5 häufige Marketing-Herausforderungen, denen Agenturen (und Unternehmen) gegenüberstehen
Veröffentlicht: 2016-03-01Marketing ist schwierig. Wenn Sie mit einem begrenzten Budget oder einem schwierigen Markt konfrontiert sind, wird Ihre Arbeit noch schwieriger. Aber als Vermarkter blühen wir bei solchen Herausforderungen auf, oder? Rechts!
Unsere Agentur hat ein Marketinggeschäft in zwei relativ herausfordernden Branchen aufgebaut: B2B-Gesundheitswesen und B2B-Technologie. In den letzten 15 Jahren im Geschäft sind wir auf viele Hindernisse gestoßen, die in den meisten Unternehmen üblich sind, und wir haben einige Möglichkeiten kennengelernt, sie zu überwinden.
Hier haben wir fünf der schwierigsten Herausforderungen aufgelistet und die effektivsten Wege aufgezeigt, diese Barrieren abzubauen, um Marketingerfolge zu erzielen. (Hinweis: Dieser Artikel wurde aus der Perspektive einer Agentur geschrieben, aber die Probleme treffen auf die meisten Unternehmen irgendwann zu. Wenn Sie also ein interner Vermarkter sind, ersetzen Sie beim Lesen einfach „Kunde“ durch „Unternehmen“.)
Lass uns anfangen!
Marketing-Herausforderung Nr. 1: Ihr Kunde hat KEINE etablierte Marke/Namensbekanntheit.
In unseren Gesundheits- und Technologiebranchen werden wir von vielen Startups kontaktiert, die keine Markenbekanntheit (und manchmal überhaupt keine Marke!), keinen großen Namen hinter ihrem Produkt und keinerlei Stellung auf dem Markt haben. Sie sagen vielleicht Herausforderung, aber wir sagen Chance! Wie aufregend ist es, die Chance zu haben, von Grund auf einzusteigen und einen Unbekannten zu einem großen Namen in seiner Branche zu machen?
Tipps, um Markenbekanntheit zu erlangen oder aufzubauen:
- Verstehen Sie Ihre Marke. Was ist Ihr Wertversprechen? Welches Versprechen gibt Ihre Marke der Welt? Genauso wichtig ist es, zu verstehen, wer Ihr natürliches Publikum ist oder sein wird – und wer nicht Ihr Kunde sein wird.
- Bewerten Sie Ihre Marke. Bevor Sie irgendetwas anderes tun, fragen Sie sich, ob Ihre Markenidentität jetzt funktioniert? Wird es funktionieren, wenn Sie wachsen? Wenn nicht, ist dies das erste, worauf Sie sich konzentrieren sollten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Branding kohärent und konsistent ist . Alle Ihre Eigenschaften und Materialien sollten so aussehen, als ob sie demselben Unternehmen gehören, einschließlich Ihrer Website, sozialen Medien, Druckmaterialien, Visitenkarten, E-Mail-Fußzeilen usw.
- Online-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, mit dem Aufbau Ihrer Marke zu beginnen, da sich viele Menschen für die Suche nach Produkten/Dienstleistungen an Suchmaschinen wenden. Beginnen Sie mit dem Aufbau einer soliden SEO-Grundlage mit Ihrer Website. Während Sie daran arbeiten, hohe organische Suchrankings zu erreichen, sollten Sie erwägen, gezielte Pay-per-Click-Werbung zu kaufen, um Ihren Namen den richtigen Online-Suchern vorzustellen.
- Öffentlichkeitsarbeit kann viel dazu beitragen, Ihre Markenwahrnehmung zu verändern, aber es braucht Erfahrung und Engagement, um es richtig zu machen.
Am Ende ist es ein großartiges, lohnendes Gefühl, einem Startup dabei zu helfen, seine ersten Kunden zu gewinnen, oder einem KMU beim Sprung vom kleinen Fisch zum Big Player zu helfen. Umarmen Sie die Underdog-Mentalität!
Marketing-Herausforderung Nr. 2: Ihr Kunde hat ein winziges Budget. Und ich meine winzig .
Ihr potenzieller Kunde sagt zu Ihnen: „Wir brauchen 60 neue qualifizierte Leads aus dem Marketing, 1.000 neue Twitter-Follower und eine Umsatzsteigerung von 50 % in sechs Monaten. Ich kann Ihnen 10.000 Dollar geben, mit denen Sie arbeiten können.“
Schritt 1: Lachen Sie nicht.
Schritt 2: Keine Panik.
Ein begrenztes Marketingbudget ist ein häufiges Problem, aber wenn die Ziele des Kunden nicht mit den gewünschten Ausgaben übereinstimmen, wird es noch schwieriger, mit begrenzten Mitteln erfolgreich zu sein. Glücklicherweise gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um mehr Geld für Ihre Marketingbemühungen zu erhalten.
Denken Sie daran, dass das erste Budget, das sie Ihnen geben, nicht immer das Höchste ist, das sie ausgeben können. Du hast gute Chancen auf mehr Geld, wenn du in deinem Pitch folgendes machst:
- Überzeugen Sie sie von der Bedeutung strategischer Grundelemente für den Erfolg ihrer Marketingbemühungen und den Gesamterfolg ihres Unternehmens. Erklären Sie ruhig, dass sie ohne eine solide Marketingstrategie, die an ihre Geschäftsziele gebunden ist, ihre Marketing-Dollars verschwenden. Sie müssen das Fundament legen, bevor Sie mit dem Hausbau beginnen. Mit einem intelligenten Plan können Sie die Kampagnen empfehlen, mit denen sie am meisten für ihr Geld bekommen.
- Zeigen Sie ihnen als Nächstes den ROI, den sie von jeder Kampagne erwarten können. Bereiten Sie sich mit konkreten Fallstudien und Ergebnissen vor, die Sie für andere Kunden erhalten haben. Machen Sie sie zuversichtlich, dass Sie die Werkzeuge und die Erfahrung haben, um erfolgreich zu sein.
Marketing-Herausforderung Nr. 3: Niemand kümmert sich um das Produkt/die Dienstleistung Ihres Kunden.
"Keinen interessiert es! Niemand wird zuhören! Niemand wird uns online finden!“ FALSCH. FALSCH. FALSCH.

Dieser ist eher ein Mythos als eine Herausforderung. Wenn Sie jedoch an diesen Mythos glauben, liegt darin Ihre Herausforderung.
Jede Vertikale – jede einzelne – hat eine Gruppe von Menschen, die ihr folgen, sich um sie kümmern und wollen, dass sie wächst. Der Trick besteht darin, die richtige Gruppe oder Gruppen zu finden, egal wie klein sie sind. Probieren Sie diese Tipps aus:
- Wenn es um Messen und Events geht, hat jede Branche DIE Show, auf der sie vertreten sein müssen. Das eine Ereignis des Jahres, das Sie nicht verpassen sollten. Gehen Sie also los und sorgen Sie mit großartigem Marketing und detaillierter Vorbereitung dafür, dass es zählt.
- Finden Sie die Influencer auf Ihrem Marktplatz. Diese Taktik ist jetzt mit Google und Social Media viel einfacher. Finden Sie Blogger, Analysten, Early Adopters und Evangelisten, die über Ihren Markt sprechen, und bauen Sie ein Netzwerk auf.
- Nutzen Sie soziale Netzwerke, Gruppen und Foren, um an Diskussionen teilzunehmen. Finden Sie Menschen mit einem Schmerzpunkt, den Ihr Unternehmen löst, und bieten Sie Anleitung und Unterstützung an.
- Wenn Sie unwahrscheinlicherweise Recht haben und sich niemand wirklich darum kümmert, sorgen Sie dafür, dass sie sich darum kümmern! Werden Sie in den sozialen Medien aktiv und werben Sie für das, was Sie verkaufen. Denken Sie sich ein Alleinstellungsmerkmal aus und stellen Sie die Werte/Ideen/Überzeugungen Ihres Kunden den Menschen vor, von denen Sie glauben, dass sie daran interessiert sein werden. Seien Sie leidenschaftlich für das Geschäft und die richtigen Leute werden darauf aufmerksam.
Marketing-Herausforderung Nr. 4: Ihr Kunde hat alles versucht, aber nichts funktioniert.
Bei so vielen Marketingpfaden kann man sich leicht verirren. Wir haben viele Kunden „von der Stange“ geredet, wenn sie gerade dabei waren, ein bestimmtes Programm oder eine bestimmte Kampagne aufzugeben, weil es noch keine Ergebnisse gezeigt hat. Hier ist die Sache: Viele Marketingkampagnen sind langfristige Spiele. Nehmen Sie zum Beispiel diese Kampagnen:
- Marketingautomatisierung: Es braucht Zeit, um eine großartige Inhaltsbibliothek zu erstellen, Ihre Marketingliste zu erstellen und zu segmentieren, Workflows einzurichten und Ihr Marketingautomatisierungsprogramm zu konfigurieren, um Leads zu fördern. Gib der Sache Zeit.
- Suchmaschinenoptimierung: „Meine Website ist seit zwei Wochen live und wir ranken noch nicht auf Seite eins. Was gibt?" Jeder SEO hat dies in seiner Karriere mindestens ein paar Mal von einem Kunden gehört. Der Schlüssel zur Bekämpfung dieser Enttäuschung besteht darin, von Anfang an klare Erwartungen zu formulieren. Wir sagen oft, dass SEO ein Marathon ist, kein Sprint. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde das gleiche Verständnis hat.
- Öffentlichkeitsarbeit: PR erfordert viel Arbeit im Vorfeld, um Medienlisten zu erstellen, Pitch-Materialien zusammenzustellen und berichtenswerte Geschichten zu generieren. Es geht darum, Beziehungen zu Redakteuren und Reportern aufzubauen, Redaktionskalender zu durchkämmen, ständig Kontakte zu knüpfen und konsistent zu liefern. Sie werden mit Public Relations nicht über Nacht Erfolg haben, aber die langfristigen Auswirkungen werden dazu beitragen, Ihre Marke zu transformieren und Ihren Wert zu steigern.
Obwohl diese Kampagnen Engagement erfordern, achten Sie darauf, nicht selbstzufrieden zu werden, sobald sie mit der Produktion beginnen. Bewerten und testen Sie immer, um die Leistung zu verbessern.
Marketing-Herausforderung Nr. 5: Ihr Kunde fällt nicht auf und verliert sich auf seinem Markt.
Scheuen Sie sich nicht, das Unternehmen Ihres Kunden von anderen abzuheben, indem Sie ihm helfen, seine Nische zu erobern. Es ist schwierig, mit jedem Unternehmen auf einem Markt zu konkurrieren – und Sie brauchen ein Feld von Konkurrenten, um die Nachfrage aufzubauen und die Kunden zu bedienen, die Sie nicht wollen. Finden Sie heraus, was Sie am besten können, wer es am meisten braucht und wer bereit ist, dafür zu bezahlen. Dann seien Sie der Beste der Welt darin.
Erinnern Sie sich daran, wie wir unsere Agentur ausschließlich auf Gesundheits- und Technologiemarketing ausgerichtet haben? Das ist alles, was wir tun. Wir sind in diesen Branchen als eine der besten Agenturen der Nation bekannt; Wir schließen Geschäfte aufgrund dieser umfassenden Expertise und Erfahrung ab. Der Weg in die Nische war für unsere Agentur die beste Entscheidung und könnte auch für Ihr Unternehmen die richtige Wahl sein.
In Summe
Marketing unter diesen herausfordernden Bedingungen kann entmutigend sein, aber lassen Sie sich nicht von der Angst zurückhalten. Überlege dir einen soliden Plan, führe ihn selbstbewusst aus und teste und verbessere dich immer. Sie werden überrascht sein, was Sie erreichen können, wenn Sie sich keine Entschuldigung für das Scheitern geben.
Sind Sie daran interessiert, die Liste der Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten, um Marketingautomatisierung zu erweitern? Schauen Sie sich dieses kostenlose eBook an.