Puntos clave del informe de referencia de video de Vidyard

Como productor de videos, a menudo me hacen muchas preguntas: ¿Cuánto tiempo deben durar mis videos? ¿Dónde debo compartir mis videos? ¿Cuánto cuesta producir un video? ¿La cámara realmente agrega 10 libras?

Esas son todas buenas preguntas que merecen buenas respuestas, bueno, la mayoría de ellas. Pero, ¿sabes la única pregunta que rara vez escucho?

“¿Qué tipo de video debo hacer?”

En mi opinión, responder esa pregunta es mucho más importante que las demás y sirve como base para que las conversaciones avancen. Verá, no todos los videos son iguales y cada tipo de video puede tener un propósito diferente en el viaje de un comprador.

Vidyard publicó recientemente su Informe de referencia de video en negocios de 2019 . Confirmó lo que hemos estado diciendo todo el tiempo: el factor más importante y la mayor oportunidad de éxito es producir los tipos de video correctos para su audiencia. Hágalo mal y sus esfuerzos de marketing de video fracasarán. ¿Qué más dice el informe?

Los compradores B2B quieren más videos cuando investigan

Es sorprendente en el panorama digital actual cuántos ejecutivos y equipos de ventas descartan el papel del video en sus esfuerzos por cerrar más tratos y atraer a más clientes. El informe de Vidyard cita una investigación de Wyzowl que muestra que cuando tanto el video como el texto están disponibles en la misma página, el 72 % de las personas preferiría usar el video para obtener información sobre un producto o servicio . Y el 79% dice que un video de marca los convenció de comprar un software o una aplicación.

Para mí, la renuencia de los ejecutivos a invertir en video para sus empresas es contraria a la intuición, ya que el 59 % preferiría el video en lugar del texto cuando tuviera la opción. A veces se necesitan algunas conversaciones francas y convincentes para que todos participen, pero es difícil negar todas las estadísticas convincentes que prueban el valor del video en el mercado actual, sin importar su industria.

Los compradores B2B buscan videos instructivos

Los compradores no solo quieren saber por qué un producto o servicio satisfará sus necesidades, sino cómo. Quizás es por eso que las empresas B2B, como los fabricantes, están invirtiendo cada vez más en videos de demostración, explicativos y de productos.

El informe señala que cuatro de cada cinco consumidores creen que los videos de demostración son útiles al tomar una decisión de compra. En otras palabras, sus clientes potenciales y prospectos quieren ver sus productos y su empresa en acción.

Use videos de productos para brindar una descripción general amplia de lo que tiene para ofrecer y todos los beneficios excelentes y útiles que puede brindar a los clientes potenciales en el medio del embudo de ventas. Los videos de demostración y explicativos son más profundos para demostrar todos los entresijos de cómo funcionan sus productos o servicios y cómo ayudarán a resolver los problemas que enfrentan sus clientes potenciales, más apropiados para los objetivos de la parte inferior del embudo.

Hay varios otros tipos de videos B2B que pueden agregar un valor tremendo a sus esfuerzos de marketing y enfocarse en objetivos comerciales específicos. Sin embargo, si recién está comenzando, concéntrese en una demostración, explicación o video del producto para demostrar fácilmente quién es usted, qué hace y cómo funciona todo.

Compartir en las redes sociales es imprescindible

“Estamos tratando de promover productos fabricados a medida, no compartir videos de gatos”. ¿Suena familiar? Para los ejecutivos que no están familiarizados con el estado actual de las redes sociales y solo las asocian con entretenimiento o mantenerse conectados con familiares y amigos, la posibilidad de incluir el gasto social en sus presupuestos de marketing puede ser un poco negativa. Pero los canales sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter e incluso Instagram, en algunos casos, están siendo aprovechados por muchas industrias complejas.

La mayoría de los tipos de video funcionan de forma transversal desde su sitio web o blog hasta varias plataformas de redes sociales. Para videos más largos, también puede crear versiones de prueba para las redes sociales que se vinculen al video completo para atraer tráfico a su sitio.

Las demostraciones son especialmente efectivas en las redes sociales con el uso de Facebook Live. Como ejemplo, el software Adobe Creative Cloud aloja demostraciones de actualizaciones de productos que permiten a los usuarios de todo el mundo aprovechar el conocimiento de la PYME, así como el conocimiento de sus pares. Esto construye una comunidad alrededor de sus productos.

Se debe incluir una estrategia de redes sociales que utilice video como una parte vital de su estrategia general de inbound marketing. Si es necesario convencer a otros miembros de su equipo, comparta esta estadística convincente del informe de referencia de Vidyard:

El 93% de los especialistas en marketing dicen que han ganado un nuevo cliente gracias a un video en las redes sociales (Animoto)

El video personalizado está infrautilizado, pero es efectivo

No todos los videos son aptos para las redes sociales; Tomemos, por ejemplo, videos personalizados uno a uno. Sin embargo, existe un gran potencial para crear este tipo de videos para prospectos de ventas específicos para formar una conexión y aumentar las tasas de conversión. Es el tipo de video menos utilizado, según Demand Metric State of Video Marketing, y solo el 24% de las empresas usan video durante las conversaciones de ventas según el informe de Vidyard. Esto presenta una gran oportunidad para convertirse en un líder en el uso de este medio en su industria.

Así es básicamente cómo funcionan los videos uno a uno en el proceso de ventas usando herramientas como GoVideo de Vidyard o Soapbox de Wistia. Puede ser tan fácil como usar la cámara de su computadora para grabar un video que le hable directamente a un prospecto de ventas por su nombre como una forma de presentarse a usted y a su empresa. Luego puede enviar el video por correo electrónico a su cliente potencial para que lo vea.

Otra gran ventaja de los videos uno a uno es que implica una inversión inicial relativamente baja, incluso hay opciones gratuitas, pero la recuperación puede ser increíble. Es una gran manera de probar las aguas. Aún mejor es que producir estos videos es extremadamente fácil (incluso para aquellos que nunca han activado la función de video de su computadora). Consulte este tutorial de Soapbox para ver a qué me refiero.

Soapbox: una cámara web y un grabador de pantalla gratuitos para Chrome

Como puede imaginar, este tipo de videos tienen un gran potencial para atraer y deleitar a los clientes potenciales de la parte inferior del embudo (y también a los clientes existentes). Hay muchas maneras en que los videos uno a uno pueden ayudarlo a destacarse entre las organizaciones competidoras.

Perspectivas de bonificación

El informe de Vidyard tenía muchas otras conclusiones que encontré interesantes y convincentes, especialmente para los especialistas en marketing de industrias complejas como la fabricación.

• Las empresas con 31-200 empleados produjeron más de 500 videos; a la par de las corporaciones empresariales, por lo que si cree que no puede hacer videos con recursos escasos, piénselo de nuevo
• El 48 % de las empresas valoradas en $25 millones o menos produjeron videos internamente. Si eso te suena, ¡usa estos consejos!
• El 87 % de los videos comerciales aún se ven en computadoras de escritorio, aunque el 75 % del tráfico general de Internet es móvil.
• El 52% de los espectadores ven el video completo sin importar la duración. Ese número salta al 68% si el video dura menos de 60 segundos.
• La fabricación tiene el segundo número más bajo de videos (150 por empresa), por lo que hay mucho espacio para que las empresas de esta industria se adelanten a la competencia.
• La duración promedio del video se redujo en un tercio, de poco más de 6 minutos en 2017 a aproximadamente 4 minutos en 2018
• 49% de los videos duran menos de 60 segundos
• La mitad de semana es el momento más popular para las vistas de videos de negocios, y el jueves tiene la mayor cantidad de vistas en general. La mayoría de la gente ve videos por la mañana.
• El 52 % de las pequeñas y medianas empresas utilizan una combinación de recursos internos y externos para producir videos.

Si bien he resaltado algunos tipos de video y tácticas específicas que han demostrado ser exitosas, es solo la punta del iceberg. Antes de lanzar su próximo proyecto de video, asegúrese de haber pensado estratégicamente lo que quiere lograr y cómo funciona dentro de su estrategia general de marketing entrante.

Para ayudar, consulte nuestra lista exhaustiva de artículos y recursos sobre el tema, desde consejos y herramientas de producción hasta inspiración e ideas para llevar su video al siguiente nivel. Simplemente haz clic en el siguiente enlace. Y si usted es como muchas empresas que deciden que necesitan ayuda externa para mejorar su nivel, eso es lo que hacemos. Solo acércate.