Satış ve Pazarlama Ekiplerinizi Motive Etmenin 10 Yolu

Bir pazarlama veya satış ekibinin parçası olmak zor olabilir - pazarlamadaysanız, şirketinizin ve ürünlerinin iyi görünmesini sağlamaya çalışan ön saflardasınız. Ve eğer satıştaysanız, yeşillikleri getirmekten doğrudan siz sorumlusunuz.

Doğal olarak, bazen tüm bu sorumlulukların ağırlığı altında canınız yanar. Bu, devam etmenizi ve işinizi sürdürmenizi sağlamak için kendi inancınızdan başka bir şeye ihtiyacınız olduğu zamandır.

Tabii ki, bu kendi başına kolay bir iş değil. Farklı insanlar uyaranlara farklı tepkiler verir ve tek bir motivasyon stratejisi tüm ekip üyelerinizi yetiştirmede etkili olmaz.

Bu yüzden size satış ekibinizi motive etmek için bir değil iki değil 10 mükemmel motivasyon stratejisi, ipucu ve püf noktası veriyoruz. Bu nedenle, pazarlama ekibinizi hızlı bir şekilde neşelendirmeye veya satış verimliliğinizi artırmaya ihtiyacınız varsa, buradaki küçük makalemize göz atın ve işe yarayan bir tane bulabilirsiniz!

1 Ekibinizi Tanıyın ve Güvenlerini İnşa Edin

Tanımadığınız insanlarla çalışmak kesinlikle mümkün olsa da, tanıdıklarınızla kişisel düzeyde çalışmak çok daha kolaydır. Bu nedenle bir ekip lideri olarak her zaman ekibinizi tanımaya çalışmalı ve onları birbirini tanımaya teşvik etmelisiniz.

Açık davranarak ve takım arkadaşları arasında şeffaflığı teşvik ederek, aynı zamanda güven de inşa ediyorsunuz. Ve çalışanlarınız size ve birbirlerine güveniyorlarsa, daha iyi performans göstermeleri ve birbirlerini daha üretken olmaya teşvik etmeleri çok daha olasıdır.

Ekibinizi tanımanın bir başka yararı da, neyin kimin için işe yaradığını bilmenizdir. Dolayısıyla, birinin (veya herkesin) bir çöküş yaşadığı bir zaman gelirse, ekibinize daha iyi yatırım yapmak ve maksimum performans elde etmek için burada bulduğunuz teknikleri daha iyi uygulayabilirsiniz.

2 Güvenebileceğiniz Bir Ekip Oluşturun

Buradaki anahtar kelime "takım" dır.

Bir ekip olmadan, ortak bir amaç için ayrı ayrı çalışan bir grup insan var ve bu mutlak bir kaos için bir fırsat yaratıyor. İnsanlar birbirleri hakkında konuşabilir, birbirlerini baltalamak için çalışabilir veya basitçe yanlış iletişim kurabilirler.

Bu nedenle takım lideri olarak grubunuz içinde bir birlik duygusu oluşturmanız gerekir. Çalışanlarınıza ortak bir amaç için birlikte çalıştıklarını ve bunu başarmalarının en iyi yolunun birlikte çalışmaları olduğunu bilmelerini sağlayın.

Böylece, güven ve fedakarlığın gelişmesi için bir fırsat yaratıyorsunuz. Ekip üyeleriniz işler zorlaştığında birbirlerine güvenebileceklerini bilirlerse, bu onların sırtından büyük bir yük olacaktır. Ayrıca, bir aidiyet duygusu yaratıyorsunuz ve ekibiniz yoldaşlarını hayal kırıklığına uğratmamak için daha çok çalışacak. Yaşasın!

3 Gerçekçi ve Ulaşılabilir Kısa Vadeli Hedefler Belirleyin

Bir ekip lideri olarak, iki hedef belirlemeniz gerekir: uzun vadede başarmak istediğiniz uzun vadeli, büyük bir hedef ve hem zorlu hem de heyecan verici, tamamlanması uzun vadeli hedefleri tamamlamaya katkıda bulunan kısa vadeli bir hedef. terim bir.

Şimdi, uzun vadeli hedeflerin hepsi iyi ve güzel, ancak çoğu zaman başarmaları uzun zaman alıyor. Bunun için çabalayan insanlar, büyük çaba sarf ettikten sonra zar zor bir göçük yaptıklarında, daha ne kadar ileri gitmeleri gerektiğini görmek ciddi şekilde cesaret kırıcı olabilir.

Bu nedenle, çok daha uygulanabilir olan daha küçük, parça öğün hedefler belirlemelisiniz. İnsanlar başarı ile motive olurlar ve kendilerini yeterince başarılı hissetmezlerse, kısa sürede ilgisiz ve kayıtsız hale gelirler.

İlgisizliği önlemek ve satış ekibinizi zorlamaya devam etmek için motive etmek için, çok daha yakın ve ulaşılması çok daha kolay olan günlük, haftalık ve/veya aylık hedefler belirlemelisiniz. Sonuçta, bu stratejinin işe yaradığı kanıtlanmıştır. Aslında, teknolojide en yüksek performans gösteren ekipler için önemli bir anahtar performans göstergesidir ve onlar yapabiliyorsa, siz de yapabilirsiniz!

4 İşgücünüzü Motive Etmek İçin Bol Teşvik Verin

Bir satış ekibini veya pazarlama ekibini motive etmenin en etkili yollarından biri onlara her türlü teşviki vermektir.

Elbette teşvik denilince ilk aklımıza gelen maddi tazminat oluyor. Bu, satış ekipleri için büyük bir teşviktir, özellikle de kapattıkları her anlaşma için ekstra para kazanıyorlarsa, gerektiği kadar çok anlaşmayı kapatmak için ayrıca motive olurlar.

Ancak, teşvik vermenin tek yolu parasal tazminat değildir. Dikey tırmanış fırsatları da insanların işlerini yapmaları ve iyi yapmaları için çok güçlü teşviklerdir.

Bu noktada, bir taşla iki kuş vurmuş olursunuz - terfi fırsatı sadece çalışanlarınıza çaba gösterecekleri bir şey vermekle kalmaz, aynı zamanda şirketinizde liderlik pozisyonlarını doldurmak için yeterli özel yetenek edinmenizi sağlar.

Ancak verdiğiniz teşvikler o kadar görkemli olmak zorunda değil. Bunlar, çalışanlarınızın hayatlarını kolaylaştıracak daha küçük ödüller olabilir.

Diyelim ki mobilya satış işindesiniz. Pazarlama ekiplerinizden biri, çok sayıda satışla sonuçlanan mükemmel bir mobilya pazarlama stratejisi oluşturur. Neden onları satışların değerinde envanterinizin bir kısmı ile ödüllendirmiyorsunuz?

Ya da biri iyi performans gösteriyorsa, bir hafta sonu gelip evini temizlemesi için profesyonel bir temizlik ekibi tutabilirsiniz.

Alternatif olarak, en iyi performans gösterenleriniz için bebek bakıcılığı düzenleyebilirsiniz. Bir bebek bakıcısına sahip olma ihtimali, şirketinizdeki her evli çalışanın dizlerinin üzerinde zayıf kalmasına neden olur.

Sonuç olarak, çalışanlarınızın sıkı çalışmanın ve çalışkanlığın ödüllendirildiğini bilmesini sağlarsanız, günün her saatinde en iyi sonuçları elde etmek için gece gündüz çalışan motive olmuş ve teşvik edilmiş bir iş gücünüz olur.

5 İşgücünüze Hak Ettikleri Takdiri Gösterin

Küçük bir şey olabilir, ancak ara sıra “iyi iş” duymak bir çalışanın güveni için harikalar yaratır. Kendine güvenen bir çalışan, her şeyden önce görevlerinde daha verimlidir. İkincisi, aynı seviyede performans göstermeye devam etmeleri için daha fazla teşvik ediliyorlar.

Ne yazık ki, birçok şirket bu küçük ama çok takdir edilen jesti unutuyor. Birçoğu, şirketi yapanın bina, ürün veya CEO'lar değil, çalışanlar olduğunu unutuyor.

Ayakları yere basan homurdanmalar ürününüzü yapar ve hizmetinizi sunar. Her gün ön saflarda yer alıyorlar, saatleri koyuyorlar.

Ancak, hepsinden önemlisi, çalışanlarınız saygı duyulmayı ve profesyonel olarak muamele görmeyi hak eden insanlardır. Kendilerini bugün oldukları hale getirmek için çaba ve saatler harcadılar.

Bu nedenle, bir satış ekibini motive etmek veya pazarlama ekibinize destek vermek istiyorsanız, gösterdikleri tüm sıkı çalışmayı takdir ettiğinizi gösterin.

Sonuç olarak, her bir ekip üyesinin, çok çeşitli ödüller ve takdir fikirleriyle katkılarının işiniz için önemli olduğunu bildiğinden emin olun.

6 Ekibinize Emeklerinin Meyvelerini Gösterin

Çalışanlarınızı motive etmenin ve yaptıkları tüm sıkı çalışma için takdirinizi göstermenin bir başka yolu, onlara kendi emeklerinin meyvelerini göstermektir.

İnsanlar makine değildir - bir tür tatmin olmadan her gün çalışamazlar. Bir kişi bir şey üzerinde çalışıyorsa ve herhangi bir ilerleme kaydettiğini görmüyorsa, kısa sürede dürtülerini kaybeder ve çileden vazgeçer.

Bu nedenle, bir ekip lideri olarak, çalışanlarınıza, azar azar ilerliyor olsalar bile, şirketinizin hedeflerine ulaşma yolunda bir fark yarattıklarını göstermeniz gerekir.

Ekip üyelerinize, onları zorlamaya devam etmeleri için motive etmek için çalışmalarının takdir edildiğini gösterin.

Çalışanlarınıza yaptıkları tüm işleri göstermenin bir yolu, etkinlik ölçümlerine odaklanmaktır. Pazarlama ve/veya satışta çalışmak kaprisli bir iştir; beklentiler bazen huniden çıkar ve bu konuda yapılabilecek hiçbir şey yoktur.

Bu nedenle, ekibinize "anlaşma kapandı" veya "anlaşma kapandı"dan daha somut bir şey olan eyleme geçirilebilir verileri göstermelisiniz. Bu tür veriye dayalı şirket kültürü, verimliliği artırır ve yaptıkları arka planda olsa bile çalışanın etkilerini görmesini sağlar.

7 Monotonluğu Kırmak için Oyunlaştırmayı Kullanın

Oyun oynamak, yük atmanın ve biraz eğlenmenin harika bir yoludur - ancak bunların boş vaktinizle sınırlı olması gerekmez!

Oyunların hem öğrenmek hem de çalışmayı daha eğlenceli hale getirmek için etkili yöntemler olduğu yıllar boyunca kanıtlanmıştır.

Çok sayıda şirket, özellikle küçük girişimler, oyunlaştırmayı ekip oluşturma ve motivasyon aracı olarak kullanmayı sever. Örneğin, çalışan gider raporları gibi bir şeyi oyunlaştırmak, bu sıkıcı görevi tamamladıklarında çalışanlar için cankurtaran olabilir.

Şimdi, biraz rekabet her zaman sağlıklıdır çünkü insanların alıngan yanlarını ortaya çıkarır ve onları daha hedef odaklı hale getirir. Yine de oyunlarınızı nasıl uyguladığınıza dikkat etmelisiniz.

İnsanların birbirlerini baltalamak için aktif olarak çalışacakları zehirli bir ortam yaratmak istemezsiniz. Bunun yerine, hile ve Makyavelizm yerine yaratıcılığın, özverinin, sıkı çalışmanın ve yaratıcılığın takdir edildiği bir atmosfer yaratmak istiyorsunuz.

Son olarak, bir sürü oyunla takımınızı boğmak istemezsiniz. Oyunlar, bir satış ekibini harekete geçirme tutumunu benimsemeye motive etmenin harika bir yolu olsa da, hala bir iş yeri yönetiyorsunuz ve ne dediklerini biliyorsunuz - hepsi eğlence ve oyun olamaz!

8 Ortaya Çıkan Tüm Sorunlarla Yüzleşin

İnsanlar her zaman iyi performans göstermezler. Bazen bir pazarlama kampanyası başarısız olur. Ancak, bu tekrar tekrar oluyorsa, bir sorununuz var ve bunu çözmeniz gerekiyor.

Açıkça.

Çoğu insan arkasından konuştuğunuzda bunu takdir etmez. Bunun yerine, sürekli olarak düşük performans gösteren bir çalışanınız varsa, onlara açıkça yaklaşın ve onlara yardım etmek için neler yapabileceğinizi sorun.

Çoğu zaman, o kişi açılacak ve size neden mücadele ettiğini söyleyecektir. Bu noktada, sorunu çözmelerine yardımcı olmayı veya daha uygun bir pozisyona taşınmalarını teklif edebilirsiniz.

Sorunları çözme konusunda açık sözlü, dürüst ve ciddiyseniz, ekibiniz arasında bir güven ortamı yaratma olasılığınız çok daha yüksektir. Sorunları doğrudan ele alarak, çalışanlarınıza güvenilir ve yararlı bir varlık olduğunuzu gösterirsiniz. Satış ekibinizi veya pazarlama ekibinizi, yardıma ihtiyaçları olduğunda size gelmeleri için motive edeceksiniz.

Buradaki kilit unsur, başarısızlığı damgalamamaktır. Geride kalan kişiyi boyun eğdirmeyin, bunun yerine dayanışmayı teşvik edin ve işyerinde besleyici bir ortam yaratın.

9 Meslektaşlarınızdan Akran Değerlendirmesi İsteyin

Bilin ki siz çalışanlarınızı değerlendirirken onlar da sizi değerlendiriyor.

Pozisyonunuzun altında olduğu düşünülen kişilerden eleştiri almaktan korkmayın. Bir ekip lideri olarak, siz de herkes kadar ekibin bir parçasısınız. Ekibinizle çalışmaz ve örnek olarak liderlik etmezseniz, başarısız oldunuz demektir.

Bu yüzden her düzgün takım lideri akran değerlendirmesi ister. Ekibinizden liderlik becerilerinizi değerlendirmelerini isteyerek, incelemenin ötesinde olmadığınızın sinyalini veriyorsunuz. Bunu yaparsanız, ekip üyeleriniz size daha fazla saygı duymaya ve güvenmeye başlayacak, onları iyi işler yapmak için daha fazla motive edecek ve sizi hayal kırıklığına uğratmayacaktır.

10 İletişim Başarının Anahtarıdır

Son fakat en az değil, iletişimi kolaylaştırın. Çalışanlarınızla konuştuğunuz sadece aşağı doğru iletişim değil, aynı zamanda yukarı ve yan iletişim.

Açık iletişim hatları kurarak, çalışanlarınız arasında güveni ve eşitliği daha da teşvik ediyorsunuz. Ekibiniz, size veya iş arkadaşlarına bir sorunla yaklaşabileceklerini ve karşılığında yardım bekleyebileceklerini bileceklerdir.

Bu, bir ekip oluşturma konusundaki noktamıza kadar uzanıyor. İletişim, ekip oluşturmanın temel taşıdır ve birbirinizle konuşma yeteneğiniz olmadan etkili bir iş gücü olamazsınız.

Bu, sanal ofislerden çalışan uzak ekipler söz konusu olduğunda daha da belirgindir. Onlarla kurduğunuz her türlü iletişim bir dereceye kadar gecikir ve gerginleşir. Ancak, yeterince çalışkansanız, birlikte geçirdiğiniz zamanın en başında net iletişim hatları kurarak uzaktaki ekibinizin performansını artırmanın bir yolunu bulabilirsiniz.

Son sözler

Ve işte karşınızda, bir satış ekibini veya bir pazarlama ekibini motive etmenin on yolu. Daha önce de belirttiğimiz gibi, satış ve pazarlama zor olabilir ve işler her zaman planlandığı gibi gitmeyebilir. Sonuçta, satış ve pazarlama insanlarla çalışır ve insanlar değişken olabilir.

Bu nedenle, bir ekip lideri olarak, işler zorlaştığında ekibinize motivasyon ve destek sunmaya hazır olmanız gerekir ve hem sadık hem de verimli bir ekip oluşturmanız garanti edilir.