Trăsătura nr. 1 pe care să o cauți la următoarea angajare de Inbound Marketing: Logic

Indiferent dacă sunteți specialist în marketing prin formare sau pur și simplu lucrați într-un rol de marketing, în general, marketerii sunt caracterizați ca o grupă creativă cu creier drept. Reprezentanții de vânzări sunt renumiti pentru că își numesc colegii de marketing oameni „artiști și meșteșuguri” – oameni care creează grafică drăguță, dar nu înțeleg cu adevărat cum este să fii în tranșeele operațiunilor de afaceri.

În schimb, prietenii noștri din finanțe și operațiuni primesc tot meritul pentru că sunt cei logici. Oamenii tind să creadă că se ocupă de toate numerele, logistica și planificarea pe termen lung, în timp ce agenții de marketing stau în cabinele lor pictând pe șevalet.

Acest articol este despre dezmințirea tot ceea ce te-ai gândit despre angajarea unui agent de marketing. Sigur, așa-numitele caracteristici ale creierului drept sunt importante, dar în zilele noastre, cei mai eficienți marketeri sunt la fel de des logisticieni și ingineri pe cât sunt artiști. Pe măsură ce strategia de marketing a devenit cufundată în abordări bazate pe date, nicio companie nu își poate permite să angajeze agenți de marketing care se identifică exclusiv ca creativ. În schimb, marketerul modern este unul care înțelege logica rolului   joacă în construirea campaniilor de marketing eficiente.

Astăzi, cei mai buni agenți de marketing inbound sunt cei care înțeleg pașii logici și nuanțați necesari pentru a livra conținut publicului potrivit la momentul potrivit. Ei trebuie să-și mențină cunoștințele creative în timp ce își distribuie campaniile de marketing cu finețea ingineriei calificate.

De ce ar trebui să angajați agenți de marketing cu abilități de logică — în 3 exemple

Pentru început, cei mai buni specialiști în marketing din ziua de azi folosesc automatizarea de marketing pentru a-și conduce campaniile de inbound marketing. Acest fapt a ajutat la redefinirea fișei postului pentru marketerii moderni. Specialiștii de marketing inbound din ziua de azi trebuie să fie calificați pentru a crea conținut de înaltă calitate, conducând în același timp acel conținut prin canalele pe care un sistem de automatizare ajută la coordonare.

Dacă te gândești să folosești un software de automatizare a marketingului pentru a-ți avansa eforturile de inbound marketing, și tu vei căuta unul dintre aceste tipuri logice și creative. Iată doar câteva exemple de ce, în lumea de astăzi, abilitățile de planificare logice și nuanțate sunt caracteristici atât de importante.

1. Distribuirea conținutului necesită o segmentare avansată a listelor pe baza criteriilor logice

Unul dintre elementele de bază ale oricărui software de automatizare a marketingului este abilitatea de a crea și segmenta liste de contacte, astfel încât să puteți trimite mesaje precise și relevante, prin e-mail, rețele sociale și alte tactici de informare.

Deși ați putea pur și simplu să păstrați o „listă principală” curentă a fiecărei persoane de contact – vechi și noi – în lumea de astăzi, asta duce doar la mesaje spam inutil. Ai rata oportunitatea de a viza persoanele de contact în funcție de cine sunt aceștia și de locul în care se află în călătoria lor către achiziție.

Să presupunem că sunteți o companie de asigurări cu o listă principală de 145.000 de persoane de contact, inclusiv potențiali, brokeri și clienți actuali deopotrivă. Luați în considerare logica și organizarea necesare pentru a segmenta acelor perspective în liste sensibile, bazate pe criterii cheie. În HubSpot și în alte platforme de automatizare a marketingului, criteriile de segmentare nu sunt ieșite din cutie; depinde de specialiștii dvs. de marketing să personalizeze listele astfel încât să corespundă criteriilor specifice țintelor companiei.

Aplicând o anumită logică pentru a împărți și a segmenta lista principală în categorii principale, veți putea să vă vizați mai bine conținutul de marketing și să oferiți fiecărui prospect un context mai solid. Nici logica nu trebuie să se oprească aici. Puteți continua segmentarea listei în subcategorii: potențiali care fac afaceri într-o anumită regiune, potențiali care s-au implicat deja cu conținutul dvs., potențiali care și-au arătat interesul pentru un anumit tip de plan și așa mai departe.

Dar nu poți subestima abilitățile de organizare pe care le necesită un astfel de proces. Fiecare listă de segmentare se referă la strategia centrală, astfel încât marketerul dvs. ideal este cineva care înțelege sistemele logice și, de asemenea, înțelege imaginea de ansamblu.

2. Capturarea mai eficientă a clienților potențiali cu ajutorul tacticilor avansate de creare a formei

Una dintre caracteristicile mai avansate ale utilizării software-ului de automatizare a marketingului este abilitatea de a crea formulare avansate de trimitere cu componente dinamice, personalizate.

De exemplu, HubSpot oferă formulare progresive care recunosc când contactele se întorc pe site și, astfel, pun un set diferit de întrebări în fiecare prezentare a formularului. Sistemul își amintește adresa IP a persoanei de contact și, pe baza progresiei formularului pe care dvs., agentul de marketing, ați construit-o, site-ul web va prezenta un nou set de câmpuri care pun diferite întrebări, ajutându-vă să calificați în continuare statutul de client potențial.

Desigur, trucul este să construiești de fapt acest tip de configurație avansată de întrebări. Decizia asupra unei strategii de formulare „inteligente” progresivă necesită gândire logică și o înțelegere profundă a modului în care vor fi utilizate datele, pentru a identifica corect ce set de întrebări ar trebui puse pe parcursul experienței unui vizitator.

Pentru mulți dintre clienții noștri, sugerăm să aibă 3 progresii: prima ar trebui să conțină informații de contact de bază; al doilea ar trebui să fie informații mai detaliate despre contact și/sau companie; iar al treilea ar trebui să fie informații de calificare foarte direcționate. Aruncă o privire la progresia din Formularul inteligent de mai jos:

3. Livrarea de conținut către țintele potrivite la momentul potrivit, creând fluxuri de lucru prin e-mail dacă/atunci

Fluxurile de lucru prin e-mail – adică schemele de e-mail prin picurare, automatizarea e-mailului etc. – necesită abilități logice de ordin mai înalt, deoarece trebuie să planificați și să preziceți comportamentele umane în plus față de ordonarea logică a calendarului acțiunilor de marketing.

Deoarece obiectivul unui agent de marketing pentru fluxurile de lucru prin e-mail este să cultive clienții potențiali către pregătirea pentru vânzări, este extrem de important să aveți o stăpânire puternică a fluxului logic. De obicei, fluxurile de lucru bune de e-mail implică secvențe If/Then care oferă căi de bifurcație pe care persoanele de contact să le urmeze. Un e-mail va fi trimis dacă criteriul A este îndeplinit; va fi trimis un e-mail diferit dacă criteriul B nu este îndeplinit.

A fi capabil să decidă în mod logic cum ar trebui să arate căile de îngrijire este o parte esențială pentru a vă asigura că clienții potențiali primesc cât mai multe informații valoroase despre compania dvs., crescând astfel probabilitatea lor de a cumpăra. Fără logică, fluxurile dvs. de lucru de hrănire ar fi doar informații aleatorii trimise persoanelor de contact la momente aleatorii, ceea ce cu siguranță nu ar face nimic pentru a vă ghida potențialii prin canalul de vânzări.

Echilibrați-vă echipa de marketing cu gânditori mai logici și analitici

Așa cum sunt în prezent, majoritatea echipelor de marketing ale companiei nu au abilitățile logice necesare pentru a produce rezultate puternice de inbound marketing. De prea multe ori, aceștia sunt prea ponderați cu mediul în comunicare și marketing și prea puțini pentru oameni puternici analitici, logici și tehnologici.

După cum am demonstrat, mentalitatea de angajare este și ar trebui să se schimbe. Pe măsură ce vă gândiți la următorul pas în îmbunătățirea planurilor de marketing, luați în considerare dacă trebuie să scrieți o nouă descriere a postului pentru următoarea angajare.