15 modi per sincronizzare i social media e l'email marketing

I social media e l'email marketing sono due delle tattiche di marketing digitale più utilizzate. Entrambi hanno avuto i loro alti e bassi nel corso degli anni e sono stati soggetti a speculazioni selvagge, ma sono ancora qui e si esibiscono ancora. La gente riderà solo se dici ancora "l'email è morta". E mentre alcune aziende faticano ancora a dimostrare il ROI per i social media, almeno ora tutti sanno che si può davvero fare.

Per illustrare quanto siano importanti sia i social che l'e-mail per i professionisti del marketing, guarda questo grafico tratto dallo studio del 2015 di Gigaom Research "Workhorses e dark horses: tattiche digitali per l'acquisizione dei clienti". L'86% dei marketer utilizza l'email marketing. Il 72% utilizza i social media. Queste tattiche occupano i posti n. 1 e n. 2.

Se così tanti di noi utilizzano sia la posta elettronica che i social, perché non sincronizzarli? Come sai, nel marketing 1+1 spesso equivale a 3, non 2. Questo perché gli sforzi coordinati spesso valgono a valanga per diventare più di quanto speravi. È per questo che parliamo da così tanto tempo di marketing integrato.

Sfortunatamente, l'integrazione di e-mail e social è troppo spesso una priorità bassa. Non è sexy come i big data, e probabilmente non sarà efficace quanto un programma di test. Ma con così tante opportunità per migliorare social ed e-mail tra loro, sembra un peccato lasciare questo lavoro incompiuto.

Eppure, è quello che sta succedendo.

In questo studio del 2015 di eConsultancy, scopri quanto sia bassa l'integrazione dei social media per gli e-mail marketer del Regno Unito. Alla domanda su quali tre aree dell'e-mail marketing intendessero concentrarsi per il 2015, meno di un e-mail marketer su dieci ha affermato che l'integrazione dei social media con l'e-mail marketing rientrava nella loro lista delle prime tre. Ahia.

Ancora una volta, per essere onesti, cercare di spremere ogni singola opportunità di integrazione dai social media e dall'integrazione della posta elettronica probabilmente non ti farà guadagnare gli stessi ritorni di alcune delle altre priorità di marketing in quell'elenco. Ma vale ancora la pena farlo.

L'integrazione di social ed e-mail diventa ancora più attraente una volta che vedi quanto sia facile da fare. Questi non sono progetti che richiedono quattro mesi e $ 40.000 per essere implementati; stiamo parlando di correzioni che potrebbero essere fatte in un pomeriggio da due o tre persone.

Aggiungi tutto ciò al fatto che la maggior parte dei marketer (e la maggior parte dei tuoi concorrenti) non lo stanno facendo. Ora inizia davvero a sembrare una bella opportunità per andare avanti.

E vogliamo che tu vada avanti. Quindi, per aiutarti a ottenere di più sia dal tuo email marketing che dal tuo social media marketing, ecco un mucchio di idee su come integrare i due canali. Ho iniziato prima con le tattiche di costruzione del pubblico, poi sono passato allo scambio di contenuti.

Oh sì, se hai fame di ottenere più chilometraggio dai contenuti che crei, una partnership più stretta tra e-mail e social potrebbe essere solo il biglietto.

Come utilizzare le tue risorse sui social media per creare la tua mailing list

1. Aggiungi una scheda di registrazione e-mail al tuo account Facebook.
   I nuovi pulsanti Call to Action di Facebook offrono sette tipi di inviti all'azione: Prenota ora, Contattaci, Usa app, Gioca, Acquista ora, Iscriviti e Guarda video. Utilizza l'invito all'azione Iscriviti in modo che tutto il tuo lavoro su Facebook ora contribuisca a far crescere la tua lista di e-mail.

2. Annuncia le tue nuove e-mail nel tuo feed di Twitter, un aggiornamento di Facebook e ovunque tu abbia una presenza sociale.

3. Di tanto in tanto proponi di unirti alla tua mailing list nei tuoi aggiornamenti sui social media.
   Ciò è particolarmente efficace se stai per inviare un'e-mail con contenuti esclusivi (ad esempio, contenuti che non sono disponibili per chi non è un abbonato all'e-mail).

4. Utilizza il modulo di contatto per la generazione di lead di SlideShare.
   SlideShare è un modo fantastico per prendere post di blog e altri formati di marketing dei contenuti e trasformarli in più contenuti e contenuti più interattivi come SlideShare. È particolarmente adatto ai marketer B2B e puoi persino creare la tua lista di e-mail con esso. La configurazione della generazione di lead di SlideShare ti consente di controllare dove e come verrà visualizzato il modulo di generazione di lead.

5. Prova le schede di lead generation di Twitter.
   Questi non sono economici, ma se hai un budget e sei disposto a testare creatività, impostazioni e pubblico, è possibile creare un elenco di e-mail in modo conveniente su Twitter come su Facebook o Google o altrove.

6. Organizza un concorso su Facebook per costruire la tua mailing list.
   Questi funzionano meglio per convertire i follower di Facebook esistenti in abbonati alla mailing list. Se il tuo numero di Mi piace su Facebook è davvero basso o non sei molto presente su questa piattaforma, i concorsi possono generare risultati deludenti. Migliora le tue possibilità offrendo un premio insolitamente buono e rendilo qualcosa che farebbero i tuoi clienti o clienti ideali soprattutto desiderare, non solo un altro iPad... o iPad mini. Potrebbero essere fantastici, ma lega la tua ricompensa al tuo marchio in qualche modo, se puoi.

7. Aggiungi annotazioni ai tuoi video di YouTube. Rendili un invito all'azione per unirti alla tua mailing list.
   Le annotazioni sono un modo per aggiungere collegamenti cliccabili incorporati nei tuoi video. Puoi aggiungere una serie di annotazioni basate su YouTube per consentire alle persone di accedere a diversi video di YouTube. Ma ottieni anche un'annotazione molto speciale "Sito Web associato" che ti consente di rimandare le persone a un altro sito Web... o a una pagina di destinazione sul tuo sito Web che acquisisce gli indirizzi e-mail. Puoi riutilizzare questo link di annotazione del sito Web associato in tutti i tuoi video. Cioè, ottieni solo un link al sito web associato, ma puoi usarlo in ogni video.

8. Utilizza un overlay incorporato nei link che condividi sui social media per creare un modulo di attivazione e-mail.
   A molti di noi piace curare i contenuti di siti di terze parti. È meglio che condividere i tuoi contenuti perché:

• Ti fa sembrare un'autorità nella tua nicchia
• Alcune ricerche hanno dimostrato che le persone credono più nei contenuti di ^terze parti che nei contenuti forniti direttamente da un'azienda
• Riduce la quantità di contenuti che devi creare

Ma alcuni esperti di marketing si tirano indietro dalla cura dei contenuti perché non vogliono mandare le persone su un sito di terze parti, per non vederle mai più. Fortunatamente, c'è una soluzione alternativa: puoi aggiungere un overlay a qualsiasi pagina a cui invii le persone. Hai solo bisogno di un tipo speciale di collegamento.

L'Equity Directory ha condiviso un collegamento a un sito nel proprio feed Twitter. Il tweet è andato bene: è stato ritwittato diverse volte, incluso questo particolare retweet che ho trovato:

Quando si fa clic sul collegamento, si viene indirizzati al sito. Ma c'è anche una sovrapposizione nella parte inferiore della schermata del browser, che ti chiede di iscriverti all'elenco e-mail di The Equity Directory. Ogni link che condividono sui social aggiunge questo overlay opt-in.

Lo strumento che hanno usato per farlo si chiama Snip.ly. Va bene, ma ci sono altri strumenti che creano sovrapposizioni simili. La maggior parte di loro ha prove gratuite. Dopodiché, sono circa $ 30 al mese.

Come utilizzare la tua mailing list per costruire il tuo seguito sui social media

1. Includi icone di condivisione sui social nei tuoi messaggi di posta elettronica.
   Questo è uno dei modi più basilari per integrare il tuo email marketing e il tuo social media marketing. È semplicissimo e la maggior parte dei fornitori di servizi di posta elettronica ti offre un piccolo widget di icone di social media da aggiungere ai tuoi modelli di posta elettronica.

Quindi non sbagliare.

Sbagliato? Sì. Questo è uno dei peggiori errori di usabilità della posta elettronica che vedo. Le icone social ci sono, ma sono così dannatamente minuscole che avresti bisogno di una lente d'ingrandimento per trovarle.

Non rendere difficile per le persone fare clic sulle icone nelle tue e-mail. Rendi le icone larghe almeno 44 x 44 pixel e aggiungi un'area buffer attorno a ciascuna icona. In questo modo le persone possono fare clic sul pulsante corretto con il pollice.

Questo esempio non è così buono (è da un footer di posta elettronica):

Questo è buono:

2. Includi uno specifico invito all'azione per seguirti sui social media nelle tue e-mail.
   Questo è facile. Basta aggiungere un testo breve e ben formattato sui vantaggi di seguirti sui social media. Di solito c'è spazio per questo nell'area del piè di pagina, ma se vuoi davvero ottenere più follower, aggiungilo al corpo dell'email.

3. Quando le persone hanno terminato il processo di attivazione dell'e-mail, chiedi loro di seguirti anche sui social media.

Si sono appena fatti avanti per ricevere le tue email. Forse vorrebbero connettersi anche sui social media.

4. Fornire collegamenti sociali per annullare l'iscrizione
   Quando le persone annullano l'iscrizione alla tua mailing list, potrebbe non significare che ti odiano e non vogliono mai avere tue notizie; forse ricevono solo troppe email. Quando sono sulla pagina di conferma finale, chiedi loro di seguirti sui social media. Potrebbero voler rimanere in contatto, solo con meno e-mail coinvolte.

Questa pagina di annullamento dell'iscrizione finale di SmartBrief mi chiede di completare un sondaggio e di scaricare la loro app. Perché non aggiungere una richiesta per seguirli anche sui social media?

5. Incorpora frammenti di testo "fai clic per twittare" per semplificare la condivisione delle tue e-mail.

Risultati in questo:

Che ne dici di semplificare la condivisione?

Usa il contenuto dei tuoi aggiornamenti sui social media nelle tue e-mail e il contenuto delle tue e-mail negli aggiornamenti sui social media

1. Includi le menzioni dei tuoi aggiornamenti più popolari sui social media nei tuoi messaggi di posta elettronica.

Ecco una sezione di una newsletter via e-mail che annuncia un'imminente chat su Twitter:

2. Annuncia i vincitori del concorso e altri eventi sui social media nei tuoi messaggi di posta elettronica. La strategia: pubblicare i contenuti delle e-mail sui social media e i contenuti dei social media sulle e-mail.

Questo proviene da un'e-mail di Tile, che annuncia un concorso di Facebook:

Come stai integrando i social media nelle tue campagne di marketing? Stai usando ciascuno di essi per far crescere il pubblico degli altri canali? Puoi anche trovare maggiori informazioni su come integrare i tuoi social media negli altri canali delle tue campagne di marketing con questo eBook, "5 modi per integrare i social media nei canali di marketing"