ประโยชน์ของระบบนิเวศการตลาดอัตโนมัติแบบเปิด

เผยแพร่แล้ว: 2019-07-25

หากคุณยังใหม่ต่อเทคโนโลยีการตลาดอัตโนมัติและไม่รู้ว่าจะเริ่มการค้นหาจากที่ใด การเลือกดีลแพ็คเกจอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ดีที่สุด ท้ายที่สุด ดูเหมือนว่าทุกโซลูชันการตลาดอัตโนมัติจะร่วมมือกับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ในปัจจุบัน และความจริงที่ว่าโซลูชันเหล่านี้ขายเป็นแพ็คเกจต้องหมายความว่าพวกเขามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณใช่ไหม ไม่จำเป็น.

แม้ว่าแนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกองค์กรอาจใช้ได้ผลดีสำหรับบางองค์กร แต่การแต่งงานกับชุดเครื่องมือเฉพาะอาจไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดเนื่องจากเป้าหมายขององค์กรและการตลาดของคุณยังคงพัฒนาต่อไป สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการติดอยู่กับ MarTech stack ที่คุณโตเกิน และต้องเสียค่าใช้จ่ายในการกลับไปที่กระดานวาดภาพเพื่อค้นหาโซลูชันชุดใหม่ที่เหมาะกับคุณ หรือที่แย่กว่านั้นคือ คุณสามารถลองแพตช์สิ่งที่คุณมีและจบลงด้วยสแต็ก MarTech ที่ตัดการเชื่อมต่อ ซึ่งสร้างปัญหาให้กับองค์กรของคุณมากกว่าที่จะแก้ไข

เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ การเลือกผู้ขายที่มีระบบนิเวศแบบเปิด (นั่นคือ ตัวเลือกการผสานรวมที่หลากหลาย) สามารถช่วยให้คุณนำ MarTech stack ที่เติบโตไปพร้อมกับความต้องการและเป้าหมายของคุณ ระบบนิเวศแบบเปิดของ MarTech ช่วยให้คุณเลือกซื้อสินค้าได้อย่างคล่องตัว และทำให้แน่ใจว่าโซลูชันเทคโนโลยีทั้งหมดที่คุณเลือกมีเครื่องมือและทรัพยากรที่คุณต้องการ ยังดีกว่า คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณมีวิธีในการเชื่อมต่อทรัพยากรของคุณและรับมุมมองที่สมบูรณ์ว่ากลยุทธ์การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพโดยรวมอย่างไร

แต่สิ่งนี้เริ่มครอบคลุมถึงข้อดีของการเลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่มี การผสานรวมแบบ เนทีฟ ให้เลือกมากมาย เช่น Act-On หากคุณไม่แน่ใจว่าการลงทุนในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่มีระบบนิเวศแบบเปิดเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณหรือไม่ นี่คือประโยชน์อื่นๆ ที่ควรพิจารณา

ปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดด้วยการเลือกเครื่องมือที่คุณรักและต้องการ

ทุกคนที่ย้ายจากบริษัทหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่งจะทราบดีว่าทีมการตลาดทุกทีมมีเป้าหมายและแนวทางในการทำสิ่งต่างๆ ของตัวเอง ในหลายกรณี การพยายามปรับรูปแบบการทำงานของคุณให้ตรงกับความสามารถของเครื่องมือที่คุณใช้งานอยู่อาจเป็นปัญหามากกว่าที่ควรจะเป็น ไม่เพียงเท่านั้น ยังเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่งที่ไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณได้ หากเครื่องมือทางการตลาดที่คุณเป็นเจ้าของไม่มีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง

การสร้างสแต็ก MarTech ที่ประกอบด้วยโซลูชันที่ช่วยให้คุณทำสิ่งที่คุณต้องการในแบบที่เหมาะกับคุณจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและช่วยให้คุณทำการตลาดได้ดีขึ้น เวลาและทรัพยากรที่คุณประหยัดได้โดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ช่วยให้คุณสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ไหลลื่น และมุ่งความสนใจไปที่งานเร่งด่วนและมีผลกระทบมากขึ้น

มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้ชมของคุณไม่ว่าจะไปที่ไหน

การ ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้นเรื่อย ๆ และผลักดันอัตราการแปลง ด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Amazon และ Facebook ที่เสนอคำแนะนำส่วนบุคคลแก่ลูกค้าไม่ว่าจะไปที่ใดทางออนไลน์ กลุ่มเป้าหมายของคุณจึงคุ้นเคยกับเนื้อหาและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับแต่งเป็นพิเศษ และคาดหวังว่าบริษัททั้งหมดที่พวกเขาโต้ตอบด้วยจะปฏิบัติตาม

อย่างไรก็ตาม การมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจะกลายเป็นเรื่องยากเมื่อคุณต้องรับมือกับสแต็ก MarTech ที่ตัดการเชื่อมต่อ และไม่มีวิธีวัดสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือเปิดใช้งานความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างราบรื่น หากแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติของคุณไม่รองรับการผสานการทำงานที่หลากหลาย และอนุญาตให้คุณจัดการทุกอย่างตั้งแต่อีเมลและโซเชียลไปจนถึงเว็บไซต์ของคุณในที่เดียว คุณจะเสี่ยงต่อการส่งข้อความแบบสุ่มและกระจัดกระจายไปยังลูกค้าของคุณ สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยสื่อถึงคุณค่าที่คุณนำมาสู่โต๊ะอาหาร และปล่อยให้คู่แข่งของคุณเปิดกว้างเพื่อก้าวเข้ามาและเอาชนะโอกาสในการขายที่คุณพยายามอย่างหนักเพื่อดึงดูด

ในทางตรงกันข้าม ระบบนิเวศแบบเปิดช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเครื่องมือทุกชิ้นในสแต็ก MarTech ของคุณจะทำงานร่วมกันได้ดี สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงความสามารถในการเปิดตัวแคมเปญที่สอดคล้องและตรงเป้าหมาย และติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าและตัวชี้วัดพฤติกรรมที่ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างต่อเนื่องสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ

ขับเคลื่อนการตลาดและการจัดตำแหน่งการขาย

ประโยชน์สูงสุดอย่างหนึ่งของระบบการตลาดอัตโนมัติคือสามารถช่วยขับเคลื่อน การตลาดและการจัดแนวการขาย ทำให้พนักงานขายของคุณเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ช่วยให้พวกเขามีการสนทนาที่ส่งผลกระทบและตรงเป้าหมายมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในการทำเช่นนั้น คุณต้องแน่ใจว่าทุกคนรู้สึกสบายใจที่จะใช้เทคโนโลยีที่คุณลงทุน หากระบบการตลาดอัตโนมัติและการจับคู่ CRM ที่คุณเลือกไม่มีเครื่องมือที่ทีมขายของคุณต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ โอกาสที่พวกเขาจะไม่ทำ ใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างเต็มศักยภาพ

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ผสานรวมกับ CRM ที่หลากหลาย มอบความยืดหยุ่นในการเลือกเครื่องมือที่ทีมขายของคุณจะใช้ประโยชน์ในแต่ละวัน นอกจากนี้ การทำให้มั่นใจว่า CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติของคุณมีการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์ ช่วยให้คุณสามารถขับเคลื่อนการจัดตำแหน่งโดยส่งข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าและพฤติกรรมที่คุณทำงานอย่างหนักเพื่อรวบรวมให้พนักงานขายของคุณโดยอัตโนมัติ

เปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุง

นักการตลาดที่ช่ำชองทุกคนทราบดีว่าแนวโน้มทางการตลาดและความต้องการของลูกค้ามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และเราต้องพร้อมที่จะปรับตัวและส่งมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการหากเราต้องการโดดเด่นอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณมีมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมเป้าหมายและประสิทธิภาพโดยรวมของความพยายามทางการตลาดของคุณ

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบเปิดที่ผสานรวมกับเครื่องมือและทรัพยากรที่คุณต้องการเพื่อวัดและรวมข้อมูลเชิงลึกของคุณอย่างสมบูรณ์ทำให้กระบวนการนั้นง่ายขึ้นมาก แทนที่จะดึงข้อมูลจากที่ต่างๆ และใช้เวลานับไม่ถ้วนในการพยายามระบุว่าความพยายามใดที่สร้างรายได้มากที่สุด คุณสามารถดูได้ว่าความพยายามทั้งหมดของคุณดำเนินการอย่างไรในที่เดียว วิธีนี้ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดได้ง่ายขึ้น และทำให้แน่ใจว่าคุณพยายามอย่างเต็มที่ในโลกนี้

เลือกผู้จำหน่ายที่ยินดีส่งมอบการผสานการทำงานที่คุณต้องการ

ผู้จำหน่ายระบบการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสมควรคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของคุณ และไม่จำกัดสิ่งที่คุณทำได้ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาควรเต็มใจที่จะจัดหาเครื่องมือ ทรัพยากร และการผสานรวมที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ

ที่ Act-On ระบบนิเวศแบบเปิดของเราสอดคล้องกับพันธกิจของเราในการส่งเสริมนักการตลาดให้ทำงานที่ดีที่สุดในอาชีพของตน เรามี การผสานรวมแบบเน ทีฟกับเครื่องมือชั้นนำและ CRM (ล่าสุดเพิ่ม Pipeliner CRM ลงในส่วนผสม) เพื่อให้ทีมการตลาดและการขายของลูกค้าของเรามีเครื่องมือในการระบุ มีส่วนร่วม และรักษาโอกาสที่ร้อนแรงที่ส่งผ่านเข้ามา

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการเลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ทำงานร่วมกับ CRM และ MarTech stack ได้ดี โปรดดาวน์โหลด eBook ของเรา "มี CRM หรือไม่? นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการการตลาดแบบอัตโนมัติ” (ลิงก์ด้านล่าง)