# 1 السمة التي يجب البحث عنها في التوظيف التسويقي الوارد التالي: المنطق
نشرت: 2022-04-27
سواء كنت مسوقًا من خلال التدريب أو كنت تعمل في دور تسويقي ، بشكل عام ، يتم وصف المسوقين على أنهم مجموعة إبداعية من ذوي العقول اليمنى. يشتهر مندوبو المبيعات بدعوتهم لزملائهم في التسويق "الفنون والحرف اليدوية" - الأشخاص الذين يصنعون رسومات جميلة ، لكنهم لا يفهمون حقًا ما يشبه أن تكون في خنادق العمليات التجارية.
بدلاً من ذلك ، فإن أصدقائنا في مجال التمويل والعمليات يحصلون على كل الفضل في كونهم من المنطقيين. يميل الناس إلى الاعتقاد بأنهم يتعاملون مع جميع الأرقام واللوجستيات والتخطيط طويل الأجل بينما يجلس المسوقون في مقصوراتهم يرسمون على الحامل.
تتناول هذه المقالة فضح كل ما فكرت به حول تعيين جهة تسويق. من المؤكد أن ما يسمى بخصائص الدماغ الأيمن مهمة ، ولكن في هذا اليوم وهذا العصر ، فإن المسوقين الأكثر فاعلية هم في كثير من الأحيان لوجستيون ومهندسون مثلهم مثل الفنانين. نظرًا لأن استراتيجية التسويق أصبحت غارقة في الأساليب القائمة على البيانات ، فلا يمكن لأي شركة تحمل تكاليف توظيف المسوقين الذين يعرفون فقط كمبدعين. بدلاً من ذلك ، المسوق الحديث هو الذي يفهم منطق الدور يلعب في بناء حملات تسويقية فعالة.
اليوم ، أفضل المسوقين الوافدين هم أولئك الذين يفهمون الخطوات المنطقية الدقيقة المطلوبة لتقديم المحتوى إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب. يتعين عليهم الحفاظ على معرفتهم الإبداعية أثناء توزيع حملاتهم التسويقية ببراعة الهندسة الماهرة.
لماذا يجب عليك توظيف المسوقين ذوي المهارات المنطقية - في 3 أمثلة
بادئ ذي بدء ، يستخدم أفضل المسوقين اليوم أتمتة التسويق لدفع حملات التسويق الداخلية الخاصة بهم. ساعدت هذه الحقيقة في إعادة تعريف الوصف الوظيفي لجهات التسويق الحديثة. يحتاج المسوقون الداخليون اليوم إلى أن يكونوا مؤهلين لإنشاء محتوى عالي الجودة ، بينما يقود هذا المحتوى عبر القنوات يساعد نظام التشغيل الآلي على التنسيق.
إذا كنت تفكر في استخدام برنامج أتمتة التسويق لتعزيز جهودك التسويقية الداخلية ، فستبحث أيضًا عن أحد هذه الأنواع المنطقية الإبداعية. فيما يلي بعض الأمثلة التي توضح لماذا تعتبر قدرات التخطيط المنطقية الدقيقة في عالم اليوم من الخصائص المهمة.
1. يتطلب توزيع المحتوى تجزئة القائمة المتقدمة بناءً على المعايير المنطقية
أحد العناصر الأساسية لأي برنامج أتمتة تسويق هو القدرة على إنشاء قوائم جهات الاتصال وتقسيمها ، بحيث يمكنك إرسال رسائل دقيقة وذات صلة - عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وأساليب التواصل الأخرى.
بينما يمكنك ببساطة الاحتفاظ "بقائمة رئيسية" قيد التشغيل لكل جهة من جهات الاتصال الخاصة بك - القديمة والجديدة - في عالم اليوم ، فإن هذا يؤدي فقط إلى رسائل غير مرغوب فيها بلا داع. ستفقد فرصة استهداف جهات الاتصال بناءً على من هم وأين هم في رحلتهم نحو الشراء.
لنفترض أنك شركة تأمين مع قائمة رئيسية تضم 145000 جهة اتصال ، بما في ذلك العملاء المحتملين والوسطاء والعملاء الحاليين على حدٍ سواء. ضع في اعتبارك المنطق والتنظيم اللازمين لتقسيم تلك التوقعات إلى قوائم معقولة بناءً على المعايير الرئيسية. في HubSpot وأنظمة التشغيل الآلي للتسويق الأخرى ، لا تظهر معايير التجزئة خارج الصندوق ؛ الأمر متروك للمسوقين لتخصيص القوائم بالطريقة التي تطابق المعايير المحددة لأهداف الشركة.
من خلال تطبيق بعض المنطق لتقسيم قائمتك الرئيسية وتقسيمها إلى فئات رئيسية ، ستتمكن من استهداف المحتوى التسويقي بشكل أفضل وتزويد كل عميل محتمل بسياق أكثر قوة. لا يجب أن يتوقف المنطق عند هذا الحد أيضًا. يمكنك زيادة تقسيم قائمتك إلى فئات فرعية: العملاء المحتملون الذين يقومون بأعمال تجارية في منطقة معينة ، والآفاق الذين تفاعلوا بالفعل مع المحتوى الخاص بك ، والتوقعات التي أبدت اهتمامًا بنوع خطة معين ، وما إلى ذلك.
لكن لا يمكنك التقليل من أهمية المهارات التنظيمية التي تتطلبها عملية مثل هذه. تعود كل قائمة تجزئة إلى الإستراتيجية المركزية ، لذا فإن المسوق المثالي هو شخص يفهم الأنظمة المنطقية ويستوعب أيضًا الصورة الكبيرة.
2. الحصول على العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية باستخدام التكتيكات المتقدمة لبناء النماذج
تتمثل إحدى الميزات الأكثر تقدمًا لاستخدام برامج أتمتة التسويق في القدرة على إنشاء نماذج إرسال متقدمة بمكونات ديناميكية ومخصصة.
على سبيل المثال ، تقدم HubSpot نماذج تقدمية تتعرف على وقت عودة جهات الاتصال إلى الموقع ، وبالتالي ، اطرح مجموعة مختلفة من الأسئلة في كل عرض تقديمي للنموذج. يتذكر النظام عنوان IP الخاص بجهة الاتصال ، وبناءً على تقدم النموذج الذي أنشأته أنت ، المسوق ، سيقدم موقع الويب مجموعة جديدة من الحقول التي تطرح أسئلة مختلفة - مما يساعدك على تأهيل حالة العميل المحتمل بشكل أكبر.
بالطبع ، الحيلة هي بناء هذا النوع من إعداد الأسئلة المتقدم. يتطلب اتخاذ قرار بشأن استراتيجية نموذجية "ذكية" تقدمية تفكيرًا منطقيًا وفهمًا عميقًا لكيفية استخدام البيانات ، من أجل تحديد مجموعة الأسئلة التي يجب طرحها بشكل صحيح خلال تجربة الزائر.
بالنسبة للعديد من عملائنا ، نقترح إجراء 3 مراحل: الأولى يجب أن تتكون من معلومات الاتصال الأساسية ؛ يجب أن يكون الثاني معلومات أكثر تفصيلاً عن جهة الاتصال و / أو الشركة ؛ والثالث يجب أن يكون مستهدفًا للغاية المعلومات المؤهلة. ألق نظرة على التقدم في النموذج الذكي أدناه:
3. توصيل المحتوى إلى الأهداف الصحيحة في الوقت المناسب من خلال إنشاء مهام سير عمل إذا / ثم إرسال بريد إلكتروني
تتطلب تدفقات عمل البريد الإلكتروني - مثل مخططات البريد الإلكتروني بالتنقيط ، وأتمتة البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك - قدرات منطقية عالية المستوى لأنه يتعين عليك التخطيط والتنبؤ بالسلوكيات البشرية بالإضافة إلى الطلب المنطقي لتوقيت إجراءات التسويق.
نظرًا لأن هدف المسوق من تدفقات عمل البريد الإلكتروني هو رعاية العملاء المتوقعين نحو جاهزية المبيعات ، فمن الأهمية بمكان أن يكون لديك أمر قوي للتدفق المنطقي. عادةً ما تتضمن تدفقات عمل البريد الإلكتروني الجيدة تسلسلات If / Then التي توفر مسارات متشعبة في الطريق حتى تتبعها جهات الاتصال الخاصة بك. سيتم إرسال بريد إلكتروني واحد في حالة استيفاء المعيار "أ" ؛ سيتم إرسال بريد إلكتروني مختلف إذا لم يتم استيفاء المعيار ب.
تعد القدرة على تحديد مسارات الرعاية بشكل منطقي جزءًا مهمًا من ضمان حصول العملاء المحتملين على أكبر قدر ممكن من المعلومات القيمة حول شركتك - وبالتالي زيادة احتمالية شرائهم. بدون منطق ، ستكون تدفقات العمل الخاصة بك مجرد أجزاء عشوائية من المعلومات يتم إرسالها إلى جهات الاتصال الخاصة بك في أوقات عشوائية ، والتي بالتأكيد لن تفعل أي شيء للمساعدة في توجيه آفاقك من خلال مسار المبيعات.
وازن فريق التسويق الخاص بك مع المزيد من المفكرين المنطقيين والتحليليين
كما هو الحال حاليًا ، لا تمتلك معظم فرق التسويق في الشركة المهارات المنطقية اللازمة لإنتاج نتائج تسويقية داخلية قوية. في كثير من الأحيان ، هم مثقلون بشدة بخلفيات الاتصال والتسويق ، وخفيفون جدًا على الأشخاص التحليليين والمنطقيين والتقنيين الأقوياء.
كما أوضحت ، فإن عقلية التوظيف تتغير ويجب أن تتغير. عندما تفكر في خطوتك التالية في تحسين خططك التسويقية ، ضع في اعتبارك ما إذا كنت بحاجة إلى كتابة وصف وظيفي جديد لتوظيفك التالي.
