Marketing wideo sprawdza się również w przypadku B2B: spostrzeżenia z raportu Software Benchmark Report

Zagłębienie się w marketing wideo może być prawdziwym wyzwaniem dla wielu organizacji. Niedroga produkcja wideo może sprawić, że Twoja marka będzie wyglądać amatorsko, ale profesjonalna produkcja może być niezwykle kosztowna. Jednak wielu marketerów pokonuje przeszkody, odkrywając, że wideo może zdziałać więcej niż tylko wzbudzać zainteresowanie i zdobywać obserwujących w YouTube. To dlatego, że dla dzisiejszych marketerów B2B wideo stało się niezbędnym narzędziem do generowania popytu.

W rzeczywistości, zgodnie z wynikami niedawnej ankiety przeprowadzonej przez firmę Software Advice, recenzenta technologii marketingowych, jeśli nie korzystasz z wideo, możesz stracić cenny sposób pozyskiwania większej liczby potencjalnych klientów. W swoim corocznym raporcie B2B Demand Generation Benchmark przeprowadzili ankietę wśród 200 specjalistów ds. marketingu B2B, aby zrozumieć, które kanały, oferty, typy treści i technologie napędzają wyniki ich programów generowania popytu. Oto, czego dowiedzieli się o marketingu wideo.

Ruchome obrazy

W ankiecie respondenci zostali poproszeni o uszeregowanie skuteczności różnych typów treści, ofert i wezwań do działania (CTA) w zakresie popytu i generowania leadów. Wideo jest używane przez aż 92% marketerów B2B w programach generowania popytu. To więcej niż w ankietach (88%), białych księgach (88%) i studiach przypadków (87%).

Wyniki te mogą wydawać się zaskakujące. Wideo, jak wspomniałem wcześniej, może być trudne do wyprodukowania dla wielu organizacji. Odpowiedź może leżeć w danych demograficznych. Według Software Advice respondenci pochodzili głównie z większych firm, a 73% pracowało w organizacjach zatrudniających 100 lub więcej pracowników. A 13% respondentów reprezentowało firmy zatrudniające ponad 10 000 pracowników.

Z oczywistych powodów tworzenie wideo jest dużo łatwiejsze dla marketerów pracujących w dużych firmach. Niektóre mają wewnętrzne zespoły wideo, a wiele współpracuje z agencjami kreatywnymi, które oferują wideo w ramach swojego portfolio usług. Mimo to marketerzy z mniejszych zespołów mogą przystąpić do działania. Nawet proste filmy typu „gadająca głowa” mogą przynosić rezultaty, o ile zawierają wartościową propozycję lub wskazówki od zaufanego eksperta (i nie są nudne). Te czynniki liczą się bardziej niż duży budżet czy efekty specjalne.

Filmy, które przyciągają potencjalnych klientów

Jak wszyscy wiemy, filmy wideo, delikatnie mówiąc, zyskują na popularności w Internecie. I chociaż wielu z nas po prostu ogląda więcej filmów o kotach, które nie potrafią skakać, niektórzy oglądają demonstracje oprogramowania na poziomie przedsiębiorstwa. Według badania Software Advice wideo szybko okazuje się doskonałym sposobem na dotarcie do nowych potencjalnych klientów i przekształcenie ich w potencjalnych klientów.

Poproszeni o ocenę typów treści marketerzy najczęściej wskazywali, że filmy B2B generują „bardzo dużą” liczbę potencjalnych klientów (23%). Filmy są najwyraźniej czymś więcej niż tylko pośrednimi generatorami zainteresowania (i artystami). W rzeczywistości są odpowiedzialni za bezpośrednie generowanie potencjalnych klientów i kierowanie konwersjami.

Oczywiście marketerzy B2B poszukujący przewagi konkurencyjnej dobrze by zrobili, gdyby konsekwentnie wykorzystywali treści wideo do przyciągania nowych użytkowników i przekształcania ich w potencjalnych klientów. Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co przyniesie przyszłość marketerom? Przeczytaj raport z badania Software Advice B2B Demand Generation Benchmark, aby zobaczyć dodatkowe prognozy dotyczące strategii generowania popytu i wydatków w 2015 roku.

Pierwsze kroki za kamerą

Ale co, jeśli nigdy nie stworzyłeś filmu – nawet na przyjęcie urodzinowe swojego dziecka? Rozpoczęcie nie jest trudne, ale należy pamiętać o kilku kluczowych wskazówkach. Przede wszystkim musisz ustalić, dlaczego robisz film (inny niż fakt, że robią to wszyscy inni). Następnie musisz określić, jaki rodzaj filmu robisz i jak długi powinien być. (Wskazówka: krótsze jest lepsze).

Podczas seminarium internetowego z początku tego roku „Marketing treści: czy rok 2014 naprawdę zapowiada się na rok wideo?” słyszeliśmy o najlepszych praktykach marketingu wideo od Richarda Boehmcke z Vibrant Motion, Kristen Craft z Wistia i Zacha Cole'a z Lyft. Oto kilka ich wskazówek dotyczących popularnych typów filmów, a także kilka pomysłów na wykorzystanie ich do pozyskiwania potencjalnych klientów.

1. Edukacyjny. Celem filmów edukacyjnych jest pomoc widzom w ustaleniu, jak rozwiązać problem lub poprawić sytuację. Ponieważ często wchodzą one w pewną głębię, te filmy mogą trwać od 5 do 15 minut. Aby generować leady z tych filmów, możesz stworzyć serię, z której pierwsza jest dostępna dla wszystkich, ale aby zobaczyć całą serię, widzowie musieliby podać dane kontaktowe. Pozwól ludziom subskrybować powiadomienia e-mail, które poinformują ich, kiedy pojawi się kolejna część serii.
2. Prezentacje produktów. Jeśli pokazujesz zupełnie nowy lub złożony produkt, Twój film będzie prawdopodobnie długi – do 15 lub 20 minut. Jeśli Twoi potencjalni klienci są już zaznajomieni z kategorią Twoich produktów, prawdopodobnie możesz przekazać wiadomość w mniej niż minutę. Co nowego? Co jest przekonujące? Skoncentruj się na tym, co jest w nim dla potencjalnych i klientów. Tego typu filmy mogą być świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży obecnych klientów poprzez nakłonienie ich do zakupu dodatkowych funkcji i ulepszonych usług.
3. Prosić o pomoc. Jeśli pracujesz dla organizacji non-profit, filmy dotyczące pozyskiwania funduszy są koniecznością. Ale organizacje nastawione na zysk również mogą z nich korzystać. Na przykład firma przewozowa może nagrać film przedstawiający kierowców przebranych za elfy, dostarczających świąteczne prezenty lokalnej organizacji charytatywnej. Wezwaniem do działania może być nakłonienie ludzi do zarejestrowania się w celu dołączenia do firmy podczas zbiórki zabawek. Ten rodzaj filmu może być zarówno zabawny, jak i atrakcyjny, i może trwać od pięciu do dziesięciu minut.
4. Studium przypadku. Studia przypadków z życia wzięte są naturalnym tematem dla wideo. Umożliwiają firmom umożliwienie klientom mówienia o funkcjach i możliwościach, dlatego wywiady z klientami są kluczowe. Mogą one trwać od trzech do siedmiu minut.

Koniecznie obejrzyj film „Marketing treści: czy rok 2014 naprawdę zapowiada się na rok wideo?” aby uzyskać jeszcze więcej skutecznych strategii marketingu wideo. I pamiętaj, aby odnieść sukces, nie musisz tworzyć filmu, który staje się wirusowy (chyba że zajmujesz się filmami o kotach). Ale musisz upewnić się, że liczy się każda minuta, dzięki czemu Twoja wiadomość będzie warta czasu dla Twoich klientów i potencjalnych klientów.