15 Möglichkeiten zur Synchronisierung von Social Media und E-Mail-Marketing

Social Media und E-Mail-Marketing sind zwei der am häufigsten verwendeten digitalen Marketingtaktiken. Beide hatten im Laufe der Jahre ihre Höhen und Tiefen und waren Gegenstand wilder Spekulationen, aber sie sind immer noch hier und treten immer noch auf. Die Leute werden nur noch lachen, wenn Sie sagen „E-Mail ist tot“. Und während einige Unternehmen immer noch Schwierigkeiten haben, den ROI für soziale Medien nachzuweisen, weiß jetzt zumindest jeder, dass es wirklich möglich ist.

Um zu veranschaulichen, wie wichtig sowohl Social Media als auch E-Mail für Marketer sind, sehen Sie sich dieses Diagramm aus der Studie „Workhorses and Dark Horses: Digital Tactics for Customer Acquisition“ von Gigaom Research aus dem Jahr 2015 an. 86 % der Vermarkter nutzen E-Mail-Marketing. 72 % nutzen soziale Medien. Diese Taktiken belegen die Plätze #1 und #2.

Wenn so viele von uns sowohl E-Mail als auch soziale Netzwerke nutzen, warum sollten wir sie nicht synchronisieren? Wie Sie wissen, ist 1+1 im Marketing oft gleich 3, nicht 2. Das liegt daran, dass koordinierte Bemühungen oft zu mehr werden, als Sie sich erhofft haben. Deshalb sprechen wir alle schon so lange über integriertes Marketing.

Leider hat die Integration von E-Mail und sozialen Netzwerken zu oft eine geringe Priorität. Es ist nicht so sexy wie Big Data, und zugegebenermaßen wird es wahrscheinlich nicht so effektiv sein wie ein Testprogramm. Aber bei so vielen Möglichkeiten, soziale Netzwerke und E-Mails miteinander zu verbessern, scheint es zu schade, diese Arbeit ungenutzt zu lassen.

Und doch passiert genau das.

Sehen Sie sich in dieser Studie von eConsultancy aus dem Jahr 2015 an, wie gering die Integration von Social Media für britische E-Mail-Vermarkter ist. Auf die Frage, auf welche drei Bereiche des E-Mail-Marketings sie sich 2015 konzentrieren wollten, gab weniger als einer von zehn E-Mail-Vermarktern an, dass die Integration von Social Media in E-Mail-Marketing auf ihrer Top-3-Liste stand. Autsch.

Noch einmal, um fair zu sein, der Versuch, jede einzelne Integrationsmöglichkeit aus Social Media und E-Mail-Integration herauszuquetschen, wird Ihnen wahrscheinlich nicht die gleichen Renditen einbringen wie einige der anderen Marketingprioritäten auf dieser Liste. Aber es lohnt sich trotzdem.

Die Integration von Social Media und E-Mail wird noch attraktiver, wenn Sie sehen, wie einfach es wirklich ist. Dies sind keine Projekte, deren Umsetzung vier Monate und 40.000 US-Dollar in Anspruch nimmt; Wir sprechen von Reparaturen, die an einem Nachmittag von zwei oder drei Personen erledigt werden könnten.

Fügen Sie all das der Tatsache hinzu, dass die meisten Vermarkter (und die meisten Ihrer Konkurrenten) dies nicht tun. Jetzt sieht es tatsächlich nach einer guten Gelegenheit aus, um weiterzukommen.

Und wir wollen, dass Sie weiterkommen. Um Ihnen dabei zu helfen, mehr aus Ihrem E-Mail-Marketing und Ihrem Social-Media-Marketing herauszuholen, finden Sie hier eine Fülle von Ideen, wie Sie die beiden Kanäle integrieren können. Ich habe zuerst mit Taktiken zum Publikumsaufbau begonnen und bin dann auf das Austauschen von Inhalten umgestiegen.

Oh ja – wenn Sie mehr Nutzen aus den von Ihnen erstellten Inhalten ziehen möchten, ist eine engere Partnerschaft zwischen E-Mail und sozialen Netzwerken möglicherweise genau das Richtige.

So verwenden Sie Ihre Social-Media-Assets zum Aufbau Ihrer E-Mail-Liste

1. Fügen Sie Ihrem Facebook-Konto eine Registerkarte für die E-Mail-Anmeldung hinzu.
   Die neuen Call-to-Action-Buttons von Facebook bieten sieben Arten von Calls-to-Action: Buchen Sie jetzt, kontaktieren Sie uns, verwenden Sie die App, spielen Sie ein Spiel, kaufen Sie jetzt ein, registrieren Sie sich und sehen Sie sich ein Video an. Verwenden Sie den Call-to-Action „Registrieren“, damit Ihre gesamte Facebook-Arbeit jetzt zum Erweitern Ihrer E-Mail-Liste beiträgt.

2. Kündigen Sie Ihre neuen E-Mails in Ihrem Twitter-Feed, einem Facebook-Update und überall sonst an, wo Sie eine soziale Präsenz haben.

3. Stellen Sie gelegentlich in Ihren Social-Media-Updates den Beitritt zu Ihrer E-Mail-Liste vor.
   Dies ist besonders effektiv, wenn Sie im Begriff sind, eine E-Mail mit exklusivem Inhalt zu senden (dh Inhalte, die für niemanden zugänglich sind, der kein E-Mail-Abonnent ist).

4. Verwenden Sie das Kontaktformular zur Lead-Generierung von SlideShare.
   SlideShare ist eine großartige Möglichkeit, Blog-Posts und andere Content-Marketing-Formate zu nehmen und sie als SlideShare in mehr Inhalte und interaktivere Inhalte zu verwandeln. Es eignet sich besonders gut für B2B-Vermarkter. Und – Sie können damit sogar Ihre E-Mail-Liste aufbauen. Mit der Lead-Generierungs-Einrichtung von SlideShare können Sie steuern, wo und wie das Lead-Generierungsformular angezeigt wird.

5. Testen Sie die Karten zur Lead-Generierung von Twitter.
   Diese sind nicht billig, aber wenn Sie über ein Budget verfügen und bereit sind, Creatives, Einstellungen und Zielgruppen zu testen, ist es möglich, eine E-Mail-Liste auf Twitter so kostengünstig wie auf Facebook oder Google oder anderswo aufzubauen.

6. Führen Sie einen Facebook-Wettbewerb durch, um Ihre E-Mail-Liste aufzubauen.
   Diese funktionieren am besten, um bestehende Facebook-Follower in E-Mail-Listen-Abonnenten umzuwandeln. Wenn Ihre Anzahl an Likes auf Facebook sehr niedrig ist oder Sie auf dieser Plattform nicht sehr präsent sind, können Wettbewerbe zu enttäuschenden Ergebnissen führen. Verbessern Sie Ihre Chancen, indem Sie einen ungewöhnlich guten Preis anbieten, und machen Sie ihn zu etwas, was Ihre idealen Kunden oder Kunden tun würden besonders begehrt – nicht nur ein weiteres iPad… oder iPad mini. Das mag cool sein, aber binden Sie Ihre Belohnung, wenn möglich, in irgendeiner Weise an Ihre Marke.

7. Fügen Sie Anmerkungen zu Ihren YouTube-Videos hinzu. Rufen Sie sie auf, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen.
   Anmerkungen sind eine Möglichkeit, Ihren Videos anklickbare, eingebettete Links hinzuzufügen. Sie können eine Reihe von YouTube-basierten Anmerkungen hinzufügen, damit Benutzer zu verschiedenen YouTube-Videos wechseln können. Aber Sie erhalten auch eine ganz besondere „Verknüpfte Website“-Anmerkung, mit der Sie Personen auf eine andere Website zurückleiten können … oder auf eine Zielseite auf Ihrer Website, die E-Mail-Adressen erfasst. Sie können diesen Anmerkungslink „Verknüpfte Website“ in all Ihren Videos wiederverwenden. Das heißt, Sie erhalten nur einen verknüpften Website-Link, den Sie jedoch in jedem Video verwenden können.

8. Verwenden Sie ein eingebettetes Overlay in den Links, die Sie in sozialen Medien teilen, um ein E-Mail-Opt-in-Formular zu erstellen.
   Viele von uns kuratieren gerne Inhalte von Websites Dritter. Das ist besser, als nur eigene Inhalte zu teilen, denn:

• Es lässt Sie wie eine Autorität in Ihrer Nische aussehen
• Einige Untersuchungen haben gezeigt, dass Menschen Inhalten von ^{Drittanbietern} mehr glauben als Inhalten, die direkt von einem Unternehmen bereitgestellt werden
• Es reduziert die Menge an Inhalten, die Sie erstellen müssen

Aber einige Vermarkter halten sich von der Inhaltskuratierung zurück, weil sie die Leute nicht auf die Website eines Drittanbieters schicken wollen, um sie nie wieder zu sehen. Glücklicherweise gibt es eine Problemumgehung: Sie können jeder Seite, zu der Sie Personen senden, ein Overlay hinzufügen. Sie brauchen nur eine spezielle Art von Link.

The Equity Directory hat in seinem Twitter-Feed einen Link zu einer Website geteilt. Der Tweet lief gut – er wurde mehrmals retweetet, einschließlich dieses speziellen Retweets, den ich gefunden habe:

Wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie auf die Website weitergeleitet. Aber es gibt auch ein Overlay am unteren Rand des Browser-Bildschirms, das Sie auffordert, sich der E-Mail-Liste von The Equity Directory anzuschließen. Jeder Link, den sie in sozialen Netzwerken teilen, fügt dieses Overlay-Opt-in hinzu.

Das Tool, das sie dafür verwendet haben, heißt Snip.ly. Es ist gut, aber es gibt andere Tools, die ähnliche Overlays erstellen. Die meisten von ihnen haben kostenlose Testversionen. Danach kostet es etwa 30 Dollar im Monat.

Wie Sie Ihre E-Mail-Liste verwenden, um Ihre Social-Media-Follower aufzubauen

1. Fügen Sie Social-Sharing-Symbole in Ihre E-Mail-Nachrichten ein.
   Dies ist eine der grundlegendsten Möglichkeiten, Ihr E-Mail-Marketing und Ihr Social-Media-Marketing zu integrieren. Es ist supereinfach und die meisten E-Mail-Dienstanbieter stellen Ihnen ein kleines Symbol-Widget für soziale Medien zur Verfügung, das Sie zu Ihren E-Mail-Vorlagen hinzufügen können.

Also nicht falsch verstehen.

Falsch? Ja. Dies ist einer der schlimmsten E-Mail-Usability-Fehler, die ich sehe. Die sozialen Symbole sind da, aber sie sind so verdammt klein, dass Sie eine Lupe brauchen würden, um sie zu finden.

Machen Sie es den Leuten nicht schwer, auf die Symbole in Ihren E-Mails zu klicken. Machen Sie die Symbole mindestens 44 x 44 Pixel breit und fügen Sie um jedes Symbol einen Pufferbereich hinzu. Auf diese Weise können die Leute mit dem Daumen auf die richtige Schaltfläche klicken.

Dieses Beispiel ist nicht so gut (es stammt aus einer E-Mail-Fußzeile):

Das ist gut:

2. Fügen Sie in Ihren E-Mails einen bestimmten Aufruf zum Handeln ein, um Ihnen in den sozialen Medien zu folgen.
   Das ist einfach. Fügen Sie einfach eine kurze, gut formatierte Kopie über die Vorteile hinzu, die es hat, Ihnen in sozialen Medien zu folgen. Normalerweise ist dafür im Fußzeilenbereich Platz, aber wenn Sie wirklich mehr Follower bekommen möchten, fügen Sie es dem Text der E-Mail hinzu.

3. Wenn die Leute den E-Mail-Opt-in-Prozess abgeschlossen haben, geben Sie ihnen eine Aufforderung, Ihnen auch in den sozialen Medien zu folgen.

Sie traten gerade auf, um E-Mails von Ihnen zu erhalten. Vielleicht möchten sie sich auch in den sozialen Medien vernetzen.

4. Stellen Sie soziale Links für Abmeldungen bereit
   Wenn sich Leute von Ihrer E-Mail-Liste abmelden, heißt das nicht unbedingt, dass sie Sie hassen und nie etwas von Ihnen hören wollen; Vielleicht bekommen sie einfach zu viele E-Mails. Wenn sie sich auf der letzten Bestätigungsseite befinden, bitten Sie sie, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen. Sie möchten vielleicht in Kontakt bleiben, nur mit weniger E-Mails.

Diese letzte SmartBrief-Abmeldeseite fordert mich auf, eine Umfrage abzuschließen und ihre App herunterzuladen. Warum fügen Sie nicht auch eine Aufforderung hinzu, ihnen in den sozialen Medien zu folgen?

5. Integrieren Sie „Click to Tweet“-Textausschnitte, um das Teilen Ihrer E-Mails zu vereinfachen.

Ergebnisse dabei:

Wie ist das, um das Teilen einfach zu machen?

Verwenden Sie den Inhalt Ihrer Social-Media-Updates in Ihren E-Mails und den Inhalt Ihrer E-Mails in Ihren Social-Media-Updates

1. Fügen Sie Erwähnungen Ihrer beliebtesten Social-Media-Updates in Ihre E-Mail-Nachrichten ein.

Hier ist ein Abschnitt eines E-Mail-Newsletters, der einen bevorstehenden Twitter-Chat ankündigt:

2. Geben Sie die Gewinner des Wettbewerbs und andere Social-Media-Events in Ihren E-Mail-Nachrichten bekannt. Die Strategie: Veröffentlichen Sie E-Mail-Inhalte in sozialen Medien und Social-Media-Inhalte in E-Mails.

Dies ist aus einer Tile-E-Mail, in der ein Facebook-Wettbewerb angekündigt wird:

Wie integrieren Sie Social Media in Ihre Marketingkampagnen? Verwenden Sie jeden einzelnen, um das Publikum der anderen Kanäle zu vergrößern? Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre sozialen Medien in die anderen Kanäle Ihrer Marketingkampagnen integrieren können, finden Sie auch in diesem eBook „5 Möglichkeiten zur Integration sozialer Medien über Marketingkanäle hinweg“.