ソーシャル メディアとメール マーケティングを同期させる 15 の方法
公開: 2015-08-26ソーシャル メディアとメール マーケティングは、最も広く使用されているデジタル マーケティング戦略の 2 つです。 どちらも何年にもわたって浮き沈みがあり、野蛮な憶測にさらされてきましたが、それでもここにいて、まだパフォーマンスを続けています. 「電子メールはもう死んでいる」と言えば、人々はただ笑うだけです。 一部の企業はいまだにソーシャル メディアの ROI を証明するのに苦労していますが、少なくとも今では、それが実際に可能であることを誰もが知っています。
マーケティング担当者にとってソーシャルと電子メールの両方がいかに重要であるかを説明するには、Gigaom Research の 2015 年の調査「働き者とダークホース: 顧客獲得のためのデジタル戦術」のこのグラフをご覧ください。 マーケティング担当者の 86% がメール マーケティングを使用しています。 72% がソーシャル メディアを使用しています。 これらの戦術が 1 位と 2 位を占めています。
私たちの多くがメールとソーシャルの両方を行っているのなら、それらを同期してみませんか? ご存じのように、マーケティングでは 1 + 1 は 2 ではなく 3 になることがよくあります。 これが、統合マーケティングについて長い間語られてきた理由です。
残念ながら、メールとソーシャルの統合は優先度が低いことが多すぎます。 ビッグデータほど魅力的ではありませんし、おそらくテストプログラムほど効果的ではないでしょう. しかし、ソーシャルと電子メールを相互に強化する機会が非常に多いため、この作業を放置するのは残念です。
それでも、それは起こっていることです。
eConsultancy によるこの 2015 年の調査で、英国の電子メール マーケティング担当者の統合ソーシャル メディアのランクがいかに低いかを確認してください。 2015 年に注力する予定の E メール マーケティングの 3 つの領域を尋ねたところ、ソーシャル メディアと E メール マーケティングの統合がトップ 3 リストになったと答えた E メール マーケターは 10 人に 1 人未満でした。 ああ。
繰り返しになりますが、公平を期すために、ソーシャル メディアと電子メールの統合からすべての統合の機会を絞り出そうとしても、おそらく、そのリストにある他のマーケティングの優先事項と同じ利益を得ることはできません。 しかし、それでもやる価値はあります。
ソーシャルとメールの統合は、実際にいかに簡単に行えるかを理解すると、さらに魅力的になります。 これらは、実装に 4 か月と 40,000 ドルかかるプロジェクトではありません。 私たちは、午後に 2 人か 3 人でできる修正について話しています。
ほとんどのマーケティング担当者 (およびほとんどの競合他社) がこれを行っていないという事実に加えて、. 今では、実際に前進するための良い機会のように見え始めています.
そして、私たちはあなたが前進することを望んでいます。 そこで、メール マーケティングとソーシャル メディア マーケティングの両方を最大限に活用するために、2 つのチャネルを統合する方法のアイデアをいくつか紹介します。 私は最初に視聴者を獲得する戦術から始め、次にコンテンツの交換に移行しました。
そうそう、作成したコンテンツからより多くの成果を得たいと切望しているなら、メールとソーシャルのより緊密なパートナーシップが切符になるかもしれません。
ソーシャル メディア資産を使用してメーリング リストを作成する方法
- Facebook アカウントにメール サインアップ タブを追加します。
Facebook の新しい行動喚起ボタンは、7 種類の行動を促すフレーズを提供します: 今すぐ予約、お問い合わせ、アプリを使用、ゲームをプレイ、今すぐ購入、サインアップ、ビデオを見る。 サインアップの行動を促すフレーズを使用して、Facebook でのすべての作業がメーリング リストの拡大に貢献するようにします。
- Twitter フィード、Facebook の更新、およびソーシャル プレゼンスがあるその他の場所で新しいメールを発表します。
- ソーシャル メディアの更新で、メーリング リストに参加することを時折売り込みます。
これは、排他的なコンテンツ (つまり、電子メールの購読者以外は利用できないコンテンツ) を含む電子メールを送信しようとしている場合に特に効果的です。
- SlideShare のリード ジェネレーション コンタクト フォームを使用します。
SlideShare は、ブログ投稿やその他のコンテンツ マーケティング フォーマットを利用して、SlideShare としてより多くのコンテンツやよりインタラクティブなコンテンツにスピンアップする素晴らしい方法です。 B2B マーケターに特に適しています。また、メーリング リストを作成することもできます。 SlideShare のリード ジェネレーション セットアップでは、リード ジェネレーション フォームがポップアップする場所と方法を制御できます。
- Twitter のリード生成カードをテストします。
これらは安くはありませんが、予算があり、クリエイティブ、設定、およびオーディエンスをテストする意思がある場合は、Twitter で Facebook や Google などと同じくらい手頃な価格でメーリング リストを作成できます。
- Facebook コンテストを実施して、メーリング リストを作成します。
これらは、既存の Facebook フォロワーをメーリング リストの購読者に変換するのに最適です。 Facebook での「いいね!」の数が非常に少ない場合、またはこのプラットフォームでの存在感があまりない場合、コンテストは期待外れの結果をもたらす可能性があります。非常に良い賞品を提供してチャンスを改善し、理想的なクライアントや顧客が好むものにします。特に欲しがっているのは、別の iPad や iPad mini だけではありません。 クールかもしれませんが、可能であれば、何らかの方法で報酬をブランドに結び付けてください。
- YouTube 動画に注釈を追加します。 メーリング リストに参加するための行動を促すフレーズを作成します。
注釈は、クリック可能な埋め込みリンクをビデオに追加する方法です。 YouTube ベースの注釈を多数追加して、人々がさまざまな YouTube ビデオにアクセスできるようにすることができます。 しかし、非常に特別な「関連付けられた Web サイト」アノテーションも 1 つ得られます。これにより、ユーザーを別の Web サイトや、メール アドレスを取得する Web サイトのランディング ページに戻すことができます。この関連付けられた Web サイト アノテーション リンクは、すべての動画で再利用できます。 つまり、関連付けられた Web サイトのリンクは 1 つしか取得できませんが、すべてのビデオで使用できます。
- ソーシャル メディアで共有するリンクに埋め込まれたオーバーレイを使用して、メールのオプトイン フォームを作成します。
私たちの多くは、サードパーティのサイトからコンテンツをキュレートすることを好みます。 これは、次の理由から、自分のコンテンツを共有するよりも優れています。
- それはあなたをあなたのニッチの権威のように見せます
- 一部の調査によると、人々は企業が直接提供するコンテンツよりもサードパーティのコンテンツを信じていることが示されています
- 作成しなければならないコンテンツの量を減らします
しかし、一部のマーケティング担当者は、人々をサードパーティのサイトに送って二度と会わせたくないという理由で、コンテンツのキュレーションをためらっています。 幸いなことに、回避策があります。ユーザーを送信する任意のページにオーバーレイを追加できます。 特別な種類のリンクが必要なだけです。
Equity Directory は、Twitter フィードでサイトへのリンクを共有しました。 ツイートはうまくいきました - 私が見つけたこの特定のリツイートを含め、それは数回リツイートされました:
リンクをクリックすると、サイトに移動します。 しかし、ブラウザ画面の下部にもオーバーレイが表示され、The Equity Directory の電子メール リストに参加するよう促されます。 彼らがソーシャルで共有するすべてのリンクは、このオーバーレイのオプトインを追加します。
彼らがこれを行うために使用したツールは、Snip.ly と呼ばれます。 それは良いことですが、同様のオーバーレイを作成するツールは他にもあります。 それらのほとんどには無料トライアルがあります。 それ以降は月額約30ドルです。
メーリング リストを使用してソーシャル メディアをフォローする方法
- 電子メール メッセージにソーシャル共有アイコンを含めます。
これは、メール マーケティングとソーシャル メディア マーケティングを統合する最も基本的な方法の 1 つです。 非常にシンプルで、ほとんどのメール サービス プロバイダーは、メール テンプレートに追加する小さなソーシャル メディア アイコン ウィジェットを提供しています。
だから誤解しないでください。
間違い？ うん。 これは、私が目にする最悪の電子メール ユーザビリティ ミスの 1 つです。 ソーシャルアイコンはそこにありますが、非常に小さいので、見つけるには拡大鏡が必要です.
メール内のアイコンをクリックしにくくしないでください。 アイコンの幅を 44 x 44 ピクセル以上にし、各アイコンの周りにバッファー領域を追加します。 そうすれば、ユーザーは親指で正しいボタンをクリックできます。
この例はあまり良くありません (メールのフッターからのものです):
これはいい：
- ソーシャル メディアであなたをフォローするための具体的な行動を促すフレーズをメールに含めます。
かんたんだよ。 ソーシャル メディアであなたをフォローすることの利点について、適切に構成された短いコピーを追加するだけです。 通常、フッター領域にこれを入れる余地がありますが、本当にフォロワーを増やしたい場合は、メールの本文に追加してください。
- 人々が電子メールのオプトイン プロセスを完了したら、ソーシャル メディアでもあなたをフォローするよう促します。
彼らはあなたからメールを受け取るためにステップアップしました。 ソーシャル メディアでもつながりたいと思うかもしれません。
- 購読解除用のソーシャル リンクを提供する
人々があなたのメーリング リストから退会しても、それは彼らがあなたを嫌い、あなたからの連絡をまったく受けたくないという意味ではないかもしれません。 おそらく彼らはあまりにも多くの電子メールを受け取ります。 彼らが最終確認ページにいるときは、ソーシャル メディアであなたをフォローするように依頼してください。 メールの数を減らすだけで、連絡を取り合いたいと思うかもしれません。
この SmartBrief の最終的な登録解除ページでは、調査を完了してアプリをダウンロードするように求められます。 ソーシャル メディアでもフォローを促すプロンプトを追加してみませんか?
- 「クリックしてツイート」テキスト スニペットを埋め込み、メールを簡単に共有できるようにします。
結果は次のようになります。
共有を簡単にするのはどうですか？
ソーシャル メディアの更新のコンテンツをメールで使用し、メールのコンテンツをソーシャル メディアの更新で使用します。
- 最も人気のあるソーシャル メディアの最新情報をメール メッセージに含めます。
これは、今後の Twitter チャットを発表するメール ニュースレターのセクションです。
- メール メッセージでコンテストの勝者やその他のソーシャル メディア イベントを発表します。 戦略: 電子メール コンテンツをソーシャル メディアに公開し、ソーシャル メディア コンテンツを電子メールに公開します。
これは、Facebook コンテストを発表する Tile メールからのものです。
ソーシャル メディアをマーケティング キャンペーンにどのように統合していますか? それぞれを使用して、他のチャネルの視聴者を増やしていますか? また、この eBook「マーケティング チャネル全体でソーシャル メディアを統合する 5 つの方法」を使用して、ソーシャル メディアをマーケティング キャンペーンの他のチャネルに統合する方法についての詳細を確認することもできます。