Alıcılarınız için E-postayı Optimize Etmenin 4 Yolu

E-posta pazarlamacılığının yeniden canlanması, e-posta pazarlamacıları için daha fazla fırsat anlamına geliyor - peki bundan yararlanmak için e-posta pazarlama kampanyalarınızı nasıl optimize edebilirsiniz?

İyi haber şu ki hedef kitle zaten orada: ABD nüfusunun %91'inin her gün kontrol ettiği en az bir e-posta adresi var ve e-posta kullanıcılarının %71'i pazarlama ve reklam e-postalarına kaydolmak için birincil e-posta adreslerini kullanıyor. Bu, giden e-postaların üçte ikisinden fazlasının aktif olarak tutulan gelen kutularına geldiği anlamına gelir.

Sürekli e-posta kullanımındaki bu artış, geniş bir hedef kitlenin avantajını sunarken aynı zamanda pazarlamacılara zorluklar da sunuyor. En önemlilerinden biri: Alıcıların aldıkları e-postalardan daha yüksek beklentileri var: Tüketicilerin %70'inden fazlası, markaların satın alma geçmişlerine özgü ve mevcut ilgi alanlarına göre uyarlanmış pazarlama bilgileri sunmasını bekliyor.

E-posta pazarlamasının güzelliği, mesajları bu beklentileri karşılayacak şekilde özelleştirebilmenizdir. Alıcınızı sevdirebilecek ve sizi rekabette öne geçirebilecek dört basit adım:

1. Konu Satırını Özelleştirin  

E-postanızın konu satırı, tüm e-postanın en önemli 50 karakteridir - alıcıyla ilk temas noktanızdır ve tek başına bir müşteri adayı kazanabilir veya kaybedebilir. İyi bir konu satırı oluşturmak üç temel öğeye bağlıdır:

Kısa ve tatlı tutun : Etkileyici kısa ve öz kelimeler seçin – alıcılarınıza niyetinizi bildirmek için e-postanın geri kalanına sahipsiniz, ancak dikkatlerini çekmek için yalnızca birkaç kelimeniz var. Aktif, tanımlayıcı kelimeler dikkatlerini çekecek ve e-postayı açacak kadar uzun süre tutacaktır.
İhtiyaçlarına hitap edin : Şu iki konu satırını göz önünde bulundurun:

“ Araştırmalar, e-posta pazarlamasını kişiselleştirmek için basit ve etkili yöntemlerin işletmelerin sayılarını artırmasına yardımcı olduğunu gösteriyor”

vs.

" %20 daha iyi e-posta sonuçları elde edin: Act-On size nasıl olduğunu gösterir "

• İlki 99 karakter uzunluğundadır; diğeri sadece 42 (Bu, yarıdan daha kısa, %58 daha kısa).

• İlki kişisel değildir, üçüncü kişidir; diğeri alıcı olarak size ulaşır.

• İlki soyut; ikincisi, belirli bir kişiye belirli bir söz verir: size.

Konularınızı kişiselleştirin : Yukarıdaki ikinci konu satırını alın ve alıcının şirket adını ekleyin: " Jackson Lumber Brokers: %20 daha iyi e-posta sonuçları alın ." Aniden e-posta, şirketi tanıyan ve ne istediklerine dair içgörüye sahip birinden geliyormuş gibi gelir. Alıcılar kendilerini özel bir şeyin içindeymiş gibi hissetmekten hoşlanırlar ve ilk adları veya şirket adlarını eklemek, bazı basit kodlamalar ve bakımlı bir liste kullanarak tam da bunu yapabilir.

Dikkate alınması gereken bir diğer önemli unsur ön başlıktır - çoğu e-posta istemcisinde ön başlık konu satırıyla birlikte görünür ve alıcı e-postayı açmadan önce size bir harekete geçirici mesaj yerleştirme fırsatı verir. Bu değerli alanı boşa harcamayın.

2. İçeriği Alakalı Hale Getirin ve Listelerinizi Bölümlere Ayırın  

İçeriğinizi alıcıyla alakalı hale getirin. Unutmayın: Tüketicilerin %75'i içeriğin satın aldıkları veya yaptıkları bir şeyle ilgili olmasını bekliyor; alıcıyla alaka düzeyi, e-postalarınızın öne çıkmasını ve fark edilmesini sağlayabilir.

Liste segmentasyonu, ilgili e-postaları olası alıcılara göndermenin kolay bir yoludur. Basit veya çok karmaşık olabilir, ancak temellere bağlı kalmak iyi bir fikirdir:

• Cinsiyet, yaş, unvan, sektör ve coğrafi konum, özellikle hangi bilgilerin ilgilerini çekebileceğini gösterebilir - örneğin, Bostonlular Kasım ayında mayo hakkında bir e-posta almaktan çok heyecanlanmayacaklar! Ancak Avustralyalılar bunu takdir edebilir.

• Alıcıların geçmişteki davranışlarını ve gösterilen ilgi alanlarını takip etmek. Belirli zamanlarda emtia satın alma eğilimindeyseler, bir sonraki satın almanın ne zaman olacağını tahmin edebilir ve belki de onlara ek satış yapabilirsiniz. Bilgisayar satın aldılarsa, belki de şimdi bir yükseltme veya tamamlayıcı bir ürün sunma zamanı gelmiştir. Her zaman web sitenizdeki belirli bir ürün sayfasını ziyaret ederlerse, onlara özel bir teklif gönderin.

3. Doğru Frekansı Kullanın  

Alıcılara etkili bir şekilde ulaşmak ile onları bombardımana tutmak arasındaki çizgide yürümek sürekli bir zorluktur. Çok az e-posta, markanızı düzgün bir şekilde pazarlamada başarısız olabilir; çok fazla e-posta aboneleri korkutabilir, e-posta yorgunluğuna neden olabilir ve sonuç olarak alıcıların ilgisini kesebilir.

Sunulan bilgilerin türü ve yakınlığına göre sıklığın kişiselleştirilmesi, alıcıların ilgisini ve yanıt vermesini sağlar. Bulldog Reporter, optimum e-posta planlaması için üç sıklık türünü ana hatlarıyla belirtir:

• Günlük gazete
  • 24 saat/flaş satış için ideal
  • Aciliyet duygusunu teşvik etmek için önceki geceyi veya günü gönderin
  • Frekans dengesine dikkat edin! Her şey önemliyse, hiçbir şey önemli değildir.
• Haftalık veya aylık katalog
  • Haftalık/aylık promosyonlar için ideal
  • E-posta yorgunluğunu gidermek için günlük e-postaların yerine kullanılır
  • Aboneler haftalık e-postalar bekler ve etkileşimde bulunma olasılıkları daha yüksektir
• Aylık Bülten
  • Yararlı bilgiler dağıtın – satma niyeti olmadan
  • Markanızın sesini/kişiliğini genişletmek için içerik odaklı
  • Sektördeki uzmanlığınızı göstermek ve güven oluşturmak için kullanın

4. Mobil için E-postayı Optimize Edin

Beyinsiz gibi geliyor, değil mi? Bununla birlikte, e-posta pazarlamacılarının %42'si, e-posta kampanyalarını mobil cihazlar için nadiren veya hiç optimize etmeyerek, alıcıların %88'inin e-postalarını cep telefonlarından kontrol etmesini devre dışı bırakıyor. Aslında, bir mobil cihaz kullanan alıcıların %71'i, mobil cihazlar için optimize edilmemiş e-postaları silerek orijinal mobil hedef kitlenin %30'undan daha azını meşgul edecek.

E-postaları mobil cihazlar için optimize etmek göründüğünden daha zor bir iştir - içeriği daha küçük ekranlara sığacak şekilde küçültmek, içeriği okunaksız ve kötü organize edilmiş halde bırakabilir. Bir mobil cihaza uyacak şekilde dar bir tasarım oluşturmak, masaüstü bilgisayarlarda özensiz görünecek ve masaüstü kullanıcılarının deneyimini ve etkileşimini azaltacaktır.

Bununla birlikte duyarlı bir düzen, kullanıcının ekran boyutuna göre ayarlanır; bu, e-postanın masaüstünde olduğu kadar mobil cihazlarda da erişilebilir ve iyi tasarlanmış olduğu anlamına gelir. Duyarlı bir düzen ile, mobil görüntüleyicinin yalnızca mobile yönelik içeriği (ör. özel harekete geçirici mesaj, bir uygulama açma bağlantısı) alması ve masaüstüne özgü bilgileri (ör. tarayıcı).

E-postanızı Geleceğe Hazırlayın

E-posta pazarlaması gelişmeye devam edecek. Ancak bu adımlar, alıcılarınıza onlar için anlamlı bir şekilde ulaşmak ve daha uzun, daha sadık ilişkiler için daha fazla abone çekmek için daha etkili e-posta pazarlama kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olarak uzun süre için iyi olmalıdır.

Ve e-posta pazarlamasının temellerini aşmaya hazırsanız, Act-On'da başlamanıza yardımcı olacak harika bir rehber var. İnanılmaz Etkili E-posta Kılavuzu, daha başarılı ve daha karlı e-posta kampanyaları için size beş kolay adım sunuyor.