Les avantages d'un écosystème ouvert d'automatisation du marketing

Publié: 2019-07-25

Si vous débutez dans la technologie d'automatisation du marketing et que vous ne savez pas par où commencer votre recherche, choisir un forfait peut sembler être la meilleure solution. Après tout, il semble que chaque solution d'automatisation du marketing s'associe à un système de gestion de la relation client (CRM) de nos jours. Et le fait que ces solutions soient vendues sous forme de forfait doit signifier qu'elles ont tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs marketing, n'est-ce pas ? Pas nécessairement.

Bien que l'approche unique puisse bien fonctionner pour certaines organisations, être marié à un ensemble spécifique d'outils n'est peut-être pas ce qu'il y a de mieux, car vos objectifs organisationnels et marketing continuent d'évoluer. La dernière chose que vous voulez est d'être coincé avec une pile MarTech que vous avez dépassée et d'engager le coût de devoir retourner à la planche à dessin pour trouver un nouvel ensemble de solutions qui fonctionnent pour vous. Ou, pire encore, vous pouvez essayer de réparer ce que vous avez et vous retrouver avec une pile MarTech déconnectée qui crée plus de problèmes pour votre organisation qu'elle n'en résout.

En ce qui concerne les plates-formes d'automatisation du marketing, le choix d'un fournisseur avec un écosystème ouvert (c'est-à-dire plusieurs options d'intégration) peut vous permettre d'adopter une pile MarTech qui évolue avec vos besoins et vos objectifs. Les écosystèmes Open MarTech vous offrent la possibilité de magasiner et de vous assurer que chaque solution technologique que vous choisissez dispose des outils et des ressources dont vous avez besoin. Mieux encore, vous pouvez vous assurer que vous disposez d'un moyen de connecter vos ressources et d'avoir une vue complète de la performance de votre stratégie marketing dans son ensemble.

Mais cela ne fait que commencer à couvrir les avantages de choisir une plate-forme d'automatisation du marketing avec une large sélection d'intégrations natives comme Act-On . Si vous ne savez pas si investir dans une plate-forme d'automatisation du marketing avec un écosystème ouvert est la meilleure option pour vous, voici quelques autres avantages à prendre en compte.

Améliorez l'efficacité de votre marketing en choisissant les outils que vous aimez et dont vous avez besoin

Toute personne qui est passée d'une entreprise à une autre sait que chaque équipe marketing a ses propres objectifs et sa propre façon de faire les choses. Dans de nombreux cas, essayer d'adapter votre style de travail aux capacités des outils avec lesquels vous travaillez peut être plus difficile que cela n'en vaut la peine. De plus, il peut être extrêmement frustrant de ne pas pouvoir atteindre vos objectifs si les outils marketing que vous possédez ne disposent pas de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour faire le travail.

Construire une pile MarTech composée de solutions qui vous permettent de faire ce que vous voulez d'une manière qui fonctionne pour vous améliore votre efficacité et vous permet de faire un meilleur marketing. Le temps et les ressources que vous économisez en n'ayant pas à faire de solution de contournement pour faire le travail vous permettent de faire couler ces jus créatifs et de concentrer vos efforts sur des tâches plus urgentes et percutantes.

Offrez à votre public une expérience personnalisée où qu'il aille

La personnalisation est la clé pour attirer plus de prospects et augmenter les taux de conversion. Avec des marques comme Amazon et Facebook offrant aux clients des recommandations personnalisées partout où ils vont en ligne, votre public cible s'est habitué au contenu sur mesure et aux suggestions de produits et s'attend à ce que toutes les entreprises avec lesquelles ils interagissent fassent de même.

Cependant, offrir à votre public cible une expérience sur mesure devient difficile lorsque vous avez affaire à une pile MarTech déconnectée et que vous n'avez aucun moyen d'évaluer ce qu'il veut ou d'activer de manière transparente vos efforts de marketing. Si votre plate-forme d'automatisation du marketing ne prend pas en charge un large éventail d'intégrations et vous permet de tout gérer, des e-mails et des réseaux sociaux à votre site Web, en un seul endroit, vous courez le risque de transmettre des messages aléatoires et dispersés à vos clients. Cela ne fait rien pour transmettre la valeur que vous apportez à la table et laisse la porte grande ouverte pour que vos concurrents interviennent et gagnent les prospects que vous avez travaillé si dur pour attirer.

Un écosystème ouvert, en revanche, vous permet de vous assurer que chaque outil de votre pile MarTech fonctionne bien ensemble. Cela améliore votre capacité à lancer des campagnes cohérentes et ciblées et à suivre les mesures d'engagement et de comportement des clients qui vous permettent d'améliorer en permanence la personnalisation de vos efforts marketing.

Piloter le marketing et l'alignement des ventes

L'un des plus grands avantages de l'automatisation du marketing est qu'elle peut aider à aligner le marketing et les ventes , en donnant à vos commerciaux l'accès à des informations précieuses qui leur permettent d'avoir des conversations plus percutantes et ciblées. Pour ce faire, cependant, vous devez vous assurer que tout le monde se sent à l'aise avec la technologie dans laquelle vous avez investi. Si l'association d'automatisation du marketing et de CRM que vous choisissez ne dispose pas des outils dont votre équipe de vente a besoin pour réussir, il y a de fortes chances qu'elle gagne. t utiliser ces outils à leur plein potentiel.

Une plate-forme d'automatisation du marketing qui s'intègre à un large éventail de CRM vous offre la possibilité de choisir un outil que votre équipe commerciale utilisera au quotidien. De plus, s'assurer que votre CRM et l'automatisation du marketing sont entièrement connectés vous permet de favoriser l'alignement en fournissant automatiquement à vos commerciaux les informations sur l'engagement et le comportement des clients que vous avez travaillé si dur pour recueillir.

Transformez votre stratégie marketing grâce à un meilleur accès aux informations et aux analyses

Tout spécialiste du marketing chevronné sait que les tendances marketing et les besoins des clients évoluent constamment, et nous devons être prêts à nous adapter et à fournir ce dont ils ont besoin si nous voulons continuer à nous démarquer. Cependant, l'amélioration de votre stratégie n'est possible que si vous avez une vision globale des besoins de vos publics cibles et de la performance globale de vos efforts de marketing.

Une plate-forme ouverte d'automatisation du marketing qui s'intègre pleinement aux outils et aux ressources dont vous avez besoin pour mesurer et consolider vos informations facilite grandement ce processus. Au lieu d'extraire des informations de divers endroits et de passer d'innombrables heures à essayer d'identifier les efforts qui génèrent le plus de revenus, vous pouvez voir comment tous vos efforts fonctionnent dans un emplacement central. Cela vous permet d'apporter plus facilement des ajustements à votre stratégie marketing et de vous assurer que vous faites toujours de votre mieux pour le monde.

Choisissez un fournisseur prêt à fournir les intégrations dont vous avez besoin

Le bon fournisseur d'automatisation du marketing doit avoir à l'esprit vos meilleurs intérêts et ne pas vous limiter dans ce que vous pouvez faire avec votre stratégie marketing. Cela signifie qu'ils doivent être disposés à vous fournir les outils, les ressources et les intégrations dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs marketing.

Chez Act-On, notre écosystème ouvert s'aligne sur notre mission de permettre aux spécialistes du marketing d'effectuer le meilleur travail de leur carrière. Nous avons des intégrations natives avec les principaux outils et CRM (plus récemment en ajoutant Pipeliner CRM au mix) afin que les équipes marketing et commerciales de nos clients disposent des outils nécessaires pour identifier, engager et entretenir les opportunités à saisir.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages de choisir une plate-forme d'automatisation du marketing qui s'intègre bien à votre pile CRM et MarTech, veuillez télécharger notre eBook, "Vous avez un CRM ? Voici pourquoi vous avez également besoin de l'automatisation du marketing » (lien ci-dessous).