15 moduri de a sincroniza rețelele sociale și marketingul prin e-mail

Publicat: 2015-08-26

Rețelele de socializare și marketingul prin e-mail sunt două dintre cele mai utilizate tactici de marketing digital. Amândoi au avut suișuri și coborâșuri de-a lungul anilor și au fost supuși unor speculații sălbatice, dar sunt încă aici și încă performează. Oamenii vor râde dacă mai spui „e-mailul a murit”. Și în timp ce unele companii încă se luptă să demonstreze rentabilitatea investiției pentru rețelele sociale, cel puțin acum toată lumea știe că se poate face cu adevărat.

Pentru a ilustra cât de importante sunt atât rețelele sociale, cât și e-mailul pentru marketeri, priviți acest grafic din studiul Gigaom Research 2015 „Workhorses and dark horses: digital tactics for customer acquisition”. 86% dintre marketeri folosesc marketingul prin e-mail. 72% folosesc rețelele sociale. Acele tactici ocupă locurile #1 și #2.

Programe de marketing digital utilizate în mod regulat

Dacă atât de mulți dintre noi fac atât e-mail, cât și rețele sociale, de ce să nu le sincronizam? După cum știți, în marketing 1+1 este adesea egal cu 3, nu cu 2. Asta pentru că eforturile coordonate de multe ori bulgăre de zăpadă pentru a deveni mai mult decât ați sperat. Acesta este motivul pentru care vorbim cu toții despre marketing integrat de atâta timp.

Din păcate, integrarea e-mailului și a rețelelor sociale este prea adesea o prioritate scăzută. Nu este la fel de sexy ca big data și, desigur, probabil că nu va fi la fel de eficient ca un program de testare. Dar, având atâtea oportunități de a îmbunătăți rețelele sociale și e-mailurile unul cu celălalt, pare prea rău să lăsați această muncă neterminată.

Și totuși, asta se întâmplă.

Aflați cât de scăzută se clasează rețelele sociale de integrare pentru agenții de marketing prin e-mail din Marea Britanie în acest studiu din 2015 de la eConsultancy. Când a fost întrebat pe ce trei domenii ale marketingului prin e-mail intenționează să se concentreze pentru 2015, mai puțin de unul din zece agenți de marketing prin e-mail au spus că integrarea rețelelor sociale cu marketingul prin e-mail a fost în topul lor trei. Ai.

accent pe email marketing
Cum au răspuns respondenții la sondaj la întrebarea „Pe care trei domenii ale marketingului prin e-mail chiar trebuie să vă concentrați în 2015?”

Din nou, pentru a fi corect, încercarea de a stoarce fiecare oportunitate de integrare din rețelele sociale și integrarea prin e-mail probabil nu vă va aduce aceleași profituri ca unele dintre celelalte priorități de marketing din acea listă. Dar tot merită făcut.

Integrarea rețelelor sociale și a e-mailului devine și mai atractivă odată ce vezi cât de ușor este de făcut. Acestea nu sunt proiecte care durează patru luni și 40.000 USD pentru a fi implementate; vorbim de remedieri care ar putea fi făcute într-o după-amiază de două sau trei persoane.

Adăugați toate acestea la faptul că majoritatea agenților de marketing (și majoritatea concurenților dvs.) nu fac acest lucru. Acum începe de fapt să pară o oportunitate frumoasă de a merge înainte.

Și vrem să mergi înainte. Așadar, pentru a vă ajuta să obțineți mai mult atât marketingul prin e-mail, cât și marketingul pe rețelele sociale, iată o turmă de idei despre cum să integrați cele două canale. Am început mai întâi cu tactici de construire a audienței, apoi am trecut la schimbul de conținut.

Da – dacă îți place să obții mai mult kilometraj din conținutul pe care îl creezi, un parteneriat mai strâns între e-mail și social ar putea fi doar biletul.

Cum să-ți folosești activele din rețelele sociale pentru a-ți construi lista de e-mail

  1. Adăugați o filă de înscriere prin e-mail la contul dvs. de Facebook.
    Noile butoane de apel la acțiune de la Facebook oferă șapte tipuri de apeluri la acțiune: Rezervați acum, Contactați-ne, Folosiți aplicația, Joacă, Cumpără acum, Înscrie-te și Urmărește videoclipul. Folosiți apelul la acțiune Înregistrați-vă, astfel încât toată munca dvs. de pe Facebook să contribuie acum la creșterea listei de e-mailuri.

fila de înscriere pe e-mail pe facebook

  1. Anunțați-vă noile e-mailuri în feedul dvs. Twitter, o actualizare Facebook și oriunde altundeva aveți o prezență socială.

Twitter anunță e-mail

  1. Ocazional, propuneți să vă alăturați listei de e-mail în actualizările de pe rețelele sociale.
    Acest lucru este eficient în special dacă sunteți pe cale să trimiteți un e-mail care are conținut exclusiv (adică conținut care nu este disponibil pentru oricine care nu este un abonat de e-mail).

Înregistrarea pe e-mail trecută pe Facebook

  1. Utilizați formularul de contact SlideShare pentru generarea de clienți potențiali.
    SlideShare este o modalitate grozavă de a prelua postări de blog și alte formate de marketing de conținut și de a le transforma în mai mult conținut și mai mult conținut interactiv ca SlideShare. Este deosebit de potrivit pentru agenții de marketing B2B. Și – puteți chiar să vă construiți lista de e-mail cu ajutorul acestuia. Configurația SlideShare pentru generarea de clienți potențiali vă permite să controlați unde și cum va apărea formularul de generare a clienților potențiali.

generarea de lead-uri slideshare

  1. Testați cardurile de generare de clienți potențiali de pe Twitter.
    Acestea nu sunt ieftine, dar dacă aveți buget și sunteți dispus să testați creația, setările și publicul, este posibil să construiți o listă de e-mail la fel de accesibil pe Twitter ca pe Facebook sau Google sau oriunde altundeva.
generarea de lead-uri pe twitter
Această imagine provine dintr-o postare pe blog pe site-ul de anunțuri Twitter, faceți clic pe imagine pentru a vedea articolul complet.
  1. Rulați un concurs pe Facebook pentru a vă construi lista de e-mail.
    Acestea funcționează cel mai bine pentru a converti utilizatorii existenți de pe Facebook în abonați la liste de e-mail. Dacă numărul tău de aprecieri pe Facebook este într-adevăr scăzut sau nu ai prea multă prezență pe această platformă, concursurile pot genera rezultate dezamăgitoare. Îmbunătățiți-vă șansele oferind un premiu neobișnuit de bun și transformați-l în ceva clienții sau clienții dvs. ideali. mai ales poftește – nu doar un alt iPad... sau iPad mini. S-ar putea să fie cool, dar legați-vă recompensa de marca într-un fel, dacă puteți.
concurs honeywell pe facebook
Veți primi înscrieri la concurs de valoare mai mare dacă oferiți un premiu adaptat publicului dvs. De exemplu, Honeywell ar fi putut oferi aici un sistem de securitate, în locul unui iPad mini.
  1. Adaugă adnotări la videoclipurile tale de pe YouTube. Faceți-le un îndemn pentru a se alătura listei de e-mailuri.
    Adnotările sunt o modalitate de a adăuga linkuri încorporate, pe care se poate da clic, în videoclipurile dvs. Puteți adăuga o mulțime de adnotări bazate pe YouTube pentru a le permite oamenilor să acceseze diferite videoclipuri YouTube. Dar primești și o adnotare foarte specială „Site web asociat”, care îți permite să trimiți oamenii înapoi pe un alt site web... sau către o pagină de destinație de pe site-ul tău web care captează adrese de e-mail. Puteți reutiliza acest link de adnotare a site-ului web asociat în toate videoclipurile dvs. Adică primești un singur link de site-uri asociate, dar îl poți folosi în fiecare videoclip.

Adnotare Youtube

  1. Utilizați o suprapunere încorporată în linkurile pe care le distribuiți pe rețelele sociale pentru a crea un formular de înscriere prin e-mail.
    Multora dintre noi ne place să organizăm conținut de pe site-uri terțe. Acest lucru este mai bine decât doar partajarea propriului conținut deoarece:
  • Te face să arăți ca o autoritate în nișa ta
  • Unele cercetări au arătat că oamenii cred că conținutul terță parte mai mult decât conținutul furnizat direct de o companie
  • Reduce cât de mult conținut trebuie să creați

Dar unii specialiști în marketing se îndepărtează de la curatarea conținutului pentru că nu doresc să trimită oamenii pe un site terță parte, să nu-i mai vadă niciodată. Din fericire, există o soluție: puteți adăuga o suprapunere la orice pagină la care trimiteți persoane. Ai nevoie doar de un tip special de link.

Equity Directory a distribuit un link către un site în feedul său Twitter. Tweetul s-a descurcat bine – a fost retweetat de mai multe ori, inclusiv acest retweet pe care l-am găsit:

Sniply Tweet

Când faceți clic pe link, sunteți adus pe site. Dar există și o suprapunere în partea de jos a ecranului browserului, care vă solicită să vă alăturați listei de e-mail a The Equity Directory. Fiecare link pe care îl distribuie pe rețelele sociale adaugă această opțiune de suprapunere.

suprapunere încorporată

Instrumentul pe care l-au folosit pentru a face acest lucru se numește Snip.ly. Este bine, dar există și alte instrumente care creează suprapuneri similare. Majoritatea dintre ele au teste gratuite. După aceea, costă aproximativ 30 de dolari pe lună.

Cum să-ți folosești lista de e-mail pentru a-ți construi urmăritori pe rețelele sociale

  1. Includeți pictograme de partajare socială în mesajele dvs. de e-mail.
    Aceasta este una dintre cele mai de bază modalități de a integra marketingul prin e-mail și marketingul pe rețelele sociale. Este foarte simplu și majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail vă oferă un mic widget cu pictograme pentru rețelele de socializare pe care să îl adăugați la șabloanele de e-mail.

Deci nu înțelegeți greșit.

Gresit? Da. Aceasta este una dintre cele mai grave greșeli de utilizare a e-mailului pe care le văd. Pictogramele sociale sunt acolo, dar sunt atât de mici încât ai avea nevoie de o lupă pentru a le găsi.

Nu îngreunați oamenii să facă clic pe pictogramele din e-mailurile dvs. Faceți pictogramele lățime de cel puțin 44 x 44 pixeli și adăugați o zonă tampon în jurul fiecărei pictograme. În acest fel, oamenii pot face clic pe butonul corect cu degetul mare.

Acest exemplu nu este atât de bun (este dintr-un subsol de e-mail):

subsol de e-mail slab

Asta e bine:

bun subsol de e-mail social

  1. Includeți un îndemn specific la acțiune pentru a vă urmări pe rețelele sociale în e-mailurile dvs.
    Asta e ușor. Doar adăugați o copie scurtă, frumos formatată, despre beneficiile urmăririi dvs. pe rețelele sociale. De obicei, există loc pentru acest lucru în zona de subsol, dar dacă chiar doriți să obțineți mai mulți urmăritori, adăugați-l în corpul e-mailului.
  1. Când oamenii au terminat procesul de înscriere prin e-mail, oferiți-le o solicitare să vă urmărească și pe rețelele sociale.
Pagina de confirmare
Această pagină de confirmare include un îndemn pentru a urmări compania pe rețelele sociale. Promo este puțin mică, dar pun pariu că obțin noi adepți din asta.

Tocmai au făcut un pas pentru a primi e-mailuri de la tine. Poate ar dori să se conecteze și pe rețelele sociale.

  1. Furnizați linkuri sociale pentru dezabonări
    Când oamenii se dezabonează de la lista ta de e-mail, poate nu înseamnă că te urăsc și nu vor să audă niciodată de la tine; poate că primesc prea multe e-mailuri. Când se află pe pagina finală de confirmare, cereți-le să vă urmărească pe rețelele sociale. Ar putea dori să rămână în legătură, doar cu mai puține e-mailuri implicate.

Această pagină finală de dezabonare SmartBrief mă solicită să finalizez un sondaj și să descarc aplicația lor. De ce să nu adăugați o solicitare pentru a-i urmări și pe rețelele sociale?

Pagina de dezabonare Smart Brief

  1. Încorporați fragmente de text „click to tweet” pentru a facilita partajarea e-mailurilor.

faceți clic pentru a tweet

Rezultă:

faceți clic pentru a tweet

Cum este asta pentru a face partajarea mai ușoară?

Folosiți conținutul din actualizările rețelelor sociale în e-mailurile dvs. și conținutul din e-mailurile dvs. în actualizările rețelelor sociale

  1. Includeți mențiuni ale celor mai populare actualizări din rețelele sociale în mesajele dvs. de e-mail.

Iată o secțiune a unui buletin informativ prin e-mail care anunță un viitor chat pe Twitter:

Anunț UX Chat în e-mail

  1. Anunțați câștigătorii concursului și alte evenimente din rețelele sociale în mesajele dvs. de e-mail. Strategia: publicați conținutul de e-mail pe rețelele de socializare și conținutul din rețelele sociale pe e-mail-uri.

Acesta este dintr-un e-mail Tile, care anunță un concurs Facebook:

concurs pe facebook pe e-mail

5 moduri de a integra rețelele sociale Cum integrezi rețelele sociale în campaniile tale de marketing? Îi folosești pe fiecare pentru a crește audiența celorlalte canale? De asemenea, puteți găsi mai multe informații despre cum să vă integrați rețelele sociale în celelalte canale ale campaniilor dvs. de marketing cu acest eBook, „5 moduri de integrare a rețelelor sociale pe canalele de marketing”