5 sfide di marketing comuni che le agenzie (e le aziende) devono affrontare
Pubblicato: 2016-03-01Il marketing è difficile. Quando ti trovi di fronte a un budget limitato oa un mercato difficile, il tuo lavoro diventa ancora più difficile. Ma come marketer prosperiamo su questo tipo di sfide, giusto? Giusto!
La nostra agenzia ha costruito un'attività sul marketing in due verticali relativamente impegnativi: l'assistenza sanitaria B2B e la tecnologia B2B. Negli ultimi 15 anni di attività abbiamo incontrato molti ostacoli comuni alla maggior parte delle aziende e abbiamo imparato alcuni modi per superarli.
Qui abbiamo elencato cinque delle sfide più difficili e indicato i modi più efficaci per abbattere queste barriere per raggiungere il successo nel marketing. (Nota: questo articolo è scritto dal punto di vista dell'agenzia, ma i problemi si applicano alla maggior parte delle aziende in un momento o nell'altro. Quindi, se sei un marketer interno, sostituisci semplicemente "cliente" con "azienda" mentre leggi.)
Iniziamo!
Sfida di marketing n. 1: il tuo cliente NON ha un riconoscimento consolidato del marchio/nome.
Nei nostri verticali sanitari e tecnologici, siamo contattati da molte startup senza riconoscimento del marchio (e talvolta nessun marchio!), Nessun grande nome che sostiene il loro prodotto e nessun punto d'appoggio nel mercato. Si può dire sfida, ma noi diciamo opportunità! Quanto è eccitante avere la possibilità di entrare a livello base e trasformare uno sconosciuto in un grande nome nel loro settore?
Suggerimenti per guadagnare o stabilire il riconoscimento del marchio:
- Comprendi il tuo marchio. Qual è la tua proposta di valore? Qual è la promessa che il tuo brand fa al mondo? Altrettanto importante, capire chi è o sarà il tuo pubblico naturale e chi non sarà il tuo cliente.
- Valuta il tuo marchio. Prima di fare qualsiasi altra cosa, chiediti se la tua brand identity funziona ora? Funzionerà man mano che cresci? In caso contrario, questa è la prima cosa su cui concentrarsi.
- Assicurati che il tuo marchio sia coerente e coerente . Tutte le tue proprietà e i tuoi materiali dovrebbero sembrare appartenenti alla stessa azienda, inclusi il tuo sito Web, i social media, i materiali stampati, i biglietti da visita, i piè di pagina delle e-mail, ecc.
- Il marketing online è un ottimo modo per iniziare a costruire il tuo marchio poiché molte persone si rivolgono ai motori di ricerca per ricerche di prodotti/servizi. Inizia costruendo una solida base SEO con il tuo sito web. Mentre lavori per ottenere classifiche di ricerca organiche elevate, prendi in considerazione l'acquisto di pubblicità pay-per-click mirata per mettere il tuo nome davanti ai giusti ricercatori online.
- Le pubbliche relazioni possono fare molto per cambiare la percezione del tuo marchio, ma ci vogliono esperienza e impegno per farlo bene.
Alla fine, aiutare una startup a ottenere i suoi primi clienti o una PMI a fare il salto da piccolo pesce a grande giocatore è una sensazione fantastica e gratificante. Abbraccia la mentalità del perdente!
Sfida di marketing n. 2: il tuo cliente ha un budget limitato. E intendo minuscolo .
Il tuo potenziale cliente ti dice: "Abbiamo bisogno di 60 nuovi lead qualificati dal marketing, 1.000 nuovi follower su Twitter e un aumento del 50% delle entrate in sei mesi. Posso darti $ 10.000 con cui lavorare.
Passaggio 1: non ridere.
Passaggio 2: niente panico.
Un budget di marketing limitato è un problema comune, ma quando gli obiettivi del cliente non corrispondono alla spesa desiderata, diventa ancora più difficile avere successo con fondi limitati. Fortunatamente, ci sono alcune cose che puoi fare per ottenere più soldi per i tuoi sforzi di marketing.
Ricorda che il primo budget che ti danno non è sempre il massimo che possono spendere. Hai buone possibilità di ottenere più soldi se fai quanto segue nella tua presentazione:
- Convincili dell'importanza degli elementi fondamentali strategici per il successo dei loro sforzi di marketing e per il successo complessivo della loro attività. Spiega con calma che senza una solida strategia di marketing legata ai loro obiettivi aziendali, stanno sprecando i loro soldi di marketing. Devi gettare le fondamenta prima di iniziare a costruire la casa. Con un piano intelligente in atto, puoi consigliare le campagne che otterranno il massimo dal loro investimento.
- Successivamente, mostra loro il ROI che possono aspettarsi da ciascuna campagna. Preparati con studi di casi specifici e risultati che hai ottenuto per altri clienti. Rendili sicuri che hai gli strumenti e l'esperienza per avere successo.
Sfida di marketing n. 3: a nessuno interessa il prodotto/servizio del tuo cliente.
"Non importa a nessuno! Nessuno ascolterà! Nessuno ci troverà online!” Falso. Falso. Falso.

Questo è più un mito che una sfida. Anche se se credi in questo mito, qui sta la tua sfida.
Ogni verticale – ognuno – ha un gruppo di persone che lo seguono, si preoccupano di esso e vogliono che cresca. Il trucco sta nel trovare il gruppo o i gruppi giusti, non importa quanto piccoli siano. Prova questi suggerimenti:
- Quando si tratta di fiere ed eventi, ogni verticale ha LA fiera a cui partecipare. Quell'evento "da non perdere" dell'anno. Quindi andateci e fate in modo che conti con un ottimo marketing e una preparazione dettagliata.
- Trova gli influencer nel tuo marketplace. Questa tattica è molto più semplice ora con Google e i social media. Trova i blogger, gli analisti, i primi utenti e gli evangelisti che parlano del tuo mercato e costruisci una rete.
- Accedi a social network, gruppi e forum per partecipare alle discussioni. Trova persone con un punto dolente che la tua azienda risolve e offri guida e supporto.
- Se, nella remota possibilità che tu abbia ragione e a nessuno importi davvero, fallo interessare a loro! Diventa attivo sui social media e promuovi ciò che vendi. Presenta una proposta di vendita unica e proponi i valori/idee/credenze del tuo cliente alle persone che ritieni possano essere interessate. Sii appassionato del business e le persone giuste se ne accorgeranno.
Sfida di marketing n. 4: il tuo cliente ha provato di tutto, ma niente funziona.
Con così tanti percorsi di marketing da percorrere, è facile perdersi. Abbiamo parlato di molti clienti "fuori dal baratro" quando stanno per rinunciare a un programma oa una campagna specifici perché non hanno ancora mostrato risultati. Ecco il punto: molte campagne di marketing sono giochi a lungo termine. Prendiamo ad esempio queste campagne:
- Automazione del marketing: ci vuole tempo per creare una grande libreria di contenuti, costruire e segmentare il tuo elenco di marketing, impostare i flussi di lavoro e configurare il tuo programma di automazione del marketing per coltivare i lead. Dagli tempo.
- Ottimizzazione per i motori di ricerca: “Il mio sito web è attivo da due settimane e non siamo ancora in prima pagina. Cosa dà? Ogni SEO ha sentito questo da un cliente almeno un paio di volte nella sua carriera. La chiave per combattere questa delusione è stabilire aspettative chiare fin dall'inizio. Diciamo spesso che la SEO è una maratona, non uno sprint. Assicurati che il tuo cliente abbia la stessa comprensione.
- Pubbliche relazioni: le pubbliche relazioni richiedono molto lavoro in anticipo per creare elenchi di media, compilare materiali per presentazioni e generare storie degne di nota. Si tratta di costruire relazioni con editori e giornalisti, perlustrare i calendari editoriali, fare costante sensibilizzazione e consegnare in modo coerente. Non avrai successo dall'oggi al domani con le pubbliche relazioni, ma gli effetti a lungo termine saranno fondamentali per trasformare il tuo marchio e aumentare la tua valutazione.
Sebbene queste campagne richiedano impegno, fai attenzione a non accontentarti una volta che iniziano a produrre. Valutare e testare sempre per migliorare le prestazioni.
Sfida di marketing n. 5: il tuo cliente non si distingue e si perde nel suo mercato.
Non aver paura di differenziare l'azienda del tuo cliente aiutandolo a ritagliarsi la sua nicchia. È difficile competere con qualsiasi azienda in un mercato e hai bisogno di un campo di concorrenti per contribuire a creare domanda e servire i clienti che non desideri. Scopri cosa sai fare meglio, chi ne ha più bisogno e chi è disposto a pagare per questo. Allora sii il migliore al mondo.
Ricordi come abbiamo concentrato la nostra agenzia esclusivamente sul marketing sanitario e tecnologico? Questo è tutto ciò che facciamo. Siamo conosciuti come una delle migliori agenzie della nazione in questi verticali; chiudiamo affari grazie a questa profonda competenza ed esperienza. Andare di nicchia è stata la decisione migliore per la nostra agenzia, e potrebbe essere la scelta giusta anche per la tua azienda.
In sintesi
Il marketing in queste difficili condizioni può essere scoraggiante, ma non lasciare che la paura ti trattenga. Elabora un piano solido, eseguilo con sicurezza e continua a testare e migliorare. Sarai sorpreso di ciò che puoi ottenere quando non ti dai una scusa per il fallimento.
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