5 tattiche e-mail futuristiche che puoi implementare oggi
Pubblicato: 2014-08-05 Gli e-mail marketing spesso hanno difficoltà a stare al passo con i tempi. L'invio dello stesso tipo di messaggio, settimana dopo settimana, può iniziare ad avere rendimenti decrescenti. Eppure, è spaventoso provare qualcosa di nuovo - e chi ha le risorse per elaborare nuove strategie di email marketing giorno dopo giorno?
Questo è uno dei tanti motivi per cui Linda West, Manager of Demand Generation qui presso Act-On Software, ha recentemente unito le forze con Matt Byrd, Email Marketing Manager presso Litmus, per presentare le loro tattiche futuristiche per migliorare i risultati delle campagne email. Questi suggerimenti rappresentano le ultime tendenze e le migliori pratiche di persone esperte, con esempi che mostrano come i marchi leader li stanno mettendo in atto.
Ecco un'anteprima degli argomenti che trattano nel webinar su richiesta: dai un'occhiata e guarda quanti di essi potresti utilizzare per generare più conversioni e risultati migliori per i tuoi programmi di posta elettronica.
1. E-mail attivata dal comportamento
I messaggi attivati escono automaticamente quando un utente intraprende un'azione specifica (o non la intraprende). L'azione può includere la visione di un video, l'abbandono di un carrello della spesa, il download di un white paper, la partecipazione a un webinar o la partecipazione a un concorso. È un modo collaudato per inviare il messaggio giusto al momento giusto. Quando un'e-mail è tempestiva e pertinente, le percentuali di clic aumentano, così come le conversioni.
Anche se sono uno strumento potente, le email attivate sono spesso sottoutilizzate. La ricerca di MarketingSherpa indica che molte aziende utilizzano risposte automatiche per e-mail di benvenuto, di ringraziamento e transazionali (come le ricevute). Fin qui tutto bene. Tuttavia, solo il 24% li utilizza per i messaggi trigger attivati dalla data (come i compleanni) e solo il 18% li utilizza in risposta ai comportamenti del sito web. Ciò significa che c'è un'alta probabilità che scoprirai che questi tipi di messaggi attivati sono un ottimo modo per far risaltare la tua e-mail dalla posta in arrivo affollata.
2. E-mail programmi di lead nurturing
Una campagna di gocciolamento è un flusso di posta elettronica automatizzato con una serie di messaggi correlati consegnati in un periodo di tempo specificato. Tali e-mail vengono utilizzate per vari scopi, tra cui l'imbarco e le prove gratuite. Dove brillano davvero è nei programmi di lead nurturing. Si tratta di una serie di e-mail progressive progettate per guidare un potenziale cliente attraverso una sequenza di passaggi al fine di riscaldare il lead e prepararlo alla conversione. Può essere molto faticoso impostare un programma di nutrimento, ma può portare a ricompense a lungo termine. Una singola e-mail, da sola, non può fare lo stesso tipo di lavoro pesante che può fare una serie di e-mail.
Inoltre, puoi assicurarti che ogni messaggio sia indirizzato al punto in cui si trova il potenziale cliente nel ciclo di vita, con contenuti e messaggi personalizzati in base alle sue esigenze e ai suoi interessi. E per di più, questi lead riscaldati hanno maggiori probabilità di acquistare di più una volta convertiti, perché sono meglio informati. Secondo Marketing Sherpa, i marchi che alimentano i lead registrano un ritorno sull'investimento superiore del 45% rispetto a quelli che non lo fanno. E secondo The Annuitas Group, i lead nutriti effettuano acquisti maggiori del 47% rispetto ai lead non nutriti.
3. Media incorporati e interattività
Le vecchie e semplici e-mail funzionano bene, ma un altro modo per distinguersi dal disordine della posta in arrivo è aggiungere un pizzico. Le GIF animate possono essere una tattica efficace per far sembrare il tuo lettore due volte. Possono essere un buon modo per dimostrare una caratteristica del prodotto o per aggiungere vita e profondità a una foto. (Dai un'occhiata ad alcuni esempi davvero fantastici di cinemagraph, che sono loop animati dall'aspetto realistico.) Il video HTML5 può essere un altro modo per aggiungere movimento e interesse alla tua e-mail, ma è anche compatibile solo con i client di posta Apple Mail, iPhone e iPad e Outlook. com.

Le e-mail possono anche essere interattive, il che è uno sviluppo entusiasmante. Scratch-it è una nuova tecnologia che crea un effetto speciale e-mail simile a un gratta e vinci della lotteria. Sebbene sia facile vedere come la novità potrebbe svanire abbastanza rapidamente, è un modo interessante per distinguersi in una casella di posta elettronica affollata.
4. Progettazione e-mail reattiva
L'utilizzo dei dispositivi mobili sta esplodendo, soprattutto quando si tratta di e-mail. Come marketer, lo sappiamo. Secondo EmailClientMarketShare.com, il 43% delle email aperte è mobile. Questa è una crescita del 400% in soli tre anni. Quindi, se non stai progettando le tue e-mail per essere lette su un dispositivo mobile, stai perdendo un'enorme percentuale del tuo pubblico. Inoltre, è importante comprendere l'utilizzo dei dispositivi mobili da parte del proprio pubblico. Alcune organizzazioni scoprono che i loro clienti attuali e potenziali utilizzano raramente la posta elettronica mobile. Ma probabilmente questo cambierà man mano che i dispositivi mobili diventeranno sempre più onnipresenti nella vita di tutti i giorni.
Responsive è un approccio di progettazione avanzato progettato per rispondere alle dimensioni dello schermo del lettore. Significa che il contenuto verrà ridimensionato, riposizionato o rimosso in base al client o al dispositivo utilizzato. Alcuni modi per garantire un'e-mail ottimizzata per i dispositivi mobili includono:
- Utilizzando una singola colonna di contenuto
- Creazione di una forte gerarchia visiva
- Fare i bottoni grandi
- Ottimizzazione del testo dell'intestazione
Puoi anche utilizzare strumenti come Litmus (che è facilmente integrato nell'anteprima e-mail di Act-On), per vedere come apparirà la tua e-mail su diversi dispositivi e lettori.
5. Ipertargeting
Il termine hyper-targeting è stato coniato in Myspace, tra tutti i luoghi, nel 2007. Fondamentalmente, significa segmentazione basata sugli interessi. Probabilmente stai già creando segmenti di elenco per inviare contenuti mirati a persone diverse in base ai loro ruoli, titoli o comportamenti. Ma con i contenuti dinamici, puoi diventare ancora più specifico. Infatti, utilizzando contenuti dinamici, puoi creare un'unica email che può avere migliaia di combinazioni diverse di contenuto e call to action.
Creando diverse versioni di contenuto, pertinenti a un fattore specifico (diciamo il comportamento di acquisto di un cliente), puoi aumentare il coinvolgimento e le conversioni. Ogni potenziale acquirente dovrebbe essere riconosciuto come un individuo con esigenze uniche e in continua evoluzione. Il contenuto dinamico è un ottimo modo per creare un marketing più personalizzato e su misura per i loro interessi.
Entra nel futuro dell'email marketing
L'e-mail è stata una delle prime tecniche di marketing online veramente efficaci ed è ancora una delle più efficaci. Ma la maggior parte dei programmi di posta elettronica sta solo grattando la superficie di ciò che è possibile. Guarda questo webinar su richiesta per dare un'occhiata da vicino alle numerose tattiche e-mail avanzate a tua disposizione oggi. Guarda esempi reali di marchi di successo come Pizza Hut, Hipmunk, Bank of America, AutoTrader e altri. Scopri come i professionisti del marketing lungimiranti stanno creando esperienze personalizzate, educative e interattive per il loro pubblico e ottenendo un enorme vantaggio rispetto alla concorrenza.
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