10 maneiras de motivar suas equipes de vendas e marketing

Fazer parte de uma equipe de marketing ou vendas pode ser difícil — se você está no marketing, está na linha de frente, tentando fazer com que sua empresa e seus produtos tenham uma boa aparência. E se você está em vendas, você é diretamente responsável por trazer os verdes.

Naturalmente, às vezes você fica exausto sob o peso de todas essas responsabilidades. É quando você precisa de algo além de sua própria convicção para mantê-lo em movimento e mantê-lo no ritmo.

Claro, isso não é uma tarefa fácil por si só. Pessoas diferentes respondem de forma diferente a estímulos, e uma estratégia motivacional não será eficaz para trazer todos os membros de sua equipe.

É por isso que estamos dando a você não uma, nem duas, mas 10 excelentes estratégias motivacionais, dicas e truques para motivar sua equipe de vendas. Então, se você precisa animar sua equipe de marketing rapidamente ou aumentar sua produtividade de vendas, confira nosso pequeno artigo aqui, e você pode encontrar um que funcione!

1 Conheça sua equipe e conquiste sua confiança

Embora trabalhar com pessoas que você não conhece seja certamente possível, trabalhar com aqueles que você conhece em um nível pessoal é muito mais fácil. É por isso que, como líder de equipe, você deve sempre se esforçar para conhecer sua equipe e incentivá-los a se conhecerem.

Ao ser aberto e encorajar a transparência entre colegas de equipe, você também está construindo confiança. E se seu pessoal confia em você e uns nos outros, é muito mais provável que eles tenham um desempenho melhor e encorajem uns aos outros a serem mais produtivos.

Outro benefício de conhecer sua equipe é que você sabe o que funciona para quem. Portanto, se chegar um momento em que alguém (ou todos) estiver passando por uma queda, você poderá aplicar melhor as técnicas que encontra aqui para investir melhor em sua equipe e obter o máximo desempenho.

2 Construa uma equipe em que você pode confiar

A palavra-chave aqui é “equipe” .

Sem uma equipe, você tem um monte de indivíduos trabalhando separadamente em direção a um objetivo mútuo, e isso cria uma oportunidade para o caos absoluto. As pessoas podem falar umas sobre as outras, trabalhar para prejudicar umas às outras ou simplesmente se comunicar mal.

É por isso que, como líder de equipe, você precisa criar um senso de unidade dentro do seu grupo. Deixe seu pessoal saber que eles estão trabalhando juntos em direção a um objetivo comum, e a melhor maneira de alcançá-lo é se eles trabalharem juntos.

Assim, você está criando uma oportunidade para que a confiança e o altruísmo floresçam. Se os membros da sua equipe souberem que podem confiar uns nos outros quando as coisas ficarem difíceis, será uma carga enorme para trás. Além disso, você está criando um sentimento de pertencimento e sua equipe trabalhará muito para não decepcionar seus companheiros. Viva!

3 Defina metas de curto prazo realistas e alcançáveis

Como líder de equipe, você precisa definir dois objetivos: um grande objetivo de longo prazo que você deseja realizar a longo prazo e um objetivo de curto prazo que seja desafiador e emocionante, cuja conclusão contribui para completar o longo prazo. termo um.

Agora, metas de longo prazo são boas e boas, mas na maioria das vezes, elas levam muito tempo para serem alcançadas. Quando as pessoas que trabalham para isso mal conseguem fazer um estrago após um esforço considerável, ver o quão longe elas ainda precisam ir pode ser seriamente desanimador.

É por isso que você precisa definir metas menores e fragmentadas que são muito mais viáveis. As pessoas são motivadas pelo sucesso e, se não se sentirem bem-sucedidas o suficiente, logo se tornarão desinteressadas e apáticas.

Para evitar o desinteresse e motivar sua equipe de vendas a continuar pressionando, você deve definir metas diárias, semanais e/ou mensais que sejam muito mais próximas e muito mais fáceis de alcançar. Afinal, essa estratégia é comprovadamente eficaz. Na verdade, é um importante indicador-chave de desempenho para as equipes de maior desempenho em tecnologia – e se eles podem fazer isso, você também pode!

4 Dê muitos incentivos para motivar sua força de trabalho

Uma das maneiras mais eficazes de motivar uma equipe de vendas ou uma equipe de marketing é dar a eles todos os tipos de incentivos.

Claro, quando pensamos em incentivos, a primeira coisa que pensamos é a compensação monetária. Este é um grande incentivo para as equipes de vendas, especialmente porque se eles ganharem dinheiro extra para cada negócio que fecharem, eles ficarão motivados a fechar quantos negócios forem necessários.

No entanto, a compensação monetária não é a única maneira de distribuir incentivos. As oportunidades de escalada vertical também são incentivos muito fortes para que as pessoas façam seu trabalho e o façam bem.

Nesse ponto, você está matando dois coelhos com uma cajadada só – a oportunidade de promoções não apenas dá a seus funcionários algo pelo qual lutar, mas também garante que você esteja obtendo talento dedicado suficiente para ocupar cargos de liderança em sua empresa.

Mas os incentivos que você está dando não precisam ser tão grandiosos. Eles podem ser recompensas menores que, se houver, facilitarão a vida de seus funcionários.

Digamos que você esteja no negócio de venda de móveis. Uma de suas equipes de marketing cria uma excelente estratégia de marketing de móveis que resulta em muitas vendas. Por que não recompensá-los com um pouco do seu estoque no valor das vendas?

Ou, se alguém tiver um bom desempenho, você pode contratar uma equipe de limpeza profissional para passar um fim de semana e limpar a casa.

Alternativamente, você pode organizar o serviço de babá para seus melhores desempenhos. A perspectiva de ter garantido uma babá certamente fará com que todos os funcionários casados ​​da sua empresa fiquem de joelhos.

Em suma, se você garantir que seus funcionários saibam que o trabalho duro e a diligência são recompensados, você terá uma força de trabalho motivada e incentivada trabalhando 24 horas por dia para entregar os melhores resultados 24 horas por dia.

5 Mostre à sua força de trabalho a apreciação que eles merecem

Pode ser uma coisa pequena, mas ouvir “bom trabalho” de vez em quando faz maravilhas para a confiança de um trabalhador. Um trabalhador confiante é, antes de tudo, mais eficiente em sua tarefa. Em segundo lugar, eles são mais incentivados a continuar atuando no mesmo nível.

Infelizmente, muitas empresas se esquecem desse pequeno, mas muito apreciado gesto. Muitos esquecem que são os funcionários que fazem a empresa – não o prédio, o produto ou os CEOs.

Os grunhidos com os pés no chão fazem seu produto e entregam seu serviço. Eles estão na linha de frente todos os dias, trabalhando horas.

Mas, acima de tudo, seus funcionários são pessoas que merecem ser respeitadas e tratadas como profissionais. Eles colocaram o esforço e as horas para se tornarem o que são hoje.

Então, se você quer motivar uma equipe de vendas ou dar uma vantagem à sua equipe de marketing, mostre a eles que você aprecia todo o trabalho duro que eles estão fazendo.

Em última análise, certifique-se de que cada membro da equipe saiba que sua contribuição é importante para o seu negócio, com uma ampla variedade de recompensas e ideias de reconhecimento.

6 Mostre à sua equipe os frutos de seu trabalho

Outra maneira de motivar seus funcionários e mostrar seu apreço por todo o trabalho árduo que eles estão fazendo é mostrar a eles os frutos de seu próprio trabalho.

As pessoas não são máquinas - elas não podem trabalhar dia após dia sem algum tipo de gratificação. Se uma pessoa trabalha em algo e não vê que está fazendo algum tipo de progresso, logo perderá o ânimo e abandonará a provação.

É por isso que você, como líder de equipe, precisa mostrar aos seus funcionários que eles estão fazendo a diferença na busca final dos objetivos da sua empresa, mesmo que estejam progredindo aos poucos.

Mostre aos membros de sua equipe que seu trabalho é apreciado para motivá-los a continuar pressionando.

Uma maneira de mostrar a seus funcionários todo o trabalho que eles fizeram é se concentrar nas métricas de atividade. Trabalhar em marketing e/ou vendas é um negócio caprichoso – as perspectivas às vezes simplesmente saem do funil, e não há nada que possa ser feito sobre isso.

É por isso que você precisa mostrar dados acionáveis ​​à sua equipe, algo mais tangível do que “negócio fechado” ou “negócio fechado”. Essa cultura da empresa orientada por dados promove a eficiência e permite que o trabalhador veja seu impacto, mesmo que o que esteja fazendo esteja nos bastidores.

7 Use a gamificação para quebrar a monotonia

Jogar jogos é uma ótima maneira de relaxar e se divertir, mas eles não precisam ser limitados ao seu tempo livre!

Os jogos provaram, ao longo dos anos, ser métodos eficazes para aprender e tornar o trabalho mais divertido.

Um grande número de empresas, especialmente as startups de menor porte, gostam de empregar a gamificação como ferramenta de formação e motivação de equipes. Por exemplo, gamificar algo como relatórios de despesas de funcionários pode ser um salva-vidas para os trabalhadores quando concluem essa tarefa maçante.

Agora, um pouco de competição é sempre saudável, pois traz à tona o lado mal-humorado das pessoas e as torna mais orientadas para os objetivos. Ainda assim, você precisa ter cuidado com a forma como está implementando seus jogos.

Você não quer criar um ambiente tóxico onde as pessoas trabalharão ativamente para prejudicar umas às outras. Em vez disso, você deseja criar uma atmosfera onde a criatividade, dedicação, trabalho duro e engenhosidade sejam apreciados, em vez de trapaças e maquiavelismo.

Finalmente, você não quer sufocar seu time com uma abundância de jogos. Embora os jogos sejam uma ótima maneira de motivar uma equipe de vendas a adotar uma atitude de ir atrás, você ainda está administrando um local de negócios e sabe o que eles dizem - nem tudo pode ser diversão e jogos!

8 Enfrente quaisquer problemas que surjam de frente

As pessoas nem sempre têm um bom desempenho. Às vezes, uma campanha de marketing fracassa. No entanto, se isso acontecer repetidamente, você tem um problema e precisa resolvê-lo.

Abertamente.

A maioria das pessoas não gosta quando você fala pelas costas delas. Em vez disso, se você tem um funcionário com desempenho consistentemente insatisfatório, aborde-o abertamente e pergunte o que você pode fazer para ajudar.

Na maioria das vezes, essa pessoa se abrirá e lhe dirá por que está lutando. Nesse ponto, você pode se oferecer para ajudá-los a resolver o problema ou oferecer a eles que sejam movidos para uma posição mais adequada.

Se você for direto, honesto e sincero na resolução de problemas, é muito mais provável que crie uma atmosfera de confiança entre sua equipe. Ao enfrentar os problemas de frente, você sinaliza aos seus funcionários que você é um ativo confiável e útil. Você motivará sua equipe de vendas, ou sua equipe de marketing, a vir até você se precisar de ajuda.

O elemento chave aqui é não estigmatizar o fracasso. Não coloque a pessoa atrasada no pelourinho – em vez disso, promova a solidariedade e crie um ambiente nutritivo no local de trabalho.

9 Peça avaliação por pares de seus colegas

Saiba que enquanto você avalia seus funcionários, eles também avaliam você.

Não tenha medo de receber críticas daqueles que são considerados abaixo de sua posição. Como líder de equipe, você é tão parte da equipe quanto qualquer outra pessoa. Se você não trabalhar com sua equipe e liderar pelo exemplo, você falhou.

É por isso que todo líder de equipe decente pede avaliação por pares. Ao pedir à sua equipe que avalie suas habilidades de liderança, você está sinalizando que não está além do escrutínio. Se você fizer isso, os membros de sua equipe começarão a respeitar e confiar mais em você, tornando-os mais motivados para fazer um bom trabalho e não decepcioná-lo.

10 Comunicação é a chave para o sucesso

Por último, mas não menos importante, facilite a comunicação. Não apenas a comunicação descendente, na qual você fala com seus funcionários, mas também a comunicação ascendente e lateral.

Ao estabelecer linhas de comunicação claras, você promove ainda mais a confiança e a igualdade entre seus funcionários. Sua equipe saberá que pode abordar você ou qualquer um de seus colegas de trabalho com um problema e esperar ajuda em troca.

Isso remonta ao nosso ponto sobre a construção de uma equipe. A comunicação é a pedra angular da formação de equipes e, sem a capacidade de conversar uns com os outros, você não pode ser uma força de trabalho eficaz.

Isso é ainda mais proeminente quando se trata de equipes remotas trabalhando em escritórios virtuais. Qualquer comunicação que você tenha com eles é atrasada e tensa até certo ponto. No entanto, se você for diligente o suficiente, poderá encontrar uma maneira de aumentar o desempenho de sua equipe remota estabelecendo linhas de comunicação claras no início de seu tempo juntos.

Palavras finais

E aí está, dez maneiras de motivar uma equipe de vendas ou uma equipe de marketing. Como mencionamos anteriormente, vendas e marketing podem ser difíceis, e as coisas nem sempre saem como planejado. Afinal, vendas e marketing trabalham com pessoas, e as pessoas podem ser inconstantes.

É por isso que você, como líder de equipe, precisa estar pronto para oferecer motivação e apoio à sua equipe quando as coisas estiverem difíceis, e você terá a garantia de criar uma equipe leal e eficiente.