15 Cara Sinkronisasi Social Media dan Email Marketing

Media sosial dan pemasaran email adalah dua taktik pemasaran digital yang paling banyak digunakan. Mereka berdua mengalami pasang surut selama bertahun-tahun, dan menjadi sasaran spekulasi liar, tetapi mereka masih di sini dan masih tampil. Orang hanya akan tertawa jika Anda mengatakan "email sudah mati" lagi. Dan sementara beberapa perusahaan masih kesulitan membuktikan ROI untuk media sosial, setidaknya sekarang semua orang tahu bahwa hal itu benar-benar dapat dilakukan.

Untuk mengilustrasikan betapa pentingnya sosial dan email bagi pemasar, lihat bagan ini dari studi Gigaom Research tahun 2015 "Workhorses and dark horse: taktik digital untuk akuisisi pelanggan". 86% pemasar menggunakan pemasaran email. 72% menggunakan media sosial. Taktik tersebut menempati posisi #1 dan #2.

Jika begitu banyak dari kita melakukan email dan sosial, mengapa tidak menyinkronkannya? Seperti yang Anda ketahui, dalam pemasaran 1+1 sering kali sama dengan 3, bukan 2. Itu karena upaya terkoordinasi sering kali menjadi lebih dari yang Anda harapkan. Itu sebabnya kita semua berbicara tentang pemasaran terpadu begitu lama.

Sayangnya, mengintegrasikan email dan sosial seringkali menjadi prioritas rendah. Ini tidak se-seksi big data, dan diakui mungkin tidak akan seefektif program pengujian. Tetapi dengan begitu banyak peluang untuk meningkatkan sosial dan email satu sama lain, tampaknya terlalu buruk untuk membiarkan pekerjaan ini belum selesai.

Namun, itulah yang terjadi.

Lihat seberapa rendah mengintegrasikan peringkat media sosial untuk pemasar email Inggris dalam studi tahun 2015 ini dari eConsultancy. Ketika ditanya tiga bidang pemasaran email mana yang ingin mereka fokuskan untuk tahun 2015, kurang dari satu dari sepuluh pemasar email mengatakan bahwa mengintegrasikan media sosial dengan pemasaran email masuk dalam daftar tiga teratas mereka. Aduh.

Sekali lagi, agar adil, mencoba memeras setiap peluang integrasi dari media sosial dan integrasi email mungkin tidak akan memberi Anda keuntungan yang sama seperti beberapa prioritas pemasaran lainnya dalam daftar itu. Tapi itu masih layak dilakukan.

Mengintegrasikan sosial dan email menjadi lebih menarik setelah Anda melihat betapa mudahnya melakukannya. Ini bukanlah proyek yang memakan waktu empat bulan dan $40.000 untuk diterapkan; kita berbicara tentang perbaikan yang bisa dilakukan pada sore hari oleh dua atau tiga orang.

Tambahkan semua fakta bahwa sebagian besar pemasar (dan sebagian besar pesaing Anda) tidak melakukan ini. Sekarang ini benar-benar mulai terlihat seperti peluang bagus untuk maju.

Dan kami ingin Anda maju. Jadi untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari pemasaran email dan pemasaran media sosial Anda, berikut adalah sekumpulan ide tentang cara mengintegrasikan kedua saluran tersebut. Saya mulai dengan taktik membangun audiens terlebih dahulu, lalu beralih ke pertukaran konten.

Oh ya – jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak jarak tempuh dari konten yang Anda buat, kemitraan yang lebih dekat antara email dan sosial mungkin saja menjadi tiketnya.

Cara menggunakan aset media sosial Anda untuk membangun daftar email Anda

1. Tambahkan tab pendaftaran email ke akun Facebook Anda.
   Tombol Ajakan Bertindak Facebook yang baru menawarkan tujuh jenis ajakan bertindak: Pesan Sekarang, Hubungi Kami, Gunakan Aplikasi, Mainkan Game, Belanja Sekarang, Daftar, dan Tonton Video. Gunakan ajakan bertindak Daftar sehingga semua pekerjaan Facebook Anda sekarang akan berkontribusi untuk mengembangkan daftar email Anda.

2. Umumkan email baru Anda di umpan Twitter, pembaruan Facebook, dan di mana pun Anda memiliki kehadiran sosial.

3. Sesekali pitch bergabung dengan daftar email Anda di pembaruan media sosial Anda.
   Ini sangat efektif jika Anda akan mengirim email yang berisi konten eksklusif (yakni, konten yang tidak tersedia untuk siapa pun yang bukan pelanggan email).

4. Gunakan formulir kontak pembuatan prospek SlideShare.
   SlideShare adalah cara hebat untuk mengambil posting blog dan format pemasaran konten lainnya dan mengubahnya menjadi lebih banyak konten dan lebih banyak konten interaktif sebagai SlideShare. Ini sangat cocok untuk pemasar B2B. Dan – Anda bahkan dapat membuat daftar email dengannya. Penyiapan pembuatan prospek SlideShare memungkinkan Anda mengontrol di mana dan bagaimana formulir pembuatan prospek akan muncul.

5. Uji kartu perolehan prospek Twitter.
   Ini tidak murah, tetapi jika Anda memiliki anggaran dan bersedia menguji materi iklan, pengaturan, dan pemirsa, Anda dapat membuat daftar email dengan harga terjangkau di Twitter seperti di Facebook atau Google atau di mana pun.

6. Jalankan kontes Facebook untuk membangun daftar email Anda.
   Ini berfungsi paling baik untuk mengubah pengikut Facebook yang ada menjadi pelanggan daftar email. Jika jumlah suka Anda di Facebook benar-benar rendah atau Anda tidak memiliki banyak kehadiran di platform ini, kontes dapat menghasilkan hasil yang mengecewakan. Tingkatkan peluang Anda dengan menawarkan hadiah yang luar biasa bagus, dan jadikan itu sesuatu yang diinginkan oleh klien atau pelanggan ideal Anda. terutama mengingini – bukan hanya iPad… atau iPad mini. Keren itu mungkin, tapi ikat hadiah Anda ke merek Anda dengan cara tertentu jika Anda bisa.

7. Tambahkan anotasi ke video YouTube Anda. Jadikan mereka ajakan bertindak untuk bergabung dengan daftar email Anda.
   Anotasi adalah cara untuk menambahkan tautan tersemat yang dapat diklik di video Anda. Anda dapat menambahkan banyak anotasi berbasis YouTube untuk memungkinkan orang membuka video YouTube yang berbeda. Namun Anda juga mendapatkan satu anotasi "Situs Web Terkait" yang sangat istimewa yang memungkinkan Anda mengirim orang kembali ke situs web lain... atau ke laman landas di situs web Anda yang menangkap alamat email. Anda dapat menggunakan kembali tautan anotasi Situs Web Terkait ini di semua video Anda. Artinya, Anda hanya mendapatkan satu tautan Situs Web Terkait, tetapi Anda dapat menggunakannya di setiap video.

8. Gunakan hamparan tersemat di tautan yang Anda bagikan di media sosial untuk membuat formulir keikutsertaan email.
   Banyak dari kita suka membuat konten dari situs pihak ketiga. Ini lebih baik daripada hanya membagikan konten Anda sendiri karena:

• Itu membuat Anda terlihat seperti otoritas di ceruk pasar Anda
• Beberapa penelitian telah menunjukkan bahwa orang-orang lebih memercayai konten pihak ^ketiga daripada konten yang disediakan langsung oleh bisnis
• Ini mengurangi berapa banyak konten yang harus Anda buat

Tetapi beberapa pemasar mundur dari kurasi konten karena mereka tidak ingin mengirim orang ke situs pihak ketiga, tidak pernah melihat mereka lagi. Untungnya, ada solusinya: Anda dapat menambahkan overlay ke halaman mana pun yang Anda kirimi orang. Anda hanya perlu jenis tautan khusus.

Direktori Ekuitas membagikan tautan ke situs di umpan Twitter mereka. Tweet itu berhasil – tweet itu di-retweet beberapa kali, termasuk retweet khusus yang saya temukan:

Ketika Anda mengklik tautan, Anda dibawa ke situs. Tapi ada juga overlay di bagian bawah layar browser, yang meminta Anda untuk bergabung dengan daftar email The Equity Directory. Setiap tautan yang mereka bagikan di media sosial menambahkan keikutsertaan overlay ini.

Alat yang mereka gunakan untuk melakukan ini disebut Snip.ly. Itu bagus, tetapi ada alat lain yang membuat overlay serupa. Kebanyakan dari mereka memiliki uji coba gratis. Setelah itu, sekitar $30 per bulan.

Cara menggunakan daftar email Anda untuk membangun pengikut media sosial Anda

1. Sertakan ikon berbagi sosial dalam pesan email Anda.
   Ini adalah salah satu cara paling dasar untuk mengintegrasikan pemasaran email dan pemasaran media sosial Anda. Ini sangat sederhana, dan sebagian besar penyedia layanan email memberi Anda sedikit widget ikon media sosial untuk ditambahkan ke template email Anda.

Jadi jangan salah paham.

Salah? Ya. Ini adalah salah satu kesalahan kegunaan email terburuk yang saya lihat. Ikon sosial ada di sana, tetapi sangat kecil sehingga Anda memerlukan kaca pembesar untuk menemukannya.

Jangan mempersulit orang untuk mengeklik ikon di email Anda. Buat ikon setidaknya selebar 44 x 44 piksel, dan tambahkan area buffer di sekitar setiap ikon. Dengan begitu orang dapat mengklik tombol yang benar dengan ibu jari mereka.

Contoh ini tidak begitu bagus (dari footer email):

Ini bagus:

2. Sertakan ajakan bertindak khusus untuk mengikuti Anda di media sosial di email Anda.
   Ini mudah. Cukup tambahkan beberapa salinan singkat dan berformat bagus tentang manfaat mengikuti Anda di media sosial. Biasanya ada ruang untuk ini di area footer, tetapi jika Anda benar-benar ingin mendapatkan lebih banyak pengikut, tambahkan ke badan email.

3. Saat orang telah menyelesaikan proses keikutsertaan email, beri mereka permintaan untuk mengikuti Anda di media sosial juga.

Mereka baru saja melangkah untuk mendapatkan email dari Anda. Mungkin mereka juga ingin terhubung di media sosial.

4. Berikan tautan sosial untuk berhenti berlangganan
   Saat orang berhenti berlangganan dari daftar email Anda, bukan berarti mereka membenci Anda dan tidak pernah ingin mendengar kabar dari Anda; mungkin mereka hanya menerima terlalu banyak email. Saat mereka berada di halaman konfirmasi akhir, minta mereka untuk mengikuti Anda di media sosial. Mereka mungkin ingin tetap berhubungan, hanya dengan lebih sedikit email yang terlibat.

Halaman berhenti berlangganan terakhir SmartBrief ini meminta saya untuk menyelesaikan survei dan mengunduh aplikasi mereka. Mengapa tidak menambahkan ajakan untuk mengikuti mereka di media sosial juga?

5. Sematkan cuplikan teks "klik untuk tweet" untuk memudahkan berbagi email Anda.

Hasil dalam hal ini:

Bagaimana itu untuk memudahkan berbagi?

Gunakan konten dari pembaruan media sosial Anda di email Anda, dan konten dari email Anda di pembaruan media sosial Anda

1. Sertakan penyebutan pembaruan media sosial Anda yang paling populer di pesan email Anda.

Inilah bagian dari buletin email yang mengumumkan obrolan Twitter yang akan datang:

2. Umumkan pemenang kontes dan acara media sosial lainnya di pesan email Anda. Strateginya: publikasikan konten email ke media sosial, dan konten media sosial ke email.

Ini dari email Tile, mengumumkan kontes Facebook:

Bagaimana Anda mengintegrasikan media sosial ke dalam kampanye pemasaran Anda? Apakah Anda menggunakan masing-masing untuk menumbuhkan pemirsa saluran lain? Anda juga dapat menemukan lebih banyak informasi tentang cara mengintegrasikan media sosial Anda ke saluran lain dari kampanye pemasaran Anda dengan eBuku ini, “5 Cara Mengintegrasikan Media Sosial di Seluruh Saluran Pemasaran”