Преимущества открытой экосистемы автоматизации маркетинга

Опубликовано: 2019-07-25

Если вы новичок в технологии автоматизации маркетинга и не знаете, с чего начать поиск, выбор комплексного предложения может показаться лучшим выходом. В конце концов, кажется, что в наши дни каждое решение для автоматизации маркетинга сотрудничает с системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). И тот факт, что эти решения продаются в комплексе, должен означать, что в них есть все необходимое для реализации ваших маркетинговых целей, верно? Не обязательно.

Хотя универсальный подход может хорошо сработать для некоторых организаций, использование определенного набора инструментов может оказаться не лучшим решением, поскольку ваши организационные и маркетинговые цели продолжают развиваться. Последнее, что вы хотите, — это застрять со стеком MarTech, который вы переросли, и нести расходы, связанные с необходимостью вернуться к чертежной доске, чтобы найти новый набор решений, которые работают для вас. Или, что еще хуже, вы можете попытаться залатать то, что у вас есть, и в итоге получить отсоединенный стек MarTech, который создает для вашей организации больше проблем, чем решает.

Когда дело доходит до платформ автоматизации маркетинга, выбор поставщика с открытой экосистемой (то есть несколькими вариантами интеграции) может дать вам возможность принять стек MarTech, который растет вместе с вашими потребностями и целями. Открытые экосистемы MarTech дают вам гибкость в выборе и гарантируют, что каждое выбранное вами технологическое решение имеет необходимые инструменты и ресурсы. Более того, вы можете убедиться, что у вас есть способ подключить свои ресурсы и получить полное представление о том, как работает ваша маркетинговая стратегия в целом.

Но это только начало описания преимуществ выбора платформы автоматизации маркетинга с широким выбором нативных интеграций, таких как Act-On . Если вы сомневаетесь, является ли инвестирование в платформу автоматизации маркетинга с открытой экосистемой лучшим вариантом для вас, обратите внимание на несколько других преимуществ.

Повысьте эффективность маркетинга, выбрав инструменты, которые вам нравятся и в которых вы нуждаетесь

Любой человек, перешедший из одной компании в другую, знает, что у каждой маркетинговой команды свои цели и свои методы работы. Во многих случаях попытка адаптировать свой стиль работы к возможностям инструментов, с которыми вы работаете, может принести больше проблем, чем пользы. Мало того, может быть чрезвычайно неприятно не иметь возможности достичь своих целей, если маркетинговые инструменты, которыми вы владеете, не имеют всех функций, необходимых для выполнения работы.

Создание стека MarTech, состоящего из решений, которые позволяют вам делать то, что вы хотите, удобным для вас способом, повышает вашу эффективность и дает вам возможность лучше заниматься маркетингом. Время и ресурсы, которые вы сэкономите, не прибегая к обходным путям для выполнения работы, позволят вам использовать эти творческие способности и сосредоточить свои усилия на более неотложных и важных задачах.

Предложите своей аудитории персонализированный опыт, куда бы они ни пошли

Персонализация — это ключ к привлечению большего количества потенциальных клиентов и повышению коэффициента конверсии. Благодаря тому, что такие бренды, как Amazon и Facebook, предлагают клиентам персонализированные рекомендации, где бы они ни находились в Интернете, ваша целевая аудитория привыкла к индивидуальному контенту и предложениям продуктов и ожидает, что все компании, с которыми они взаимодействуют, последуют их примеру.

Однако предлагать вашей целевой аудитории индивидуальный опыт становится сложно, когда вы имеете дело с отключенным стеком MarTech и не имеете возможности оценить, чего они хотят, или беспрепятственно активировать свои маркетинговые усилия. Если ваша платформа автоматизации маркетинга не поддерживает широкий спектр интеграций и не позволяет вам обрабатывать все, от электронной почты и социальных сетей до вашего веб-сайта, в одном месте, вы рискуете доставлять своим клиентам случайные и разрозненные сообщения. Это не делает ничего, чтобы передать ценность, которую вы приносите на стол, и оставляет дверь широко открытой для ваших конкурентов, чтобы они могли вмешаться и переманить потенциальных клиентов, над привлечением которых вы так усердно работали.

Открытая экосистема, напротив, позволяет вам убедиться, что каждый отдельный инструмент в вашем стеке MarTech хорошо работает вместе. Это улучшит вашу способность запускать согласованные и целевые кампании и отслеживать показатели вовлеченности и поведения клиентов, что позволит вам постоянно улучшать персонализацию ваших маркетинговых усилий.

Обеспечьте согласованность маркетинга и продаж

Одно из самых больших преимуществ автоматизации маркетинга заключается в том, что она может помочь согласовать маркетинг и продажи , предоставляя вашим продавцам доступ к ценной информации, которая позволяет им вести более эффективные и целенаправленные беседы. Однако для этого вам нужно убедиться, что все чувствуют себя комфортно, используя технологию, в которую вы вложили средства. использовать эти инструменты в полной мере.

Платформа автоматизации маркетинга, которая интегрируется с широким спектром CRM, предоставляет вам гибкость в выборе инструмента, который ваша команда по продажам будет использовать ежедневно. Кроме того, обеспечение полной связи вашей CRM и автоматизации маркетинга позволяет вам добиться согласованности, автоматически предоставляя вашим продавцам информацию о взаимодействии с клиентами и их поведении, которую вы так усердно собирали.

Преобразуйте свою маркетинговую стратегию с улучшенным доступом к информации и аналитике

Любой опытный маркетолог знает, что маркетинговые тенденции и потребности клиентов постоянно меняются, и мы должны быть готовы адаптироваться и предоставлять то, что им нужно, если мы хотим продолжать выделяться. Однако улучшение вашей стратегии возможно только в том случае, если у вас есть целостное представление о потребностях вашей целевой аудитории и общей эффективности ваших маркетинговых усилий.

Открытая платформа автоматизации маркетинга, которая полностью интегрируется с инструментами и ресурсами, необходимыми для измерения и консолидации ваших идей, значительно упрощает этот процесс. Вместо того, чтобы собирать информацию из разных мест и тратить бесчисленное количество часов на то, чтобы определить, какие усилия приносят наибольший доход, вы можете увидеть, как все ваши усилия работают в одном централизованном месте. Это позволяет вам легче вносить коррективы в свою маркетинговую стратегию и гарантирует, что вы всегда прилагаете все усилия к миру.

Выберите поставщика, который готов предоставить необходимые вам интеграции

Правильный поставщик автоматизации маркетинга должен учитывать ваши интересы и не ограничивать вас в том, что вы можете делать с вашей маркетинговой стратегией. Это означает, что они должны быть готовы предоставить вам инструменты, ресурсы и интеграции, необходимые для достижения ваших маркетинговых целей.

В Act-On наша открытая экосистема соответствует нашей миссии — дать маркетологам возможность выполнять лучшую работу в своей карьере. У нас есть встроенная интеграция с ведущими инструментами и системами CRM (совсем недавно к ним была добавлена ​​Pipeliner CRM ), так что отделы маркетинга и продаж наших клиентов имеют инструменты для выявления, привлечения и развития горячих возможностей, которые появляются через дверь.

Если вы хотите узнать больше о преимуществах выбора платформы автоматизации маркетинга, которая хорошо интегрируется с вашим стеком CRM и MarTech, загрузите нашу электронную книгу «У вас есть CRM? Вот почему вам также нужна автоматизация маркетинга» (ссылка ниже).