Bugün Uygulayabileceğiniz Fütüristik 5 E-posta Taktiği

E-posta pazarlamacıları genellikle eğrinin önünde kalmakta zorlanırlar. Her hafta aynı türde mesaj göndermek, azalan getirilere sahip olmaya başlayabilir. Yine de, yeni bir şey denemek korkutucu - ve kim her gün yeni e-posta pazarlama stratejileri geliştirecek kaynaklara sahip?

Act-On Software'de Talep Oluşturma Müdürü olan Linda West'in kısa süre önce Litmus'ta E-posta Pazarlama Müdürü Matt Byrd ile e-posta kampanyalarının sonuçlarını iyileştirmeye yönelik fütüristik taktiklerini sunmak üzere güçlerini birleştirmesinin birçok nedeninden biri de budur. Bu ipuçları, lider markaların onları nasıl harekete geçirdiğini gösteren örneklerle, bilgi sahibi kişilerin en son trendlerini ve en iyi uygulamalarını temsil eder.

İsteğe bağlı web seminerinde ele aldıkları konuların kısa bir önizlemesini burada bulabilirsiniz - bir göz atın ve e-posta programlarınız için daha fazla dönüşüm ve daha iyi sonuçlar elde etmek için bunlardan kaç tanesini kullanabileceğinizi görün.

1. Davranışla tetiklenen e-posta

Tetiklenen mesajlar, bir kullanıcı belirli bir eylemi gerçekleştirdiğinde (veya gerçekleştirmediğinde) otomatik olarak kaybolur. Eylem, bir video izlemeyi, bir alışveriş sepetini terk etmeyi, teknik incelemeyi indirmeyi, bir web seminerine katılmayı veya bir yarışmaya katılmayı içerebilir. Doğru mesajı doğru zamanda göndermenin kanıtlanmış bir yolu. Bir e-posta hem zamanında hem de alakalı olduğunda, tıklama oranları ve dönüşümler yükselir.

Güçlü bir araç olmalarına rağmen, tetiklenen e-postalar genellikle yeterince kullanılmaz. MarketingSherpa araştırması, birçok şirketin karşılama, teşekkür ve işlem e-postaları (makbuzlar gibi) için otomatik yanıt kullandığını gösteriyor. Şimdiye kadar, çok iyi. Ancak, yalnızca %24'ü bunları tarihle etkinleştirilen tetikleyici mesajlar (doğum günleri gibi) için kullanıyor ve yalnızca %18'i bunları web sitesi davranışlarına yanıt olarak kullanıyor. Bu, bu tür tetiklenmiş mesajların, e-postanızın kalabalık gelen kutusundan sıyrılması için harika bir yol olduğunu görme olasılığınızın yüksek olduğu anlamına gelir.

2. Potansiyel müşteri geliştirme programlarına e-posta gönderin

Bir damlama kampanyası, belirli bir süre boyunca teslim edilen bir dizi ilgili mesaj içeren otomatik bir e-posta akışıdır. Bu tür e-postalar, biniş ve ücretsiz denemeler dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanılır. Gerçekten parladıkları yer, lider yetiştirme programlarındadır. Bunlar, müşteri adayına müşteri adayını ısıtmak ve dönüşüme hazır hale getirmek için bir dizi adım boyunca rehberlik etmek üzere tasarlanmış bir dizi aşamalı e-postadır. Bir yetiştirme programı oluşturmak çok iş gerektirebilir, ancak uzun vadeli ödüllere yol açabilir. Tek bir e-posta, tek başına, bir dizi e-postanın yapabileceği türden ağır işleri yapamaz.

Ayrıca, ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş içerik ve mesajlarla, her mesajın potansiyel müşterinin yaşam döngüsünde bulunduğu yere hedeflendiğinden emin olabilirsiniz. Dahası, bu ısınmış olası satışlar, dönüşüm sağladıktan sonra daha fazla satın alma olasılığı daha yüksektir çünkü daha iyi bilgilendirilirler. Marketing Sherpa'ya göre, müşteri adaylarını besleyen markalar, geliştirmeyenlere göre %45 daha yüksek yatırım getirisi elde ediyor. The Annuitas Group'a göre, geliştirilmiş potansiyel müşteriler, geliştirilmemiş potansiyel müşterilere göre %47 daha fazla satın alma yapıyor.

3. Gömülü medya ve etkileşim

Düz eski e-postalar gayet iyi çalışıyor, ancak gelen kutusu karmaşasından sıyrılmanın başka bir yolu da biraz canlılık katmaktır. Animasyonlu GIF'ler, okuyucunuzun iki kez bakmasını sağlamak için etkili bir taktik olabilir. Bir ürün özelliğini göstermenin veya bir fotoğrafa biraz canlılık ve derinlik katmanın iyi bir yolu olabilirler. (Gerçekçi görünen animasyonlu döngüler olan gerçekten harika sinemagraf örneklerine göz atın.) HTML5 video, e-postanıza hareket ve ilgi katmanın başka bir yolu olabilir, ancak aynı zamanda yalnızca Apple Mail, iPhone ve iPad e-posta istemcileri ile uyumludur ve Outlook.com.

E-postalar etkileşimli de olabilir ki bu heyecan verici bir gelişmedir. Kazı Kazan, piyango kazı kazan kartına benzer bir e-posta özel efekti yaratan yeni bir teknolojidir. Yeniliğin nasıl oldukça çabuk tükenebileceğini görmek kolay olsa da, kalabalık bir e-posta gelen kutusunda öne çıkmanın ilginç bir yolu.

4. Duyarlı E-posta Tasarımı

Mobil kullanım, özellikle e-posta söz konusu olduğunda patlıyor. Pazarlamacılar olarak bunu biliyoruz. EmailClientMarketShare.com'a göre, açılan e-postaların %43'ü mobildir. Bu sadece üç yılda %400'lük bir büyüme demek. Dolayısıyla, e-postalarınızı bir mobil cihazda okunacak şekilde tasarlamıyorsanız, hedef kitlenizin büyük bir yüzdesini kaçırıyorsunuz demektir. Öte yandan, kendi kitlenizin mobil kullanımını anlamak da önemlidir. Bazı kuruluşlar, müşterilerinin ve potansiyel müşterilerinin nadiren mobil e-posta kullandığını fark eder. Ancak, mobil cihazlar günlük yaşamda giderek daha yaygın hale geldikçe muhtemelen bu durum değişecek.

Duyarlı, okuyucunun ekran boyutuna yanıt vermek için tasarlanmış gelişmiş bir tasarım yaklaşımıdır. Bu, kullanılan istemci veya cihaza göre içeriğin yeniden boyutlandırılacağı, taşınacağı veya kaldırılacağı anlamına gelir. Mobil uyumlu bir e-posta sağlamanın bazı yolları şunlardır:

• Tek bir içerik sütunu kullanma
• Güçlü bir görsel hiyerarşi oluşturma
• Düğmeleri büyük yapmak
• Ön başlık metnini optimize etme

E-postanızın farklı cihazlarda ve okuyucularda nasıl görüneceğini görmek için (Act-On'un e-posta önizlemesine kolayca entegre edilen) Litmus gibi araçları da kullanabilirsiniz.

5. Hiper hedefleme

Hiper hedefleme terimi, Myspace'de 2007'de ortaya çıktı. Temel olarak, ilgi alanına dayalı segmentasyon anlamına gelir. Rollerine, unvanlarına veya davranışlarına göre farklı kişilere hedeflenen içeriği göndermek için muhtemelen zaten liste segmentleri oluşturuyorsunuzdur. Ancak dinamik içerikle daha da spesifik olabilirsiniz. Aslında, dinamik içeriği kullanarak, binlerce farklı içerik ve harekete geçirici mesaj kombinasyonuna sahip tek bir e-posta oluşturabilirsiniz.

Belirli bir faktörle (diyelim ki bir müşterinin satın alma davranışı) alakalı birkaç farklı içerik sürümü oluşturarak etkileşimi ve dönüşümleri artırabilirsiniz. Her potansiyel alıcı, benzersiz ve gelişen ihtiyaçları olan bir birey olarak kabul edilmelidir. Dinamik içerik, daha kişiselleştirilmiş ve ilgi alanlarına göre uyarlanmış pazarlama oluşturmanın harika bir yoludur.

E-posta Pazarlamanın Geleceğine Adım Atın

E-posta, gerçekten etkili ilk çevrimiçi pazarlama tekniklerinden biriydi ve hala en başarılı tekniklerden biridir. Ancak çoğu e-posta programı, mümkün olanın yalnızca yüzeyini çiziyor. Bugün kullanabileceğiniz birçok gelişmiş e-posta taktiğine yakından bakmak için bu isteğe bağlı web seminerini izleyin. Pizza Hut, Hipmunk, Bank of America, AutoTrader ve daha fazlası gibi başarılı markaların gerçek dünya örneklerini görün. İleri görüşlü pazarlamacıların izleyicileri için nasıl kişiselleştirilmiş, besleyici ve etkileşimli deneyimler yarattığını ve rekabette nasıl büyük bir avantaj elde ettiğini öğrenin.

Web seminerini izlemek için görsele tıklayın: