Почему видеосторителлинг — это будущее маркетинга

Тайлер Лессард, вице-президент по маркетингу Vidyard, считает, что видеомаркетинг — это не просто еще один способ рассказать ту же историю. Это возможность стать неотразимой. И он не один. Кажется, все, от местных стартапов до глобальных компаний с оборотом в миллиарды долларов, увлечены видеомаркетингом. На самом деле, согласно отчету Vidyard Video in Business Benchmark Report за 2018 год, компании в среднем публикуют 33 новых видеоролика в месяц.

И есть причина, по которой видео является таким захватывающим и эффективным маркетинговым инструментом. Видео использует силу звука, изображения и повествования, чтобы оживить ваши продукты и услуги. Или, как выразился Тайлер, у видео есть 4 E, а именно:

• Вовлечение: мы запрограммированы на то, чтобы рассказывать истории
• Эмоциональный: возможность вызывать эмоциональные реакции.
• Обучающие: мы обрабатываем видео быстрее и сохраняем его дольше
• Эмпатический: может развивать доверие и человеческое сочувствие

И это только одна из причин, почему видео — это будущее повествования. Скорее всего, большая часть вашей целевой аудитории смотрит видео. Фактически, статистика показывает, что многие из них предпочитают его: 90% клиентов утверждают, что видео полезно при принятии решения о покупке, а 64% клиентов признают, что видео влияет на их решение о покупке.

Но клиенты — не единственная группа, которая видит ценность в видео, бизнес-лидеры и маркетологи также видят в нем мощный инструмент. 76% компаний говорят, что видео помогло им увеличить продажи.

Готовы ли вы добавить видео в свой маркетинговый стек и посмотреть, что оно может сделать для вас? Вот несколько советов и примеров того, как другие используют эту среду, чтобы вы могли начать.

Как крупные бренды используют видео для контент-маркетинга

Маркетологи создают видеоролики для различных целей, таких как повышение узнаваемости бренда, привлечение потенциальных клиентов и повышение вовлеченности в Интернете. Но независимо от цели ваши усилия могут быть вдохновлены примерами брендов, добивающихся результатов. Вот три стратегических подхода к маркетингу видеоконтента.

1. GoPro: продвижение социальных благ

GoPro использует видеоролики с участием реальных людей, чтобы рассказать о реальных проблемах, которые находят отклик у целевой аудитории. Ролики компании захватили более 6 миллионов подписчиков на YouTube. В своей серии «GoPro, будь героем» компания представляет обычных людей, которые делают удивительные вещи.

2. Everlane: повышение вовлеченности и лояльности к бренду

Everlane — это бренд, который развил следующее благодаря своему посланию о «радикальной прозрачности». Компания приняла Instagram Stories в качестве одного из своих основных инструментов для передачи этой миссии, создания клиентской базы и привлечения потребителей. Например, в продолжающейся серии «Вторник прозрачности» сотрудники отвечают на вопросы почти 529 тысяч подписчиков бренда в Instagram о миссии компании, усилиях по корпоративной ответственности и предстоящих выпусках продуктов. Возможно, именно эта стратегия способствует росту компании, поскольку исследования показывают, что 91% клиентов с большей вероятностью проявят интерес к брендам, которые, по их мнению, демонстрируют подлинность.

3. Columbia Sportswear: покажите свой продукт в действии

Columbia Sportswear не только утверждает, что ее продукция предназначена для тех, кто ведет активный образ жизни, но и использует видеомаркетинг, чтобы показать вам, что именно делает ее уникальной. Бренд создал множество сериалов на YouTube, таких как «Директора стойкости», чтобы рассказать захватывающие истории, которые мотивируют целевую аудиторию вести активный образ жизни, а также показать вам, как их одежда и аксессуары выдерживают экстремальные ситуации и климат.

7 советов для успешного видеосторителлинга

Независимо от того, впервые ли вы экспериментируете с видео или вы опытный профессионал, у вас всегда есть способы усилить свои усилия по видеомаркетингу. Вот несколько советов, которые помогут вам создавать эффективные видеоролики и повышать рентабельность инвестиций в маркетинг:

1. Захватите внимание вашей аудитории. Не думайте, что ваша аудитория останется до конца только потому, что ваше видео появилось в их ленте. Чтобы заинтересовать зрителей и донести ваше сообщение, убедитесь, что содержание вашего видео увлекает их с самого начала.
2. Создайте правильную длину видео. Когда дело доходит до создания отличного видео, не существует универсальной стратегии, но есть некоторые общие рекомендации по длине. Исследования показывают, что видеоролики продолжительностью около двух минут вызывают наибольшую заинтересованность. Поэтому, возможно, будет хорошей идеей, чтобы ваш следующий видеопроект был кратким и лаконичным.
3. Определите лучшую платформу для демонстрации вашего видео. Говоря о том, что длина видео не подходит для всех, не все платформы созданы равными. Подумайте о том, чего вы пытаетесь достичь с помощью своего видео, и о том, как лучше всего донести его до своей аудитории. Например, если вы планируете транслировать музыкальный фестиваль в прямом эфире, Facebook или Instagram Live могут быть лучшими местами для привлечения внимания.
4. Время решает все. Знаете ли вы, что когда вы публикуете свое видео, это может определить, какой тип взаимодействия вы получите? Статистика показывает, что вторник с 7:00 до 11:00 по тихоокеанскому времени — лучшее время для B2B-компаний, чтобы получить наибольшее количество просмотров. Однако, как и в случае с любым другим правилом, всегда полезно проверить свою аналитику, чтобы увидеть, какие временные рамки лучше всего подходят для вашей конкретной целевой аудитории.
5. Не забудьте призыв к действию. Как и другие усилия контент-маркетинга, ваше видео должно содержать призыв к действию. Вы можете попросить своих пользователей подписаться на ваш канал, просмотреть страницу продукта на вашем веб-сайте или подписаться на ваш список рассылки. Просто попросите их сделать что-то, что побудит их продолжать взаимодействовать с вами в будущем.
6. Используйте аналитику и адаптируйте свою стратегию. После того, как вы опубликовали свое видео, определите, с какими видео больше всего взаимодействует ваша целевая аудитория. Какие платформы генерируют больше всего просмотров? Когда уходят зрители? Это вопросы, на которые вы захотите ответить, чтобы получить максимальную отдачу и направить создание контента в будущем.
7. Используйте интерактивные элементы. Например, ссылки в видео, викторины и опросы могут повысить эффективность вашего видео и уровень вовлеченности.

Использование видео в будущем

Успешная интеграция видео в ваш контент-маркетинг способствует более глубокому взаимодействию с вашими клиентами. Но при создании этих активов важно постоянно спрашивать: «Зачем мы это делаем?» Также не менее важно задать вопрос: «Почему это волнует моих клиентов?»

Маркетологи должны стать не столько традиционными маркетологами, сколько рассказчиками, потому что, когда вы рассказываете отличные истории, которые находят отклик у вашей целевой аудитории, вы можете вывести взаимодействие на совершенно новый уровень.