Mengapa Video Storytelling Adalah Masa Depan Pemasaran

Tyler Lessard, wakil presiden pemasaran di Vidyard, percaya bahwa pemasaran video bukan hanya cara lain untuk menceritakan kisah yang sama. Ini adalah kesempatan untuk menjadi tak tertahankan. Dan dia tidak sendirian. Dari perusahaan rintisan lokal hingga perusahaan global bernilai miliaran dolar, semua orang tampaknya dijual melalui pemasaran video. Faktanya, bisnis rata-rata menerbitkan 33 video baru setiap bulan, menurut Video 2018 Vidyard dalam Laporan Benchmark Bisnis.

Dan ada alasan di balik mengapa video menjadi alat pemasaran yang begitu menawan dan efektif. Video memanfaatkan kekuatan suara, visi, dan cerita untuk membawa produk dan layanan Anda ke kehidupan yang lebih hidup. Atau seperti yang dikatakan Tyler, video memiliki 4 Es, yaitu:

• Terlibat: Kami dirancang untuk terlibat dalam mendongeng
• Emosional: Kesempatan untuk memunculkan respons emosional
• Pendidikan: Kami memproses video lebih cepat dan menyimpan lebih lama
• Empati: Dapat mengembangkan kepercayaan dan empati manusia

Dan itu hanya salah satu alasan mengapa video adalah masa depan penceritaan. Kemungkinan mayoritas audiens target Anda menonton video. Faktanya, statistik menunjukkan bahwa banyak dari mereka lebih menyukainya, dengan 90% pelanggan mengklaim bahwa video berguna dalam membuat keputusan pembelian, dan 64% pelanggan mengakui bahwa video memengaruhi keputusan mereka untuk membeli.

Tetapi pelanggan bukan satu-satunya kelompok yang melihat nilai dalam video, para pemimpin bisnis dan pemasar juga melihatnya sebagai alat yang ampuh. 76% bisnis mengatakan bahwa video telah membantu mereka meningkatkan penjualan.

Apakah Anda siap untuk menambahkan video ke tumpukan pemasaran Anda dan melihat apa yang dapat dilakukannya untuk Anda? Berikut adalah beberapa tip dan contoh bagaimana orang lain memanfaatkan media ini untuk membantu Anda memulai.

Bagaimana Merek Besar Menggunakan Video untuk Pemasaran Konten

Pemasar membuat video untuk berbagai tujuan, seperti membangun kesadaran merek, menghasilkan prospek, dan meningkatkan keterlibatan online. Namun terlepas dari tujuannya, upaya Anda dapat terinspirasi oleh contoh merek yang menangkap hasil. Berikut adalah tiga pendekatan strategis untuk pemasaran konten video.

1. GoPro: Mempromosikan Kebaikan Sosial

GoPro menggunakan video yang menampilkan orang-orang nyata untuk berbicara tentang masalah dunia nyata yang sesuai dengan audiens targetnya. Video perusahaan telah menarik lebih dari 6 juta pelanggan di YouTube. Melalui seri “GoPro, Be a Hero”, perusahaan menampilkan orang-orang biasa yang melakukan hal-hal luar biasa.

2. Everlane: Bangun Keterlibatan dan Loyalitas Merek

Everlane adalah merek yang telah berkembang cukup banyak berkat pesannya tentang “transparansi radikal.” Perusahaan telah mengadopsi Instagram Stories sebagai salah satu kendaraan utamanya untuk menyampaikan misi ini, membangun basis pelanggan, dan melibatkan konsumen. Misalnya, dalam seri yang sedang berlangsung “Transparency Tuesday”, anggota staf menjawab pertanyaan dari hampir 529 ribu pengikut Instagram merek tersebut mengenai misi perusahaan, upaya tanggung jawab perusahaan, dan rilis produk yang akan datang. Strategi ini mungkin saja yang mendorong pertumbuhan perusahaan karena penelitian menunjukkan bahwa 91 persen pelanggan lebih cenderung menunjukkan minat pada merek yang mereka rasa menunjukkan keasliannya.

3. Pakaian Olahraga Columbia: Tunjukkan Produk Anda dalam Tindakan

Columbia Sportswear tidak hanya mengklaim bahwa produknya dirancang untuk mereka yang menjalani gaya hidup aktif, tetapi juga menggunakan pemasaran video untuk menunjukkan kepada Anda apa yang membuatnya unik. Merek ini telah membuat berbagai serial YouTube, seperti “Directors of Toughness”, untuk menceritakan kisah menarik yang memotivasi audiens targetnya untuk mengadopsi gaya hidup aktif, sekaligus menunjukkan kepada Anda bagaimana pakaian dan aksesori mereka bertahan dalam situasi dan iklim ekstrem.

7 Tips untuk Sukses Bercerita Video

Baik itu pertama kalinya Anda bereksperimen dengan video atau Anda seorang profesional berpengalaman, selalu ada cara bagi Anda untuk membuat upaya pemasaran video Anda lebih kuat. Berikut adalah beberapa tip untuk membantu Anda membuat video yang efektif dan meningkatkan ROI pemasaran Anda:

1. Tangkap perhatian audiens Anda. Jangan berasumsi bahwa audiens Anda akan bertahan sampai akhir hanya karena video Anda muncul di feed mereka. Agar pemirsa tetap terlibat dan menyampaikan pesan Anda, pastikan konten video Anda memikat mereka sejak awal.
2. Buat durasi video yang tepat. Tidak ada strategi satu ukuran untuk semua dalam hal membuat video yang bagus, tetapi ada beberapa pedoman panjang umum. Penelitian menunjukkan bahwa video berdurasi sekitar dua menit tampaknya mendapatkan keterlibatan paling banyak. Oleh karena itu, mungkin ada baiknya untuk membuat semuanya singkat dan manis untuk proyek video Anda berikutnya.
3. Tentukan platform terbaik untuk menampilkan video Anda. Berbicara tentang panjang video yang tidak satu ukuran cocok untuk semua, tidak semua platform juga dibuat sama. Pikirkan tentang apa yang ingin Anda capai dengan video Anda dan tempat terbaik untuk menjangkau audiens Anda dengannya. Misalnya, jika Anda berencana untuk melakukan streaming langsung festival musik, Facebook atau Instagram Live mungkin merupakan tempat terbaik bagi Anda untuk mendapatkan keterlibatan.
4. Waktu adalah segalanya. Tahukah Anda bahwa saat Anda memublikasikan video, Anda dapat menentukan jenis keterlibatan yang Anda terima? Statistik menunjukkan bahwa Selasa antara pukul 07.00-11.00 PST adalah waktu terbaik bagi perusahaan B2B untuk mendapatkan penayangan terbanyak. Namun, seperti aturan lainnya, selalu ada baiknya untuk memeriksa analitik Anda untuk melihat kerangka waktu apa yang paling cocok untuk audiens target spesifik Anda.
5. Jangan lupa ajakan untuk bertindak. Seperti upaya pemasaran konten lainnya, video Anda harus menyertakan ajakan bertindak. Anda dapat meminta pengguna untuk berlangganan saluran Anda, melihat halaman produk di situs web Anda, atau mendaftar ke daftar email Anda. Pastikan untuk meminta mereka melakukan sesuatu yang mendorong mereka untuk terus terlibat dengan Anda di masa depan.
6. Manfaatkan analitik dan sesuaikan strategi Anda. Setelah Anda memublikasikan video, tentukan video mana yang paling banyak berinteraksi dengan audiens target Anda. Platform mana yang menghasilkan tampilan terbanyak? Kapan pemirsa turun? Ini adalah pertanyaan yang ingin Anda jawab untuk ROI maksimum dan untuk memandu pembuatan konten di masa mendatang.
7. Gunakan elemen interaktif. Misalnya, tautan dalam video, kuis, dan survei semuanya dapat meningkatkan efektivitas dan tingkat keterlibatan video Anda.

Menggunakan Video di Masa Depan

Integrasi video yang berhasil ke dalam pemasaran konten Anda mendorong keterlibatan yang lebih dalam dengan pelanggan Anda. Namun saat membuat aset ini, penting untuk terus bertanya “Mengapa kita melakukan ini?” Juga sama pentingnya untuk bertanya, “Mengapa pelanggan saya peduli?”

Pemasar harus menjadi kurang seperti pemasar tradisional dan lebih seperti pendongeng – karena ketika Anda menceritakan kisah hebat yang sesuai dengan audiens target Anda, Anda dapat mendorong keterlibatan ke tingkat yang sama sekali baru.