bakımı çok zaman alıyor, bu yüzden yeni bir gönderi yayınladığınızda, bunun için yapabileceğiniz en iyi tanıtım, onu e-posta bülteninize eklemektir. Ve yine de… pek çoğumuz bunu hala düzenli olarak yapmıyoruz.

Alexa'nın bu yeni blog gönderisi duyurusu hoş ve basit ama tüm temelleri kapsıyor. Postscript'teki gömülü, önceden biçimlendirilmiş tweet'e dikkat edin. Bu e-postaya tek bir şey ekleyebilseydim, bu, gömülü tweet'in hemen ardından "Veya bir arkadaşına ilet" eklemek olabilir.

3. Personel profilleri.

Müşteri hizmetleri veya satış gibi müşteriyle yüz yüze olan personeli dahil ederseniz, bunlar özellikle iyidir. Ve onların sadece kurumsal bir profilini vermeyin – hayatlarından da biraz bahsedin (çünkü insanların en çok ilgilendiği şey bu). Örneğin:

• Birisi ileri derece mi aldı? Bu kesinlikle haber bülteni içeriği.
• Birinin bebeği mi oldu? Yeni çocuğa hoş geldin!
• Birisi az önce maraton koşmak veya bir barbekü yarışmasını kazanmak gibi ilginç bir hedefe mi ulaştı?
• Birisi yerel bir amaca veya kar amacı gütmeyen bir kuruluşa mı katkıda bulunuyor? Abla ya da Ağabey olan var mı?
• İlginç bir hobisi olan var mı? Gül yetiştirmek mi? Mantarlar? Ödüllü koi yetiştirmek mi?

Kaptın bu işi. Çalışanlarınızın her birinin onlarla ilgili ilginç bir yanı var. Onlarla bir bira içmeye çıkana kadar asla bilemeyeceğin türden bir şey ama orada. Bunları bulmak, bülteniniz için harika bir içeriktir - hem müşterileriniz hem de potansiyel müşterilerinizin sizi daha iyi tanıması ve böylece diğer çalışanların birbirleri hakkında bilgi edinmesi için.

Bir örnek ister misin? Analitik şirketi Parse.ly, son bültenlerinden birine çalışanları hakkında güzel bir makale ekledi. Tam bir makaleye gerçekten ihtiyacınız yok – çalışanlarınızdan birinin iş dışında ilginç bir şey yaparken çekilmiş iyi bir fotoğrafı yeterlidir. İşe yarıyor çünkü ilginç - insanlar diğer insanlar hakkında okumayı seviyor. Ama aynı zamanda şirketinizi insanlaştırarak insanları mesajlarınıza daha açık hale getirebilir.

4. Endüstri profilleri.

Bunlar, personel profillerine benzer, ancak belki biraz daha resmi olabilir. Sektörünüzdeki işi veya etiği alkışlamanın harika bir yolu. Ayrıca, bülteniniz için daha fazla görünürlük elde etmek için harikadırlar.

Nasıl? Etkileyici pazarlama gibi çalışır. Sektörünüzden birinin profilini çıkarırsanız ve yeterince kayda değerse (ve profil yeterince ilginçse), şirketlerine veya çevrimiçi izleyicilerine bundan bahsedebilirler. Bu, bülteniniz için harika, ücretsiz bir promosyon.

5. Müşteri profilleri ve vaka çalışmaları.

Müşterilerinizi birer kahramana çevirebilirseniz, kendinizi de iyi gösterirsiniz.

• Bir müşteri profili yapın. Belirli bir ürünü kullanan veya belirli bir yerde yaşayan veya ürününüzü belirli bir standart dışı kullanıma sahip kişilere dikkat çekebilirsiniz.
• Müşteri eğitimi veya müşteri takdir etkinlikleriniz varsa, fotoğraf çekin ve bunları haber bülteninde kullanın.
• Ürününüzün veya hizmetinizin en iyi veya en yaratıcı veya en çok… bir şey… kullanımı için bir yarışma düzenleyin. Bülteninizde yarışmayı tanıtın, ardından kazananları duyurun.
• Bir müşteri bir ödül kazanırsa veya büyük ilgi görürse veya kayda değer bir şey yaparsa bundan bahsedin.
• Haber bülteninizde bir vaka çalışmasından bir alıntı yapın ve sitenizde yayınlandığı çalışmanın geri kalanına bağlantı verin.

6. Seçilmiş içerik.

Küratörlü haber bültenleri her zaman daha büyük bir şey haline geliyor. Ayrıca, haber bülteniniz için ilginç içerikleri artırmanın harika bir yoludur.

İşte sosyal medya uygulaması Buffer'ın küratörlüğünü nasıl yaptığı. Her haber bülteninin sonunda bir “Ne Okuyoruz” bölümü var. Sadece iki bağlantı – burada çok fazla çaba gerekmiyor.

Burada başka ilginç bir şey fark ettiniz mi? Harika bir yönlendirme istemi var: Okuyucunun bu e-postayı beğenebilecek başka birini tanıyıp tanımadığını soran vurgulanan cümle. Ardından, hemen altında zarif bir e-posta frekans kontrolü var. Okuyucunun günlük e-postalar yerine haftalık e-postaları tercih edip etmeyeceğini soran sadece bir satır.

7. Ayın en iyisi.

Bu haber bülteni makalesi fikri her işletme için işe yaramayabilir, ancak biraz yaratıcılıkla çoğu işletme için işe yarayacaktır. İşinizle ilgili (doğrudan ilgili) bir şey seçin, ardından geçen ay karşılaştığınız en iyi örneklerin bir özetini yapın. Veya yalnızca bir veya iki örnek bulun ve en iyilerini haftalık e-postalarınıza ekleyin. İşte e-posta pazarlama ajansı AlchemyWorx'un bunu nasıl yaptığı. "Geçen ayın en iyi altı e-postasını seçtiler", biraz yorum eklediler ve ardından özetini bir blog gönderisi olarak yayınladılar. Ayrıca ilginç ve ilgi çekici haber bülteni içeriği sağlar. (Oh - ve "en iyiler listesini" yapan herkesi bilgilendirirseniz, bu tür e-postalara daha fazla dikkat çekebilirsiniz. Çoğu zaman, listeyi kendi izleyicileriyle paylaşırlar veya gelecekteki baskılar için kaydolurlar.

8. Haftanın sorusu.

Marcus Sheridan'ı hiç duydunuz mu? O, durgunluğun zirvesinde bir yüzme havuzu işletmesi olan River Pools'u döndürmek için içerik pazarlamasını kullanarak mevcut içerik pazarlama turumuzu başlatan adam. (Örnek olayı okuyun.) Bunu nasıl yaptı? Marcus soruları yanıtladı. Her gece, blogunda Marcus, yıllar boyunca aldığı bir soruyu seçti ve toplayabildiği kadar ayrıntı ve faydayla yanıtladı. Zamanla işini tersine çevirdi. Bu prensibi haber bülteniniz için de çalıştırabilirsiniz. Satış veya müşteri hizmetleri genellikle en sık sorulan sorular için en iyi kaynaklardır. Ardından, bülteninize soru ve iki veya üç paragraflık bir yanıt içeren bir bölüm ekleyin. Cevap daha uzunsa, ilk iki paragrafı bülteninize ekleyin, ardından geri kalanına sitenizde devam edin.

9. Sınavlar, anketler ve anketler.

Bunlar büyük bir ilgi uyandırma eğilimindedir ve özellikle birisi teste, ankete veya ankete katılana kadar sonuçları göstermezseniz etkilidirler. Başkalarıyla nasıl karşılaştırdığımızı görmekle güçlü bir ilgimiz var, bu nedenle birisi anketi tamamlayana kadar sonuçları saklamak etkileşimi artırmanın harika bir yoludur. Bu anketlerin ve anket sorularının yanıtları, küçük şeyler için bile olsa şirketinize yardımcı olabilir. Anketleri çok kendi kendine hizmet eden veya her zaman iş odaklı yapmayın. Bunlar okuyucularınız için eğlencedir, bu yüzden işleri hafif tutun.

10. Şirket haberleri.

Şaşırmış? Listede sonuncu olmak için bunu bir nedenden dolayı geri tuttum. Bunun nedeni, çoğu şirket haber bülteninin şirket haberlerinden başka bir şey içermemesidir. İnsanların çoğu şirket bülteninin sıkıcı olduğunu düşünmesinin bir nedeni de bu. Çünkü… (beni affet) … gerçekten umursamıyorlar. Beni yanlış anlama. Aboneleriniz kötü insanlar değil. Özellikle kendilerine takıntılı değiller. Onlar sadece insan. Kendileri için neyin önemli olduğunu umursuyorlar… ve başka hiçbir şeyle pek ilgilenmiyorlar. Özellikle benmerkezci olarak karşımıza çıkarsa. Pazarlamada bunun için bir kısaltmamız var. Buna WIIFM denir - “benim için ne var”. Aboneleriniz her zaman WIIFM dinliyor. O kanalda yayın yapamıyorsanız, muhtemelen dinlemek istemiyorlardır.

Bonus: Özellikle başarılı olan eski içeriği ekleyin.

İster eski bir makale, ister herkesin sevdiği bir fotoğraf, bir anketin sonuçları veya başka herhangi bir şey olsun, buraya "eski ama güzel" içerik serpiştirmek sorun değil. Kabul edelim: Abonelerinizin çoğu muhtemelen ilk seferinde kaçırmıştır, bu nedenle yeniden yayınlamak, onu ilk kez görecekleri anlamına gelir.

Bonus-bonus: sadece müşteriler için

Bahsettiğimiz her şey, potansiyel müşteriler veya müşteriler için ilginç olabilir. Yalnızca müşterilere yönelik bir haber bülteniniz varsa, potansiyel müşteriler için doğru olmayabilecek bazı şeyler sunabilirsiniz:

• Size ödeme yaptıkları ürün veya hizmeti etkileyen yeni sürüm bilgileri
• Belirli ürün kullanımını araştıran web seminerleri veya diğer eğitim etkinlikleri
• Yapabileceğiniz, yalnızca müşterilere özel etkinliklerin tanıtımı
• Ürün anketine katılma davetleri

Çözüm

B2B haber bültenleri için alışılmışın dışında düşünmenin, statükoyu yıkmanın ve olabildiğince tuhaf, inek ve hevesli olmanın zamanı geldi. İnsanları gücendirmekten korkmayın (bilerek denemenizi önermeme rağmen) - insanları esnetmekten korkun. Sıkıcı haber bültenleri okunmaz… ve bu kaçırılmış büyük bir fırsattır.