Черта № 1, на которую следует обратить внимание при найме на работу в сфере входящего маркетинга: логика

Независимо от того, являетесь ли вы маркетологом по образованию или просто работаете в сфере маркетинга, в целом маркетологи характеризуются как люди с правильным мышлением и творческие способности. Торговые представители печально известны тем, что называют своих коллег по маркетингу «людьми декоративно-прикладного искусства» — людьми, которые создают красивую графику, но на самом деле не понимают, что значит быть в окопах бизнес-операций.

Вместо этого, наши друзья в области финансов и операций получают всю славу за то, что они логичны. Люди склонны думать, что занимаются цифрами, логистикой и долгосрочным планированием, пока маркетологи сидят в своих кабинетах и ​​рисуют на мольбертах.

Эта статья посвящена развенчанию всего, что вы думали о найме маркетолога. Конечно, так называемые характеристики правого полушария важны, но в наши дни наиболее эффективными маркетологами являются не только художники, но и логисты и инженеры. Поскольку маркетинговая стратегия стала основываться на подходах, основанных на данных, ни одна компания не может позволить себе нанимать маркетологов, которые идентифицируют себя исключительно как креативщики. Вместо этого современный маркетолог понимает ролевую логику .   играет в создании эффективных маркетинговых кампаний.

Сегодня лучшими маркетологами являются те, кто понимает нюансы и логические шаги, необходимые для доставки контента нужной аудитории в нужное время. Они должны поддерживать свои творческие ноу-хау, распространяя свои маркетинговые кампании с мастерством квалифицированного инженера.

Почему вам следует нанимать маркетологов с логическими способностями — в 3 примерах

Начнем с того, что лучшие маркетологи сегодня используют автоматизацию маркетинга для проведения своих входящих маркетинговых кампаний. Этот факт помог пересмотреть описание работы современных маркетологов. Сегодняшние специалисты по входящему маркетингу должны иметь квалификацию для создания высококачественного контента, а также для передачи этого контента по каналам, которые система автоматизации помогает координировать.

Если вы думаете об использовании программного обеспечения для автоматизации маркетинга для продвижения ваших усилий по входящему маркетингу, вы тоже будете искать один из этих логических, творческих типов. Вот лишь несколько примеров того, почему в современном мире способность к логическому и тонкому планированию является такой важной характеристикой.

1. Для распространения контента требуется расширенная сегментация списка на основе логических критериев.

Одним из самых основных элементов любого программного обеспечения для автоматизации маркетинга является возможность создавать и сегментировать списки контактов, чтобы вы могли отправлять точные и релевантные сообщения — по электронной почте, в социальных сетях и с помощью других методов работы с клиентами.

Хотя вы могли бы просто вести «основной список» каждого из ваших контактов — старых и новых — в современном мире, это приводит только к ненужным спамным сообщениям. Вы упускаете возможность ориентироваться на контакты, основываясь на том, кто они и на каком этапе пути к покупке.

Допустим, вы страховая компания с основным списком из 145 000 контактов, включая потенциальных клиентов, брокеров и текущих клиентов. Подумайте о логике и организации, необходимых для сегментации этих потенциальных клиентов в разумные списки на основе ключевых критериев. В HubSpot и других платформах автоматизации маркетинга критерии сегментации не являются стандартными; ваши маркетологи должны настроить списки таким образом, чтобы они соответствовали критериям, характерным для целей компании.

Применяя некоторую логику для разделения и сегментации основного списка на основные категории, вы сможете лучше нацелить свой маркетинговый контент и предоставить каждому потенциальному клиенту более надежный контекст. Логика не должна останавливаться на достигнутом. Вы можете дополнительно сегментировать свой список на подкатегории: потенциальные клиенты, которые ведут бизнес в определенном регионе, потенциальные клиенты, которые уже взаимодействовали с вашим контентом, потенциальные клиенты, которые проявили интерес к определенному типу плана, и так далее.

Но вы не можете недооценивать организационные навыки, необходимые для такого процесса. Каждый список сегментации восходит к центральной стратегии, поэтому ваш идеальный маркетолог — это тот, кто понимает логические системы, а также понимает общую картину.

2. Более эффективное привлечение лидов с помощью продвинутой тактики построения форм

Одной из наиболее продвинутых функций использования программного обеспечения для автоматизации маркетинга является возможность создавать расширенные формы отправки с динамическими, персонализированными компонентами.

Например, HubSpot предлагает прогрессивные формы , которые распознают, когда контакты возвращаются на сайт, и, таким образом, задают разные наборы вопросов в каждой презентации формы. Система запоминает IP-адрес контакта, и, основываясь на последовательности форм, которую вы, маркетолог, создали, веб-сайт представит новый набор полей, которые задают разные вопросы, помогая вам дополнительно определить их статус лида.

Конечно, хитрость заключается в том, чтобы на самом деле построить такую ​​продвинутую установку для вопросов. Принятие решения о стратегии прогрессивной «умной» формы требует логического мышления и глубокого понимания того, как будут использоваться данные, чтобы правильно определить, какой набор вопросов следует задавать на протяжении всего опыта посетителя.

Для многих наших клиентов мы предлагаем иметь 3 прогрессии: первая должна состоять из основной контактной информации; во втором должна быть более подробная информация о контакте и/или компании; и третья должна быть очень целенаправленной квалификационной информацией. Взгляните на прогресс в смарт-форме ниже:

3. Доставка контента нужным адресатам в нужное время путем построения рабочих процессов электронной почты «если/то»

Рабочие процессы электронной почты, т. е. схемы капельной электронной почты, автоматизация электронной почты и т. д., требуют логических способностей более высокого порядка, поскольку вам необходимо планировать и предсказывать поведение людей в дополнение к логическому упорядочению времени маркетинговых действий.

Поскольку цель маркетолога в рабочих процессах электронной почты состоит в том, чтобы подготовить лидов к продажам, крайне важно хорошо владеть логикой потока. Обычно хорошие рабочие процессы электронной почты включают в себя последовательности «если/то», которые обеспечивают развилку путей для ваших контактов. Одно электронное письмо будет отправлено, если выполнен критерий А; другое электронное письмо будет отправлено, если критерий B не выполнен.

Способность логически решить, как должны выглядеть пути взращивания, является важной частью обеспечения того, чтобы ваши лиды получали как можно больше ценной информации о вашей компании, тем самым повышая вероятность их покупки. Без логики ваши рабочие процессы воспитания были бы просто случайными фрагментами информации, отправляемой вашим контактам в случайное время, что, безусловно, не помогло бы вашим потенциальным клиентам пройти через воронку продаж.

Сбалансируйте свою маркетинговую команду с более логичным и аналитическим мышлением

В настоящее время маркетинговые команды большинства компаний не обладают логическими навыками, необходимыми для получения мощных результатов входящего маркетинга. Слишком часто они слишком сильно перегружены коммуникативным и маркетинговым опытом и слишком мало знают о сильных аналитических, логических и технических людях.

Как я показал, мышление найма меняется и должно меняться. Размышляя о следующем шаге в улучшении своих маркетинговых планов, подумайте, нужно ли вам написать новое описание работы для вашего следующего сотрудника.