5 strategii care te vor ajuta să eviți epuizarea la locul de muncă

Când lucrezi într-o industrie cu ritm rapid, este prea ușor să ajungi la epuizare – indiferent de rolul în care te afli.

Și atunci când lucrați la mai multe proiecte simultane și în multe echipe, riscul de burnout nu este doar mare, ci poate fi inevitabil. Mulți colaboratori individuali (cum ar fi cercetători, designeri vizuali, strategii de conținut, cercetătorii de date) care lucrează orizontal în echipe pot fi priviți ca o resursă infinită. Intrăm, ne facem magia (de obicei într-un interval scurt de timp) și apoi plecăm din nou să facem același lucru în altă echipă.

Ce este burnout-ul?

Există multe conversații despre ceea ce este de fapt burnout-ul, iar discrepanțele dintre definiții pot face mai dificilă identificarea semnelor. Potrivit WebMD:

Burnout-ul este „o formă de epuizare cauzată de senzația constantă de uimire. Este un rezultat al stresului emoțional, fizic și mental excesiv și prelungit.”

Nu este întotdeauna cazul, dar epuizarea este adesea asociată cu munca. Riscul unei persoane de a se epuiza la locul de muncă depinde de o serie de factori, iar obiceiurile și practicile personale sunt doar o mică parte a puzzle-ului. Cu toate acestea, strategiile pentru gestionarea eficientă a volumului de muncă pot ajuta, chiar dacă există influențe externe care sunt în afara controlului dumneavoastră.

Ruperea cercului vicios al termenelor imposibile

Uneori, când lucrăm într-o funcție de „serviciu”, ne facem un deserviciu. În esență, „intrăm” într-un proiect cu un termen limită nerealist, terminăm munca indiferent și apoi plecăm. Și ne întrebăm de ce părțile interesate se așteaptă ca munca să fie realizată din ce în ce mai rapid, cu termene limită mai strânse? Poate deveni rapid un cerc vicios. Dar nu trebuie să fie așa.

Există o mulțime de strategii diferite care vă ajută să acordați prioritate îngrijirii de sine și să evitați epuizarea la locul de muncă – acestea sunt și mai importante în lumea muncii la distanță sau hibridă, unde diferența dintre muncă și viață se estompează.

„Comunicarea procesului dvs. altor echipe și colegi și stabilirea clară a așteptărilor realiste și durabile este cheia pentru a vă proteja de supra-încărcare.”

Comunicarea procesului dvs. altor echipe și colegi și stabilirea clară a așteptărilor realiste și durabile este cheia pentru a vă proteja de supra-încărcare. Stabilirea unei înțelegeri nu numai a cât de multă muncă are loc, ci și a cât timp durează și a modului în care proiectele dvs. sunt prioritizate vă poate schimba drastic viața profesională ca contributor individual. Iată câteva sfaturi utile pentru a vă monitoriza volumul de muncă și pentru a vă proteja împotriva epuizării la locul de muncă.

Faceți-vă foaia de parcurs vizibilă pentru toată lumea

Primul pas pentru a vă comunica procesul este să vă asigurați că foaia de parcurs al proiectului este transparentă și vizibilă pentru toată lumea. Acest lucru poate fi simplu, de exemplu, dacă aveți foaia de parcurs în Coda sau o foaie de calcul, asigurați-vă că este accesibilă pentru toată lumea din companie. Apoi, puteți să vă conectați la foaia de parcurs generală a echipei de pe pagina internă a echipei sau să o fixați pe canalul Slack al echipei, în funcție de modul în care funcționează echipa.

„Dacă o persoană nu știe la ce altceva lucrați, ar putea presupune că pur și simplu nu doriți să lucrați la cererea lui”

Dacă sunteți un colaborator individual care lucrează orizontal în cadrul echipelor, este imperativ ca colegii să înțeleagă că colaborați la mai multe proiecte, nu doar pe al lor. Acest lucru vă va ajuta enorm atunci când trebuie să refuzați un proiect, să prelungiți un termen limită sau să vă reduceți volumul de muncă. Dacă o persoană nu știe la ce altceva lucrați, ar putea presupune că pur și simplu nu doriți să lucrați la cererea sa. Acest lucru poate duce la tensiune, creând un mediu stresant și crescând riscul de epuizare la locul de muncă.

Oferiți cronologie realiste

De înțeles, majoritatea oamenilor nu au o cunoaștere aprofundată a nuanțelor și complexităților altor discipline. Ca urmare, ei pot subestima foarte mult angajamentele de timp cerute de diverse proiecte. Pentru a rezolva acest lucru, luați în considerare partajarea termenelor estimate pentru diferite tipuri de muncă pe care le faceți. De exemplu, puteți include o cronologie în fiecare plan de cercetare pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la ceea ce se întâmplă în fiecare proiect de cercetare. Prin evidențierea tuturor elementelor esențiale ale unui proiect care ar putea fi invizibile pentru colegi, creați așteptări mai realiste în jurul lățimii de bandă. Aceasta, la rândul său, duce la așteptări mai rezonabile cu privire la capacitatea dumneavoastră de a vă angaja în viitor.

Practicați arta „nuului pozitiv”

A-ți proteja timpul înseamnă să spui uneori nu. Deci, cum răspundeți la o solicitare pe care este puțin probabil să o puteți acorda prioritate? Fără o strategie, este mai probabil să fii atras în proiecte pe care nu le poți adapta în mod realist. Introduceți „nr pozitiv”.

Acest termen a fost popularizat de autorul William Ury în cartea sa The Power of a Positive No. Conceptul este destul de simplu – un nu pozitiv constă într-un „Da! Nu da? afirmație." În cuvintele lui Ury: „Primul Da! îți exprimă interesul; Nu vă afirmă puterea; iar al doilea Da? îți promovează relația.”

„Când ai o echipă care solicită mai mult din timpul sau resursele tale decât ceea ce este posibil, este important să nu respingi acele solicitări spunând „ Nu, nu pot lucra la asta”. pe loc"

Când aveți o echipă care solicită mai mult timp sau resurse decât este posibil, este important să nu respingeți aceste solicitări spunând „Nu, nu pot lucra la asta”. pe loc. Acest lucru nu va ajuta la construirea de relații semnificative cu alte echipe. Să recunoaștem, aceste solicitări sunt inevitabile – la urma urmei, nu orice proiect poate fi definit cu mult timp în avans. În schimb, răspundeți cu ceva de genul „Sună ca o idee grozavă. Putem discuta mai multe despre asta pentru a vedea dacă o pot încadra în acest ciclu?”

O altă tehnică care funcționează bine a fost folosită în improvizație. comedie de ani de zile în care răspunzi la solicitări cu „Da și...” în loc de „Nu”. Acest lucru te îndepărtează de o mentalitate negativă atunci când te confrunți cu o solicitare dificilă, permițându-ți în același timp să-ți modelezi nivelul angajamentului tău.

Introducerea acestor tehnici ar trebui să facă aceste conversații dificile despre lățimea de bandă mai ușor de gestionat. În loc să închidă oamenii, ei deschid conversația pentru a evalua de ce au nevoie, comunicând în același timp care sunt constrângerile tale.

Tratați orice cerere ca pe o solicitare înainte de a vă angaja

Probabil veți descoperi că, chiar și atunci când vă împărtășiți în mod proactiv foaia de parcurs și exersați arta „Nu” pozitiv, vor apărea în continuare proiecte ad-hoc bruște. Atunci când vă confruntați cu mai multe cerințe decât puteți face față, o abordare valoroasă este să faceți diferența între cererile largi și proiectele reale la care trebuie lucrat.

„Acesta poate fi o funcție grozavă de forțare pentru colegi să se gândească profund la ideile pe care le au, astfel încât să nu mai fie un concept neclar, ci o idee bine gândită”

Cereți colegilor care fac solicitări în timpul dvs. să sublinieze de ce este o prioritate. Acest pas crucial va descuraja alte echipe să vă abordeze înainte ca nevoile lor să fie pe deplin acoperite. În echipa de conținut, de exemplu, dacă am primit o solicitare de a produce un ghid pentru clienți, am putea cere ca echipele să analizeze cererile punând întrebări precum:

• De ce este acum un moment bun pentru a crea acest ghid?
• Cum se aliniază acest ghid cu obiectivele mai largi ale companiei?
• Cum vom măsura succesul acestui ghid?

Aceasta poate fi o funcție grozavă de forțare pentru colegi să se gândească profund la ideile pe care le au, astfel încât să nu mai fie un concept neclar, ci o idee bine gândită care duce la rezultate reale. În funcție de disciplina dvs. sau de dimensiunea echipei dvs., acest proces poate evolua într-un sistem complet de primire a cererilor, cu criterii stabilite care determină prioritizarea proiectelor.

Luați în considerare bolovani și pietricele

Un factor obișnuit la epuizarea la locul de muncă este sentimentul de a avea o cantitate copleșitoare de muncă de făcut, fără a avea un sentiment clar de unde să începem. Poate fi greu să decideți ce va avea cel mai mare impact și puteți începe rapid să vă simțiți suprasolicitați.

Acesta este motivul pentru care prioritizarea sarcinilor tale este atât de importantă, dar poate fi surprinzător de dificil de stăpânit. Metafora „bolon/pietriș” poate fi de mare ajutor atunci când învățați cum să vă gestionați eficient volumul de muncă.

„Vaza poate părea plină cu cele două proiecte mari de bolovani din ea, dar dacă te uiți cu atenție, mai este loc pentru proiecte mai mici, cu prioritate mai mică. Acestea sunt „proiecte cu pietricele””

Imaginează-ți o vază mare de sticlă. Vaza reprezinta un ciclu de lucru (o luna, un sfert, ce ai). În interiorul vazei sunt niște bolovani mari. Acestea reprezintă „proiectele dumneavoastră prioritare” – proiecte care se leagă de un obiectiv al companiei sau se corelează cu succesul unei noi caracteristici sau produsului.

Fiecare ciclu va avea unul sau două proiecte boulder. Vaza poate părea plină cu cele două proiecte mari de bolovani din ea, dar dacă te uiți cu atenție, mai este loc pentru proiecte mai mici, cu prioritate mai mică. Acestea sunt „proiecte pietricele” – pentru echipa de conținut, acestea ar putea implica activități precum reunirea valorilor de performanță pentru o campanie anterioară de conținut sau actualizarea unei postări vechi de blog cu conținut nou, mai relevant.

Ar putea fi, de asemenea, obiective personale, cum ar fi prezentarea la o întâlnire a companiei sau participarea la cursuri de dezvoltare profesională. Bolii ar trebui să vă domine timpul de lucru, pietricelele ar trebui să fie acomodate în jurul bolovanilor acolo unde este posibil.

Odată ce aplicați această metaforă muncii dvs., veți fi surprins cât de ușor devine să conceptualizați cerințele timpului dvs. fie ca fiind bolovani sau pietricele. De asemenea, puteți împărtăși această metaforă și altor echipe pentru a le ajuta să înțeleagă că va trebui să vă potriviți cererile lor în jurul priorităților dvs. principale.

„Anunțul colegilor tăi că o solicitare va fi mai aproape de un bolovan decât de o pietricică adaugă un context important”

Este o modalitate utilă de a comunica nivelul de efort necesar pentru diferite proiecte – ceva poate părea fără efort pentru o altă echipă, dar implică de fapt o cantitate imensă de muncă. Anunțul colegilor tăi că o solicitare va fi mai aproape de un bolovan decât de o pietricică adaugă un context important. Metafora vă ajută, de asemenea, să vă evaluați propria sarcină de lucru – ați petrecut suficient timp pe bolovani sau ați fost deturnat de prea multe pietricele?

Evitarea epuizării la locul de muncă este mai importantă ca niciodată, mai ales în această perioadă stresantă. Este esențial să învățăm cum să ne protejăm de angajarea excesivă în proiecte, având în același timp cel mai mare impact posibil. Sperăm că aceste sfaturi și strategii vă ajută să faceți exact asta.

Dorim să vă ajutăm să aveți cea mai bună experiență din cariera dvs. - consultați rolurile noastre deschise.