지금 실행할 수 있는 5가지 미래형 이메일 전술

이메일 마케터는 종종 앞서가는 데 어려움을 겪습니다. 매주 동일한 유형의 메시지를 보내면 수익이 감소하기 시작할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 새로운 것을 시도하는 것은 두려운 일입니다. 매일매일 새로운 이메일 마케팅 전략을 제시할 리소스가 있는 사람은 누구입니까?

이것이 Act-On Software의 수요 창출 관리자인 Linda West가 최근 Litmus의 이메일 마케팅 관리자인 Matt Byrd와 협력하여 이메일 캠페인의 결과를 개선하기 위한 미래 전략을 발표한 많은 이유 중 하나입니다. 이러한 팁은 잘 아는 사람들의 최신 트렌드와 모범 사례를 나타내며, 선도적인 브랜드가 이를 실행에 옮기는 방법을 보여주는 예를 포함합니다.

다음은 온디맨드 웨비나에서 다루는 주제의 미리 보기입니다. 이메일 프로그램에 대해 더 많은 전환과 더 나은 결과를 유도하는 데 사용할 수 있는 항목이 몇 개인지 살펴보세요.

1. 행동 유발 이메일

트리거된 메시지는 사용자가 특정 작업을 수행할 때(또는 수행하지 않을 때) 자동으로 발송됩니다. 행동에는 비디오 시청, 장바구니 포기, 백서 다운로드, 웨비나 참석 또는 콘테스트 참가가 포함될 수 있습니다. 적시에 올바른 메시지를 보낼 수 있는 입증된 방법입니다. 이메일이 시의적절하고 관련성이 있으면 클릭률이 올라가고 전환율도 높아집니다.

강력한 도구임에도 불구하고 트리거된 이메일은 자주 사용되지 않습니다. MarketingSherpa 연구에 따르면 많은 회사에서 환영, 감사 및 트랜잭션 이메일(예: 영수증)에 자동 응답을 사용하고 있습니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다. 그러나 24%만이 날짜 활성화 트리거 메시지(예: 생일)에 사용하고 있으며 18%만이 웹사이트 동작에 대한 응답으로 사용합니다. 즉, 이러한 종류의 트리거된 메시지가 복잡한 받은 편지함에서 전자 메일을 돋보이게 할 수 있는 좋은 방법이라는 것을 알게 될 가능성이 높습니다.

2. 이메일 리드 육성 프로그램

드립 캠페인은 지정된 기간 동안 일련의 관련 메시지가 전달되는 자동화된 이메일 흐름입니다. 이러한 이메일은 온보딩, 무료 평가판 등 다양한 용도로 사용됩니다. 그들이 정말로 빛나는 곳은 리드 육성 프로그램입니다. 리드를 준비하고 전환할 준비를 하기 위해 일련의 단계를 통해 잠재 고객을 안내하도록 설계된 일련의 진보적인 이메일입니다. 육성 프로그램을 설정하는 것은 많은 작업이 될 수 있지만 장기적인 보상으로 이어질 수 있습니다. 하나의 이메일만으로는 일련의 이메일이 할 수 있는 것과 같은 종류의 무거운 작업을 수행할 수 없습니다.

또한 각 메시지가 잠재 고객의 필요와 관심사에 맞게 개인화된 콘텐츠와 메시징을 사용하여 잠재 고객이 있는 라이프사이클의 위치를 ​​타겟팅하도록 할 수 있습니다. 게다가 이러한 준비가 된 리드는 더 많은 정보를 얻었기 때문에 일단 전환한 후에 더 많이 구매할 가능성이 더 큽니다. Marketing Sherpa에 따르면 잠재 고객을 육성하는 브랜드는 그렇지 않은 브랜드보다 투자 수익이 45% 더 높습니다. 그리고 The Annuitas Group에 따르면 육성된 리드는 육성되지 않은 리드보다 47% 더 많은 구매를 합니다.

3. 임베디드 미디어와 인터랙티브

평범하고 오래된 이메일은 잘 작동하지만 받은 편지함에서 눈에 띄는 또 다른 방법은 피자를 추가하는 것입니다. 애니메이션 GIF는 독자가 두 번 보게 만드는 효과적인 전략이 될 수 있습니다. 제품 기능을 보여주거나 사진에 생명력과 깊이를 더하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. (현실적으로 보이는 애니메이션 루프인 정말 멋진 시네마그래프의 예를 확인하세요.) HTML5 비디오는 이메일에 움직임과 흥미를 더하는 또 다른 방법일 수 있지만 Apple Mail, iPhone 및 iPad 이메일 클라이언트와만 호환됩니다. 아웃룩닷컴.

이메일도 대화식일 수 있으며 이는 흥미로운 발전입니다. Scratch-it은 복권 스크래치 오프 카드와 유사한 이메일 특수 효과를 생성하는 새로운 기술입니다. 참신함이 얼마나 빨리 사라질 수 있는지 쉽게 알 수 있지만 복잡한 이메일 받은 편지함에서 눈에 띄는 흥미로운 방법입니다.

4. 반응형 이메일 디자인

특히 이메일과 관련하여 모바일 사용이 폭발적으로 증가하고 있습니다. 마케터로서 우리는 이것을 알고 있습니다. EmailClientMarketShare.com에 따르면 이메일 열기의 43%가 모바일입니다. 불과 3년 만에 400% 성장한 셈이다. 따라서 모바일 장치에서 읽을 수 있도록 이메일을 설계하지 않는다면 엄청난 비율의 청중을 놓치고 있는 것입니다. 그런 다음 다시 한 번 청중의 모바일 사용을 이해하는 것이 중요합니다. 일부 조직에서는 고객과 잠재 고객이 모바일 이메일을 거의 사용하지 않는다는 사실을 알게 됩니다. 그러나 모바일 장치가 일상 생활에서 점점 더 유비쿼터스화됨에 따라 상황이 바뀔 것입니다.

반응형은 리더의 화면 크기에 반응하도록 설계된 고급 디자인 접근 방식입니다. 이는 사용 중인 클라이언트 또는 장치에 따라 콘텐츠의 크기가 조정, 재배치 또는 제거됨을 의미합니다. 모바일 친화적인 이메일을 보장하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 단일 콘텐츠 열 사용
• 강력한 시각적 계층 구조 만들기
• 버튼을 크게 만들기
• 프리헤더 텍스트 최적화

또한 Litmus(Act-On의 이메일 미리 보기에 쉽게 통합됨)와 같은 도구를 사용하여 이메일이 다양한 장치와 독자에서 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.

5. 하이퍼 타겟팅

하이퍼 타겟팅이라는 용어는 2007년 Myspace에서 만들어졌습니다. 기본적으로 관심 기반 세분화를 의미합니다. 역할, 직책 또는 행동에 따라 다른 사람들에게 대상 콘텐츠를 보내기 위해 이미 목록 세그먼트를 만들고 있을 것입니다. 그러나 동적 콘텐츠를 사용하면 훨씬 더 구체적일 수 있습니다. 실제로 동적 콘텐츠를 사용하면 콘텐츠와 클릭 유도문안의 수천 가지 조합을 포함할 수 있는 단일 이메일을 만들 수 있습니다.

특정 요소(예: 고객의 구매 행동)와 관련된 여러 가지 버전의 콘텐츠를 생성하여 참여 및 전환을 높일 수 있습니다. 모든 잠재 구매자는 독특하고 진화하는 요구를 가진 개인으로 인식되어야 합니다. 다이내믹한 콘텐츠는 고객의 관심사에 더 개인화되고 맞춤화된 마케팅을 생성할 수 있는 좋은 방법입니다.

이메일 마케팅의 미래로 나아가십시오

이메일은 진정으로 효과적인 최초의 온라인 마케팅 기술 중 하나였으며 여전히 가장 성공적인 기술 중 하나입니다. 그러나 대부분의 이메일 프로그램은 가능한 것의 일부일 뿐입니다. 이 온디맨드 웨비나를 보고 오늘날 사용할 수 있는 많은 고급 이메일 전술을 자세히 살펴보십시오. Pizza Hut, Hipmunk, Bank of America, AutoTrader 등과 같은 성공적인 브랜드의 실제 사례를 확인하십시오. 미래 지향적인 마케터가 잠재 고객을 위해 개인화되고 육성되며 상호 작용하는 경험을 만들고 경쟁에서 큰 이점을 얻는 방법을 알아보십시오.

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