Sosyal Medya ve E-posta Pazarlamasını Senkronize Etmenin 15 Yolu
Yayınlanan: 2015-08-26Sosyal medya ve e-posta pazarlaması, en yaygın kullanılan dijital pazarlama taktiklerinden ikisidir. İkisinin de yıllar içinde iniş çıkışları oldu ve çılgınca spekülasyonlara konu oldular ama hala buradalar ve performanslarını sürdürüyorlar. Artık "e-posta öldü" dersen insanlar sadece gülecek. Ve bazı şirketler hala sosyal medya için yatırım getirisini kanıtlamakta zorlanırken, en azından artık herkes bunun gerçekten yapılabileceğini biliyor.
Pazarlamacılar için hem sosyal medyanın hem de e-postanın ne kadar önemli olduğunu göstermek için, Gigaom Research'ün 2015 tarihli "İşgücü ve kara atlar: müşteri kazanmak için dijital taktikler" çalışmasından alınan bu tabloya bakın. Pazarlamacıların %86'sı e-posta pazarlamasını kullanıyor. %72'si sosyal medya kullanıyor. Bu taktikler 1. ve 2. sıraları kaplıyor.
Birçoğumuz hem e-posta hem de sosyal iletişim kuruyorsak, neden onları senkronize etmiyoruz? Bildiğiniz gibi, pazarlamada 1+1 genellikle 2'ye değil, 3'e eşittir. Bu yüzden hepimiz uzun süredir entegre pazarlamadan bahsediyoruz.
Ne yazık ki, e-posta ve sosyal medyayı entegre etmek genellikle düşük bir önceliktir. Büyük veri kadar seksi değil ve kuşkusuz muhtemelen bir test programı kadar etkili olmayacak. Ancak sosyal ve e-postayı birbiriyle geliştirmek için bu kadar çok fırsat varken, bu işi yarım bırakmak çok kötü görünüyor.
Yine de olan bu.
eConsultancy'nin bu 2015 araştırmasında Birleşik Krallık e-posta pazarlamacıları için entegre sosyal medya sıralamalarının ne kadar düşük olduğunu kontrol edin. 2015 için e-posta pazarlamasının hangi üç alanına odaklanmayı planladıkları sorulduğunda, her on e-posta pazarlamacısından birinden azı, sosyal medyayı e-posta pazarlamasıyla entegre etmenin ilk üç listeye girdiğini söyledi. Ah.

Yine, adil olmak gerekirse, sosyal medya ve e-posta entegrasyonundan her bir entegrasyon fırsatını sıkıştırmaya çalışmak, muhtemelen size bu listedeki diğer bazı pazarlama öncelikleriyle aynı getirileri sağlamayacaktır. Ama yine de yapmaya değer.
Bunu yapmanın gerçekten ne kadar kolay olduğunu gördüğünüzde, sosyal ve e-postayı entegre etmek daha da çekici hale geliyor. Bunlar uygulaması dört ay ve 40.000 $ alan projeler değil; bir öğleden sonra iki veya üç kişi tarafından yapılabilecek düzeltmelerden bahsediyoruz.
Tüm bunları, çoğu pazarlamacının (ve rakiplerinizin çoğunun) bunu yapmadığı gerçeğine ekleyin. Şimdi aslında ilerlemek için güzel bir fırsat gibi görünmeye başladı.
Ve öne geçmenizi istiyoruz. Bu nedenle, hem e-posta pazarlamanızdan hem de sosyal medya pazarlamanızdan daha fazla yararlanmanıza yardımcı olmak için, iki kanalı nasıl entegre edeceğinize dair bir sürü fikir burada. Önce kitle oluşturma taktikleriyle başladım, ardından içerik değiştirmeye geçtim.
Evet, oluşturduğunuz içerikten daha fazla verim almaya can atıyorsanız, e-posta ve sosyal medya arasında daha yakın bir ortaklık tam da çözüm olabilir.
E-posta listenizi oluşturmak için sosyal medya varlıklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
- Facebook hesabınıza bir e-posta kayıt sekmesi ekleyin.
Facebook'un yeni Harekete Geçirici Mesaj düğmeleri yedi tür harekete geçirici mesaj sunar: Şimdi Rezervasyon Yaptırın, Bize Ulaşın, Uygulamayı Kullanın, Oyun Oynayın, Şimdi Alışveriş Yapın, Kaydolun ve Videoyu İzleyin. Tüm Facebook çalışmalarınızın artık e-posta listenizi büyütmeye katkıda bulunması için Kaydolun harekete geçirici mesajı kullanın.
- Yeni e-postalarınızı Twitter akışınızda, bir Facebook güncellemesinde ve sosyal varlığınızın olduğu her yerde duyurun.
- Sosyal medya güncellemelerinizde ara sıra e-posta listenize katılma konuşması yapın.
Bu, özellikle özel içeriğe sahip bir e-posta göndermek üzereyseniz etkilidir (yani, e-posta abonesi olmayan hiç kimsenin erişemeyeceği içerik).
- SlideShare'in müşteri adayı oluşturma iletişim formunu kullanın.
SlideShare, blog gönderilerini ve diğer içerik pazarlama biçimlerini alıp bunları bir SlideShare olarak daha fazla içeriğe ve daha etkileşimli içeriğe dönüştürmenin harika bir yoludur. Özellikle B2B pazarlamacılar için çok uygundur. Ve onunla e-posta listenizi bile oluşturabilirsiniz. SlideShare'in müşteri adayı oluşturma kurulumu, müşteri adayı oluşturma formunun nerede ve nasıl açılacağını kontrol etmenizi sağlar.
- Twitter'ın potansiyel müşteri yaratma kartlarını test edin.
Bunlar ucuz değil, ancak bütçeniz varsa ve yaratıcılığı, ayarları ve hedef kitleleri test etmeye istekliyseniz, Twitter'da Facebook veya Google'da veya başka herhangi bir yerde olduğu kadar uygun maliyetle bir e-posta listesi oluşturmak mümkündür.

- E-posta listenizi oluşturmak için bir Facebook yarışması düzenleyin.
Bunlar, mevcut Facebook takipçilerini e-posta listesi abonelerine dönüştürmek için en iyi şekilde çalışır. Facebook'taki beğeni sayınız gerçekten düşükse veya bu platformda fazla yeriniz yoksa, yarışmalar hayal kırıklığı yaratan sonuçlar doğurabilir. Alışılmadık derecede iyi bir ödül sunarak şansınızı artırın ve bunu ideal müşterilerinizin veya müşterilerinizin isteyeceği bir şey haline getirin. özellikle açgözlülük – sadece başka bir iPad… veya iPad mini değil. Bunlar harika olabilir, ancak mümkünse ödülünüzü bir şekilde markanıza bağlayın.

- YouTube videolarınıza ek açıklamalar ekleyin. E-posta listenize katılmaları için onları harekete geçirici bir mesaj haline getirin.
Ek açıklamalar, videolarınıza tıklanabilir, gömülü bağlantılar eklemenin bir yoludur. İnsanların farklı YouTube videolarına gitmesine izin vermek için bir grup YouTube tabanlı ek açıklama ekleyebilirsiniz. Ancak, insanları başka bir web sitesine veya web sitenizdeki e-posta adreslerini yakalayan bir açılış sayfasına geri göndermenizi sağlayan çok özel bir "İlişkili Web Sitesi" notu da alırsınız. Bu İlişkili Web Sitesi ek açıklama bağlantısını tüm videolarınızda tekrar kullanabilirsiniz. Yani, yalnızca bir İlişkili Web Sitesi bağlantısı alırsınız, ancak bunu her videoda kullanabilirsiniz.

- Bir e-posta katılım formu oluşturmak için sosyal medyada paylaştığınız bağlantılarda yerleşik bir yer paylaşımı kullanın.
Birçoğumuz üçüncü taraf sitelerden içerik seçmeyi severiz. Bu, kendi içeriğinizi paylaşmaktan daha iyidir, çünkü:
- Nişinizde bir otorite gibi görünmenizi sağlar
- Bazı araştırmalar, insanların doğrudan bir işletme tarafından sağlanan içerikten çok 3. taraf içeriğine inandığını göstermiştir.
- Ne kadar içerik oluşturmanız gerektiğini azaltır
Ancak bazı pazarlamacılar, insanları bir daha görmemek üzere üçüncü taraf bir siteye göndermek istemedikleri için içerik iyileştirme konusunda geri duruyorlar. Neyse ki geçici bir çözüm var: İnsanları gönderdiğiniz herhangi bir sayfaya yer paylaşımı ekleyebilirsiniz. Sadece özel bir tür bağlantıya ihtiyacınız var.
Equity Directory, Twitter akışında bir sitenin bağlantısını paylaştı. Tweet iyi iş çıkardı - bulduğum bu özel retweet de dahil olmak üzere birkaç kez retweetlendi:
Linke tıkladığınızda siteye yönlendiriliyorsunuz. Ancak, tarayıcı ekranının altında, The Equity Directory'nin e-posta listesine katılmanızı isteyen bir yer paylaşımı da vardır. Sosyal medyada paylaştıkları her bağlantı, bu yer paylaşımlı katılımı ekler.
Bunu yapmak için kullandıkları araca Snip.ly denir. İyi, ancak benzer kaplamalar oluşturan başka araçlar da var. Çoğunun ücretsiz denemeleri var. Ondan sonra, ayda yaklaşık 30 dolar.
Takip eden sosyal medyanızı oluşturmak için e-posta listenizi nasıl kullanabilirsiniz?
- E-posta mesajlarınıza sosyal paylaşım simgeleri ekleyin.
Bu, e-posta pazarlamanızı ve sosyal medya pazarlamanızı entegre etmenin en temel yollarından biridir. Çok basit ve çoğu e-posta servis sağlayıcısı, e-posta şablonlarınıza eklemeniz için size küçük bir sosyal medya simgesi widget'ı veriyor.
Bu yüzden yanlış anlamayın.
Yanlış? Evet. Bu, gördüğüm en kötü e-posta kullanılabilirlik hatalarından biridir. Sosyal simgeler orada, ancak o kadar küçükler ki, onları bulmak için bir büyütece ihtiyacınız olacak.
İnsanların e-postalarınızdaki simgelere tıklamasını zorlaştırmayın. Simgeleri en az 44 x 44 piksel genişliğinde yapın ve her simgenin etrafına bir arabellek alanı ekleyin. Bu şekilde insanlar başparmaklarıyla doğru düğmeyi tıklayabilir.
Bu örnek pek iyi değil (bir e-posta altbilgisinden):
Bu iyi:
- Sizi sosyal medyada takip etmek için e-postalarınıza belirli bir harekete geçirici mesaj ekleyin.
Bu kolay. Sosyal medyada sizi takip etmenin faydaları hakkında kısa, güzel biçimlendirilmiş bir kopya eklemeniz yeterli. Genellikle alt bilgi alanında buna yer vardır, ancak gerçekten daha fazla takipçi edinmek istiyorsanız, bunu e-postanın gövdesine ekleyin.
- İnsanlar e-posta katılım sürecini tamamladığında, onlara sizi sosyal medyada da takip etmelerini isteyin.

Sizden e-posta almak için harekete geçtiler. Belki sosyal medyada da bağlantı kurmak isterler.
- Abonelikten çıkmak için sosyal bağlantılar sağlayın
İnsanların e-posta listenizden çıkmaları, sizden nefret ettikleri ve sizden asla haber almak istemedikleri anlamına gelmeyebilir; belki de çok fazla e-posta alıyorlardır. Son onay sayfasındayken, sizi sosyal medyada takip etmelerini isteyin. Sadece daha az e-posta ile iletişimde kalmak isteyebilirler.
Bu SmartBrief son abonelikten çıkma sayfası, bir anketi tamamlamamı ve uygulamalarını indirmemi istiyor. Neden onları sosyal medyada da takip etmek için bir bilgi istemi eklemiyorsunuz?
- E-postalarınızı paylaşmayı kolaylaştırmak için "tweet etmek için tıklayın" metin parçacıklarını gömün.
Bunun sonuçları:
Paylaşımı kolaylaştırmak için bu nasıl?
Sosyal medya güncellemelerinizdeki içeriği e-postalarınızda ve e-postalarınızdaki içeriği sosyal medya güncellemelerinizde kullanın
- E-posta mesajlarınıza en popüler sosyal medya güncellemelerinizden bahsedin.
İşte yaklaşan bir Twitter sohbetini duyuran bir e-posta bülteninin bir bölümü:
- Yarışma kazananlarını ve diğer sosyal medya etkinliklerini e-posta mesajlarınızda duyurun. Strateji: e-posta içeriğini sosyal medyada ve sosyal medya içeriğini e-postalarda yayınlayın.
Bu, bir Facebook yarışmasını duyuran bir Tile e-postasından:
Sosyal medyayı pazarlama kampanyalarınıza nasıl entegre ediyorsunuz? Her birini diğer kanalların izleyicilerini büyütmek için kullanıyor musunuz? Ayrıca, “Pazarlama Kanallarında Sosyal Medyayı Entegre Etmenin 5 Yolu” adlı bu e-Kitap ile sosyal medyanızı pazarlama kampanyalarınızın diğer kanallarına nasıl entegre edeceğiniz hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.