영업 및 마케팅 팀에 동기를 부여하는 10가지 방법

게시 됨: 2022-08-27

마케팅 또는 영업 팀의 일원이 되는 것은 힘들 수 있습니다. 마케팅에 있다면 최전선에서 회사와 제품을 멋지게 보이도록 노력해야 합니다. 그리고 당신이 판매에 있다면, 당신은 그린을 가져올 직접적인 책임이 있습니다.

당연히, 때때로 당신은 그 모든 책임의 무게에 지쳐 있습니다. 이것은 당신이 계속 나아가고 시계를 계속 유지하기 위해 당신 자신의 신념이 아닌 다른 것이 필요할 때입니다.

물론 이 작업 자체가 쉬운 일은 아닙니다. 사람들마다 자극에 다르게 반응하며, 하나의 동기 부여 전략은 모든 팀원을 키우는 데 효과적이지 않습니다.

이것이 바로 우리가 영업 팀에 동기를 부여할 수 있는 10가지 훌륭한 동기 부여 전략, 팁 및 트릭을 제공하는 이유입니다. 따라서 마케팅 팀을 빠르게 격려하거나 영업 생산성을 향상시켜야 하는 경우 여기에서 간단한 기사를 확인하고 효과가 있는 기사를 찾을 수 있습니다!

1 팀을 알고 신뢰를 구축하십시오

모르는 사람들과 함께 일하는 것이 확실히 가능하지만 개인적 수준에서 아는 사람들과 일하는 것이 훨씬 쉽습니다. 그렇기 때문에 팀 리더로서 항상 팀을 알아가고 서로를 알아가도록 격려해야 합니다.

개방적이고 팀원 간의 투명성을 장려함으로써 신뢰를 구축할 수 있습니다. 직원들이 여러분과 서로를 신뢰한다면 더 나은 성과를 낼 가능성이 훨씬 더 높고 서로가 더 생산적이도록 격려할 수 있습니다.

팀을 알게 되면 얻을 수 있는 또 다른 이점은 누가 누구에게 효과가 있는지 알 수 있다는 것입니다. 따라서 누군가(또는 모든 사람)이 슬럼프를 겪고 있는 때가 오면 여기에서 찾은 기술을 더 잘 적용하여 팀에 더 잘 투자하고 최대 성과를 달성할 수 있습니다.

2 신뢰할 수 있는 팀 구축

여기서 키워드는 "팀" 입니다.

팀이 없으면 상호 목표를 위해 개별적으로 작업하는 많은 개인이 있으며 이는 절대적인 혼란의 기회를 만듭니다. 사람들은 서로에 대해 이야기하거나, 서로를 약화시키려고 노력하거나, 단순히 의사소통을 잘못할 수 있습니다.

그렇기 때문에 팀 리더로서 그룹 내에서 일체감을 조성해야 합니다. 직원들이 공동의 목표를 위해 함께 일하고 있으며, 이를 달성할 수 있는 가장 좋은 방법은 함께 일하는 것입니다.

따라서 당신은 신뢰와 이타주의가 번성할 수 있는 기회를 만들고 있습니다. 팀원들이 힘든 일이 있을 때 서로에게 의지할 수 있다는 것을 알고 있다면 엄청난 부담이 될 것입니다. 또한 소속감을 느끼게 하고 팀은 동료들을 실망시키지 않기 위해 더욱 열심히 일할 것입니다. 만세!

3 현실적이고 도달 가능한 단기 목표 설정

팀 리더는 장기적으로 달성하고자 하는 장기적이고 원대한 목표와 도전적이고 흥미진진한 단기 목표를 설정해야 합니다. 1학기.

이제 장기 목표는 모두 훌륭하고 훌륭하지만 대부분의 경우 달성하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 그것을 향해 노력하는 사람들이 상당한 노력에도 불구하고 간신히 움푹 들어간 곳이 있을 때, 그들이 얼마나 더 가야 하는지를 보는 것은 심각하게 낙담할 수 있습니다.

이것이 훨씬 더 실현 가능한 더 작고 단편적인 목표를 설정해야 하는 이유입니다. 사람들은 성공에 동기 부여를 받으며 충분히 성공하지 못한다면 곧 무관심하고 무기력해질 것입니다.

무관심을 방지하고 영업 팀이 계속 추진하도록 동기를 부여하려면 훨씬 더 가깝고 훨씬 더 쉽게 도달할 수 있는 일일, 주별 및/또는 월별 목표를 설정해야 합니다. 결국 이 전략은 효과가 있는 것으로 입증되었습니다. 사실, 이것은 기술 분야에서 가장 높은 성과를 내는 팀을 위한 주요 핵심 성과 지표이며, 그들이 할 수 있다면 당신도 할 수 있습니다!

4 직원에게 동기를 부여하기 위해 많은 인센티브 제공

영업팀이나 마케팅팀에게 동기를 부여하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 모든 종류의 인센티브를 제공하는 것입니다.

물론 인센티브를 생각할 때 가장 먼저 생각하는 것은 금전적 보상입니다. 이것은 영업 팀에게 큰 인센티브입니다. 특히 성사될 때마다 추가 현금을 벌면 필요한 만큼 많은 거래를 성사시키려는 동기가 추가로 부여됩니다.

그러나 금전적 보상만이 인센티브를 제공할 수 있는 유일한 방법은 아닙니다. 수직 등반의 기회는 또한 사람들이 자신의 일을 잘 하도록 하는 매우 강력한 인센티브입니다.

그 시점에서 당신은 한 번에 두 마리의 새를 죽이고 있는 것입니다. 승진 기회는 당신의 직원들에게 노력할 무언가를 제공할 뿐만 아니라 당신이 회사에서 리더십 직책을 채우기에 충분한 헌신적인 인재를 확보할 수 있도록 보장합니다.

그러나 당신이 주는 인센티브가 그렇게 거창할 필요는 없습니다. 직원의 삶을 더 쉽게 만들어 줄 작은 보상이 될 수 있습니다.

가구 판매업에 종사하고 있다고 가정해 보겠습니다. 마케팅 팀 중 한 명이 많은 판매로 이어지는 훌륭한 가구 마케팅 전략을 만듭니다. 판매 가치의 일부 인벤토리로 보상하지 않으시겠습니까?

또는 누군가가 잘 수행하면 전문 청소 팀을 고용하여 주말에 와서 집을 청소할 수 있습니다.

또는 최고의 수행자를 위해 탁아를 주선할 수 있습니다. 베이비시터를 확보할 수 있다는 가능성은 회사의 모든 기혼 직원을 무릎 꿇게 만들 것입니다.

대체로 직원들에게 근면과 근면에 대한 보상이 있다는 사실을 알게 된다면 동기 부여되고 동기가 부여된 인력이 24시간 내내 최고의 결과를 제공할 수 있게 될 것입니다.

5 직원에게 그들이 마땅히 받아야 할 감사를 표시하십시오

작은 일이지만, 가끔 "잘했어"라는 말을 듣는 것은 작업자의 자신감에 놀라운 일입니다. 자신감 있는 작업자는 무엇보다도 자신의 작업에서 더 효율적입니다. 둘째, 동일한 수준에서 계속 수행하도록 더 많은 인센티브를 받습니다.

안타깝게도 많은 기업들이 이 작지만 큰 감사의 표시를 잊고 있습니다. 많은 사람들이 회사를 만드는 것은 건물, 제품 또는 CEO가 아니라 직원이라는 사실을 잊습니다.

땅에 발을 딛고 끙끙 앓는 사람들은 당신의 제품을 만들고 서비스를 제공합니다. 그들은 매일 최전선에서 시간을 보내고 있습니다.

그러나 무엇보다 직원들은 전문가로 존경받고 대우받을 자격이 있는 사람들입니다. 그들은 오늘날의 자신을 만들기 위해 노력과 시간을 투자했습니다.

따라서 영업 팀에 동기를 부여하거나 마케팅 팀에 도움을 주고 싶다면 그들이 들이는 모든 노력에 감사한다는 것을 보여주십시오.

궁극적으로 모든 팀원이 다양한 보상 및 인정 아이디어를 통해 자신의 기여가 비즈니스에 중요하다는 것을 알게 하십시오.

6 팀에 노력의 결실을 보여주세요

직원들에게 동기를 부여하고 그들이 해온 모든 수고에 대해 감사를 표할 수 있는 또 다른 방법은 그들 자신의 노력의 결과를 보여주는 것입니다.

사람은 기계가 아닙니다. 어떤 종류의 만족 없이는 매일매일 일할 수 없습니다. 어떤 사람이 어떤 일을 하고 있는데 어떤 진전도 보이지 않는다면 곧 의욕을 잃고 시련을 포기하게 될 것입니다.

이것이 팀 리더로서 직원들에게 회사의 목표를 궁극적으로 추구하는 데 있어 변화를 만들고 있음을 직원들에게 보여줘야 하는 이유입니다. 직원들이 조금씩 발전하더라도 말입니다.

팀원들에게 계속해서 추진하도록 동기를 부여하기 위해 자신의 일이 감사하다는 것을 보여주십시오.

직원들이 수행한 모든 작업을 보여주는 한 가지 방법은 활동 측정항목에 집중하는 것입니다. 마케팅 및/또는 영업 분야에서 일하는 것은 변덕스러운 사업입니다. 잠재 고객은 때때로 유입경로를 떠나고 이에 대해 할 수 있는 일은 없습니다.

그렇기 때문에 팀에 실행 가능한 데이터, 즉 "거래 마감" 또는 "거래가 종료됨"보다 더 실질적인 데이터를 보여주어야 합니다. 이러한 데이터 중심의 회사 문화는 효율성을 촉진하고 직원이 하는 일이 배후에서 있더라도 영향을 볼 수 있도록 합니다.

7 단조로움을 깨기 위해 게이미피케이션을 사용하라

게임을 하는 것은 짐을 풀고 즐거운 시간을 보낼 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만 쉬는 시간에 제한을 둘 필요는 없습니다!

게임은 학습과 일을 더 즐겁게 만드는 효과적인 방법으로 수년에 걸쳐 입증되었습니다.

많은 회사, 특히 소규모 신생 기업은 게임화를 팀 빌딩 및 동기 부여를 위한 도구로 사용하기를 좋아합니다. 예를 들어, 직원 경비 보고서와 같은 것을 게임화하면 직원이 지루한 작업을 완료할 때 생명을 구할 수 있습니다.

이제 약간의 경쟁은 사람들의 열렬한 면을 드러내고 더 목표 지향적으로 만들기 때문에 항상 건전합니다. 그래도 게임을 구현하는 방법에 주의해야 합니다.

사람들이 서로를 해치기 위해 적극적으로 일할 유독한 환경을 만들고 싶지 않습니다. 대신, 속임수와 마키아벨리즘보다는 창의성, 헌신, 노력, 독창성이 인정되는 분위기를 만들고 싶습니다.

마지막으로, 많은 게임으로 팀을 질식시키고 싶지 않습니다. 게임은 영업 팀이 손에 잡히는 태도를 취하도록 동기를 부여하는 좋은 방법이지만 여전히 비즈니스를 운영하고 있으며 그들이 말하는 바를 알고 있습니다. 모든 것이 재미있고 게임일 수는 없습니다!

8 발생하는 모든 문제에 정면으로 맞서라

사람들이 항상 잘하는 것은 아닙니다. 때로는 마케팅 캠페인이 실패합니다. 그러나 이러한 일이 반복적으로 발생하면 문제가 있는 것이며 해결해야 합니다.

공공연히.

대부분의 사람들은 당신이 뒤에서 이야기할 때 그것을 고맙게 여기지 않습니다. 대신, 지속적으로 실적이 저조한 직원이 있는 경우 공개적으로 접근하여 무엇을 도울 수 있는지 물어보십시오.

대부분의 경우 그 사람은 마음을 열고 자신이 힘들어하는 이유를 알려줄 것입니다. 그 시점에서 문제를 해결하는 데 도움을 주거나 더 적합한 위치로 이동하도록 제안할 수 있습니다.

문제 해결에 대해 솔직하고 정직하며 진지하다면 팀 간에 신뢰 분위기를 조성할 가능성이 훨씬 높아집니다. 문제를 정면으로 해결함으로써 직원들에게 자신이 신뢰할 수 있고 도움이 되는 자산임을 알릴 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 영업 팀이나 마케팅 팀이 귀하에게 오도록 동기를 부여합니다.

여기서 핵심 요소는 실패에 낙인을 찍지 않는 것입니다. 뒤처지는 사람을 맹목적으로 몰아붙이지 말고, 결속력을 다지고 일터에서 자양분을 주는 환경을 조성하십시오.

9 동료에게 동료 평가를 요청하십시오

당신이 당신의 직원을 평가하는 동안 그들도 당신을 평가한다는 것을 아십시오.

당신의 위치보다 낮은 것으로 간주되는 사람들로부터 비판을 받는 것을 두려워하지 마십시오. 팀 리더로서 당신은 다른 누구와 마찬가지로 팀의 일부입니다. 팀과 함께 일하지 않고 모범을 보이지 않는다면 실패한 것입니다.

그렇기 때문에 모든 훌륭한 팀 리더는 동료 평가를 요구합니다. 당신의 팀에 당신의 리더십 기술을 평가하도록 요청함으로써 당신은 당신이 정밀 조사를 넘어서는 것이 아니라는 신호를 보내는 것입니다. 이렇게 하면 팀원들이 당신을 더 존경하고 신뢰하기 시작하고, 당신을 실망시키지 않고 좋은 일을 할 수 있도록 동기를 부여할 것입니다.

10 커뮤니케이션은 성공의 열쇠입니다

마지막으로 의사 소통을 촉진하십시오. 직원들과 이야기 하는 하향식 커뮤니케이션뿐만 아니라 상향 및 측면 커뮤니케이션도 가능합니다.

명확한 의사 소통 라인을 설정함으로써 직원 간의 신뢰와 평등을 더욱 촉진할 수 있습니다. 당신의 팀은 문제가 있는 당신이나 동료에게 접근할 수 있고 그에 대한 도움을 기대할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.

이것은 팀 구축에 대한 우리의 요점으로 되돌아갑니다. 커뮤니케이션은 팀 빌딩의 초석이며, 서로 대화할 수 있는 능력이 없으면 효과적인 인력이 될 수 없습니다.

이는 가상 사무실에서 작업하는 원격 팀의 경우 더욱 두드러집니다. 그들과의 모든 의사 소통은 어느 정도 지연되고 긴장됩니다. 그러나 충분히 부지런하다면, 함께 시간을 보내는 초기에 명확한 커뮤니케이션 라인을 구축하여 원격 팀의 성과를 높일 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

마지막 단어

영업 팀이나 마케팅 팀에 동기를 부여하는 10가지 방법이 있습니다. 앞서 언급했듯이 영업 및 마케팅은 거칠 수 있으며 모든 일이 계획대로 진행되지 않을 수도 있습니다. 결국 영업과 마케팅은 사람과 함께 일하고 사람은 변덕스러울 수 있습니다.

이것이 바로 팀 리더로서 어려운 상황에서 팀에 동기 부여와 지원을 제공할 준비가 되어 있어야 하는 이유이며 충성스럽고 효율적인 팀을 만들 수 있다는 보장이 있습니다.