営業チームとマーケティング チームのモチベーションを高める 10 の方法

マーケティング チームやセールス チームの一員であることは、大変なことです。マーケティングの担当者は、会社とその製品の見栄えを良くするために最前線に立つことになります。 そして、もしあなたが販売に携わっているなら、野菜を持ち込む責任があります。

当然のことながら、これらすべての責任の重みで燃え尽きてしまうこともあります。 これは、自分の信念以外の何かが必要なときです。

もちろん、これ自体は簡単な作業ではありません。 人によって刺激に対する反応は異なります。1 つの動機付け戦略では、チーム メンバー全員を育てるのに効果的ではありません。

そのため、営業チームのやる気を引き出すための優れた動機付け戦略、ヒント、コツを 1 つではなく 2 つではなく 10 個紹介します。 したがって、マーケティング チームを迅速に元気づけたり、販売の生産性を高めたりする必要がある場合は、こちらの短い記事をチェックしてください。

1 チームのことを知り、信頼を築く

知らない人と仕事をすることは確かに可能ですが、個人的なレベルで知っている人と仕事をする方がはるかに簡単です。 そのため、チーム リーダーとして、常にチームのことを知り、お互いを知るように励ます必要があります。

オープンでチームメイト間の透明性を促進することで、信頼も築かれます。 そして、従業員があなたとお互いを信頼している場合、パフォーマンスが向上し、生産性が向上するようお互いを励まし合う可能性が高くなります。

チームを知ることのもう 1 つの利点は、何が誰に役立つかを知ることです。 したがって、誰か (または全員) がスランプを経験している時が来たら、ここで見つけたテクニックをより適切に適用して、チームにより良い投資を行い、最大のパフォーマンスを達成することができます。

2 信頼できるチームを作る

ここでのキーワードは「チーム」です。

チームがなければ、多くの個人が共通の目標に向かって別々に作業することになり、完全な混乱の機会が生まれます。 人々はお互いに話し合ったり、お互いを弱体化させようとしたり、単に誤解を招く可能性があります。

だからこそ、チームリーダーとして、グループ内の一体感を作る必要があります。 共通の目標に向けて協力していること、そしてそれを達成する最善の方法は、協力することであることを部下に知らせてください。

したがって、あなたは信頼と利他主義が繁栄する機会を作り出しています. チームメンバーが、困難な状況に陥ったときにお互いに頼ることができることを知っていれば、彼らの背中には大きな負担がかかります. さらに、あなたは帰属意識を生み出しており、あなたのチームは仲間をがっかりさせないように一生懸命働くでしょう. 万歳！

3 現実的で達成可能な短期目標を設定する

チーム リーダーとして、2 つのゴールポストを設定する必要があります。1 つは、長期的に達成しようとする壮大な長期目標であり、もう 1 つは、挑戦的でエキサイティングな短期目標です。一期。

さて、長期的な目標はどれも素晴らしいものですが、たいていの場合、達成には長い時間がかかります。 それに向かって努力している人々がかなりの努力の後にかろうじてへこみを作るとき、彼らがまだどこまで行かなければならないかを見ることは非常に落胆する可能性があります.

これが、はるかに実現可能な、より小さく断片的な目標を設定する必要がある理由です。 人は成功することで動機づけられます。十分に成功したと感じないと、すぐに無関心になり、無気力になります。

無関心を防ぎ、営業チームが推進し続けるように動機付けするために、毎日、毎週、および/または毎月の目標を設定する必要があります。 結局のところ、この戦略は機能することが証明されています。 実際、これは技術分野で最高のパフォーマンスを発揮するチームの主要な重要業績評価指標です。

4 従業員のやる気を引き出すために、多くのインセンティブを与える

営業チームやマーケティング チームをやる気にさせる最も効果的な方法の 1 つは、あらゆる種類のインセンティブを与えることです。

もちろん、インセンティブについて考えるとき、最初に考えるのは金銭的な報酬です。 これは、営業チームにとって大きなインセンティブです。特に、商談を成立させるたびに追加の現金を得ることができれば、必要なだけ多くの商談を成立させようとする意欲が高まるからです。

ただし、金銭的な報酬だけがインセンティブを提供できる方法ではありません。 垂直クライミングの機会は、人々が自分の仕事をし、それをうまくやるための非常に強力なインセンティブでもあります.

その時点で、あなたは一石二鳥です。昇進の機会は、従業員に何かを求めるものを与えるだけでなく、会社の指導的地位を満たすのに十分な献身的な才能を確実に得ることができます。

しかし、あなたが与えるインセンティブはそれほど壮大なものである必要はありません。 どちらかといえば、従業員の生活を楽にする小さな報酬である可能性があります。

あなたが家具販売業に携わっているとしましょう。 あなたのマーケティング チームの 1 つが、多くの売り上げをもたらす優れた家具のマーケティング戦略を作成しました。 売り上げの価値であなたの在庫の一部で彼らに報酬を与えてみませんか?

または、誰かのパフォーマンスがよければ、プロの清掃チームを雇って週末に家を掃除してもらうこともできます。

または、トップパフォーマーのためにベビーシッターを手配することもできます。 ベビーシッターを確保したという見通しは、あなたの会社のすべての既婚従業員をひざまずかせることは間違いありません.

全体として、ハードワークと勤勉さが報われることを従業員に認識させることができれば、24 時間体制で働き、24 時間体制で最高の結果を出すために、意欲的でインセンティブのある従業員を確保できます。

5 従業員に当然の感謝を示す

ささいなことかもしれませんが、「よくやった」という言葉を時々聞くことは、作業者の自信に大きな影響を与えます。 自信のある労働者は、何よりもまず、自分の仕事をより効率的に行うことができます。 第二に、彼らは同じレベルでパフォーマンスを維持するためのより多くのインセンティブを持っています.

悲しいことに、多くの企業は、この小さいながらも高く評価されているジェスチャーを忘れています。 多くの人が、会社を作るのは従業員であることを忘れています。建物、製品、または CEO ではありません。

地に足をつけたうなり声があなたの製品を作り、あなたのサービスを提供します。 彼らは毎日、最前線で何時間も働いています。

しかし、何よりも、従業員はプロフェッショナルとして尊重され、扱われるに値する人々です。 彼らは、今日の自分を作るために努力と時間を費やしてきました。

したがって、営業チームをやる気にさせたい、またはマーケティング チームに力を与えたい場合は、彼らの懸命な努力に感謝していることを示してください。

最終的には、さまざまな報酬と表彰のアイデアを使用して、チーム メンバー全員が自分の貢献がビジネスにとって重要であることを認識できるようにします。

6 チームの成果を示す

従業員をやる気にさせ、彼らが行ってきたすべてのハードワークに対する感謝を示すもう 1 つの方法は、彼ら自身の労働の成果を示すことです。

人は機械ではありません。なんらかの満足がなければ、毎日働くことはできません。 何かに取り組んでいて、何の進歩も見られない人は、すぐに意欲を失い、試練を放棄するでしょう。

これが、チームリーダーとして、従業員が少しずつ進歩していても、会社の目標の最終的な追求に違いをもたらしていることを従業員に示す必要がある理由です.

チームメンバーに、彼らの仕事が高く評価されていることを示して、彼らが前進し続けるように動機付けてください.

ワーカーが行ったすべての作業を示す 1 つの方法は、アクティビティ メトリックに注目することです。 マーケティングやセールスの仕事は気まぐれなビジネスです。見込み客がじょうごを離れてしまうこともあり、それについてはどうすることもできません。

そのため、チームに実用的なデータを示す必要があります。これは、「取引が成立した」または「取引が終了した」よりも具体的なものです。 このようなデータ駆動型の企業文化は、効率性を促進し、作業が舞台裏で行われている場合でも、従業員が自分の影響を確認できるようにします。

7 ゲーミフィケーションを使用して単調さを打破する

ゲームをプレイすることは、負荷を軽減して楽しむための優れた方法ですが、休暇に限定する必要はありません。

ゲームは、学習と仕事をより楽しくするための効果的な方法であることが長年にわたって証明されてきました。

多くの企業、特に小規模なスタートアップは、チームビルディングとモチベーションのためのツールとしてゲーミフィケーションを採用することを好みます. たとえば、従業員の経費報告のようなものをゲーミフィケーションすることは、労働者がその退屈なタスクを完了するときに命を救うことができます.

今では、少しの競争は常に健全であり、人々の元気な面を引き出し、より目標志向にします。 それでも、ゲームの実装方法には注意が必要です。

人々が積極的に働き、お互いを弱体化させる有毒な環境を作りたくありません。 代わりに、不正行為やマキャヴェリズムではなく、創造性、献身、勤勉、創意工夫が評価される雰囲気を作りたいと考えています。

最後に、豊富なゲームでチームを窒息させたくありません。 ゲームは営業チームにやる気を起こさせる優れた方法ですが、あなたはまだビジネスの場を運営しており、彼らの言うことを知っています。

8 発生した問題に正面から立ち向かう

人はいつもうまくいくとは限りません。 時には、マーケティング キャンペーンが失敗することもあります。 ただし、これが繰り返し発生する場合は、問題が発生しており、対処する必要があります。

公然と。

ほとんどの人は、あなたが陰口で話すとき、それを評価しません。 代わりに、一貫してパフォーマンスの低い従業員がいる場合は、彼らに率直にアプローチし、何ができるかを尋ねてください。

ほとんどの場合、その人は心を開いて、苦労している理由を教えてくれます。 その時点で、問題の解決を支援したり、より適切な位置に移動するよう提案したりできます。

率直で、正直で、真剣に問題を解決すれば、チーム内に信頼の雰囲気が生まれる可能性が高くなります。 問題に正面から取り組むことで、従業員に、あなたが信頼できる有益な資産であることを知らせることができます。 販売チームやマーケティング チームが支援を必要とする場合に、あなたのところに来るように動機付けます。

ここで重要な要素は、失敗を非難しないことです。 後れを取っている人をさらし台に置くのではなく、団結を促進し、職場に栄養のある環境を作りましょう。

9 同僚に相互評価を求める

あなたが従業員を評価している間、彼らもあなたを評価していることを知っておいてください。

あなたの立場より下にいると思われる人々からの批判を恐れないでください。 チーム リーダーとして、あなたは他の誰よりもチームの一員です。 チームと協力して模範を示さなければ、失敗したことになります。

そのため、まともなチーム リーダーは皆、相互評価を求めます。 チームにリーダーシップ スキルを評価するよう依頼することで、精査の余地がないことを示しています。 これを行うと、チーム メンバーはあなたをより尊重し信頼するようになり、期待を裏切らずに良い仕事をしたいというモチベーションが高まります。

10 コミュニケーションが成功の鍵

最後になりましたが、コミュニケーションを促進します。 従業員と話す下向きのコミュニケーションだけでなく、上向きおよび横向きのコミュニケーションも必要です。

明確なコミュニケーション ラインを確立することで、従業員間の信頼と平等がさらに促進されます。 あなたのチームは、あなたや同僚に問題を抱えてアプローチし、その見返りに助けを期待できることを知っています。

これは、チームの構築に関するポイントにまでさかのぼります。 コミュニケーションはチームビルディングの基礎であり、お互いに話す能力がなければ、効果的な労働力にはなれません。

これは、仮想オフィスで働くリモート チームの場合、さらに顕著になります。 あなたが彼らと持っているコミュニケーションは遅れており、ある程度緊張しています。 ただし、十分に勤勉であれば、一緒に過ごす最初の段階で明確なコミュニケーション ラインを確立することで、リモート チームのパフォーマンスを向上させる方法を見つけることができます。

最後の言葉

これで、セールス チームまたはマーケティング チームのモチベーションを高める 10 の方法をご紹介しました。 前に述べたように、販売とマーケティングは荒削りで、常に計画どおりに進むとは限りません。 結局のところ、販売とマーケティングは人と協力して行われます。

これが、チームリーダーとして、困難な状況のときにチームにモチベーションとサポートを提供する準備ができている必要がある理由であり、忠実で効率的なチームを作成することが保証されています.