10 formas de motivar a sus equipos de ventas y marketing

Ser parte de un equipo de marketing o ventas puede ser difícil: si está en marketing, está en primera línea, tratando de hacer que su empresa y sus productos se vean bien. Y si está en ventas, es directamente responsable de traer los greens.

Naturalmente, a veces te quemas bajo el peso de todas esas responsabilidades. Aquí es cuando necesita algo más que su propia convicción para seguir adelante y seguir fichando.

Por supuesto, esta no es una tarea fácil en sí misma. Diferentes personas responden de manera diferente a los estímulos, y una estrategia de motivación no será efectiva para criar a todos los miembros de su equipo.

Es por eso que le brindamos no una, ni dos, sino 10 excelentes estrategias de motivación, consejos y trucos para motivar a su equipo de ventas. Entonces, si necesita animar a su equipo de marketing rápidamente o aumentar su productividad de ventas, consulte nuestro pequeño artículo aquí, ¡y es posible que encuentre uno que funcione!

1 Conozca a su equipo y construya su confianza

Si bien es posible trabajar con personas que no conoces, es mucho más fácil trabajar con las que conoces a nivel personal. Es por eso que, como líder de equipo, siempre debe esforzarse por conocer a su equipo y alentarlos a que se conozcan entre sí.

Al ser abierto y fomentar la transparencia entre los compañeros de equipo, también genera confianza. Y si su gente confía en usted y en los demás, es mucho más probable que se desempeñen mejor y se animen unos a otros a ser más productivos.

Otro beneficio de conocer a su equipo es que sabe qué funciona para quién. Entonces, si llega un momento en que alguien (o todos) está experimentando una depresión, puede aplicar mejor las técnicas que encuentra aquí para invertir mejor en su equipo y lograr el máximo rendimiento.

2 Construya un equipo en el que pueda confiar

La palabra clave aquí es "equipo" .

Sin un equipo, tienes un montón de personas que trabajan por separado hacia un objetivo común, y eso crea una oportunidad para el caos absoluto. Las personas pueden hablar entre sí, trabajar para socavar a los demás o simplemente comunicarse mal.

Por eso, como líder de equipo, debe crear un sentido de unidad dentro de su grupo. Hágale saber a su gente que están trabajando juntos hacia un objetivo común y que la mejor manera de lograrlo es si trabajan juntos.

Por lo tanto, está creando una oportunidad para que florezcan la confianza y el altruismo. Si los miembros de su equipo saben que pueden confiar unos en otros cuando las cosas se ponen difíciles, se quitarán una gran carga de encima. Además, estás creando un sentido de pertenencia y tu equipo trabajará muy duro para no defraudar a sus camaradas. ¡Hurra!

3 Establezca metas realistas y alcanzables a corto plazo

Como líder de equipo, debe establecer dos metas: una gran meta a largo plazo que busca lograr a largo plazo y una meta a corto plazo que es a la vez desafiante y emocionante, cuya realización contribuye a completar la meta a largo plazo. término uno.

Ahora, las metas a largo plazo están muy bien, pero la mayoría de las veces, lleva mucho tiempo lograrlas. Cuando las personas que trabajan para lograrlo apenas hacen mella después de un esfuerzo considerable, ver cuánto les queda por recorrer puede ser muy desalentador.

Esta es la razón por la que debe establecer objetivos más pequeños y fragmentados que sean mucho más factibles. Las personas están motivadas por el éxito, y si no se sienten lo suficientemente exitosas, pronto se volverán desinteresadas y apáticas.

Para evitar el desinterés y motivar a su equipo de ventas a seguir presionando, debe establecer objetivos diarios, semanales y/o mensuales que estén mucho más cerca y sean mucho más fáciles de alcanzar. Después de todo, se ha demostrado que esta estrategia funciona. De hecho, es un importante indicador clave de rendimiento para los equipos de mayor rendimiento en tecnología, y si ellos pueden hacerlo, ¡tú también puedes!

4 Ofrezca muchos incentivos para motivar a su fuerza laboral

Una de las formas más efectivas de motivar a un equipo de ventas o a un equipo de marketing es darles todo tipo de incentivos.

Por supuesto, cuando pensamos en incentivos, lo primero en lo que pensamos es en la compensación monetaria. Este es un gran incentivo para los equipos de ventas, especialmente porque si ganan dinero extra por cada trato que cierran, estarán motivados adicionalmente para cerrar tantos tratos como sea necesario.

Sin embargo, la compensación monetaria no es la única forma en que puede dar incentivos. Las oportunidades de ascenso vertical también son incentivos muy fuertes para que las personas hagan su trabajo y lo hagan bien.

En ese momento, está matando dos pájaros de un tiro: la oportunidad de ascensos no solo brinda a sus trabajadores algo por lo que luchar, sino que también garantiza que obtenga suficiente talento dedicado para ocupar puestos de liderazgo en su empresa.

Pero los incentivos que está dando no tienen que ser tan grandiosos. Podrían ser recompensas más pequeñas que, en todo caso, facilitarán la vida de sus empleados.

Digamos que estás en el negocio de venta de muebles. Uno de sus equipos de marketing crea una excelente estrategia de marketing de muebles que genera muchas ventas. ¿Por qué no recompensarlos con parte de su inventario en el valor de las ventas?

O, si alguien se desempeña bien, puede contratar a un equipo de limpieza profesional para que venga un fin de semana y limpie su casa.

Alternativamente, puede organizar el cuidado de niños para sus mejores empleados. La perspectiva de haber conseguido una niñera seguramente debilitará las rodillas de todos los empleados casados ​​de su empresa.

En general, si se asegura de que sus empleados sepan que el trabajo arduo y la diligencia son recompensados, tendrá una fuerza laboral motivada e incentivada que trabajará las 24 horas para brindar los mejores resultados las 24 horas.

5 Muestre a su fuerza laboral el aprecio que se merece

Puede que sea algo pequeño, pero escuchar "buen trabajo" de vez en cuando hace maravillas con la confianza de un trabajador. Un trabajador confiado es, ante todo, más eficiente en su tarea. En segundo lugar, están más incentivados para seguir desempeñándose al mismo nivel.

Lamentablemente, muchas empresas se olvidan de este pequeño pero muy apreciado gesto. Muchos olvidan que son los empleados los que hacen la empresa, no el edificio, el producto o los directores ejecutivos.

Los gruñidos con los pies en la tierra elaboran tu producto y entregan tu servicio. Están en primera línea todos los días, dedicando horas.

Pero, sobre todo, sus empleados son personas que merecen ser respetadas y tratadas como profesionales. Han puesto el esfuerzo y las horas para convertirse en lo que son hoy.

Entonces, si desea motivar a un equipo de ventas o ayudar a su equipo de marketing, muéstreles que aprecia todo el trabajo duro que están realizando.

En última instancia, asegúrese de que todos y cada uno de los miembros del equipo sepan que su contribución es importante para su negocio, con una amplia gama de recompensas e ideas de reconocimiento.

6 Muestre a su equipo los frutos de su trabajo

Otra forma en que puede motivar a sus trabajadores y mostrarles su aprecio por todo el arduo trabajo que han estado haciendo es mostrarles los frutos de su propio trabajo.

Las personas no son máquinas, no pueden trabajar día tras día sin algún tipo de gratificación. Si una persona trabaja en algo y no ve que está haciendo algún tipo de progreso, pronto perderá el impulso y abandonará la prueba.

Es por eso que usted, como líder de equipo, necesita mostrarles a sus empleados que están marcando la diferencia en la consecución de los objetivos de su empresa, incluso si están progresando poco a poco.

Muestre a los miembros de su equipo que su trabajo es apreciado para motivarlos a seguir esforzándose.

Una forma de mostrar a sus trabajadores todo el trabajo que han realizado es centrarse en las métricas de actividad. Trabajar en marketing y/o ventas es un negocio caprichoso: los prospectos a veces simplemente abandonan el embudo y no hay nada que se pueda hacer al respecto.

Es por eso que debe mostrarle a su equipo datos procesables, algo más tangible que "acuerdo cerrado" o "acuerdo cancelado". Dicha cultura empresarial basada en datos promueve la eficiencia y permite que el trabajador vea su impacto, incluso si lo que está haciendo está detrás de escena.

7 Usa la gamificación para romper la monotonía

Jugar juegos es una excelente manera de descargar un peso y divertirse, ¡pero no tienen que limitarse a su tiempo libre!

Los juegos han demostrado, a lo largo de los años, ser métodos efectivos tanto para aprender como para hacer que el trabajo sea más divertido.

A un gran número de empresas, especialmente a las nuevas empresas más pequeñas, les gusta emplear la gamificación como herramienta para la formación de equipos y la motivación. Por ejemplo, gamificar algo como los informes de gastos de los empleados puede ser un salvavidas para los trabajadores cuando completan esa tarea aburrida.

Ahora, un poco de competencia siempre es saludable, ya que saca a relucir el lado luchador de las personas y las hace más orientadas a objetivos. Aún así, debe tener cuidado con la forma en que implementa sus juegos.

No desea crear un entorno tóxico en el que las personas trabajen activamente para socavar a los demás. En su lugar, desea crear una atmósfera en la que se aprecie la creatividad, la dedicación, el trabajo duro y el ingenio, en lugar de las trampas y el maquiavelismo.

Finalmente, no querrás sofocar a tu equipo con una gran cantidad de juegos. Si bien los juegos son una excelente manera de motivar a un equipo de ventas para que adopte una actitud de ir a por ellos, todavía está administrando un lugar de negocios y sabe lo que dicen: ¡no todo puede ser diversión y juegos!

8 Enfrenta cualquier problema que surja de frente

La gente no siempre se desempeña bien. A veces, una campaña de marketing fracasa. Sin embargo, si esto sucede repetidamente, entonces tienes un problema y debes solucionarlo.

Abiertamente.

La mayoría de las personas no aprecian cuando hablas a sus espaldas. En cambio, si tiene un empleado que constantemente tiene un bajo rendimiento, acérquese a él abiertamente y pregúntele qué puede hacer para ayudarlo.

La mayoría de las veces, esa persona se abrirá y te dirá por qué tiene dificultades. En ese momento, puede ofrecerle ayuda para resolver el problema u ofrecerle que lo trasladen a una posición más adecuada.

Si es sincero, honesto y serio en la resolución de problemas, es mucho más probable que cree una atmósfera de confianza entre su equipo. Al abordar los problemas de frente, les indica a sus empleados que usted es un activo confiable y útil. Motivarás a tu equipo de ventas o a tu equipo de marketing para que acudan a ti si necesitan ayuda.

El elemento clave aquí es no estigmatizar el fracaso. No ponga a la persona rezagada en la picota; en su lugar, promueva la solidaridad y cree un ambiente nutritivo en el lugar de trabajo.

9 Solicite una evaluación por pares de sus colegas

Sepa que mientras evalúa a sus trabajadores, ellos también lo evalúan a usted.

No tenga miedo de recibir críticas de aquellos que se consideran por debajo de su posición. Como líder de equipo, usted es parte del equipo tanto como cualquier otra persona. Si no trabaja con su equipo y predica con el ejemplo, entonces ha fracasado.

Es por eso que todo líder de equipo decente pide una evaluación por pares. Al pedirle a su equipo que evalúe sus habilidades de liderazgo, está indicando que no está más allá del escrutinio. Si haces esto, los miembros de tu equipo comenzarán a respetarte y confiar más en ti, lo que los motivará más para hacer un buen trabajo y no decepcionarte.

10 La comunicación es la clave del éxito

Por último, pero no menos importante, facilitar la comunicación. No solo la comunicación descendente, en la que hablas con tus empleados, sino también la comunicación ascendente y lateral.

Al establecer líneas claras de comunicación, está promoviendo aún más la confianza y la igualdad entre sus trabajadores. Su equipo sabrá que pueden acercarse a usted o a cualquiera de sus compañeros de trabajo con un problema y esperar ayuda a cambio.

Esto se remonta a nuestro punto sobre la construcción de un equipo. La comunicación es la piedra angular de la formación de equipos, y sin la capacidad de hablar entre sí, no puede ser una fuerza laboral eficaz.

Esto es aún más prominente cuando se trata de equipos remotos que trabajan desde oficinas virtuales. Cualquier comunicación que tenga con ellos se retrasa y se tensa hasta cierto punto. Sin embargo, si es lo suficientemente diligente, puede encontrar una manera de mejorar el rendimiento de su equipo remoto estableciendo líneas claras de comunicación desde el comienzo de su tiempo juntos.

Ultimas palabras

Y ahí lo tienes, diez formas de motivar a un equipo de ventas o un equipo de marketing. Como mencionamos antes, las ventas y el marketing pueden ser complicados y es posible que las cosas no siempre salgan según lo planeado. Después de todo, las ventas y el marketing funcionan con personas, y las personas pueden ser astutas.

Es por eso que usted, como líder de equipo, debe estar listo para ofrecer motivación y apoyo a su equipo cuando las cosas se ponen difíciles, y tiene la garantía de crear un equipo que sea leal y eficiente.