10 großartige Ideen, um den Inhalt Ihres B2B-E-Mail-Newsletters zu verbessern

Woran denken Sie als erstes, wenn Sie „B2B-Newsletter“ hören? Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, ist es Langeweile. Seien wir ehrlich, E-Mail-Newsletter haben nicht gerade einen Ruf dafür, fesselnde Unterhaltung zu sein. Das meiste B2B-Marketing auch nicht. Paaren Sie die beiden, und einige von uns können bereits spüren, wie unsere Augen glasig werden.

Es ist Zeit, das zu ändern. B2B-Newsletter müssen definitiv nicht langweilig sein – zumindest für ihre Kernzielgruppe. Sie können wertvolle Informationen, eine echte Persönlichkeit und sogar geradezu bemerkenswert sein.

Um Ihnen ein paar Anregungen zu geben, wie Sie Ihre Newsletter lesenswert gestalten können, habe ich 10 Content-Ideen für B2B-Newsletter zusammengefasst. Sie müssen sich natürlich nicht nur an diese halten, und wenn Sie diese Liste durchgelesen haben, hoffe ich, dass Sie noch mehr Inspiration für eine frische B2B-Newsletter-Strategie haben.

1. Social-Media-Inhalte

Das ist so einfach. Und schon hast du den Inhalt. Schnappen Sie sich einfach den Post oder Tweet, der diese Woche auf Ihren Social-Media-Konten am besten abgeschnitten hat, und fügen Sie ihn in Ihren Newsletter ein. (Wollen Sie zusätzliche Anerkennung? Fügen Sie eine Aufforderung hinzu, Ihrem Unternehmen auf diesem Social-Media-Kanal zu folgen.)

Oder versuchen Sie es mit einem Wettbewerb. B2C-Unternehmen tun dies ständig, aber B2B-Unternehmen neigen dazu, sich zurückzuhalten, vielleicht weil sich ein Fotowettbewerb zu persönlich anfühlt. Also ändere das. Three Deep Marketing verwandelte einen Baby-Fotowettbewerb in eine clevere Rekrutierungsaktion.

2. Der neueste Beitrag aus Ihrem Blog.

Okay, nicht der kreativste Vorschlag, aber die Pflege von Blogs erfordert viel Arbeit. Wenn Sie also einen neuen Beitrag veröffentlichen, können Sie ihn am besten in Ihren E-Mail-Newsletter aufnehmen. Und doch … tun das nicht wenige von uns immer noch nicht regelmäßig.

Diese neue Blogpost-Ankündigung von Alexa ist nett und einfach, aber sie deckt alle Grundlagen ab. Beachten Sie den eingebetteten, vorformatierten Tweet im Postscript. Wenn ich dieser E-Mail nur eine Sache hinzufügen könnte, wäre es vielleicht, direkt nach dem eingebetteten Tweet „Oder an einen Freund weiterzuleiten“ hinzuzufügen.

3. Personalprofile.

Diese sind besonders gut, wenn Sie Mitarbeiter mit Kundenkontakt wie Kundendienst oder Vertrieb einbeziehen. Und geben Sie nicht nur ein Unternehmensprofil von ihnen – fügen Sie etwas über ihr Leben hinzu (denn das ist das, woran die Leute am meisten interessiert sind). Zum Beispiel:

• Hat jemand nur einen höheren Abschluss gemacht? Das ist definitiv Newsletter-Content.
• Hatte jemand ein Baby? Begrüßen Sie das neue Kind!
• Hat jemand gerade ein interessantes Ziel erreicht, wie einen Marathon zu laufen oder einen Grillwettbewerb zu gewinnen?
• Leistet jemand einen Beitrag zu einem lokalen oder gemeinnützigen Zweck? Ist jemand eine große Schwester oder ein großer Bruder?
• Hat jemand ein interessantes Hobby? Rosen anbauen? Pilze? Preisgekrönte Koi züchten?

Du hast die Idee. Jeder Ihrer Mitarbeiter hat etwas Interessantes an sich. So etwas erfährt man vielleicht erst, wenn man mit ihnen auf ein Bier ausgeht, aber es ist da. Diese Dinge herauszufinden, ist ein großartiger Inhalt für Ihren Newsletter – sowohl damit Ihre Kunden und Interessenten Sie besser kennenlernen, als auch andere Mitarbeiter voneinander lernen.

Willst du ein Beispiel? Das Analyseunternehmen Parse.ly hat einem seiner letzten Newsletter einen netten Artikel über seine Mitarbeiter hinzugefügt. Sie brauchen nicht wirklich einen ganzen Artikel – ein gutes Foto von einem Ihrer Mitarbeiter, der etwas Interessantes außerhalb der Arbeit macht, reicht aus. Es funktioniert, weil es interessant ist – Menschen lieben es, über andere Menschen zu lesen. Aber es macht Ihr Unternehmen auch menschlicher, was die Menschen empfänglicher für Ihre Botschaften machen kann.

4. Branchenprofile.

Diese ähneln den Personalprofilen, sind aber vielleicht etwas formeller. Sie sind eine großartige Möglichkeit, die Arbeit oder Ethik in Ihrer Branche zu loben. Sie eignen sich auch hervorragend, um Ihrem Newsletter mehr Aufmerksamkeit zu verschaffen.

Wie? Nun, es funktioniert genau wie Influencer-Marketing. Wenn Sie ein Profil von jemandem in Ihrer Branche erstellen und dieser bemerkenswert genug ist (und das Profil interessant genug ist), könnte er es gegenüber seinem Unternehmen oder seinem Online-Publikum erwähnen. Das ist eine großartige, kostenlose Promo für Ihren Newsletter.

5. Kundenprofile und Fallstudien.

Wenn Sie Ihre Kunden zu Helden machen können, lassen Sie sich auch gut aussehen.

• Erstellen Sie ein Kundenprofil. Sie können Personen hervorheben, die ein bestimmtes Produkt verwenden oder an einem bestimmten Ort leben, oder Personen, die eine bestimmte nicht standardmäßige Verwendung für Ihr Produkt haben.
• Wenn Sie Kundenschulungen oder Kundenwertschätzungsveranstaltungen durchführen, machen Sie Fotos und verwenden Sie sie im Newsletter.
• Veranstalten Sie einen Wettbewerb für die beste oder kreativste oder … irgendetwas … Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Bewerben Sie den Wettbewerb in Ihrem Newsletter und führen Sie dann die Gewinner aus.
• Wenn ein Kunde eine Auszeichnung gewinnt oder großartige Presse bekommt oder etwas Bemerkenswertes tut, erwähnen Sie es.
• Machen Sie einen Auszug aus einer Fallstudie in Ihrem Newsletter und verlinken Sie ihn mit dem Rest der Studie, wo er auf Ihrer Website veröffentlicht wird.

6. Kuratierte Inhalte.

Kuratierte Newsletter werden immer größer. Sie sind auch eine fantastische Möglichkeit, interessante Inhalte für Ihren Newsletter aufzupeppen.

So handhabt die Social-Media-App Buffer ihre Kuration. Am Ende jedes Newsletters gibt es einen Abschnitt „Was wir gerade lesen“. Es sind nur zwei Links – hier ist nicht viel Aufwand erforderlich.

Fällt Ihnen hier noch etwas Interessantes auf? Es gibt eine coole Weiterleitungsaufforderung: Dieser hervorgehobene Satz fragt, ob der Leser noch jemanden kennt, dem diese E-Mail gefallen könnte. Dann gibt es eine elegante E-Mail-Häufigkeitssteuerung direkt darunter. Es ist nur eine Zeile, in der gefragt wird, ob der Leser wöchentliche statt tägliche E-Mails bevorzugen würde.

7. Das Beste des Monats.

Diese Newsletter-Artikel-Idee funktioniert vielleicht nicht für jedes Unternehmen, aber mit ein wenig Kreativität wird sie für die meisten funktionieren. Wählen Sie einfach etwas aus, das mit Ihrem Unternehmen in Verbindung steht (direkt verwandt), und erstellen Sie dann eine Zusammenfassungsliste der besten Beispiele, die Ihnen im letzten Monat begegnet sind. Oder finden Sie nur ein oder zwei Beispiele und nehmen Sie die besten in Ihre wöchentlichen E-Mails auf. So macht es die E-Mail-Marketing-Agentur AlchemyWorx. Sie „wählen sechs der besten E-Mails des letzten Monats aus“, fügen einige Kommentare hinzu und veröffentlichen die Zusammenfassung dann als Blog-Beitrag. Es sorgt auch für interessante und ansprechende Newsletter-Inhalte. (Oh – und Sie können mehr Aufmerksamkeit für diese Art von E-Mails erhalten, wenn Sie alle benachrichtigen, die die „Bestenliste“ erstellt haben. Oft teilen sie sie mit ihrem Publikum oder melden sich für zukünftige Ausgaben an.

8. Frage der Woche.

Schon mal von Marcus Sheridan gehört? Er ist der Typ, der unsere aktuelle Content-Marketing-Runde gestartet hat, indem er Content-Marketing nutzte, um ein Schwimmbadgeschäft, River Pools, auf dem Höhepunkt der Rezession umzukehren. (Lesen Sie die Fallstudie.) Wie hat er das gemacht? Marcus beantwortete Fragen. Jeden Abend wählte Marcus in seinem Blog eine Frage aus, die ihm im Laufe der Jahre gestellt worden war, und beantwortete sie mit so viel Detail und Nützlichkeit, wie er aufbringen konnte. Im Laufe der Zeit drehte sich sein Geschäft um. Dieses Prinzip können Sie auch für Ihren Newsletter nutzen. Vertrieb oder Kundendienst sind in der Regel die besten Quellen für die häufigsten Fragen. Dann fügen Sie Ihrem Newsletter einfach einen Abschnitt mit der Frage und einer zwei- oder dreiteiligen Antwort hinzu. Wenn die Antwort länger ist, nehmen Sie die ersten beiden Absätze in Ihren Newsletter auf und setzen Sie den Rest auf Ihrer Website fort.

9. Quiz, Umfragen und Umfragen.

Diese führen in der Regel zu großem Engagement und sind besonders effektiv, wenn Sie die Ergebnisse erst zeigen, wenn jemand an dem Quiz, der Umfrage oder der Umfrage teilgenommen hat. Wir sind sehr daran interessiert, zu sehen, wie wir im Vergleich zu anderen abschneiden. Daher ist es eine großartige Möglichkeit, das Engagement zu steigern, wenn die Ergebnisse zurückgehalten werden, bis jemand die Umfrage abgeschlossen hat. Die Antworten auf diese Umfragen und Umfragefragen können auch Ihrem Unternehmen helfen, und sei es nur für Kleinigkeiten. Machen Sie die Umfragen nur nicht zu eigennützig oder immer geschäftsorientiert. Sie sind Unterhaltung für Ihre Leser, also bleiben Sie locker.

10. Unternehmensnachrichten.

Überrascht? Ich habe diesen zurückgehalten, um der letzte auf der Liste zu sein, aus einem bestimmten Grund. Das liegt daran, dass die meisten Unternehmens-Newsletter nichts als Unternehmensnachrichten enthalten. Und das ist einer der Gründe, warum die meisten Firmen-Newsletter langweilig sind. Es liegt daran, dass … (verzeihen Sie mir) … es ihnen egal ist. Versteh mich nicht falsch. Ihre Abonnenten sind keine schlechten Menschen. Sie sind nicht besonders selbstbesessen. Sie sind nur Menschen. Sie kümmern sich um das, was ihnen wichtig ist … und nicht so sehr um alles andere. Vor allem, wenn es egozentrisch rüberkommt. Dafür haben wir im Marketing ein Akronym. Es heißt WIIFM – „was für mich drin ist“. Ihre Abonnenten hören immer WIIFM. Wenn Sie auf diesem Kanal nicht senden können, sind sie wahrscheinlich nicht bereit zuzuhören.

Bonus: Fügen Sie alte Inhalte hinzu, die besonders gut abgeschnitten haben.

Egal, ob es sich um einen alten Artikel, ein Foto, das jeder liebt, die Ergebnisse einer Umfrage oder irgendetwas anderes handelt, es ist in Ordnung, hier und da etwas „alten, aber guten“ Inhalt einzustreuen. Seien wir ehrlich: Viele Ihrer Abonnenten haben es wahrscheinlich beim ersten Mal verpasst, also bedeutet eine erneute Veröffentlichung nur, dass sie es zum ersten Mal sehen.

Bonus-Bonus: nur für Kunden

Alles, worüber wir gesprochen haben, könnte sowohl für Interessenten als auch für Kunden interessant sein. Wenn Sie einen reinen Kunden-Newsletter haben, können Sie einige Dinge anbieten, die für Interessenten möglicherweise nicht das Richtige sind:

• Neuerscheinungsinformationen, die sich auf das Produkt oder die Dienstleistung auswirken, für die Sie bezahlt werden
• Webinare oder andere Schulungsveranstaltungen, die sich mit der Verwendung bestimmter Produkte befassen
• Werbung für alle Kundenveranstaltungen, die Sie möglicherweise durchführen
• Einladungen zur Teilnahme an einer Produktumfrage

Abschluss

Es ist an der Zeit, für B2B-Newsletter weit über den Tellerrand hinauszuschauen – den Status quo zu durchbrechen und so verrückt, geeky und enthusiastisch zu sein, wie Sie nur können. Haben Sie keine Angst davor, Menschen zu beleidigen (obwohl ich nicht empfehle, dass Sie es absichtlich versuchen) – fürchten Sie sich davor, Menschen zum Gähnen zu bringen. Langweilige Newsletter werden nicht gelesen … und das ist eine große verpasste Chance.