비디오 스토리텔링이 마케팅의 미래인 이유

Vidyard의 마케팅 부사장인 Tyler Lessard는 비디오 마케팅이 동일한 이야기를 전달하는 또 다른 방법이 아니라고 믿습니다. 불가항력이 될 수 있는 기회입니다. 그리고 그는 혼자가 아닙니다. 국내 스타트업부터 수십억 달러 규모의 글로벌 기업에 이르기까지 모두가 비디오 마케팅에 팔리는 것 같습니다. 실제로 Vidyard의 2018 Video in Business Benchmark Report에 따르면 기업은 평균적으로 매달 33개의 새로운 동영상을 게시하고 있습니다.

비디오가 그토록 매력적이고 효과적인 마케팅 도구인 이유가 있습니다. 비디오는 사운드, 비전 및 스토리텔링의 힘을 활용하여 제품과 서비스에 생생한 생명을 불어넣습니다. 또는 Tyler가 말했듯이 비디오에는 다음과 같은 4개의 Es가 있습니다.

• 참여: 우리는 스토리텔링에 참여하도록 고정되어 있습니다.
• 감정적: 감정적 반응을 불러일으킬 기회
• 교육용: 비디오를 더 빠르게 처리하고 더 오래 유지합니다.
• Empathetic: 신뢰와 인간의 공감 능력을 키울 수 있습니다.

이것이 비디오가 스토리텔링의 미래인 이유 중 하나일 뿐입니다. 대부분의 타겟 청중이 비디오를 시청하고 있을 가능성이 있습니다. 실제로 통계에 따르면 많은 고객이 비디오를 선호하는 것으로 나타났습니다. 고객의 90%는 비디오가 구매 결정을 내리는 데 유용하다고 주장하고 64%의 고객은 비디오가 구매 결정에 영향을 미친다는 사실을 인정했습니다.

그러나 고객은 비디오에서 가치를 보는 유일한 그룹이 아니며 비즈니스 리더와 마케터도 이를 강력한 도구로 보고 있습니다. 기업의 76%는 비디오가 매출 증대에 도움이 되었다고 말합니다.

마케팅 스택에 비디오를 추가하고 비디오가 무엇을 할 수 있는지 확인할 준비가 되셨습니까? 다음은 다른 사람들이 이 매체를 활용하여 시작하는 방법에 대한 몇 가지 팁과 예입니다.

대형 브랜드가 콘텐츠 마케팅을 위해 비디오를 사용하는 방법

마케터는 브랜드 인지도 구축, 리드 생성, 온라인 참여 촉진과 같은 다양한 목적을 위해 비디오를 만듭니다. 그러나 목표에 관계없이 결과를 포착하는 브랜드의 예에서 영감을 얻을 수 있습니다. 다음은 비디오 콘텐츠 마케팅에 대한 세 가지 전략적 접근 방식입니다.

1. GoPro: 사회적 이익 증진

GoPro는 실제 사람들이 등장하는 비디오를 사용하여 대상 청중이 공감하는 실제 문제에 대해 이야기합니다. 회사의 동영상은 YouTube에서 6백만 명이 넘는 구독자를 확보했습니다. 회사는 "GoPro, Be Hero" 시리즈를 통해 평범한 사람들이 놀라운 일을 하는 모습을 보여줍니다.

2. Everlane: 브랜드 참여 및 충성도 구축

Everlane은 '급진적인 투명성'이라는 메시지 덕분에 다음과 같이 꽤 발전한 브랜드입니다. 회사는 이 사명을 전달하고 고객 기반을 구축하며 소비자를 참여시키기 위해 Instagram Stories를 주요 수단 중 하나로 채택했습니다. 예를 들어, 진행 중인 "Transparency Tuesday" 시리즈에서 직원들은 회사의 사명, 기업의 책임 노력 및 향후 제품 출시에 관해 거의 529,000명에 달하는 브랜드의 Instagram 팔로어의 질문에 답변합니다. 연구에 따르면 91%의 고객이 진정성을 나타내는 브랜드에 관심을 보일 가능성이 더 높기 때문에 이 전략은 회사의 성장을 촉진하는 것일 수 있습니다.

3. Columbia Sportswear: 제품을 실제로 보여주세요

Columbia Sportswear는 자신의 제품이 활동적인 라이프스타일을 사는 사람들을 위해 설계되었다고 주장할 뿐만 아니라 비디오 마케팅을 사용하여 제품을 독특하게 만드는 요소를 정확히 보여줍니다. 이 브랜드는 "Directors of Toughness"와 같은 다양한 YouTube 시리즈를 제작하여 대상 잠재고객이 활동적인 라이프스타일을 채택하도록 동기를 부여하는 흥미진진한 이야기를 전달하는 동시에 극한 상황과 기후에서 그들의 의류와 액세서리가 어떻게 버틸 수 있는지 보여줍니다.

비디오 스토리텔링 성공을 위한 7가지 팁

비디오를 처음 실험하는 사람이든 노련한 전문가이든 관계없이 항상 비디오 마케팅 활동을 더 강력하게 만들 수 있는 방법이 있습니다. 다음은 효과적인 동영상을 만들고 마케팅 ROI를 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

1. 청중의 관심을 사로잡으세요. 귀하의 동영상이 피드에 표시된다는 이유만으로 시청자가 끝까지 버틸 것이라고 생각하지 마십시오. 시청자의 참여를 유지하고 메시지를 전달하려면 동영상 콘텐츠가 처음부터 시청자의 마음을 사로잡아야 합니다.
2. 올바른 비디오 길이를 만드십시오. 훌륭한 비디오를 만드는 데 있어 모든 것을 적용할 수 있는 전략은 없지만 몇 가지 일반적인 길이 지침이 있습니다. 연구에 따르면 2분 정도의 동영상이 가장 많은 참여를 유도하는 것으로 나타났습니다. 따라서 다음 비디오 프로젝트를 위해 내용을 짧고 간단하게 유지하는 것이 좋습니다.
3. 비디오를 선보일 최적의 플랫폼을 결정하십시오. 비디오 길이가 하나의 크기가 아니라는 점에 대해 이야기하면 모든 플랫폼이 동일하게 생성되는 것도 아닙니다. 동영상으로 달성하려는 목표와 동영상으로 청중에게 다가갈 수 있는 가장 좋은 위치에 대해 생각해 보세요. 예를 들어, 음악 축제를 라이브 스트리밍할 계획이라면 Facebook 또는 Instagram Live가 참여하기에 가장 좋은 장소일 수 있습니다.
4. 타이밍이 전부입니다. 동영상을 게시할 때 참여 유형이 결정된다는 사실을 알고 계셨습니까? 통계에 따르면 화요일 오전 7시~오전 11시(PST)는 B2B 기업이 가장 많은 조회수를 얻을 수 있는 가장 좋은 시간입니다. 그러나 다른 규칙과 마찬가지로 항상 분석을 확인하여 특정 대상 고객에게 가장 적합한 시간대를 확인하는 것이 좋습니다.
5. 행동 촉구를 잊지 마십시오. 다른 콘텐츠 마케팅 활동과 마찬가지로 동영상에는 클릭 유도문안이 포함되어야 합니다. 사용자에게 채널을 구독하거나, 웹사이트에서 제품 페이지를 보거나, 이메일 목록에 가입하도록 요청할 수 있습니다. 앞으로 계속해서 당신과 교류할 수 있도록 격려하는 일을 하도록 그들에게 요청하십시오.
6. 분석을 활용하고 전략을 조정하십시오. 동영상을 게시한 후에는 대상 고객이 가장 많이 참여하는 동영상을 결정합니다. 가장 많은 조회수를 생성하는 플랫폼은 무엇입니까? 시청자는 언제 이탈하나요? ROI를 극대화하고 향후 콘텐츠 제작을 안내하기 위해 답변하고 싶은 질문입니다.
7. 대화형 요소를 사용합니다. 예를 들어 비디오 내 링크, 퀴즈 및 설문 조사는 모두 비디오의 효과와 참여 수준을 높일 수 있습니다.

미래에 비디오 사용

콘텐츠 마케팅에 비디오를 성공적으로 통합하면 고객과 더 깊은 관계를 맺을 수 있습니다. 그러나 이러한 자산을 생성할 때 "왜 우리가 이것을 하고 있는가?"라는 질문을 지속적으로 하는 것이 중요합니다. "왜 내 고객이 관심을 갖는가?"라는 질문도 똑같이 중요합니다.

마케터는 전통적인 마케터가 아니라 스토리텔러가 되어야 합니다. 대상 청중의 공감을 불러일으키는 훌륭한 스토리를 전달할 때 완전히 새로운 수준으로 참여를 유도할 수 있기 때문입니다.