Principaux points à retenir du rapport de référence vidéo de Vidyard

En tant que producteur vidéo, on me pose souvent beaucoup de questions : Quelle doit être la durée de mes vidéos ? Où dois-je partager mes vidéos ? Combien coûte la production d'une vidéo ? L'appareil photo ajoute-t-il vraiment 10 livres?

Ce sont toutes de bonnes questions qui méritent de bonnes réponses - enfin, la plupart d'entre elles. Mais connaissez-vous la seule question que j'entends rarement?

« Quel genre de vidéo dois-je faire ? »

À mon avis, répondre à cette question est tellement plus important que les autres et sert de base aux conversations à venir. Vous voyez, toutes les vidéos ne sont pas identiques et chaque type de vidéo peut servir un objectif différent dans le parcours d'un acheteur.

Vidyard a récemment publié son rapport 2019 Video in Business Benchmark . Cela a confirmé ce que nous disons depuis le début : le facteur le plus important et la plus grande opportunité de succès est de produire les bons types de vidéos pour votre public. Si vous vous trompez, vos efforts de marketing vidéo tomberont à plat. Que dit d'autre le rapport ?

Les acheteurs B2B veulent plus de vidéos lorsqu'ils font des recherches

Il est surprenant dans le paysage numérique d'aujourd'hui de voir combien de cadres et d'équipes de vente négligent le rôle de la vidéo dans leurs efforts pour conclure plus d'affaires et attirer plus de clients. Le rapport Vidyard cite des recherches de Wyzowl montrant que lorsque la vidéo et le texte sont disponibles sur la même page, 72 % des personnes préfèrent utiliser la vidéo pour en savoir plus sur un produit ou un service . Et 79 % déclarent qu'une vidéo de marque les a convaincus d'acheter un logiciel ou une application.

Pour moi, la réticence des dirigeants à investir dans la vidéo pour leur entreprise est contre-intuitive puisque 59 % choisiraient la vidéo plutôt que le texte lorsqu'ils en auraient le choix. Parfois, il faut des conversations franches et convaincantes pour convaincre tout le monde, mais il est difficile de nier toutes les statistiques convaincantes qui prouvent la valeur de la vidéo sur le marché d'aujourd'hui, quel que soit votre secteur.

Les acheteurs B2B recherchent des vidéos explicatives

Les acheteurs ne veulent pas seulement savoir pourquoi un produit ou un service répondra à leurs besoins, mais comment. C'est peut-être la raison pour laquelle les entreprises B2B, telles que les fabricants, investissent de plus en plus dans des vidéos de démonstration, d'explication et de produits.

Le rapport note que quatre consommateurs sur cinq pensent que les vidéos de démonstration sont utiles pour prendre une décision d'achat. En d'autres termes, vos prospects veulent voir vos produits et votre entreprise en action.

Utilisez des vidéos de produits pour donner un aperçu général de ce que vous avez à offrir et de tous les avantages importants et utiles qu'il peut apporter aux prospects au milieu de l'entonnoir de vente. Les vidéos de démonstration et explicatives vont plus loin pour démontrer tous les tenants et les aboutissants du fonctionnement de vos produits ou services et comment ils aideront à résoudre les problèmes auxquels vos prospects sont confrontés - plus appropriés pour les cibles du bas de l'entonnoir.

Il existe plusieurs autres types de vidéos B2B qui peuvent ajouter une valeur considérable à vos efforts de marketing et cibler des objectifs commerciaux spécifiques. Si vous débutez, concentrez-vous sur une démo, une explication ou une vidéo de produit pour démontrer facilement qui vous êtes, ce que vous faites et comment tout cela fonctionne.

Partager sur les réseaux sociaux est un must

"Nous essayons de promouvoir des produits manufacturés personnalisés, pas de partager des vidéos de chats." Semble familier? Pour les cadres qui ne sont pas familiers avec l'état actuel des médias sociaux et qui ne les associent qu'au divertissement ou à rester en contact avec leur famille et leurs amis, la perspective d'inclure les dépenses sociales dans leurs budgets marketing peut s'accompagner d'un certain recul. Mais les canaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook, Twitter et même Instagram dans certains cas sont exploités par de nombreuses industries complexes.

La plupart des types de vidéo fonctionnent de manière interfonctionnelle depuis votre site Web ou votre blog vers diverses plateformes de médias sociaux. Pour les vidéos plus longues, vous pouvez également créer des versions teasers pour les réseaux sociaux qui renvoient à la vidéo complète afin de rediriger le trafic vers votre site.

Les démos sont particulièrement efficaces sur les réseaux sociaux avec l'utilisation de Facebook Live. Par exemple, le logiciel Adobe Creative Cloud héberge des démos de mises à jour de produits qui permettent aux utilisateurs du monde entier d'exploiter les connaissances de la PME ainsi que celles de leurs pairs. Cela construit une communauté autour de ses produits.

Une stratégie de médias sociaux utilisant la vidéo doit être incluse en tant qu'élément essentiel de votre stratégie globale d'inbound marketing. Si d'autres membres de votre équipe ont besoin d'être convaincus, partagez cette statistique convaincante du rapport de référence de Vidyard :

93 % des marketeurs déclarent avoir gagné un nouveau client grâce à une vidéo sur les réseaux sociaux (Animoto)

La vidéo personnalisée est sous-utilisée, mais efficace

Toutes les vidéos ne conviennent pas aux médias sociaux ; prenez par exemple des vidéos personnalisées en tête-à-tête. Cependant, il y a beaucoup de potentiel pour créer ces types de vidéos pour des prospects ciblés afin d'établir une connexion et d'augmenter les taux de conversion. C'est le type de vidéo le moins utilisé, selon Demand Metric State of Video Marketing, et seulement 24 % des entreprises utilisent la vidéo lors des conversations de vente selon le rapport de Vidyard. Cela représente une opportunité majeure de devenir un leader en utilisant ce média dans votre industrie.

Voici essentiellement comment fonctionnent les vidéos individuelles dans le processus de vente à l'aide d'outils tels que GoVideo de Vidyard ou Soapbox de Wistia. Cela peut être aussi simple que d'utiliser la caméra de votre ordinateur pour enregistrer une vidéo qui s'adresse directement à un prospect par son nom afin de vous présenter, ainsi que votre entreprise. Vous pouvez ensuite envoyer la vidéo par e-mail à votre prospect pour la visionner.

Un autre avantage des vidéos individuelles est qu'elles impliquent un investissement initial relativement faible - il existe même des options gratuites - mais le retour sur investissement peut être incroyable. C'est une excellente façon de tester les eaux. Mieux encore, la production de ces vidéos est extrêmement facile (même pour ceux qui n'ont jamais activé la fonction vidéo de leur ordinateur). Consultez ce tutoriel Soapbox pour voir ce que je veux dire.

Soapbox - Une webcam et un enregistreur d'écran gratuits pour Chrome

Comme vous pouvez l'imaginer, ces types de vidéos ont un grand potentiel pour engager et ravir les prospects en bas de l'entonnoir (ainsi que les clients existants). Il existe de nombreuses façons dont les vidéos individuelles peuvent vous aider à vous démarquer des organisations concurrentes.

Aperçus bonus

Le rapport Vidyard contenait de nombreux autres points à retenir que j'ai trouvés intéressants et convaincants, en particulier pour les spécialistes du marketing d'industries complexes comme la fabrication.

• Les entreprises de 31 à 200 employés ont produit plus de 500 vidéos ; à égalité avec les entreprises, donc si vous pensez que vous ne pouvez pas faire de vidéo avec des ressources scrappy, détrompez-vous
• 48 % des entreprises évaluées à 25 millions de dollars ou moins ont produit des vidéos en interne. Si cela vous ressemble, utilisez ces conseils !
• 87 % des vidéos professionnelles sont toujours visionnées sur ordinateur, même si 75 % du trafic Internet global est mobile
• 52 % des téléspectateurs regardent l'intégralité de la vidéo, quelle que soit sa durée. Ce nombre passe à 68 % si la vidéo dure moins de 60 secondes
• La fabrication a le deuxième plus petit nombre de vidéos (150 par entreprise), il y a donc beaucoup de place pour les entreprises de ce secteur pour devancer la concurrence
• La durée moyenne des vidéos a diminué d'un tiers, passant d'un peu plus de 6 minutes en 2017 à environ 4 minutes en 2018
• 49% des vidéos durent moins de 60 secondes
• Le milieu de la semaine est le moment le plus populaire pour les visionnages de vidéos professionnelles, le jeudi enregistrant le plus de vues dans l'ensemble. La plupart des gens regardent des vidéos le matin
• 52 % des petites et moyennes entreprises utilisent un mélange de ressources internes et externes pour produire des vidéos

Bien que j'aie mis en évidence quelques types de vidéos et tactiques spécifiques qui ont fait leurs preuves, ce n'est que la pointe de l'iceberg. Avant de vous lancer dans votre prochain projet vidéo, assurez-vous d'avoir réfléchi stratégiquement à ce que vous voulez qu'il accomplisse et à son fonctionnement dans le cadre de votre stratégie globale d'inbound marketing.

Pour vous aider, consultez notre liste exhaustive d'articles et de ressources sur le sujet, allant des conseils et outils de production à l'inspiration et aux idées pour faire passer votre vidéo au niveau supérieur. Cliquez simplement sur le lien ci-dessous. Et si vous êtes comme beaucoup d'entreprises qui décident d'avoir besoin d'une aide extérieure pour monter d'un cran, c'est ce que nous faisons. Il suffit de tendre la main.