El video marketing también funciona para B2B: información del informe de referencia de software

Sumergirse en el video marketing puede ser un verdadero desafío para muchas organizaciones. La producción de video económica puede hacer que su marca parezca amateur, pero la producción profesional puede ser extremadamente costosa. Sin embargo, muchos especialistas en marketing están superando los obstáculos a medida que descubren que el video puede hacer más que generar entusiasmo y ganar seguidores en YouTube. Esto se debe a que, para los especialistas en marketing B2B de hoy, el video se ha convertido en una herramienta de generación de demanda imprescindible.

De hecho, según los resultados de una encuesta reciente del revisor de tecnología de marketing Software Advice, si no está utilizando videos, es posible que se esté perdiendo una forma valiosa de obtener más clientes potenciales. En su informe anual Benchmark de generación de demanda B2B, encuestaron a 200 profesionales de marketing B2B para comprender qué canales, ofertas, tipos de contenido y tecnologías están generando resultados para sus programas de generación de demanda. Esto es lo que descubrieron sobre el video marketing.

Imágenes en movimiento

En la encuesta, se pidió a los encuestados que clasificaran la eficacia de la demanda y la generación de clientes potenciales de varios tipos de contenido, ofertas y llamadas a la acción (CTA). El video está siendo utilizado por la friolera de 92% de los vendedores B2B para programas de generación de demanda. Eso está por encima de las encuestas (88 %), los libros blancos (88 %) y los estudios de casos (87 %).

Estos resultados pueden parecer sorprendentes. El video, como mencioné antes, puede ser difícil de producir para muchas organizaciones. La respuesta podría estar en la demografía. Según Software Advice, los encuestados procedían principalmente de empresas más grandes, y el 73 % trabajaba en organizaciones con 100 empleados o más. Y el 13 % de los encuestados representaba empresas con más de 10 000 empleados.

Por razones obvias, desarrollar videos es mucho más fácil para los especialistas en marketing que trabajan para grandes empresas. Algunos tienen equipos de video internos y muchos trabajan con agencias creativas que ofrecen videos como parte de su cartera de servicios. Pero aún así, los especialistas en marketing de equipos más pequeños pueden participar. Incluso los videos básicos del tipo "cabeza parlante" pueden obtener resultados, siempre y cuando el contenido tenga una gran propuesta de valor o consejos de un experto de confianza (y no sea aburrido). Esos factores importan más que un gran presupuesto o efectos especiales.

Vídeos que generan clientes potenciales

Como todos sabemos, los videos han ido creciendo en popularidad en línea, por decirlo suavemente. Y mientras muchos de nosotros estamos viendo más películas de gatos que no pueden saltar, algunas personas en realidad están viendo demostraciones de soluciones de software de nivel empresarial. Según la encuesta de Software Advice, el vídeo está demostrando rápidamente que es una forma excelente de llegar a nuevos clientes potenciales y convertirlos en clientes potenciales.

Cuando se les pidió que evaluaran los tipos de contenido, los especialistas en marketing citaron con mayor frecuencia los videos B2B como generadores de una cantidad "muy alta" de clientes potenciales (23 %). Aparentemente, los videos son más que simples generadores de interés indirecto (y entretenimiento). En realidad, son responsables de generar clientes potenciales directamente y generar conversiones.

Claramente, los especialistas en marketing B2B que buscan una ventaja competitiva harían bien en usar constantemente contenido de video para atraer nuevos visitantes y convertirlos en clientes potenciales. ¿Quiere saber más sobre lo que depara el futuro para los especialistas en marketing? Lea el informe de la encuesta Benchmark de generación de demanda B2B de Software Advice para ver predicciones adicionales sobre la estrategia de generación de demanda y el gasto en 2015.

Primeros pasos detrás de la cámara

Pero, ¿qué sucede si nunca ha creado un video, ni siquiera para la fiesta de cumpleaños de su hijo? No es difícil comenzar, pero hay algunos consejos clave a tener en cuenta. En primer lugar, debe determinar por qué está haciendo el video (aparte del hecho de que todos los demás lo están haciendo). Luego, debe determinar qué tipo de video está haciendo y cuánto tiempo debe durar. (Consejo: más corto es mejor).

En el seminario web de principios de este año, "Marketing de contenido: ¿Se perfila realmente el 2014 como el año del video?" Escuchamos las mejores prácticas para el marketing de videos de Richard Boehmcke de Vibrant Motion, Kristen Craft de Wistia y Zach Cole de Lyft. Estos son algunos de sus consejos para los tipos comunes de videos, así como algunas ideas para usarlos para generar clientes potenciales.

1. Educativo. El objetivo de los videos educativos es ayudar a los espectadores a descubrir cómo resolver un problema o mejorar una situación. Debido a que a menudo profundizan, estos videos pueden durar de 5 a 15 minutos. Para generar clientes potenciales a partir de estos videos, puede crear una serie, donde la primera esté disponible para todos, pero para ver la serie completa, los espectadores deberán proporcionar información de contacto. Permita que las personas se suscriban a alertas por correo electrónico que les informen cuándo estará disponible la próxima entrega de la serie.
2. demostraciones de productos Si está mostrando un producto nuevo o complejo, es probable que su video sea largo, de hasta 15 o 20 minutos. Si sus prospectos ya están familiarizados con la categoría de su producto, probablemente pueda entregar su mensaje en menos de un minuto. ¿Qué hay de nuevo? ¿Qué es convincente? Concéntrese en lo que hay para los clientes potenciales y los clientes. Estos tipos de videos pueden ser una excelente manera de aumentar las ventas de los clientes actuales al lograr que compren funciones adicionales y servicios actualizados.
3. Pidiendo ayuda. Si trabaja para una organización sin fines de lucro, los videos de recaudación de fondos son imprescindibles. Pero las organizaciones con fines de lucro también pueden usarlos. Por ejemplo, una empresa naviera podría crear un video de conductores vestidos como duendes, entregando regalos navideños a una organización benéfica local. El llamado a la acción podría ser lograr que las personas se registren para unirse a la empresa en una colecta de juguetes. Este tipo de video puede ser entretenido y convincente, y puede durar entre cinco y diez minutos.
4. Estudios de caso. Los estudios de casos del mundo real son un tema natural para los videos. Hacen posible que las empresas dejen que sus clientes hablen sobre las características y capacidades, razón por la cual las entrevistas con los clientes son clave. Estos pueden durar de tres a siete minutos.

Asegúrese de ver “Marketing de contenido: ¿Se perfila realmente el 2014 para ser el año del video?” para obtener aún más estrategias de éxito de video marketing. Y recuerda, no tienes que producir un video que se vuelva viral para tener éxito (a menos que estés en el negocio de videos de gatos). Pero debe asegurarse de que cada minuto cuente haciendo que su mensaje valga la pena para sus clientes actuales y potenciales.