Kluczowe wnioski z raportu porównawczego wideo firmy Vidyard

Jako producent wideo często zadaje mi się wiele pytań: Jak długie powinny być moje filmy? Gdzie mam udostępniać moje filmy? Ile kosztuje wyprodukowanie filmu? Czy aparat naprawdę dodaje 10 funtów?

To są dobre pytania, które zasługują na dobre odpowiedzi — cóż, większość z nich. Ale czy znasz jedno pytanie, które rzadko słyszę?

„Jaki film powinienem zrobić?”

Moim zdaniem odpowiedź na to pytanie jest o wiele ważniejsza niż pozostałe i służy jako podstawa do dalszych rozmów. Widzisz, nie wszystkie filmy są takie same, a każdy rodzaj wideo może służyć innym celom na ścieżce kupującego.

Firma Vidyard opublikowała niedawno swój raport porównawczy wideo w biznesie za rok 2019 . Potwierdziło to, co mówiliśmy przez cały czas: najważniejszym czynnikiem i największą szansą na sukces jest produkcja odpowiednich rodzajów filmów dla odbiorców. Zrób to źle, a Twoje wysiłki w zakresie marketingu wideo spadną. Co jeszcze mówi raport?

Kupujący B2B chcą więcej wideo podczas prowadzenia badań

W dzisiejszym cyfrowym krajobrazie jest zaskakujące, jak wielu dyrektorów i zespołów sprzedażowych pomija rolę wideo w swoich staraniach o zdobycie większej liczby ofert i przyciągnięcie większej liczby klientów. Raport Vidyard przytacza badania firmy Wyzowl, które pokazują, że tam, gdzie zarówno wideo, jak i tekst są dostępne na tej samej stronie, 72% osób wolałoby korzystać z wideo, aby dowiedzieć się o produkcie lub usłudze . A 79% twierdzi, że film promujący markę przekonał ich do zakupu oprogramowania lub aplikacji.

Dla mnie niechęć kierownictwa do inwestowania w wideo dla swoich firm jest sprzeczna z intuicją, ponieważ 59% wybrałoby wideo zamiast tekstu, gdy mieliby wybór. Czasami potrzeba szczerej rozmowy i przekonania wszystkich, aby zaangażować wszystkich, ale trudno zaprzeczyć wszystkim przekonującym statystykom, które dowodzą wartości wideo na dzisiejszym rynku, bez względu na branżę.

Kupujący B2B szukają filmów instruktażowych

Kupujący nie tylko chcą wiedzieć, dlaczego produkt lub usługa spełni ich potrzeby, ale także w jaki sposób. Być może właśnie dlatego firmy B2B — takie jak producenci — coraz częściej inwestują w demonstracje, wyjaśnienia i filmy produktowe.

Raport zauważa, że ​​czterech na pięciu konsumentów uważa, że ​​filmy demonstracyjne są pomocne przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Innymi słowy, Twoi potencjalni klienci i potencjalni klienci chcą zobaczyć Twoje produkty i firmę w akcji.

Wykorzystaj filmy o produktach, aby przedstawić ogólny przegląd tego, co masz do zaoferowania, oraz wszystkie wspaniałe i pomocne korzyści, jakie może zapewnić potencjalnym potencjalnym klientom w środku lejka sprzedaży. Filmy demonstracyjne i objaśniające są bardziej szczegółowe, aby pokazać wszystkie tajniki działania Twoich produktów lub usług oraz sposób, w jaki pomogą rozwiązać problemy, z którymi borykają się Twoi potencjalni klienci — bardziej odpowiednie dla celów na dole ścieżki.

Istnieje kilka innych rodzajów filmów B2B, które mogą wnieść ogromną wartość do Twoich działań marketingowych i ukierunkować je na określone cele biznesowe. Jeśli jednak dopiero zaczynasz, skup się na pokazie, instruktażu lub filmie produktowym, aby łatwo zademonstrować, kim jesteś, czym się zajmujesz i jak to wszystko działa.

Udostępnianie w mediach społecznościowych jest koniecznością

„Staramy się promować towary produkowane na zamówienie, a nie udostępniać filmy z kotami”. Brzmi znajomo? W przypadku dyrektorów, którzy nie są zaznajomieni z obecnym stanem mediów społecznościowych i kojarzą je tylko z rozrywką lub utrzymywaniem kontaktu z rodziną i przyjaciółmi, perspektywa uwzględnienia wydatków na cele społeczne w ich budżetach marketingowych może być nieco odsunięta. Jednak kanały społecznościowe, takie jak LinkedIn, Facebook, Twitter, a nawet Instagram w niektórych przypadkach są wykorzystywane przez wiele złożonych branż.

Większość rodzajów wideo działa w różnych funkcjach, od Twojej witryny lub bloga po różne platformy mediów społecznościowych. W przypadku dłuższych filmów możesz również tworzyć wersje zwiastuna dla mediów społecznościowych, które zawierają link do całego filmu, aby przyciągnąć ruch z powrotem do Twojej witryny.

Dema są szczególnie skuteczne w mediach społecznościowych z wykorzystaniem Facebook Live. Na przykład oprogramowanie Adobe Creative Cloud udostępnia wersje demonstracyjne aktualizacji produktów, które umożliwiają użytkownikom z całego świata korzystanie z wiedzy MŚP, a także wiedzy innych firm. To buduje społeczność wokół swoich produktów.

Strategia mediów społecznościowych wykorzystująca wideo musi być uwzględniona jako istotna część ogólnej strategii marketingu przychodzącego. Jeśli inni członkowie Twojego zespołu potrzebują przekonania, udostępnij te przekonujące statystyki z raportu porównawczego Vidyarda:

93% marketerów twierdzi, że pozyskało nowego klienta dzięki filmowi w mediach społecznościowych (Animoto)

Spersonalizowany film jest niewykorzystany, ale skuteczny

Nie wszystkie filmy nadają się do mediów społecznościowych; weźmy na przykład spersonalizowane filmy jeden-do-jednego. Istnieje jednak duży potencjał tworzenia tego typu filmów dla ukierunkowanych potencjalnych klientów, aby nawiązać połączenie i zwiększyć współczynniki konwersji. Jest to najrzadziej używany typ wideo, według Demand Metric State of Video Marketing, a tylko 24% firm używa wideo podczas rozmów sprzedażowych według raportu Vidyarda. Daje to dużą szansę na zostanie liderem wykorzystującym to medium w Twojej branży.

Oto, w jaki sposób filmy jeden do jednego działają w procesie sprzedaży przy użyciu narzędzi takich jak GoVideo firmy Vidyard lub Soapbox firmy Wistia. To może być tak proste, jak użycie kamery komputera do nagrania filmu, który z imienia i nazwiska przemawia bezpośrednio do potencjalnego klienta jako sposób na przedstawienie siebie i swojej firmy. Następnie możesz przesłać film e-mailem do potencjalnego klienta w celu obejrzenia.

Kolejną świetną rzeczą w filmach jeden na jednego jest to, że wiąże się to ze stosunkowo niską inwestycją początkową — istnieją nawet bezpłatne opcje — ale zwrot może być niesamowity. To świetny sposób na przetestowanie wód. Jeszcze lepsze jest to, że tworzenie tych filmów jest niezwykle łatwe (nawet dla tych, którzy nigdy nie włączali funkcji wideo na swoim komputerze). Sprawdź ten samouczek Mydelniczka, aby zobaczyć, co mam na myśli.

Soapbox — bezpłatna kamera internetowa i rejestrator ekranu dla Chrome

Jak możesz sobie wyobrazić, tego typu filmy mają ogromny potencjał do angażowania i zachwycania potencjalnych klientów (a także obecnych klientów). Istnieje wiele sposobów, dzięki którym indywidualne filmy mogą pomóc Ci wyróżnić się na tle konkurencyjnych organizacji.

Dodatkowe informacje

Raport Vidyarda zawierał wiele innych wniosków, które uznałem za interesujące i przekonujące, zwłaszcza dla marketerów ze złożonych branż, takich jak produkcja.

• Firmy zatrudniające 31-200 pracowników wyprodukowały ponad 500 filmów; na równi z korporacjami korporacyjnymi, więc jeśli uważasz, że nie możesz zrobić wideo z nieciekawymi zasobami, pomyśl jeszcze raz
• 48% firm o wartości 25 milionów dolarów lub mniejszych wyprodukowało wewnętrznie filmy. Jeśli to brzmi jak ty, skorzystaj z tych wskazówek!
• 87% firmowych filmów wideo jest nadal wyświetlanych na komputerach, mimo że 75% całkowitego ruchu internetowego to urządzenia mobilne
• 52% widzów ogląda cały film niezależnie od długości. Ta liczba skacze do 68%, jeśli film ma mniej niż 60 sekund
• Produkcja ma drugą najmniejszą liczbę filmów (150 na firmę), więc firmy z tej branży mają dużo miejsca na wyprzedzenie konkurencji
• Średnia długość filmu spadła o jedną trzecią — z nieco ponad 6 minut w 2017 roku do około 4 minut w 2018 roku
• 49% filmów ma mniej niż 60 sekund
• Połowa tygodnia to najpopularniejszy czas na wyświetlenia filmów biznesowych, przy czym w czwartek jest najwięcej wyświetleń. Większość ludzi ogląda filmy rano
• 52% małych i średnich firm wykorzystuje mieszankę wewnętrznych i zewnętrznych zasobów do produkcji filmów

Chociaż przedstawiłem kilka konkretnych typów wideo i taktyk, które okazały się skuteczne, to tylko wierzchołek góry lodowej. Zanim rozpoczniesz kolejny projekt wideo, upewnij się, że strategicznie przemyślałeś, co chcesz osiągnąć i jak to działa w ramach ogólnej strategii marketingu przychodzącego.

Aby pomóc, zapoznaj się z naszą wyczerpującą listą artykułów i zasobów na ten temat — od wskazówek i narzędzi produkcyjnych po inspiracje i pomysły, które pozwolą przenieść Twój film na wyższy poziom. Wystarczy kliknąć poniższy link. A jeśli jesteś jak wiele firm, które decydują, że potrzebujesz pomocy z zewnątrz, aby to poprawić, to właśnie robimy. Po prostu sięgnij.