Kaçınılması Gereken 6 Sosyal Medya Pazarlama Efsanesi

Göreceli gençliğine rağmen, sosyal medya pazarlaması, pazarlama karmasına değerli bir katkı olduğunu kanıtlamıştır. Facebook, Twitter ve diğer sosyal medya platformlarına güven artmaya devam ederken, işletme sahipleri ve pazarlama yöneticileri sosyal medya pazarlamasının mitleri ve gerçekleri konusunda kendilerini eğitmelidir.

Aşağıdaki altı efsaneyi tanıyarak, etkisiz uygulamalardan kaçınırken sosyal medya pazarlama çabalarınızı daha iyi geliştirebileceksiniz.

1. Sosyal Medya Sadece Daha Genç Müşterilere Ulaşmamı Sağlayacak

Sosyal medya izleyicilerinin çoğunun daha genç olduğu ve arkasındaki itici gücün çoğunun gençler ve genç yetişkinler olduğu doğrudur. Ancak sosyal medyayı sadece gençlerin etkin ve hevesli bir şekilde kullandığını düşünmek yanlıştır.

Pew Araştırma Merkezi ve Docstoc tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, 30-49 yaş grubundakilerin %77'sinin ve 50-64 yaş grubundakilerin %52'sinin sosyal medya kullandığını gösteriyor. Muhtemelen ilginç olan, 18-29 yaşındakiler arasındaki genel kullanımın üst üste ikinci yıl düşmesidir. % 83'te, bir sonraki daha yaşlı kohorttan çok daha yaygın değil; ikisi de önemli sayılardır. Ve eğer bir B2B pazarlamacıysanız, Forrester bize tüm ticari karar vericilerin yaşa bakılmaksızın sosyal medyayı kullandığını söylüyor.

Çıkarım: Daha yaşlı müşterilerle bağlantı kurma aracı olarak sosyal medyayı ihmal etmeyin. Halihazırda bulunabilecekleri yerleri görmezden gelirseniz, önemli sayıda potansiyel müşteriyi hariç tutmuş olursunuz.

2. Facebook'ta Sık Yapılan Gönderiler, İyileştirilmiş Kampanya Performansına Dönüştürür

Çok sayıda arkadaşı olan, birkaç gruba abone olan ve birden çok ünlüyü veya sanatçıyı takip eden bir Facebook kullanıcısı, haber akışlarında her gün yüzlerce değilse de düzinelerce yeni gönderi alacaktır.

Bu sürekli yeni bilgi akışında, çok sık paylaşım yapan kaynaklar amaçlarını (dikkat çekme) bozabilir ve bunun yerine arka plan gürültüsü içinde kaybolabilir. Daha da kötüsü, Facebook'un sıralama algoritmaları çok sık gönderenleri cezalandırarak gelecekteki gönderilerin görülme şansını azaltabilir.

Bilgi selinde kaybolabilecek birden fazla gönderiyle Facebook takipçilerinizi bunaltmayın. Tek bir günlük gönderi, takipçilerinizi bilgilendirmek ve ilgilenmek için genellikle yeterlidir. Gönderilerinizi ilgi çekici ve faydalı olacak şekilde oluşturun - dikkat etmeye değer. İlgiyi artırmak ve gönderinin paylaşılma veya başkalarına iletilme şansını artırmak için mümkün olduğunda resimler, ilgili bağlantılar ve video ekleyin.

3. Sosyal Medya Çabalarının Faydalı Olabilmesi İçin Viral Olması Gerekir

"Viral olan" ve milyonlarca görüntüleme çeken sosyal medya kampanyalarının, videolarının ve görüntülerinin hikayeleri çekicidir, ancak gerçek şu ki, çoğu sosyal medya gönderimi asla bu düzeye ulaşmayacaktır.

Öyleyse "viral rüyasının" ölmesine izin veriyor musunuz?

Hayır. Ancak bunu beklemeyin ve kesinlikle kısa başarı ölçütleri listenize eklemeyin.

Unutmayın, sosyal medyanın en iyi kullanımı, takipçilerinizin deneyimlerine değer katmak, mevcut ve potansiyel müşterilerle ilişkiler geliştirmek ve takipçilerinize tekrar tekrar yardımcı olacak faydalı bir materyal kaynağı sağlamaktır. Bu tür basit bir iş kurma çabası zaman alır, ancak şirketinizi desteklemesi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi önermesi ve gönderilerinizi paylaşarak ya da onları açarak hakkınızdaki sözleri yayması muhtemel olan daha büyük bir sadık müşteri grubu yaratacaktır. cüzdanlar.

4. Twitter Yalnızca Büyük Şirketler ve Bilinen Markalar İçin Kullanışlıdır

Büyük markalar, büyük şirketler ve popüler ünlülerin Twitter'da çok sayıda takipçisi olabilir, ancak daha küçük kuruluşlar da bu sosyal medya platformunu farkındalık ve sadakati artırmak için başarıyla kullanabilir.

Tweet'ler, yeni ürün veya hizmetleri duyurmak, özel indirimler sağlamak veya işletmenizi başka bir şekilde tanıtmak için mükemmeldir. Ancak, tüm tweet'ler tanıtım amaçlı olmamalıdır; Bir işletme sahibi olarak sizden yararlı bilgiler veya içgörüler sağlayan tweet'ler ekleyin. Ve idareli bir şekilde tweet atın (günde bir kez iyi bir ritimdir).

Twitter, ürünlerinizden veya hizmetlerinizden kimlerin bahsettiğini bulmak için de yararlı bir araç olabilir. Takdirinizi göstermek veya bahsedilen sorunları çözmek için bu kişilerle iletişime geçmek için ekstra çaba gösterin.

5. Facebook Reklamları Müşteri Çekemez

Facebook'ta reklam vermek kesinlikle "beğeniler" getirebilir, ancak aynı zamanda mevcut müşterilerle etkileşim kurmak ve gelir elde etmek için değerli bir araç olabilir. Facebook varlığınız, sizi tanıyan kişilerin sayısını artırırken mevcut müşterilerinizi size daha sık geri getirebilir.

Mevcut müşterilerle etkileşim kurarken, yönlendirmeleri ve tavsiyeleri teşvik edebilirsiniz. Size yeni bir müşteri öneren mevcut müşterilere indirim veya kupon gibi bir ödül sunmayı düşünün.

6. Google+ Kullanışlı Değil

Bir sosyal ağ olarak Google+, önemli bir rakip değildir. Henüz. Ancak değeri, Google'da her gün gerçekleştirilen çok sayıda aramaya sosyal bir bağlantı sağlamasıdır.

Örnek olay: Kullanıcılar, ürünleri veya hizmetleri desteklemek için "+1" işlevini kullandıklarında, Google'ın standart arama sonuçlarından daha etkili olabilecek öneriler oluştururlar.

Google+'yı diğer sosyal medya çabalarınıza bir eklenti olarak kullanın, ancak bu hizmette iyi bir profilin şirketiniz için çok faydalı olabileceğini unutmayın.

Saklayabileceğiniz bir efsane

Efsaneleri ele alacaksanız, sizin lehinize çalışan bir efsaneye ne dersiniz? Bu Tykhe (veya Tyche), Yunan talih, şans, ihtiyat ve kader tanrıçasıdır. Eutykhia olarak diğer kılığında, iyi şans, şans, başarı ve refah tanrıçasıydı.

Bu sosyal medya pazarlama efsaneleri hakkında ne düşünüyorsunuz? Onlara karşı çıkıp çevrimiçi varlığınızı ve sosyal medya kampanyalarınızın etkinliğini artırabileceğinizi gördünüz mü?

Sosyal medya etkileyicileri olan kilit kişileri nasıl bulacağınızı ve onlarla nasıl bağlantı kuracağınızı öğrenmek ister misiniz? Act-On Mükemmeliyet Merkezi'nin Sosyal Medya bölümünü ziyaret edin ve "Social Influencer Pazarlamasında En İyi Uygulamaları" okuyun.

harekete geçirici mükemmeliyet merkezini ziyaret edin

Creative Commons 2.0 lisansı altında kullanılan Harco Rutgers imzalı “Egbert'in sosyal medya simgeleri” resmi.

Fotoğraf: Antakya'nın Tyche'si (Talih). Mermer, MÖ 3. yüzyılda Eutychides tarafından yapılmış bir Yunan bronz orijinalinin Roma kopyası, Wikimedia Commons'ın izniyle.