5 futuristische E-Mail-Taktiken, die Sie heute implementieren können

E-Mail-Vermarkter haben es oft schwer, der Zeit voraus zu sein. Das Versenden der gleichen Art von Nachrichten Woche für Woche kann zu geringeren Erträgen führen. Und doch ist es beängstigend, etwas Neues auszuprobieren – und wer hat die Ressourcen, um Tag für Tag neue E-Mail-Marketing-Strategien zu entwickeln?

Das ist einer der vielen Gründe, warum Linda West, Manager of Demand Generation hier bei Act-On Software, sich kürzlich mit Matt Byrd, E-Mail-Marketing-Manager bei Litmus, zusammengetan hat, um ihre futuristischen Taktiken zur Verbesserung der Ergebnisse von E-Mail-Kampagnen vorzustellen. Diese Tipps stellen die neuesten Trends und Best Practices von Experten dar, mit Beispielen, die zeigen, wie führende Marken sie in die Tat umsetzen.

Hier ist eine Vorschau auf die Themen, die sie in dem On-Demand-Webinar behandeln – sehen Sie sich an, wie viele davon Sie verwenden könnten, um mehr Konversionen und bessere Ergebnisse für Ihre E-Mail-Programme zu erzielen.

1. Verhaltensgesteuerte E-Mail

Ausgelöste Nachrichten werden automatisch versendet, wenn ein Benutzer eine bestimmte Aktion ausführt (oder nicht ausführt). Die Aktion kann das Ansehen eines Videos, das Verlassen eines Einkaufswagens, das Herunterladen eines Whitepapers, die Teilnahme an einem Webinar oder die Teilnahme an einem Wettbewerb umfassen. Es ist eine bewährte Methode, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit zu senden. Wenn eine E-Mail sowohl aktuell als auch relevant ist, steigen die Klickraten – und damit auch die Conversions.

Obwohl sie ein leistungsstarkes Tool sind, werden getriggerte E-Mails oft zu wenig genutzt. Untersuchungen von MarketingSherpa zeigen, dass viele Unternehmen automatische Antworten für Begrüßungs-, Dankes- und Transaktions-E-Mails (z. B. Quittungen) verwenden. So weit, ist es gut. Allerdings verwenden nur 24 % sie für datumsaktivierte Trigger-Nachrichten (z. B. Geburtstage) und nur 18 % verwenden sie als Reaktion auf das Website-Verhalten. Das bedeutet, dass Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit feststellen werden, dass diese Art von getriggerten Nachrichten eine großartige Möglichkeit für Ihre E-Mail ist, sich von dem überfüllten Posteingang abzuheben.

2. E-Mail-Lead-Pflegeprogramme

Eine Drip-Kampagne ist ein automatisierter E-Mail-Fluss mit einer Reihe zusammenhängender Nachrichten, die über einen bestimmten Zeitraum zugestellt werden. Solche E-Mails werden für verschiedene Zwecke verwendet, einschließlich beim Boarding und kostenlosen Testversionen. Wo sie wirklich glänzen, sind Lead-Nurturing-Programme. Dabei handelt es sich um eine Reihe progressiver E-Mails, die dazu dienen, einen Interessenten durch eine Reihe von Schritten zu führen, um den Lead aufzuwärmen und ihn auf die Konvertierung vorzubereiten. Es kann eine Menge Arbeit sein, ein Pflegeprogramm auf die Beine zu stellen, aber es kann zu langfristigen Belohnungen führen. Eine einzelne E-Mail allein kann einfach nicht die gleiche Leistung erbringen wie eine Reihe von E-Mails.

Außerdem können Sie sicherstellen, dass jede Nachricht darauf abzielt, wo sich der potenzielle Kunde im Lebenszyklus befindet, mit Inhalten und Nachrichten, die auf seine Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind. Und was noch wichtiger ist, diese aufgewärmten Leads kaufen eher mehr, wenn sie konvertiert sind, weil sie besser informiert sind. Laut Marketing Sherpa erzielen Marken, die Leads pflegen, eine um 45 % höhere Kapitalrendite als solche, die dies nicht tun. Und laut The Annuitas Group tätigen gepflegte Leads 47 % größere Einkäufe als nicht gepflegte Leads.

3. Eingebettete Medien und Interaktivität

Einfache alte E-Mails funktionieren gut, aber eine andere Möglichkeit, sich von der Unordnung im Posteingang abzuheben, besteht darin, etwas Pfiff hinzuzufügen. Animierte GIFs können eine effektive Taktik sein, um Ihren Leser zweimal hinzuschauen zu lassen. Sie können eine gute Möglichkeit sein, eine Produktfunktion zu demonstrieren oder einem Foto Lebendigkeit und Tiefe zu verleihen. (Sehen Sie sich einige wirklich coole Beispiele für Cinemagraphs an, die realistisch aussehende animierte Schleifen sind.) HTML5-Video kann eine weitere Möglichkeit sein, Ihrer E-Mail Bewegung und Interesse zu verleihen, aber es ist auch nur mit Apple Mail, iPhone und iPad E-Mail-Clients kompatibel und Outlook.com.

E-Mails können auch interaktiv sein, was eine spannende Entwicklung ist. Scratch-it ist eine neue Technologie, die einen E-Mail-Spezialeffekt ähnlich einer Lotterie-Rubbelkarte erzeugt. Obwohl es leicht zu erkennen ist, wie sich die Neuheit ziemlich schnell abnutzen könnte, ist es eine interessante Möglichkeit, sich in einem überfüllten E-Mail-Posteingang abzuheben.

4. Responsives E-Mail-Design

Die mobile Nutzung explodiert, insbesondere wenn es um E-Mail geht. Als Vermarkter wissen wir das. Laut EmailClientMarketShare.com sind 43 % der E-Mail-Öffnungen mobil. Das ist ein Wachstum von 400 % in nur drei Jahren. Wenn Sie also Ihre E-Mails nicht so gestalten, dass sie auf einem mobilen Gerät gelesen werden, verpassen Sie einen großen Prozentsatz Ihres Publikums. Andererseits ist es wichtig, die mobile Nutzung Ihres eigenen Publikums zu verstehen. Einige Unternehmen stellen fest, dass ihre Kunden und Interessenten selten mobile E-Mails verwenden. Aber das wird sich wahrscheinlich ändern, da mobile Geräte im Alltag immer allgegenwärtiger werden.

Responsive ist ein fortschrittlicher Designansatz, der darauf ausgelegt ist, auf die Bildschirmgröße des Lesers zu reagieren. Dies bedeutet, dass der Inhalt basierend auf dem verwendeten Client oder Gerät in der Größe angepasst, verschoben oder entfernt wird. Einige Möglichkeiten, um eine für Mobilgeräte optimierte E-Mail sicherzustellen, sind:

• Verwenden einer einzelnen Inhaltsspalte
• Erstellen einer starken visuellen Hierarchie
• Die Knöpfe groß machen
• Optimierung des Preheader-Textes

Sie können auch Tools wie Lackmus (das einfach in die E-Mail-Vorschau von Act-On integriert werden kann) verwenden, um zu sehen, wie Ihre E-Mail auf verschiedenen Geräten und Lesegeräten aussehen wird.

5. Hyper-Targeting

Der Begriff Hyper-Targeting wurde bereits 2007 ausgerechnet bei Myspace geprägt. Im Grunde bedeutet es interessenbasierte Segmentierung. Sie erstellen wahrscheinlich bereits Listensegmente, um zielgerichtete Inhalte basierend auf ihren Rollen, Titeln oder Verhaltensweisen an verschiedene Personen zu senden. Aber mit dynamischen Inhalten können Sie noch spezifischer werden. Tatsächlich können Sie mit dynamischen Inhalten eine einzige E-Mail erstellen, die Tausende verschiedener Kombinationen von Inhalten und Handlungsaufforderungen enthalten kann.

Indem Sie mehrere verschiedene Versionen von Inhalten erstellen, die für einen bestimmten Faktor (z. B. das Kaufverhalten eines Kunden) relevant sind, können Sie das Engagement und die Conversions steigern. Jeder potenzielle Käufer sollte als Individuum mit einzigartigen und sich entwickelnden Bedürfnissen anerkannt werden. Dynamische Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, Marketing zu erstellen, das personalisierter und auf ihre Interessen zugeschnitten ist.

Treten Sie ein in die Zukunft des E-Mail-Marketings

E-Mail war eine der ersten wirklich effektiven Online-Marketing-Techniken und ist immer noch eine der erfolgreichsten. Aber die meisten E-Mail-Programme kratzen nur an der Oberfläche dessen, was möglich ist. Sehen Sie sich dieses On-Demand-Webinar an, um einen genauen Einblick in die vielen fortschrittlichen E-Mail-Taktiken zu erhalten, die Ihnen heute zur Verfügung stehen. Sehen Sie Beispiele aus der Praxis von erfolgreichen Marken wie Pizza Hut, Hipmunk, Bank of America, AutoTrader und mehr. Erfahren Sie, wie zukunftsorientierte Vermarkter personalisierte, pflegende und interaktive Erlebnisse für ihr Publikum schaffen – und sich einen enormen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen.

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