Основные выводы из сравнительного отчета Vidyard по видео

Мне как видеопродюсеру часто задают множество вопросов: какой длины должны быть мои видео? Где я должен делиться своими видео? Сколько стоит производство видео? Действительно ли камера прибавляет 10 фунтов?

Это все хорошие вопросы, которые заслуживают хороших ответов — ну, на большинство из них. Но знаете ли вы один вопрос, который я редко слышу?

«Какое видео мне сделать?»

На мой взгляд, ответ на этот вопрос намного важнее, чем на другие, и служит основой для дальнейших разговоров. Видите ли, не все видео одинаковы, и каждый тип видео может служить разным целям на пути покупателя.

Компания Vidyard недавно выпустила сравнительный отчет Video in Business Benchmark за 2019 год . Это подтвердило то, о чем мы все время говорили: самый важный фактор и самая большая возможность для успеха — это создание правильных видео для вашей аудитории. Сделайте это неправильно, и ваши усилия по видеомаркетингу потерпят неудачу. Что еще говорится в отчете?

Покупатели B2B хотят больше видео при проведении исследований

В сегодняшнем цифровом ландшафте удивительно, как много руководителей и отделов продаж недооценивают роль видео в своих усилиях по заключению большего количества сделок и привлечению большего количества клиентов. В отчете Vidyard цитируется исследование Wyzowl, показывающее, что там, где на одной странице доступны и видео, и текст, 72% людей предпочитают использовать видео, чтобы узнать о продукте или услуге . А 79% говорят, что видео бренда убедило их купить программное обеспечение или приложение.

На мой взгляд, нежелание руководителей инвестировать в видео для своих компаний противоречит здравому смыслу, поскольку 59% предпочли бы видео тексту, если бы у них был выбор. Иногда требуется несколько откровенных разговоров и убеждений, чтобы убедить всех, но трудно отрицать всю убедительную статистику, доказывающую ценность видео на современном рынке, независимо от вашей отрасли.

Покупатели B2B ищут обучающие видео

Покупатели не просто хотят знать, почему продукт или услуга удовлетворят их потребности, но и как. Возможно, именно поэтому компании B2B, такие как производители, все больше инвестируют в демо-ролики, пояснения и видео о продуктах.

В отчете отмечается, что четыре из пяти потребителей считают демонстрационные видеоролики полезными при принятии решения о покупке. Другими словами, ваши лиды и потенциальные клиенты хотят видеть ваши продукты и вашу компанию в действии.

Используйте видеоролики о продуктах, чтобы дать общий обзор того, что вы можете предложить, и всех замечательных и полезных преимуществ, которые они могут предоставить лидам в середине воронки продаж. Демонстрационные и разъясняющие видеоролики более подробно демонстрируют все тонкости работы ваших продуктов или услуг и то, как они помогут решить проблемы, с которыми сталкиваются ваши лиды.

Есть несколько других типов видео B2B, которые могут значительно повысить ценность ваших маркетинговых усилий и достичь конкретных бизнес-целей. Однако, если вы только начинаете, сосредоточьтесь на демонстрации, объяснении или видео о продукте, чтобы легко продемонстрировать, кто вы, что вы делаете и как все это работает.

Публикация в социальных сетях обязательна

«Мы пытаемся продвигать изготовленные на заказ товары, а не делиться видео с кошками». Звучит знакомо? Для руководителей, которые не знакомы с текущим состоянием социальных сетей и ассоциируют их только с развлечениями или поддержанием связи с семьей и друзьями, перспектива включения социальных расходов в свои маркетинговые бюджеты может вызвать некоторые затруднения. Но социальные каналы, такие как LinkedIn, Facebook, Twitter и даже Instagram, в некоторых случаях используются многими сложными отраслями.

Большинство типов видео кросс-функционально работают с вашего веб-сайта или блога на различных платформах социальных сетей. Для более длинных видео вы также можете создавать тизерные версии для социальных сетей, которые ссылаются на полное видео, чтобы привлечь трафик обратно на ваш сайт.

Демонстрации особенно эффективны в социальных сетях с использованием Facebook Live. Например, программное обеспечение Adobe Creative Cloud содержит демонстрации обновлений продуктов, которые позволяют пользователям со всего мира использовать знания малого и среднего бизнеса, а также знания коллег. Это создает сообщество вокруг своих продуктов.

Стратегия социальных сетей с использованием видео должна быть неотъемлемой частью вашей общей стратегии входящего маркетинга. Если других членов вашей команды нужно убедить, поделитесь убедительной статистикой из контрольного отчета Vidyard:

93% маркетологов говорят, что получили нового клиента благодаря видео в социальных сетях (Animoto)

Персонализированное видео используется недостаточно, но эффективно

Не все видео подходят для социальных сетей; возьмем, к примеру, персонализированные видео один на один. Тем не менее, существует большой потенциал для создания таких видео для целевых потенциальных клиентов, чтобы установить связь и повысить коэффициент конверсии. Согласно отчету Demand Metric State of Video Marketing, это наименее используемый тип видео, и согласно отчету Vidyard только 24% компаний используют видео во время разговоров о продажах. Это дает прекрасную возможность стать лидером, использующим этот носитель в своей отрасли.

Вот в основном то, как индивидуальные видео работают в процессе продаж с использованием таких инструментов, как GoVideo от Vidyard или Soapbox от Wistia. Это может быть так же просто, как использовать камеру вашего компьютера для записи видео, которое напрямую говорит с потенциальным клиентом по имени, чтобы представить себя и свою компанию. Затем вы можете отправить видео своему руководителю для просмотра.

Еще одна замечательная особенность видео «один на один» заключается в том, что оно предполагает относительно небольшие первоначальные инвестиции — есть даже бесплатные варианты — но окупаемость может быть невероятной. Это отличный способ проверить воду. Еще лучше то, что создавать эти видеоролики чрезвычайно просто (даже для тех, кто никогда не включал функцию видео на своем компьютере). Посмотрите этот учебник Soapbox, чтобы понять, что я имею в виду.

Soapbox — бесплатная веб-камера и средство записи экрана для Chrome

Как вы можете себе представить, у этих типов видео есть большой потенциал для привлечения и удовольствия лидов в нижней части воронки (и существующих клиентов тоже). Есть так много способов, которыми индивидуальные видео могут помочь вам выделиться среди конкурирующих организаций.

Бонусная информация

В отчете Видьярда было много других выводов, которые я нашел интересными и убедительными, особенно для маркетологов таких сложных отраслей, как производство.

• Компании со штатом от 31 до 200 человек выпустили более 500 видеороликов; наравне с корпоративными корпорациями, поэтому, если вы думаете, что не можете делать видео с обрывочными ресурсами, подумайте еще раз
• 48% компаний стоимостью 25 миллионов долларов или меньше производят видео для себя. Если это похоже на вас, воспользуйтесь этими советами!
• 87% бизнес-видео по-прежнему просматривается на настольных компьютерах, хотя 75% всего интернет-трафика приходится на мобильные устройства.
• 52% зрителей смотрят все видео независимо от его продолжительности. Это число увеличивается до 68%, если видео длится менее 60 секунд.
• Производство занимает второе место по количеству видеороликов (150 на компанию), поэтому у компаний в этой отрасли есть много возможностей, чтобы опередить конкурентов.
• Средняя продолжительность видео сократилась на треть — с чуть более 6 минут в 2017 году до примерно 4 минут в 2018 году.
• 49% видео длятся менее 60 секунд
• Середина недели — самое популярное время для просмотра бизнес-видео, а в четверг больше всего просмотров. Большинство людей смотрят видео утром
• 52% малых и средних компаний используют сочетание внутренних и внешних ресурсов для создания видеороликов.

Хотя я выделил несколько конкретных типов видео и тактик, доказавших свою эффективность, это только верхушка айсберга. Прежде чем приступить к следующему видеопроекту, убедитесь, что вы стратегически продумали, чего вы хотите добиться, и как это работает в рамках вашей общей стратегии входящего маркетинга.

Чтобы помочь, ознакомьтесь с нашим исчерпывающим списком статей и ресурсов по этой теме — от советов и инструментов по созданию видео до вдохновения и идей, которые помогут вывести ваше видео на новый уровень. Просто нажмите на ссылку ниже. И если вы похожи на многие компании, которые решили, что вам нужна помощь со стороны, чтобы поднять ее на ступеньку выше, это то, что мы делаем. Просто протяни руку.