İşyerinde tükenmişliği önlemenize yardımcı olacak 5 strateji

Hızlı tempolu bir sektörde çalışırken, hangi rolde olursanız olun tükenmişliğe ulaşmak çok kolaydır.

Birden fazla eşzamanlı proje üzerinde ve çok sayıda ekip üzerinde çalıştığınızda, tükenmişlik riski yalnızca yüksek olmakla kalmaz, aynı zamanda kaçınılmaz hissedilebilir. Ekipler arasında yatay olarak çalışan birçok bireysel katkı (araştırmacılar, görsel tasarımcılar, içerik stratejistleri, veri bilimcileri gibi) sonsuz bir kaynak olarak görülebilir. İçeri gireriz, sihrimizi yaparız (genellikle kısa bir süre içinde) ve sonra aynı şeyi başka bir takımda yapmak için tekrar ayrılırız.

tükenmişlik nedir?

Tükenmişliğin gerçekte ne olduğu konusunda çok fazla tartışma var ve tanımlar arasındaki tutarsızlıklar işaretleri tespit etmeyi zorlaştırabilir. WebMD'ye göre:

Tükenmişlik, “sürekli bataklık hissinden kaynaklanan bir bitkinlik halidir. Aşırı ve uzun süreli duygusal, fiziksel ve zihinsel stresin bir sonucudur.”

Her zaman böyle değildir, ancak tükenmişlik genellikle işle ilişkilendirilir. Bir kişinin işyerinde tükenmişlik riski bir dizi faktöre bağlıdır ve kişisel alışkanlıklar ve uygulamalar bulmacanın sadece küçük bir parçasıdır. Bununla birlikte, kontrolünüz dışında dış etkiler olsa bile, etkili iş yükü yönetimi stratejileri yardımcı olabilir.

İmkansız teslim tarihlerinin kısır döngüsünü kırmak

Bazen bir “hizmet” işlevinde çalışırken kendimize bir kötülük yaparız. Esasen gerçekçi olmayan bir son teslim tarihi olan bir projeye “düşeriz”, işi ne olursa olsun bitirir ve sonra ayrılırız. Paydaşların neden daha sıkı teslim tarihleriyle işin daha hızlı ve daha hızlı yapılmasını beklediklerini merak ediyoruz? Kısa sürede bir kısır döngü haline gelebilir. Ama bu şekilde olmak zorunda değil.

Kişisel bakımınıza öncelik vermenize ve işyerinde tükenmişliği önlemenize yardımcı olacak birçok farklı strateji vardır - bunlar, iş ve yaşam arasındaki ayrımın bulanıklaştığı uzaktan veya karma çalışma dünyasında daha da önemlidir.

"Sürecin diğer ekiplere ve iş arkadaşlarına iletilmesi ve açıkça gerçekçi, sürdürülebilir beklentiler belirlenmesi, kendinizi aşırı yüklenmekten korumanın anahtarıdır"

Sürecinizi diğer ekiplere ve iş arkadaşlarına iletmek ve açıkça gerçekçi, sürdürülebilir beklentiler belirlemek, kendinizi aşırı yüklenmekten korumanın anahtarıdır. Sadece ne kadar işin gerçekleştiğini değil, aynı zamanda ne kadar sürdüğünü ve projelerinize nasıl öncelik verildiğini anlamak, bireysel bir katılımcı olarak çalışma hayatınızı büyük ölçüde değiştirebilir. İşte iş yükünüzü izlemek ve işyerinde tükenmişliğe karşı korunmak için bazı yararlı ipuçları.

Yol haritanızı herkes için görünür hale getirin

Sürecinizi iletmenin ilk adımı, proje yol haritanızın şeffaf ve herkes tarafından görülebilir olmasını sağlamaktır. Bu basit olabilir, örneğin, Coda'da yol haritanız veya bir elektronik tablonuz varsa, şirketteki herkes için erişilebilir olduğundan emin olun. Ardından, ekibinizin nasıl çalıştığına bağlı olarak, dahili ekip sayfanızdaki genel ekip yol haritasına bağlanabilir veya onu ekibinizin Slack kanalına sabitleyebilirsiniz.

"Bir kişi başka ne üzerinde çalıştığınızın farkında değilse, istekleri üzerine çalışmak istemediğinizi varsayabilir"

Ekipler arasında yatay olarak çalışan bireysel bir katılımcıysanız, iş arkadaşlarınızın yalnızca kendi projelerinde değil, birden fazla projede işbirliği yaptığınızı anlamaları zorunludur. Bu, bir projeyi geri çevirmeniz, son teslim tarihini uzatmanız veya iş yükünüzü azaltmanız gerektiğinde çok yardımcı olacaktır. Bir kişi başka ne üzerinde çalıştığınızın farkında değilse, istekleri üzerinde çalışmak istemediğinizi varsayabilir. Bu, gerginliğe, stresli bir ortam yaratmaya ve işyerinde tükenmişlik riskini artırmaya neden olabilir.

Gerçekçi zaman çizelgeleri sunun

Anlaşılır bir şekilde, çoğu insan diğer disiplinlerin nüansları ve incelikleri hakkında derinlemesine bilgi sahibi değildir. Sonuç olarak, çeşitli projelerin gerektirdiği zaman taahhütlerini büyük ölçüde hafife alabilirler. Bunu çözmek için yaptığınız farklı iş türleri için tahmini zaman çizelgelerini paylaşmayı düşünün. Örneğin, her araştırma projesine nelerin girdiğine dair farkındalığı artırmak için her araştırma planına bir zaman çizelgesi ekleyebilirsiniz. Bir projenin iş arkadaşlarına görünmeyebilecek tüm kritik yapı taşlarını vurgulayarak, bant genişliğiniz etrafında daha gerçekçi beklentiler yaratırsınız. Bu da gelecekte taahhütte bulunma yeteneğinize ilişkin daha makul beklentilere yol açar.

“Olumlu hayır” sanatını uygulayın

Zamanınızı korumak, ara sıra hayır demek anlamına gelir. Peki, öncelik vermeniz pek mümkün olmayan bir isteğe nasıl yanıt verirsiniz? Bir strateji olmadan, gerçekçi bir şekilde uyum sağlayamayacağınız projelere çekilme olasılığınız daha yüksektir. "Pozitif hayır" girin.

Bu terim yazar William Ury tarafından The Power of a Positive No . Konsept oldukça basit – olumlu bir hayır, “Evet! Hayır Evet? ifade." Ury'nin sözleriyle: “İlk Evet! ilginizi ifade eder; Hayır, gücünüzü ortaya koyar; ve ikinci Evet? ilişkinizi ilerletir.”

“Mümkün olandan daha fazla zaman veya kaynak talep eden bir ekibiniz olduğunda, bu talepleri ' Hayır, bunun üzerinde çalışamam' diyerek reddetmemeniz önemlidir. hemen"

Mümkün olandan daha fazla zaman veya kaynak talep eden bir ekibiniz olduğunda, bu talepleri “Hayır, bunun üzerinde çalışamam” diyerek reddetmemeniz önemlidir. hemen. Bu, diğer ekiplerle anlamlı ilişkiler kurmaya yardımcı olmayacak. Kabul edelim, bu talepler kaçınılmazdır – sonuçta her projenin kapsamı çok önceden belirlenemez. Bunun yerine, “Bu harika bir fikir gibi geliyor. Bu döngüye sığdırabilir miyim diye daha fazla sohbet edebilir miyiz?”

İyi çalışan başka bir teknik doğaçlamada kullanılmıştır. isteklere “Hayır” yerine “Evet ve…” ile yanıt verdiğiniz yıllardır komedi. Bu, zor bir istekle karşılaştığınızda sizi olumsuz düşünce yapısından uzaklaştırırken, bağlılığınızın seviyesini şekillendirmenize de olanak tanır.

Bu tekniklerin tanıtılması, bant genişliği etrafındaki bu zorlu konuşmaların ele alınmasını kolaylaştırmalıdır. İnsanları susturmak yerine, neye ihtiyaç duyduklarını ölçmek için konuşmayı açarlar ve aynı zamanda kısıtlamalarınızın ne olduğunu iletirler.

Herhangi bir talebi, taahhütte bulunmadan önce bir talep olarak kabul edin.

Yol haritanızı proaktif olarak paylaştığınızda ve olumlu “Hayır” sanatını uyguladığınızda bile, ani geçici projelerin ortaya çıkacağını muhtemelen göreceksiniz. Başa çıkabileceğinizden daha fazla taleple karşılaştığınızda, geniş talepler ile üzerinde çalışılması gereken gerçek projeler arasında ayrım yapmak değerli bir yaklaşımdır.

"Bu, meslektaşların sahip oldukları fikirler hakkında derinlemesine düşünmeleri için harika bir zorlama işlevi olabilir, böylece artık bulanık bir kavram değil, iyi düşünülmüş bir fikir olur"

Zamanında talepte bulunan meslektaşlarınızdan bunun neden bir öncelik olduğunu açıklamalarını isteyin. Bu önemli adım, diğer ekipleri, ihtiyaçları tam olarak belirlenmeden önce size yaklaşmaktan vazgeçirecektir. Örneğin, İçerik ekibinde, bir müşteri kılavuzu oluşturma isteği alırsak, ekiplerden aşağıdaki gibi sorular sorarak isteklerin kapsamını belirlemesini isteyebiliriz:

• Bu kılavuzu oluşturmak için neden şimdi iyi bir zaman?
• Bu kılavuz daha geniş şirket hedefleriyle nasıl uyumludur?
• Bu kılavuzun başarısını nasıl ölçeceğiz?

Bu, meslektaşların sahip oldukları fikirler hakkında derinlemesine düşünmeleri için harika bir zorlama işlevi olabilir, böylece artık bulanık bir kavram değil, gerçek sonuçlara götüren iyi düşünülmüş bir fikir olur. Disiplininize veya ekibinizin büyüklüğüne bağlı olarak, bu süreç, projelerin önceliklendirilmesini belirleyen belirlenmiş kriterler ile tam teşekküllü bir talep alım sistemine dönüşebilir.

Kayaları ve çakılları düşünün

İşyerinde tükenmişliğin ortak bir nedeni, nereden başlayacağına dair net bir fikre bile sahip olmadan yapılacak çok fazla iş olduğu hissidir. Neyin en fazla etkiye sahip olacağına karar vermek zor olabilir ve hızlı bir şekilde aşırı yüklenmiş hissetmeye başlayabilirsiniz.

Bu nedenle görevlerinizi önceliklendirmek çok önemlidir, ancak ustalaşmak şaşırtıcı derecede zor olabilir. "Taş/taş" metaforu, iş yükünüzü etkili bir şekilde nasıl yöneteceğinizi öğrenirken çok yardımcı olabilir.

"Vazo, içindeki iki büyük kaya projesiyle dolu görünebilir, ancak yakından bakarsanız, daha küçük, daha düşük öncelikli projeler için hala yer var. Bunlar 'çakıl projeleri'”

Büyük bir cam vazo hayal edin. Vazo bir çalışma döngüsünü temsil eder (bir ay, çeyrek, neyiniz var). Vazonun içinde bazı büyük kayalar var. Bunlar, "öncelikli projelerinizi" temsil eder - bir şirket hedefine bağlanan veya yeni bir özelliğin veya ürünün başarısıyla ilişkilendirilen projeler.

Her döngüde bir veya iki kaya projesi olacaktır. Vazo, içindeki iki büyük kaya projesiyle dolu görünebilir, ancak yakından bakarsanız, daha küçük, daha düşük öncelikli projeler için hala yer var. Bunlar "çakıl projeleridir" - İçerik ekibi için bunlar, geçmiş bir içerik kampanyası için performans ölçümlerini bir araya getirmek veya eski bir blog gönderisini yeni, daha alakalı içerikle güncellemek gibi etkinlikleri içerebilir.

Bir şirket toplantısında sunum yapmak veya mesleki gelişim eğitimine katılmak gibi kişisel hedefler de olabilirler. Çalışma zamanınıza kayalar hakim olmalı, çakıllar mümkünse kayaların etrafına yerleştirilmelidir.

Bu metaforu işinize uyguladığınızda, zamanınızın taleplerini ya kayalar ya da çakıllar olarak kavramsallaştırmanın ne kadar kolay olduğuna şaşıracaksınız. Bu metaforu diğer ekiplerle de paylaşarak onların isteklerini ana önceliklerinize uydurmanız gerektiğini anlamalarına yardımcı olabilirsiniz.

"Meslektaşlarınıza bir talebin bir çakıl taşından ziyade bir kayaya daha yakın olacağını bilmelerini sağlamak önemli bir bağlam sağlar"

Farklı projeler için gereken çaba düzeyini iletmenin yararlı bir yoludur - bir şey başka bir takıma zahmetsiz görünebilir, ancak aslında çok fazla iş gerektirir. İş arkadaşlarınıza bir talebin bir çakıl taşından ziyade bir kaya parçasına daha yakın olacağını bilmesini sağlamak, önemli bir bağlam ekler. Metafor ayrıca kendi iş yükünüzü ölçmenize de yardımcı olur - kayalar üzerinde yeterince zaman harcadınız mı yoksa çok fazla çakıl taşı tarafından yönlendirildiniz mi?

İşyerinde tükenmişlikten kaçınmak, özellikle bu stresli zamanda, her zamankinden daha önemlidir. Yapabileceğimiz en büyük etkiyi yaratmaya devam ederken, projelere gereğinden fazla bağlanmaktan kendimizi nasıl koruyacağımızı öğrenmemiz çok önemlidir. Umarım, bu ipuçları ve stratejiler tam da bunu yapmanıza yardımcı olur.

Kariyerinizin en iyi deneyimini yaşamanıza yardımcı olmak istiyoruz – açık rollerimize göz atın.