يعمل تسويق الفيديو مع B2B ، أيضًا: رؤى من تقرير معيار قياس البرامج

نشرت: 2014-12-19

يمكن أن يمثل الغوص في التسويق عبر الفيديو تحديًا حقيقيًا للعديد من المؤسسات. يمكن أن يجعل إنتاج الفيديو غير المكلف علامتك التجارية تبدو غير تقليدية ، لكن الإنتاج الاحترافي قد يكون مكلفًا للغاية. ومع ذلك ، يتغلب العديد من المسوقين على العقبات عندما يكتشفون أن الفيديو يمكن أن يفعل أكثر من مجرد تكوين ضجة واكتساب متابعين على YouTube. هذا لأنه بالنسبة لجهات التسويق B2B اليوم ، أصبح الفيديو أداة لازمة لتوليد الطلب.

في الواقع ، وفقًا لنتائج استطلاع حديث أجراه مراجع تكنولوجيا التسويق ، Software Advice ، إذا كنت لا تستخدم الفيديو ، فقد تفقد طريقة قيّمة للحصول على المزيد من العملاء المحتملين. في تقريرهم السنوي عن معيار إنشاء الطلب B2B ، قاموا باستطلاع آراء 200 متخصص في تسويق B2B من أجل فهم القنوات والعروض وأنواع المحتوى والتقنيات التي تقود النتائج لبرامج إنشاء الطلب الخاصة بهم. هذا ما اكتشفوه حول تسويق الفيديو.

الصور المتحركة

في الاستطلاع ، طُلب من المستجيبين ترتيب فعالية الطلب وتوليد العملاء المتوقعين لأنواع مختلفة من المحتوى والعروض وعبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs). يتم استخدام الفيديو من قبل 92 ٪ من المسوقين B2B لبرامج إنشاء الطلب. هذا أعلى من الاستطلاعات (88٪) ، الأوراق البيضاء (88٪) ودراسات الحالة (87٪).

مقاطع فيديو -1

قد تبدو هذه النتائج مفاجئة. قد يكون من الصعب إنتاج الفيديو ، كما ذكرت من قبل ، للعديد من المنظمات. قد تكون الإجابة في التركيبة السكانية. وفقًا لـ Software Advice ، ينحدر المستجيبون بشكل أساسي من الشركات الأكبر ، حيث يعمل 73 ٪ في مؤسسات تضم 100 موظف أو أكثر. ويمثل 13٪ من المشاركين شركات يعمل بها أكثر من 10.000 موظف.

لأسباب واضحة ، يعد تطوير الفيديو أسهل كثيرًا للمسوقين الذين يعملون في الشركات الكبيرة. لدى البعض فرق فيديو داخلية ، ويعمل الكثير مع وكالات إبداعية تقدم الفيديو كجزء من مجموعة خدماتهم. ولكن مع ذلك ، يمكن للمسوقين من الفرق الصغيرة المشاركة في هذا العمل. يمكن حتى لمقاطع الفيديو الأساسية من نوع "الحديث" الحصول على نتائج ، طالما أن المحتوى يحتوي على عرض ذي قيمة كبيرة أو نصائح من خبير موثوق به (وهو ليس مملًا). هذه العوامل مهمة أكثر من مجرد ميزانية كبيرة أو مؤثرات خاصة.

مقاطع الفيديو التي تجذب العملاء المحتملين

كما نعلم جميعًا ، تزايدت شعبية مقاطع الفيديو عبر الإنترنت ، بعبارة ملطفة. وبينما يشاهد الكثير منا المزيد من أفلام القطط التي لا تستطيع القفز ، يشاهد بعض الأشخاص في الواقع عروض توضيحية لحلول برمجية على مستوى المؤسسة. وفقًا لاستبيان Software Advice ، يثبت الفيديو نفسه بسرعة أنه وسيلة ممتازة للوصول إلى آفاق أعمال جديدة وتحويلها إلى عملاء محتملين.

عندما طُلب من المسوقين تقييم أنواع المحتوى ، استشهد المسوقون في الغالب بمقاطع فيديو B2B على أنها تولد كمية "عالية جدًا" من العملاء المحتملين (23٪). من الواضح أن مقاطع الفيديو هي أكثر من مجرد مولدات اهتمام غير مباشرة (وفنانين). إنهم مسؤولون في الواقع عن إنتاج العملاء المحتملين بشكل مباشر وقيادة التحويلات.

فيديو 2

من الواضح أن جهات تسويق B2B التي تبحث عن ميزة تنافسية ستفعل جيدًا إذا استخدمت محتوى الفيديو باستمرار لجذب زوار جدد وتحويلهم إلى عملاء محتملين. هل تريد معرفة المزيد حول ما يخبئه المستقبل للمسوقين؟ اقرأ تقرير استقصاء قياس أداء الطلب بين الشركات على البرمجيات B2B للاطلاع على تنبؤات إضافية لاستراتيجية توليد الطلب والإنفاق في عام 2015.

الشروع في العمل خلف الكاميرا

ولكن ماذا لو لم تنشئ مقطع فيديو مطلقًا - ولا حتى لحفلة عيد ميلاد طفلك؟ ليس من الصعب البدء ، ولكن هناك بعض النصائح الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تحديد سبب إنشاء الفيديو (بخلاف حقيقة أن الآخرين يفعلون ذلك). ثم تحتاج إلى تحديد نوع الفيديو الذي تصنعه والمدة التي يجب أن تستغرقها. (نصيحة: الأقصر أفضل.)

في ندوة عبر الويب من أوائل هذا العام ، "تسويق المحتوى: هل 2014 حقًا يتشكل ليكون عام الفيديو؟" سمعنا أفضل الممارسات لتسويق الفيديو من Richard Boehmcke من Vibrant Motion و Kristen Craft of Wistia و Zach Cole of Lyft. إليك بعض النصائح حول الأنواع الشائعة من مقاطع الفيديو ، بالإضافة إلى بعض الأفكار لاستخدامها لجذب العملاء المحتملين.

  1. تعليمي. الهدف من مقاطع الفيديو التعليمية هو مساعدة المشاهدين على معرفة كيفية حل مشكلة أو تحسين الموقف. نظرًا لأنها غالبًا ما تتعمق في بعض الأحيان ، يمكن تشغيل مقاطع الفيديو هذه من 5 إلى 15 دقيقة. لإنشاء عملاء متوقعين من مقاطع الفيديو هذه ، يمكنك إنشاء سلسلة ، حيث يكون أول واحد متاحًا للجميع ، ولكن لمشاهدة السلسلة بأكملها ، سيحتاج المشاهدون إلى توفير معلومات الاتصال. اسمح للأشخاص بالاشتراك في تنبيهات البريد الإلكتروني التي تخبرهم عندما يتوفر القسط التالي في السلسلة.
  2. عروض المنتج. إذا كنت تعرض منتجًا جديدًا أو معقدًا ، فمن المحتمل أن يكون الفيديو الخاص بك طويلاً - حتى 15 أو 20 دقيقة. إذا كانت آفاقك على دراية بفئة منتجك ، فمن المحتمل أن تتمكن من توصيل رسالتك في أقل من دقيقة. ما هو الجديد؟ ما هو المقنع؟ ركز على ما تحتويه للعملاء المحتملين والعملاء. يمكن أن تكون هذه الأنواع من مقاطع الفيديو طريقة رائعة لزيادة مبيعات العملاء الحاليين من خلال حملهم على شراء ميزات إضافية وخدمات تمت ترقيتها.
  3. طلب المساعدة. إذا كنت تعمل في مؤسسة غير ربحية ، فإن مقاطع الفيديو الخاصة بجمع التبرعات ضرورية. لكن يمكن للمنظمات الربحية استخدام هذه أيضًا. على سبيل المثال ، يمكن لشركة شحن إنشاء مقطع فيديو لسائقين يرتدون زي الجان ، ويقدمون هدايا العيد إلى مؤسسة خيرية محلية. قد تكون العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي حث الأشخاص على التسجيل للانضمام إلى الشركة في لعبة قيادة. يمكن أن يكون هذا النوع من مقاطع الفيديو مسليًا وجذابًا ، ويمكن تشغيله في أي مكان من خمس إلى 10 دقائق.
  4. دراسات الحالة. تعتبر دراسات الحالة الواقعية موضوعًا طبيعيًا للفيديو. إنها تجعل من الممكن للشركات السماح لعملائها بالحديث عن الميزات والقدرات ، وهذا هو السبب في أن مقابلات العملاء هي المفتاح. يمكن أن تمتد هذه في أي مكان من ثلاث إلى سبع دقائق.

احرص على مشاهدة "تسويق المحتوى: هل 2014 حقًا يتشكل ليكون عام الفيديو؟" للحصول على المزيد من استراتيجيات نجاح تسويق الفيديو. وتذكر ، ليس عليك إنتاج مقطع فيديو ينتشر بسرعة من أجل تحقيق النجاح (إلا إذا كنت تعمل في مجال فيديوهات القطط). لكنك تحتاج إلى التأكد من أن كل دقيقة مهمة بجعل رسالتك تستحق الوقت لعملائك وتوقعاتك.