O marketing de vídeo também funciona para B2B: insights do relatório de benchmark de software

Mergulhar no marketing de vídeo pode ser um verdadeiro desafio para muitas organizações. A produção de vídeo barata pode fazer sua marca parecer amadora, mas a produção profissional pode ser extremamente cara. No entanto, muitos profissionais de marketing estão superando os obstáculos ao descobrirem que o vídeo pode fazer mais do que criar buzz e ganhar seguidores no YouTube. Isso porque, para os profissionais de marketing B2B de hoje, o vídeo se tornou uma ferramenta obrigatória de geração de demanda.

Na verdade, de acordo com os resultados de uma pesquisa recente da Software Advice, revisora ​​de tecnologia de marketing, se você não estiver usando vídeo, pode estar perdendo uma maneira valiosa de obter mais leads. Em seu relatório anual B2B Demand Generation Benchmark, eles entrevistaram 200 profissionais de marketing B2B para entender quais canais, ofertas, tipos de conteúdo e tecnologias estão gerando resultados para seus programas de geração de demanda. Aqui está o que eles descobriram sobre marketing de vídeo.

Imagens em movimento

Na pesquisa, os entrevistados foram solicitados a classificar a eficácia de geração de demanda e leads de vários tipos de conteúdo, ofertas e chamadas para ação (CTAs). O vídeo está sendo usado por impressionantes 92% dos profissionais de marketing B2B para programas de geração de demanda. Isso está acima de pesquisas (88%), white papers (88%) e estudos de caso (87%).

Esses resultados podem parecer surpreendentes. O vídeo, como mencionei antes, pode ser difícil de produzir para muitas organizações. A resposta pode estar na demografia. De acordo com a Software Advice, os entrevistados vieram principalmente de grandes empresas, com 73% trabalhando em organizações com 100 funcionários ou mais. E 13% dos entrevistados representavam empresas com mais de 10.000 funcionários.

Por razões óbvias, desenvolver vídeos é muito mais fácil para profissionais de marketing que trabalham para grandes empresas. Alguns têm equipes de vídeo internas e muitos trabalham com agências criativas que oferecem vídeo como parte de seu portfólio de serviços. Mesmo assim, os profissionais de marketing de equipes menores podem entrar em ação. Mesmo vídeos básicos do tipo “talking head” podem obter resultados, desde que o conteúdo tenha uma proposta de grande valor ou dicas de um especialista confiável (e não seja chato). Esses fatores importam mais do que um grande orçamento ou efeitos especiais.

Vídeos que geram leads

Como todos sabemos, os vídeos têm crescido em popularidade online, para dizer o mínimo. E enquanto muitos de nós estão apenas assistindo a mais filmes de gatos que não conseguem pular, algumas pessoas estão realmente assistindo a demonstrações de soluções de software de nível empresarial. De acordo com a pesquisa da Software Advice, o vídeo está rapidamente se mostrando uma excelente maneira de alcançar novos clientes em potencial e transformá-los em leads.

Quando solicitados a avaliar os tipos de conteúdo, os profissionais de marketing citaram com mais frequência os vídeos B2B como geradores de uma quantidade “muito alta” de leads (23%). Os vídeos são aparentemente mais do que apenas geradores de interesse indireto (e entretenimento). Na verdade, eles são responsáveis ​​por produzir leads diretamente e gerar conversões.

Claramente, os profissionais de marketing B2B que buscam uma vantagem competitiva fariam bem em usar consistentemente o conteúdo de vídeo para atrair novos visitantes e transformá-los em leads. Quer saber mais sobre o que o futuro reserva para os profissionais de marketing? Leia o relatório de pesquisa Benchmark de geração de demanda B2B da Software Advice para ver previsões adicionais para estratégia de geração de demanda e gastos em 2015.

Começando por trás da câmera

Mas e se você nunca criou um vídeo – nem mesmo para a festa de aniversário do seu filho? Não é difícil começar, mas há algumas dicas importantes a serem lembradas. Em primeiro lugar, você precisa determinar por que está fazendo o vídeo (além do fato de que todo mundo está fazendo isso). Em seguida, você precisa determinar que tipo de vídeo está fazendo e quanto tempo deve durar. (Dica: mais curto é melhor.)

No webinar do início deste ano, “Marketing de conteúdo: 2014 está realmente se tornando o ano do vídeo?” ouvimos as melhores práticas de marketing de vídeo de Richard Boehmcke da Vibrant Motion, Kristen Craft da Wistia e Zach Cole da Lyft . Aqui estão algumas de suas dicas para os tipos comuns de vídeos, bem como algumas ideias de como usá-los para gerar leads.

1. Educacional. O objetivo dos vídeos educativos é ajudar os espectadores a descobrir como resolver um problema ou melhorar uma situação. Como eles geralmente se aprofundam, esses vídeos podem durar de 5 a 15 minutos. Para gerar leads a partir desses vídeos, você pode criar uma série, onde a primeira está disponível para todos, mas para ver toda a série, os espectadores precisam fornecer informações de contato. Permita que as pessoas assinem alertas por e-mail que informam quando o próximo capítulo da série está disponível.
2. Demonstrações de produtos. Se você estiver exibindo um produto novo ou complexo, seu vídeo provavelmente será longo – até 15 ou 20 minutos. Se seus clientes em potencial já estiverem familiarizados com sua categoria de produto, provavelmente você poderá entregar sua mensagem em menos de um minuto. O que há de novo? O que é atraente? Concentre-se no que está nele para clientes em potencial e clientes. Esses tipos de vídeos podem ser uma ótima maneira de vender mais para os clientes atuais, levando-os a comprar recursos complementares e serviços atualizados.
3. Pedindo ajuda. Se você trabalha para uma organização sem fins lucrativos, os vídeos de arrecadação de fundos são obrigatórios. Mas as organizações com fins lucrativos também podem usá-los. Por exemplo, uma empresa de transporte poderia criar um vídeo de motoristas vestidos como elfos, entregando presentes de fim de ano para uma instituição de caridade local. A chamada à ação pode ser fazer com que as pessoas se inscrevam para ingressar na empresa em uma campanha de brinquedos. Esse tipo de vídeo pode ser divertido e atraente e pode durar de cinco a 10 minutos.
4. Estudos de caso. Estudos de caso do mundo real são um tópico natural para vídeos. Eles permitem que as empresas deixem seus clientes falarem sobre recursos e capacidades, e é por isso que as entrevistas com clientes são fundamentais. Eles podem durar de três a sete minutos.

Certifique-se de assistir “Marketing de conteúdo: 2014 está realmente se tornando o ano do vídeo?” para obter ainda mais estratégias de sucesso de marketing de vídeo. E lembre-se, você não precisa produzir um vídeo que se torne viral para ter sucesso (a menos que você esteja no ramo de vídeos para gatos). Mas você precisa ter certeza de fazer cada minuto valer a pena, fazendo com que sua mensagem valha a pena para seus clientes atuais e potenciais.