您今天可以实施的 5 种未来电子邮件策略

电子邮件营销人员通常很难保持领先地位。 一周又一周地发送相同类型的消息，收益会开始递减。 然而，尝试新事物是可怕的——谁有资源日复一日地提出新的电子邮件营销策略？

这就是 Act-On Software 的需求生成经理 Linda West 最近与 Litmus 的电子邮件营销经理 Matt Byrd 联手展示他们改善电子邮件活动结果的未来策略的众多原因之一。 这些技巧代表了业内人士的最新趋势和最佳实践，并通过示例展示了领先品牌如何将其付诸行动。

以下是他们在点播网络研讨会中涵盖的主题的预览 - 看看您可以使用其中的多少来为您的电子邮件程序带来更多的转化和更好的结果。

1.行为触发的电子邮件

当用户执行特定操作（或不执行）时，触发消息会自动发出。 操作可以包括观看视频、放弃购物车、下载白皮书、参加网络研讨会或参加比赛。 这是在正确的时间发送正确的信息的行之有效的方法。 当一封电子邮件既及时又相关时，点击率就会上升——转化率也会上升。

尽管它们是一个强大的工具，但触发式电子邮件往往未被充分利用。 MarketingSherpa 研究表明，许多公司正在使用自动回复欢迎、感谢和交易电子邮件（如收据）。 到目前为止，一切都很好。 然而，只有 24% 的人将它们用于日期激活的触发消息（例如生日），只有 18% 的人将它们用于响应网站行为。 这意味着您很可能会发现这些类型的触发消息是您的电子邮件从拥挤的收件箱中脱颖而出的好方法。

2. 电子邮件潜在客户培育计划

滴灌活动是一种自动电子邮件流，其中包含在指定时间段内传递的一系列相关消息。 此类电子邮件用于各种目的，包括登机和免费试用。 他们真正出彩的地方在于领导培养计划。 这些是一系列渐进式电子邮件，旨在通过一系列步骤引导潜在客户，以热身并让他们准备好转换。 建立一个培养计划可能需要做很多工作，但它可以带来长期的回报。 一封单独的电子邮件无法完成一系列电子邮件所能完成的繁重工作。

此外，您可以确保每条消息都针对潜在客户在生命周期中所处的位置，并根据他们的需求和兴趣进行个性化的内容和消息传递。 更重要的是，这些热身的潜在客户在转化后更有可能购买更多产品，因为他们掌握了更多信息。 根据 Marketing Sherpa 的说法，培养潜在客户的品牌的投资回报率比不培养的品牌高 45%。 根据 The Annuitas Group 的数据，培养的潜在客户比未培养的潜在客户多购买 47%。

3. 嵌入式媒体和交互

普通的旧电子邮件效果很好，但从收件箱的混乱中脱颖而出的另一种方法是添加一些活力。 动画 GIF 是让您的读者多看两眼的有效策略。 它们可以是展示产品功能或为照片增添一些活力和深度的好方法。 （查看一些非常酷的电影图示例，它们是逼真的动画循环。）HTML5 视频可以是另一种为您的电子邮件添加动感和趣味性的方式，但它也仅与 Apple Mail、iPhone 和 iPad 电子邮件客户端兼容，并且Outlook.com。

电子邮件也可以是交互式的，这是一个令人兴奋的发展。 Scratch-it 是一项新技术，可创建类似于彩票刮刮卡的电子邮件特效。 虽然很容易看出新鲜感如何很快消失，但这是在拥挤的电子邮件收件箱中脱颖而出的有趣方式。

4.响应式电子邮件设计

移动应用呈爆炸式增长，尤其是在电子邮件方面。 作为营销人员，我们知道这一点。 根据 EmailClientMarketShare.com，43% 的电子邮件打开是移动的。 在短短三年内增长了 400%。 因此，如果您没有将电子邮件设计为在移动设备上阅读，您就会错失很大一部分受众。 话又说回来，了解您自己的受众的移动使用情况很重要。 一些组织发现他们的客户和潜在客户很少使用移动电子邮件。 但随着移动设备在日常生活中变得越来越普遍，这种情况可能会发生变化。

响应式是一种先进的设计方法，旨在响应阅读器的屏幕尺寸。 这意味着内容将根据所使用的客户端或设备调整大小、重新定位或删除。 确保电子邮件适合移动设备的一些方法包括：

• 使用单列内容
• 创建强大的视觉层次
• 让按钮变大
• 优化预报头文本

您还可以使用 Litmus（可轻松集成到 Act-On 的电子邮件预览中）等工具来查看您的电子邮件在不同设备和读者中的外观。

5.超针对性

Hyper-targeting 一词是 Myspace 于 2007 年在所有地方创造的。基本上，它意味着基于兴趣的细分。 您可能已经在创建列表细分，以便根据不同的人的角色、头衔或行为将目标内容发送给他们。 但是对于动态内容，您可以获得更具体的内容。 事实上，使用动态内容，您可以创建一封包含数千种不同内容和号召性用语组合的电子邮件。

通过创建与某些特定因素（假设客户的购买行为）相关的多个不同版本的内容，您可以提高参与度和转化率。 每个潜在买家都应被视为具有独特且不断变化的需求的个体。 动态内容是创建更加个性化和根据他们的兴趣量身定制的营销的好方法。

步入电子邮件营销的未来

电子邮件是最早真正有效的在线营销技术之一，现在仍然是最成功的技术之一。 但大多数电子邮件程序只是触及了可能性的表面。 观看此点播网络研讨会，近距离了解当今可用的许多高级电子邮件策略。 查看必胜客、Hipmunk、美国银行、AutoTrader 等成功品牌的真实案例。 了解具有前瞻性思维的营销人员如何为他们的受众创造个性化、有利于培养和互动的体验，并在竞争中获得巨大优势。

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