Ajansların (ve Şirketlerin) Karşılaştığı 5 Yaygın Pazarlama Zorluğu
Yayınlanan: 2016-03-01Pazarlama zordur. Kısıtlı bir bütçeyle ya da zorlu bir pazarla karşı karşıya kaldığınızda işiniz daha da zorlaşıyor. Ancak pazarlamacılar olarak bu tür zorlukların üstesinden geliyoruz, değil mi? Sağ!
Ajansımız, nispeten zorlu iki sektörde pazarlama üzerine bir iş kurdu: B2B sağlık hizmeti ve B2B teknolojisi. İş hayatında geçtiğimiz 15 yılda çoğu şirkette ortak olan birçok engelle karşılaştık ve bunların üstesinden gelmenin birkaç yolunu öğrendik.
Burada, en zor beş zorluğu listeledik ve pazarlama başarısına ulaşmak için bu engelleri yıkmanın en etkili yollarını belirledik. (Not: Bu makale bir ajans bakış açısıyla yazılmıştır, ancak sorunlar çoğu şirket için zaman zaman geçerlidir. Bu nedenle, şirket içi bir pazarlamacıysanız, okurken "müşteri" yerine "şirket" yazın.)
Başlayalım!
Pazarlama Zorluğu #1: Müşterinizin HİÇBİR marka/isim tanıması yok.
Sağlık ve teknoloji sektörlerimizde, marka bilinirliği olmayan (ve bazen hiç markası olmayan!), ürünlerini destekleyen büyük bir isim olmayan ve pazarda hiçbir dayanağı olmayan birçok girişim bizimle iletişime geçiyor. Siz meydan diyebilirsiniz ama biz fırsat diyoruz! Zemin seviyesinde gelip bilinmeyen bir kişiyi endüstrilerinde büyük bir isme dönüştürme şansına sahip olmak ne kadar heyecan verici?
Marka tanınırlığı kazanmak veya oluşturmak için ipuçları:
- Markanızı anlayın. Değer teklifiniz nedir? Markanızın dünyaya verdiği söz nedir? Aynı derecede önemli olan, doğal hedef kitlenizin kim olduğunu veya olacağını ve kimin müşteriniz olmayacağını anlayın.
- Markanızı değerlendirin. Başka bir şey yapmadan önce kendinize şu anda marka kimliğinizin işe yarayıp yaramadığını sorun. Büyüdükçe işe yarayacak mı? Değilse, odaklanmanız gereken ilk şey budur.
- Markanızın uyumlu ve tutarlı olduğundan emin olun . Web siteniz, sosyal medyanız, basılı malzemeleriniz, kartvizitleriniz, e-posta altbilgileriniz vb. dahil olmak üzere tüm mülkleriniz ve malzemeleriniz aynı şirkete aitmiş gibi görünmelidir.
- Çevrimiçi pazarlama, markanızı oluşturmaya başlamanın harika bir yoludur, çünkü birçok kişi ürün/hizmet aramaları için arama motorlarına yönelir. Web sitenizle sağlam bir SEO temeli oluşturarak başlayın. Yüksek organik arama sıralamalarına ulaşmak için çalışırken, adınızı doğru çevrimiçi arama yapanların önüne çıkarmak için bazı hedefli tıklama başına ödeme reklamları satın almayı düşünün.
- Halkla ilişkiler, marka algınızı değiştirmek için uzun bir yol kat edebilir, ancak bunu doğru yapmak deneyim ve bağlılık gerektirir.
Sonunda, bir girişimin ilk müşterilerini kazanmasına veya bir KOBİ'nin küçük balıktan büyük oyuncuya sıçramasına yardımcı olmak harika ve ödüllendirici bir duygu. Mazlum zihniyetini benimseyin!
Pazarlama Zorluğu #2: Müşterinizin küçük bir bütçesi var. Ve küçücük demek istiyorum.
Potansiyel müşteriniz size şöyle diyor: "Pazarlamadan 60 yeni nitelikli potansiyel müşteriye, 1.000 yeni Twitter takipçisine ve altı ayda gelirde %50 artışa ihtiyacımız var. Çalışman için sana 10.000 dolar verebilirim.”
Adım 1: Gülmeyin.
Adım 2: Panik yapmayın.
Sınırlı bir pazarlama bütçesi yaygın bir sorundur, ancak müşterinin hedefleri istedikleri harcamayla eşleşmediğinde, sınırlı fonlarla başarılı olmak daha da zor hale gelir. Neyse ki, pazarlama çabalarınız için daha fazla para kazanmak için yapabileceğiniz birkaç şey var.
Size verdikleri ilk bütçenin her zaman harcayabilecekleri en yüksek tutar olmadığını unutmayın. Satış konuşmanızda aşağıdakileri yaparsanız daha fazla para kazanma şansınız yüksektir:
- Pazarlama çabalarının başarısı ve işlerinin genel başarısı için stratejik temel unsurların önemi konusunda onları ikna edin. İş hedeflerine bağlı sağlam bir pazarlama stratejisi olmadan pazarlama bütçelerini boşa harcadıklarını sakince açıklayın. Evi inşa etmeye başlamadan önce temeli atmanız gerekir. Akıllı bir planla, paranın karşılığını en iyi şekilde alacak kampanyaları önerebilirsiniz.
- Ardından, onlara her kampanyadan bekleyebilecekleri YG'yi gösterin. Belirli vaka çalışmaları ve diğer müşteriler için elde ettiğiniz sonuçlarla hazırlıklı olun. Başarılı olmak için gereken araçlara ve deneyime sahip olduğunuzdan emin olmalarını sağlayın.
Pazarlama Zorluğu #3: Müşterinizin ürünü/hizmeti kimsenin umurunda değil.
"Kimsenin umrunda değil! Kimse dinlemeyecek! Kimse bizi çevrimiçi bulamaz!” YANLIŞ. YANLIŞ. YANLIŞ.

Bu, bir meydan okumadan çok bir efsane. Yine de bu efsaneye inanıyorsanız, meydan okumanız burada yatıyor.
Her sektör - her biri - onu takip eden, önemseyen ve büyümesini isteyen bir grup insana sahiptir. İşin püf noktası, ne kadar küçük olursa olsun doğru grubu veya grupları bulmaktır. Bu ipuçlarını deneyin:
- Ticari fuarlar ve etkinlikler söz konusu olduğunda, her sektörde yer alacak Şov vardır. Yılın "kaçırılmaması gereken" etkinliği. Öyleyse gidin ve harika pazarlama ve ayrıntılı hazırlık ile işe yaramasını sağlayın.
- Pazarınızdaki etkileyicileri bulun. Bu taktik artık Google ve sosyal medya ile çok daha kolay. Pazarınız hakkında konuşan blog yazarlarını, analistleri, erken benimseyenleri ve müjdecileri bulun ve bir ağ oluşturun.
- Tartışmalara katılmak için sosyal ağlara, gruplara ve forumlara dokunun. Şirketinizin çözdüğü bir sorunu olan insanları bulun ve rehberlik ve destek sunun.
- Şans eseri haklıysan ve kimsenin umurunda değilse, umursasınlar! Sosyal medyada aktif olun ve sattığınız şeyi tanıtın. Eşsiz bir satış teklifi bulun ve ilgileneceğini düşündüğünüz kişilere müşterinizin değerlerini/fikirlerini/inançlarını sunun. İş konusunda tutkulu olun ve doğru insanlar bunu dikkate alacaktır.
Pazarlama Zorluğu #4: Müşteriniz hepsini denedi ama hiçbir şey işe yaramadı.
Gidilecek çok fazla pazarlama yolu varken, kaybolmak çok kolay. Henüz sonuç vermediği için belirli bir program veya kampanyadan vazgeçmek üzere olan pek çok müşteriyle "uçurumdan" konuştuk. Olay şu: Birçok pazarlama kampanyası uzun vadeli oyunlardır. Örneğin şu kampanyaları ele alalım:
- Pazarlama otomasyonu: Harika bir içerik kitaplığı oluşturmak, pazarlama listenizi oluşturmak ve bölümlere ayırmak, iş akışlarını ayarlamak ve pazarlama otomasyonu programınızı müşteri adaylarını besleyecek şekilde yapılandırmak zaman alır. Zamana bırak.
- Arama motoru optimizasyonu: “Web sitem iki haftadır yayında ve henüz birinci sayfada değiliz. Ne oluyor?" Her SEO bunu bir müşteriden kariyerinde en az birkaç kez duymuştur. Bu hayal kırıklığıyla mücadele etmenin anahtarı, baştan net beklentiler belirlemektir. SEO'nun bir kısa mesafe koşusu değil, bir maraton olduğunu sık sık söyleriz. Müşterinizin de aynı anlayışa sahip olduğundan emin olun.
- Halkla ilişkiler: Halkla ilişkiler, medya listeleri oluşturmak, satış konuşması materyallerini derlemek ve haber değeri taşıyan hikayeler oluşturmak için önceden çok çalışma gerektirir. Editörler ve muhabirlerle ilişkiler kurmak, editoryal takvimleri taramak, sürekli erişim sağlamak ve tutarlı bir şekilde teslim etmekle ilgilidir. Halkla ilişkilerle bir gecede başarı elde edemezsiniz, ancak uzun vadeli etkileri markanızı dönüştürmede ve değerlemenizi artırmada etkili olacaktır.
Bu kampanyalar bağlılık gerektirse de, üretmeye başladıklarında rehavete kapılmamaya dikkat edin. Performansı artırmak için her zaman değerlendiriyor ve test ediyor olun.
Pazarlama Zorluğu #5: Müşteriniz öne çıkmıyor ve pazarda kayboluyor.
Nişlerini oluşturmalarına yardımcı olarak müşterinizin şirketini farklı kılmaktan korkmayın. Bir pazardaki her şirkete karşı rekabet etmek zordur ve talep oluşturmaya ve istemediğiniz müşterilere hizmet vermeye yardımcı olacak bir rakipler alanına ihtiyacınız vardır. En iyi yaptığınız şeyi, buna en çok kimin ihtiyacı olduğunu ve bunun bedelini kimin ödemeye istekli olduğunu belirleyin. O zaman dünyanın en iyisi olun.
Ajansımızı nasıl özel olarak sağlık ve teknoloji pazarlamasına odakladığımızı hatırlıyor musunuz? Tüm yaptığımız bu. Bu sektörlerde ülkedeki en iyi ajanslardan biri olarak biliniyoruz; bu derin uzmanlık ve deneyim sayesinde anlaşmaları kapatıyoruz. Niş yapmak, ajansımız için en iyi karardı ve şirketiniz için de doğru seçim olabilir.
Özetle
Bu zorlu koşullar altında pazarlama göz korkutucu olabilir, ancak korkunun sizi engellemesine izin vermeyin. Sağlam bir plan yapın, güvenle uygulayın ve her zaman test edin ve geliştirin. Kendinize başarısızlık için bir mazeret vermediğinizde neler başarabileceğinize şaşıracaksınız.
Müşterilerinize sunduğunuz hizmetler listesine pazarlama otomasyonunu eklemek ister misiniz? Bu ücretsiz e-Kitaba göz atın.