Видеомаркетинг работает и для B2B: выводы из отчета о сравнительном тестировании программного обеспечения
Опубликовано: 2014-12-19Погружение в видеомаркетинг может стать настоящим испытанием для многих организаций. Недорогое видеопроизводство может сделать ваш бренд любительским, но профессиональное производство может быть очень дорогим. Тем не менее, многие маркетологи преодолевают препятствия, обнаружив, что видео может сделать больше, чем просто создать шумиху и привлечь подписчиков на YouTube. Это потому, что для современных маркетологов B2B видео стало обязательным инструментом формирования спроса.
На самом деле, согласно результатам недавнего опроса, проведенного экспертом по маркетинговым технологиям Software Advice, если вы не используете видео, вы можете упустить ценный способ получить больше потенциальных клиентов. В своем ежегодном отчете B2B Demand Generation Benchmark они опросили 200 специалистов по маркетингу B2B, чтобы понять, какие каналы, предложения, типы контента и технологии обеспечивают результаты для их программ формирования спроса. Вот что они узнали о видеомаркетинге.
Движущиеся изображения
В ходе опроса респондентов попросили оценить эффективность различных типов контента, предложений и призывов к действию (CTA) в отношении спроса и лидогенерации. Видео используется колоссальными 92% маркетологов B2B для программ формирования спроса. Это больше, чем опросы (88%), официальные документы (88%) и тематические исследования (87%).
Эти результаты могут показаться удивительными. Видео, как я упоминал ранее, может быть трудным для многих организаций. Ответ может быть в демографии. По данным Software Advice, респонденты в основном были представителями крупных компаний, причем 73% из них работают в организациях со штатом сотрудников 100 и более человек. И 13% респондентов представляли предприятия с более чем 10 000 сотрудников.
По понятным причинам разработка видео намного проще для маркетологов, работающих в крупных компаниях. У некоторых есть собственные команды видео, и многие работают с креативными агентствами, которые предлагают видео как часть своего портфолио услуг. Но все же в дело могут вступить маркетологи из небольших команд. Даже обычные видеоролики типа «говорящая голова» могут принести результаты, если в контенте есть отличное ценностное предложение или советы от надежного эксперта (и он не скучный). Эти факторы важнее, чем большой бюджет или спецэффекты.
Видео, которые привлекают потенциальных клиентов
Как мы все знаем, популярность видео в Интернете, мягко говоря, растет. И в то время как многие из нас просто смотрят больше фильмов о кошках, которые не умеют прыгать, некоторые люди на самом деле смотрят демонстрации программных решений корпоративного уровня. Согласно опросу Software Advice, видео быстро зарекомендовало себя как отличный способ привлечь новых клиентов и превратить их в потенциальных клиентов.
Когда маркетологи просили оценить типы контента, чаще всего они называли видео B2B источником «очень большого» количества лидов (23%). Видео, по-видимому, больше, чем просто генераторы косвенного интереса (и развлечения). На самом деле они несут ответственность за непосредственное привлечение лидов и повышение конверсии.
Очевидно, что маркетологи B2B, стремящиеся получить конкурентное преимущество, должны постоянно использовать видеоконтент для привлечения новых посетителей и превращения их в потенциальных клиентов. Хотите узнать больше о том, что ждет маркетологов в будущем? Ознакомьтесь с отчетом об опросе Software Advice B2B Demand Generation Benchmark, чтобы ознакомиться с дополнительными прогнозами в отношении стратегии формирования спроса и расходов на 2015 год.

Начало работы за камерой
Но что, если вы никогда не создавали видео — даже для вечеринки по случаю дня рождения вашего ребенка? Начать работу несложно, но есть несколько ключевых советов, о которых следует помнить. Прежде всего, вам нужно определить, почему вы снимаете видео (помимо того, что это делают все остальные). Затем вам нужно определить, какой тип видео вы делаете, и как долго оно должно быть. (Совет: чем короче, тем лучше.)
На вебинаре, проведенном ранее в этом году, «Контент-маркетинг: действительно ли 2014 год станет годом видео?» мы узнали о передовом опыте видеомаркетинга от Ричарда Бёмке из Vibrant Motion, Кристен Крафт из Wistia и Зака Коула из Lyft. Вот несколько их советов по распространенным типам видео, а также некоторые идеи по их использованию для привлечения потенциальных клиентов.
- Образовательный. Цель образовательных видеороликов — помочь зрителям понять, как решить проблему или улучшить ситуацию. Поскольку они часто углубляются, эти видео могут длиться от 5 до 15 минут. Чтобы привлечь потенциальных клиентов из этих видео, вы можете создать серию, где первая доступна всем, но чтобы увидеть всю серию, зрителям необходимо будет предоставить контактную информацию. Позвольте людям подписаться на оповещения по электронной почте, которые сообщат им, когда будет доступна следующая часть серии.
- Демонстрации продуктов. Если вы показываете совершенно новый или сложный продукт, ваше видео, скорее всего, будет длинным — до 15 или 20 минут. Если ваши потенциальные клиенты уже знакомы с вашей категорией продуктов, вы, вероятно, сможете донести свое сообщение менее чем за минуту. Что нового? Что убедительно? Сосредоточьтесь на том, что в нем есть для потенциальных клиентов и потенциальных клиентов. Эти типы видео могут быть отличным способом повысить продажи текущим клиентам, побуждая их покупать дополнительные функции и обновленные услуги.
- Просить помощи. Если вы работаете в некоммерческой организации, видео по сбору средств просто необходимо. Но их могут использовать и коммерческие организации. Например, судоходная компания может снять видео водителей, одетых как эльфы, доставляющих праздничные подарки местной благотворительной организации. Призыв к действию может заключаться в том, чтобы заставить людей зарегистрироваться, чтобы присоединиться к компании в игрушечном драйве. Такое видео может быть как развлекательным, так и убедительным, и может длиться от 5 до 10 минут.
- Тематические исследования. Реальные кейсы — естественная тема для видео. Они позволяют компаниям позволить своим клиентам говорить о функциях и возможностях, поэтому интервью с клиентами являются ключевыми. Они могут длиться от трех до семи минут.
Обязательно посмотрите «Контент-маркетинг: действительно ли 2014 год станет годом видео?» чтобы получить еще больше стратегий успеха видеомаркетинга. И помните, вам не обязательно создавать видео, которое станет вирусным, чтобы добиться успеха (если только вы не занимаетесь видеобизнесом с кошками). Но вам нужно убедиться, что каждая минута на счету, чтобы ваше сообщение стоило потраченного времени для ваших клиентов и потенциальных клиентов.