10 modi per motivare i tuoi team di vendita e marketing

Far parte di un team di marketing o vendita può essere difficile: se sei nel marketing, sei in prima linea, cercando di far sembrare la tua azienda e i suoi prodotti belli. E se sei nelle vendite, sei direttamente responsabile di portare i verdi.

Naturalmente, a volte ti esaurisci sotto il peso di tutte quelle responsabilità. Questo è quando hai bisogno di qualcosa di diverso dalle tue stesse convinzioni per farti andare avanti e farti entrare.

Naturalmente, questo non è un compito facile in sé e per sé. Persone diverse rispondono in modo diverso agli stimoli e una strategia motivazionale non sarà efficace nell'allevare tutti i membri del tuo team.

Ecco perché ti stiamo dando non una, non due, ma 10 eccellenti strategie motivazionali, suggerimenti e trucchi per motivare il tuo team di vendita. Quindi, se hai bisogno di incoraggiare rapidamente il tuo team di marketing o aumentare la produttività delle vendite, dai un'occhiata al nostro piccolo articolo qui e potresti trovarne uno che funzioni!

1 Conosci la tua squadra e costruisci la loro fiducia

Mentre lavorare con persone che non conosci è certamente possibile, lavorare con persone che conosci a livello personale è molto più semplice. Ecco perché, come team leader, dovresti sempre sforzarti di conoscere la tua squadra e incoraggiarli a conoscersi.

Essendo aperti e incoraggiando la trasparenza tra i compagni di squadra, crei anche fiducia. E se i tuoi collaboratori si fidano di te e degli altri, è molto più probabile che si comportino meglio e si incoraggino a vicenda a essere più produttivi.

Un altro vantaggio di conoscere la tua squadra è che sai cosa funziona per chi. Quindi, se arriva il momento in cui qualcuno (o tutti) sta vivendo una crisi, puoi applicare meglio le tecniche che trovi qui per investire meglio nella tua squadra e ottenere le massime prestazioni.

2 Costruisci una squadra di cui ti puoi fidare

La parola chiave qui è "squadra" .

Senza una squadra, hai un gruppo di individui che lavorano separatamente verso un obiettivo comune e questo crea un'opportunità per il caos assoluto. Le persone potrebbero parlare tra loro, lavorare per indebolirsi a vicenda o semplicemente comunicare male.

Ecco perché, come capogruppo, devi creare un senso di unità all'interno del tuo gruppo. Fai sapere alla tua gente che stanno lavorando insieme verso un obiettivo comune e il modo migliore per raggiungerlo è se lavorano insieme.

Quindi, stai creando un'opportunità per far fiorire la fiducia e l'altruismo. Se i membri del tuo team sanno che possono fare affidamento l'uno sull'altro quando le cose si fanno difficili, sarà un enorme carico sulle loro spalle. Inoltre, stai creando un senso di appartenenza e la tua squadra lavorerà molto duramente per non deludere i propri compagni. Evviva!

3 Stabilisci obiettivi a breve termine realistici e raggiungibili

In qualità di caposquadra, devi stabilire due obiettivi: un grande obiettivo a lungo termine che stai cercando di raggiungere a lungo termine e un obiettivo a breve termine che sia allo stesso tempo stimolante ed eccitante, il cui completamento contribuisce a completare il lungo termine. termine uno.

Ora, gli obiettivi a lungo termine vanno tutti bene, ma la maggior parte delle volte richiedono molto tempo per essere raggiunti. Quando le persone che lavorano per raggiungerlo a malapena riescono a intaccare dopo uno sforzo considerevole, vedere fino a che punto devono ancora arrivare può essere seriamente scoraggiante.

Questo è il motivo per cui devi fissare obiettivi più piccoli e frammentari che sono molto più fattibili. Le persone sono motivate dal successo e, se non si sentono abbastanza di successo, diventeranno presto disinteressate e svogliate.

Per prevenire il disinteresse e motivare il tuo team di vendita a continuare a spingere, dovresti impostare obiettivi giornalieri, settimanali e/o mensili che sono molto più vicini e molto più facili da raggiungere. Dopotutto, questa strategia ha dimostrato di funzionare. In effetti, è un importante indicatore di prestazioni chiave per i team con le migliori prestazioni nel campo della tecnologia e, se possono farlo, puoi farlo anche tu!

4 Offri molti incentivi per motivare la tua forza lavoro

Uno dei modi più efficaci per motivare un team di vendita o un team di marketing è fornire loro tutti i tipi di incentivi.

Naturalmente, quando pensiamo agli incentivi, la prima cosa a cui pensiamo è la compensazione monetaria. Questo è un grande incentivo per i team di vendita, soprattutto perché se guadagnano denaro extra per ogni affare che concludono, saranno inoltre motivati ​​​​a concludere tutti gli affari necessari.

Tuttavia, la compensazione monetaria non è l'unico modo per distribuire incentivi. Le opportunità per l'arrampicata verticale sono anche incentivi molto forti per le persone a fare il proprio lavoro e a farlo bene.

A quel punto, stai uccidendo due piccioni con una fava: l'opportunità di promozioni non solo offre ai tuoi dipendenti qualcosa per cui lottare, ma assicura anche che tu abbia abbastanza talento dedicato per ricoprire posizioni di leadership nella tua azienda.

Ma gli incentivi che stai distribuendo non devono essere così grandiosi. Potrebbero essere ricompense più piccole che, semmai, semplificheranno la vita dei tuoi dipendenti.

Supponiamo che tu sia nel settore della vendita di mobili. Uno dei tuoi team di marketing crea un'eccellente strategia di marketing per i mobili che si traduce in molte vendite. Perché non premiarli con parte del tuo inventario in base al valore delle vendite?

Oppure, se qualcuno si comporta bene, puoi assumere una squadra di pulizie professionale che venga in un fine settimana e pulisca la sua casa.

In alternativa, puoi organizzare il servizio di babysitter per i tuoi migliori artisti. La prospettiva di avere una baby sitter renderà sicuramente ogni dipendente sposato della tua azienda debole alle ginocchia.

Tutto sommato, se ti assicuri che i tuoi dipendenti sappiano che il duro lavoro e la diligenza sono premiati, avrai una forza lavoro motivata e incentivata che lavora 24 ore su 24 per fornire risultati ottimali 24 ore su 24.

5 Mostra alla tua forza lavoro l'apprezzamento che merita

Potrebbe essere una piccola cosa, ma sentire ogni tanto "buon lavoro" fa miracoli per la fiducia di un lavoratore. Un lavoratore sicuro di sé è, prima di tutto, più efficiente nel proprio compito. In secondo luogo, sono più incentivati ​​a continuare a esibirsi allo stesso livello.

Purtroppo molte aziende dimenticano questo piccolo ma molto apprezzato gesto. Molti dimenticano che sono i dipendenti a fare l'azienda, non l'edificio, il prodotto o gli amministratori delegati.

I grugniti con i piedi per terra creano il tuo prodotto e forniscono il tuo servizio. Sono in prima linea ogni giorno, facendo le ore.

Ma, soprattutto, i tuoi dipendenti sono persone che meritano di essere rispettate e trattate come professionisti. Hanno impiegato lo sforzo e le ore per diventare quello che sono oggi.

Quindi, se vuoi motivare un team di vendita o dare un vantaggio al tuo team di marketing, mostra loro che apprezzi tutto il duro lavoro che stanno facendo.

In definitiva, assicurati che ogni membro del team sappia che il proprio contributo è importante per la tua attività, con un'ampia gamma di premi e idee per riconoscimenti.

6 Mostra alla tua squadra i frutti del loro lavoro

Un altro modo in cui puoi motivare i tuoi lavoratori e mostrare il tuo apprezzamento per tutto il duro lavoro che hanno svolto è mostrare loro i frutti del loro stesso lavoro.

Le persone non sono macchine: non possono lavorare giorno dopo giorno senza una sorta di gratificazione. Se una persona lavora su qualcosa e non vede che sta facendo alcun tipo di progresso, perderà presto la spinta e abbandonerà la prova.

Questo è il motivo per cui tu, come team leader, devi dimostrare ai tuoi dipendenti che stanno facendo la differenza nel perseguimento finale degli obiettivi della tua azienda, anche se stanno procedendo a poco a poco.

Mostra ai membri del tuo team che il loro lavoro è apprezzato per motivarli a continuare a spingere.

Un modo per mostrare ai tuoi dipendenti tutto il lavoro che hanno svolto è concentrarsi sulle metriche delle attività. Lavorare nel marketing e/o nelle vendite è un'attività capricciosa: i potenziali clienti a volte lasciano semplicemente la canalizzazione e non c'è niente da fare al riguardo.

Ecco perché devi mostrare al tuo team i dati utilizzabili, qualcosa di più tangibile di "accordo chiuso" o "accordo chiuso". Tale cultura aziendale basata sui dati promuove l'efficienza e consente al lavoratore di vederne l'impatto, anche se ciò che sta facendo è dietro le quinte.

7 Usa la ludicizzazione per rompere la monotonia

Giocare ai giochi è un ottimo modo per scaricare il carico e divertirsi, ma non devono essere limitati al tuo tempo libero!

I giochi hanno dimostrato, nel corso degli anni, di essere metodi efficaci sia per imparare che per rendere il lavoro più divertente.

Un gran numero di aziende, in particolare le startup più piccole, amano utilizzare la gamification come strumento per il team building e la motivazione. Ad esempio, ludicizzare qualcosa come le note spese dei dipendenti può essere un toccasana per i lavoratori quando completano un'attività noiosa.

Ora, un po' di competizione è sempre salutare in quanto fa emergere il lato esuberante delle persone e le rende più orientate agli obiettivi. Tuttavia, devi stare attento a come stai implementando i tuoi giochi.

Non vuoi creare un ambiente tossico in cui le persone lavoreranno attivamente per indebolirsi a vicenda. Invece, vuoi creare un'atmosfera in cui siano apprezzati la creatività, la dedizione, il duro lavoro e l'ingegnosità, piuttosto che l'inganno e il machiavellismo.

Infine, non vuoi soffocare la tua squadra con un'abbondanza di partite. Mentre i giochi sono un ottimo modo per motivare un team di vendita ad adottare un atteggiamento go-get-em, stai ancora gestendo un luogo di attività e sai cosa dicono: non possono essere solo giochi e divertimento!

8 Affronta eventuali problemi che sorgono a testa alta

Le persone non sempre si comportano bene. A volte, una campagna di marketing fallisce. Tuttavia, se ciò accade ripetutamente, allora hai un problema e devi affrontarlo.

Apertamente.

La maggior parte delle persone non apprezza quando parli alle loro spalle. Invece, se hai un dipendente costantemente insoddisfacente, avvicinalo apertamente e chiedigli cosa puoi fare per aiutarlo.

La maggior parte delle volte, quella persona si aprirà e ti dirà perché sta lottando. A quel punto, puoi offrirti di aiutarli a risolvere il problema o offrire loro di essere spostati in una posizione più adatta.

Se sei diretto, onesto e serio nella risoluzione dei problemi, è molto più probabile che crei un'atmosfera di fiducia nel tuo team. Affrontando i problemi frontalmente, segnali ai tuoi dipendenti che sei una risorsa affidabile e utile. Motiverai il tuo team di vendita, o il tuo team di marketing, a venire da te se hanno bisogno di assistenza.

L'elemento chiave qui è non stigmatizzare il fallimento. Non mettere alla gogna la persona che è rimasta indietro, invece, promuovi la solidarietà e crea un ambiente nutriente sul posto di lavoro.

9 Chiedi la valutazione tra pari ai tuoi colleghi

Sappi che mentre stai valutando i tuoi dipendenti, loro stanno valutando anche te.

Non aver paura di accettare le critiche da coloro che sono considerati al di sotto della tua posizione. In qualità di caposquadra, fai parte della squadra tanto quanto chiunque altro. Se non lavori con il tuo team e dai l'esempio, allora hai fallito.

Ecco perché ogni capogruppo dignitoso chiede una valutazione tra pari. Chiedendo al tuo team di valutare le tue capacità di leadership, stai segnalando che non sei al di là di ogni controllo. Se lo fai, i membri del tuo team inizieranno a rispettarti e a fidarsi di te di più, rendendoli più motivati ​​a fare un buon lavoro e a non deluderti.

10 La comunicazione è la chiave del successo

Ultimo ma non meno importante, facilitare la comunicazione. Non solo comunicazione verso il basso, in cui parli con i tuoi dipendenti, ma anche comunicazione verso l'alto e laterale.

Stabilendo linee di comunicazione chiare, promuovi ulteriormente la fiducia e l'uguaglianza tra i tuoi dipendenti. Il tuo team saprà che può avvicinare te o uno qualsiasi dei suoi colleghi con un problema e aspettarsi aiuto in cambio.

Questo risale al nostro punto sulla costruzione di una squadra. La comunicazione è la pietra angolare del team building e senza la capacità di parlare tra di loro non si può essere una forza lavoro efficace.

Ciò è ancora più evidente quando si tratta di team remoti che lavorano da uffici virtuali. Qualsiasi comunicazione che hai con loro è ritardata e tesa in una certa misura. Tuttavia, se sei abbastanza diligente, puoi trovare un modo per migliorare le prestazioni del tuo team remoto stabilendo linee di comunicazione chiare all'inizio del tuo tempo insieme.

Parole finali

E il gioco è fatto, dieci modi per motivare un team di vendita o un team di marketing. Come accennato in precedenza, le vendite e il marketing possono essere difficili e le cose potrebbero non andare sempre come previsto. Dopotutto, le vendite e il marketing lavorano con le persone e le persone possono essere sfuggenti.

Questo è il motivo per cui tu, come team leader, devi essere pronto a offrire motivazione e supporto alla tua squadra quando il gioco si fa duro e hai la garanzia di creare una squadra che sia leale ed efficiente.